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xxxx年7月22日揚州繼續(xù)教育溝通與協(xié)調(diào)能力試卷-資料下載頁

2025-05-11 22:27本頁面
  

【正文】 C) 社會學(xué) (D) 輿論學(xué) [分值:] 10. 正確的讀書方法有()(A) 盡可能地博覽群書 (B) 要盡量做到熟讀精思 (C) 要做到不動筆墨不讀書 (D) 經(jīng)常復(fù)習(xí) [分值:] 11. 人際沖突是主要由()造成的(A) 生活背景 (B) 教育 (C) 年齡 (D) 性格 [分值:] 12. 要保證信息的真實,需要()(A) 不答非所問 (B) 不傳遞自己認為不真實的信息 (C) 不傳遞與溝通主題無關(guān)的信息 (D) 不傳遞自己認為不真實的信息 [分值:] 13. 下面哪些是逆反心理的表現(xiàn)()(A) 我們批評某人的某種思想和行為,一些人不支持并感到厭煩被批評者 (B) 我們表揚好人好事,被表揚人也會產(chǎn)生懼怕表揚自己的心理 (C) 我們表揚好人好事,有人就感到受刺激,甚至很反感,嫉妒表揚別人 (D) 進行理想教育,有人就說“理想是空的,看不見,摸不著,沒有用”,拒絕接受理想教育 [分值:] 14. 我黨的革命道德傳統(tǒng)有()(A) 對理想的執(zhí)著追求精神 (B) 熱愛祖國的精神 (C) 艱苦奮斗的精神 (D) 為民造福的精神 [分值:] 15. 協(xié)調(diào)對象包括()(A) 組織 (B) 環(huán)境 (C) 組織內(nèi)外的人員 (D) 領(lǐng)導(dǎo) [分值:] 16. 溝通能力的動態(tài)性表現(xiàn)為()(A) 不斷發(fā)展變化 (B) 與生俱來的 (C) 可塑的 (D) 可弱化性 [分值:] 17. 關(guān)于建立感情說法正確的是()(A) 關(guān)心體貼就是建立感情的重要方法 (B) 我們所說的“感情”,主要是指具有共同目標、共同理想的同志式感情 (C) 要使思想?yún)f(xié)調(diào)取得良好效果,必須做到情真理切,情理結(jié)合 (D) 建立像朋友似的感情 [分值:] 18. 雙向溝通有哪些?()(A) 討論 (B) 報告 (C) 談話 (D) 談判 [分值:] 19. 領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)的關(guān)系,主要表現(xiàn)在()(A) 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)是增進組織和人員團結(jié)統(tǒng)一、實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的重要手段 (B) 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)是減少內(nèi)耗和浪費、降低領(lǐng)導(dǎo)成本的橋梁和紐帶 (C) 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)就是為了使組織內(nèi)部協(xié)調(diào)有序的有效方法 (D) 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)的一項基本職能 [分值:] 20. 在領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的營運中,可供選擇的協(xié)調(diào)手段和協(xié)調(diào)途徑有()(A) 經(jīng)濟手段 (B) 管理手段 (C) 行政手段 (D) 計劃手段 [分值:] (三) 判斷題:如發(fā)現(xiàn)選項為A和B,則正確選A,錯誤選B 1. 對于上級交給的任務(wù)要量力而行,認真考慮再做決定(是) (否) [分值:] 2. 語言溝通可分為口語溝通和書面溝通(是) (否) [分值:] 3. 在人的一天中,除了睡眠以外最長的時間是用于口頭言語交往(是) (否) [分值:] 4. 存在于人腦中的人之框架就是思維定式(是) (否) [分值:] 5. 在向上級提建議時,少從反面去否定和批駁上級的意見,甚至要通過迂回變通的辦法有意回避與上級的意見產(chǎn)生正面沖突(是) (否) [分值:] 6. 領(lǐng)導(dǎo)者駕馭全局是對全局進行調(diào)節(jié)的基礎(chǔ)和前提(是) (否) [分值:] 7. “蹚雷者”時時刻刻都有丟掉性命的可能,也有可能因此會成為上司的心腹(是) (否) [分值:] 8. “大合唱”(大合奏)中的指揮耳聽八方,旨在排除雜音,精心協(xié)調(diào)(是) (否) [分值:] 9. 現(xiàn)實生活中,如果其他條件大體相當(dāng),提職、晉升等機會常常首先屬于那些與上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最密切的人,這就是感情效應(yīng)的表現(xiàn)(是) (否) [分值:] 10. “快、穩(wěn)、化、活、公、清”,快就是及早穩(wěn)定群眾情緒(是) (否) [分值:] 11. 相比較而言,語言溝通比非語言溝通更重要(是) (否) [分值:] 12. 習(xí)慣性思維也有它的好處,你可以利用對方的習(xí)慣找出溝通的方式(是) (否) [分值:] 13. 非語言溝通中的誤解要比語言溝通的誤解多(是) (否) [分值:] 14. 溝通能力很大程度上是靠天生的(是) (否) [分值:] 15. 人際沖突一般是指個人與個人之間的沖突(是) (否) [分值:] 16. 考慮國家、集體利益的時候,可以忽視職工的個人利益。(是) (否) [分值:] 17. 從現(xiàn)實生活中獲取知識素養(yǎng),必須學(xué)會聽(是) (否) [分值:] 18. 處理群體性事件時,務(wù)必要弄清事件爆發(fā)的原因、群眾心態(tài)和現(xiàn)場情況就能完滿解決問題(是) (否) [分值:] 19. 日本人個人與組織之間互相配合的辦事能力和辦事效率是很強的(是) (否) [分值:] 20. 一個領(lǐng)導(dǎo)要善于控制沖突的數(shù)目,一般來說,沖突越少越好(是) (否) [分值:] 21. 發(fā)揮首創(chuàng)精神要適當(dāng),不能冒太多的合作風(fēng)險,否則會導(dǎo)致遲滯甚至失敗(是) (否) [分值:] 22. 心理學(xué)上所說的“個性心理”,是指表現(xiàn)在一個人身上的那些普遍的比較穩(wěn)定的心理過程的特點(是) (否) [分值:] 23. 語言和非語言是人們賴以溝通的兩個重要因素(是) (否) [分值:] 24. 人與人之間的關(guān)系是心理性的,是對兩人(或多人)都發(fā)生影響的一種心理性連接。(是) (否) [分值:] 25. 環(huán)境污染問題一向是群體性事件的誘因,這是亟待解決的問題(是) (否) [分值:] 26. 氣質(zhì)往往決定一個人的成就和品質(zhì)(是) (否) [分值:] 27. 知識的掌握并不直接地就絕對地等于能力的發(fā)展,因而“無知無能,多知多能”的說法是不切合實際的。(是) (否) [分值:] 28. 遇到不合作的同事,也要采取冷靜和克制的辦法,不要讓自己也成為不合作的人(是) (否) [分值:] 29. 專業(yè)技術(shù)人員面對上級,唯唯諾諾、唯命是從是最佳表現(xiàn)(是) (否) [分值:] 30. 溝通,本意是指挖掘溝渠使兩條水域相通,后只指兩方能連通。(是) (否) 46 / 4
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