xxxx年7月22日揚(yáng)州繼續(xù)教育溝通與協(xié)調(diào)能力試卷-資料下載頁(yè)
2025-05-11 22:27本頁(yè)面
【正文】 C) 社會(huì)學(xué) (D) 輿論學(xué) [分值：] 10. 正確的讀書(shū)方法有（）(A) 盡可能地博覽群書(shū) (B) 要盡量做到熟讀精思 (C) 要做到不動(dòng)筆墨不讀書(shū) (D) 經(jīng)常復(fù)習(xí) [分值：] 11. 人際沖突是主要由（）造成的(A) 生活背景 (B) 教育 (C) 年齡 (D) 性格 [分值：] 12. 要保證信息的真實(shí)，需要（）(A) 不答非所問(wèn) (B) 不傳遞自己認(rèn)為不真實(shí)的信息 (C) 不傳遞與溝通主題無(wú)關(guān)的信息 (D) 不傳遞自己認(rèn)為不真實(shí)的信息 [分值：] 13. 下面哪些是逆反心理的表現(xiàn)（）(A) 我們批評(píng)某人的某種思想和行為，一些人不支持并感到厭煩被批評(píng)者 (B) 我們表?yè)P(yáng)好人好事，被表?yè)P(yáng)人也會(huì)產(chǎn)生懼怕表?yè)P(yáng)自己的心理 (C) 我們表?yè)P(yáng)好人好事，有人就感到受刺激，甚至很反感，嫉妒表?yè)P(yáng)別人 (D) 進(jìn)行理想教育，有人就說(shuō)“理想是空的，看不見(jiàn)，摸不著，沒(méi)有用”，拒絕接受理想教育 [分值：] 14. 我黨的革命道德傳統(tǒng)有（）(A) 對(duì)理想的執(zhí)著追求精神 (B) 熱愛(ài)祖國(guó)的精神 (C) 艱苦奮斗的精神 (D) 為民造福的精神 [分值：] 15. 協(xié)調(diào)對(duì)象包括（）(A) 組織 (B) 環(huán)境 (C) 組織內(nèi)外的人員 (D) 領(lǐng)導(dǎo) [分值：] 16. 溝通能力的動(dòng)態(tài)性表現(xiàn)為（）(A) 不斷發(fā)展變化 (B) 與生俱來(lái)的 (C) 可塑的 (D) 可弱化性 [分值：] 17. 關(guān)于建立感情說(shuō)法正確的是（）(A) 關(guān)心體貼就是建立感情的重要方法 (B) 我們所說(shuō)的“感情”，主要是指具有共同目標(biāo)、共同理想的同志式感情 (C) 要使思想?yún)f(xié)調(diào)取得良好效果，必須做到情真理切，情理結(jié)合 (D) 建立像朋友似的感情 [分值：] 18. 雙向溝通有哪些？（）(A) 討論 (B) 報(bào)告 (C) 談話 (D) 談判 [分值：] 19. 領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)的關(guān)系，主要表現(xiàn)在（）(A) 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)是增進(jìn)組織和人員團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的重要手段 (B) 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)是減少內(nèi)耗和浪費(fèi)、降低領(lǐng)導(dǎo)成本的橋梁和紐帶 (C) 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)就是為了使組織內(nèi)部協(xié)調(diào)有序的有效方法 (D) 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)基本職能 [分值：] 20. 在領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)中，可供選擇的協(xié)調(diào)手段和協(xié)調(diào)途徑有（）(A) 經(jīng)濟(jì)手段 (B) 管理手段 (C) 行政手段 (D) 計(jì)劃手段 [分值：] (三) 判斷題：如發(fā)現(xiàn)選項(xiàng)為A和B，則正確選A,錯(cuò)誤選B 1. 對(duì)于上級(jí)交給的任務(wù)要量力而行，認(rèn)真考慮再做決定(是) (否) [分值：] 2. 語(yǔ)言溝通可分為口語(yǔ)溝通和書(shū)面溝通(是) (否) [分值：] 3. 在人的一天中，除了睡眠以外最長(zhǎng)的時(shí)間是用于口頭言語(yǔ)交往(是) (否) [分值：] 4. 存在于人腦中的人之框架就是思維定式(是) (否) [分值：] 5. 在向上級(jí)提建議時(shí)，少?gòu)姆疵嫒シ穸ê团g上級(jí)的意見(jiàn)，甚至要通過(guò)迂回變通的辦法有意回避與上級(jí)的意見(jiàn)產(chǎn)生正面沖突(是) (否) [分值：] 6. 領(lǐng)導(dǎo)者駕馭全局是對(duì)全局進(jìn)行調(diào)節(jié)的基礎(chǔ)和前提(是) (否) [分值：] 7. “蹚雷者”時(shí)時(shí)刻刻都有丟掉性命的可能，也有可能因此會(huì)成為上司的心腹(是) (否) [分值：] 8. “大合唱”(大合奏)中的指揮耳聽(tīng)八方，旨在排除雜音，精心協(xié)調(diào)(是) (否) [分值：] 9. 現(xiàn)實(shí)生活中，如果其他條件大體相當(dāng)，提職、晉升等機(jī)會(huì)常常首先屬于那些與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最密切的人，這就是感情效應(yīng)的表現(xiàn)(是) (否) [分值：] 10. “快、穩(wěn)、化、活、公、清”，快就是及早穩(wěn)定群眾情緒(是) (否) [分值：] 11. 相比較而言，語(yǔ)言溝通比非語(yǔ)言溝通更重要(是) (否) [分值：] 12. 習(xí)慣性思維也有它的好處，你可以利用對(duì)方的習(xí)慣找出溝通的方式(是) (否) [分值：] 13. 非語(yǔ)言溝通中的誤解要比語(yǔ)言溝通的誤解多(是) (否) [分值：] 14. 溝通能力很大程度上是靠天生的(是) (否) [分值：] 15. 人際沖突一般是指?jìng)€(gè)人與個(gè)人之間的沖突(是) (否) [分值：] 16. 考慮國(guó)家、集體利益的時(shí)候，可以忽視職工的個(gè)人利益。(是) (否) [分值：] 17. 從現(xiàn)實(shí)生活中獲取知識(shí)素養(yǎng)，必須學(xué)會(huì)聽(tīng)(是) (否) [分值：] 18. 處理群體性事件時(shí)，務(wù)必要弄清事件爆發(fā)的原因、群眾心態(tài)和現(xiàn)場(chǎng)情況就能完滿解決問(wèn)題(是) (否) [分值：] 19. 日本人個(gè)人與組織之間互相配合的辦事能力和辦事效率是很強(qiáng)的(是) (否) [分值：] 20. 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要善于控制沖突的數(shù)目，一般來(lái)說(shuō)，沖突越少越好(是) (否) [分值：] 21. 發(fā)揮首創(chuàng)精神要適當(dāng)，不能冒太多的合作風(fēng)險(xiǎn)，否則會(huì)導(dǎo)致遲滯甚至失敗(是) (否) [分值：] 22. 心理學(xué)上所說(shuō)的“個(gè)性心理”，是指表現(xiàn)在一個(gè)人身上的那些普遍的比較穩(wěn)定的心理過(guò)程的特點(diǎn)(是) (否) [分值：] 23. 語(yǔ)言和非語(yǔ)言是人們賴以溝通的兩個(gè)重要因素(是) (否) [分值：] 24. 人與人之間的關(guān)系是心理性的，是對(duì)兩人(或多人)都發(fā)生影響的一種心理性連接。(是) (否) [分值：] 25. 環(huán)境污染問(wèn)題一向是群體性事件的誘因，這是亟待解決的問(wèn)題(是) (否) [分值：] 26. 氣質(zhì)往往決定一個(gè)人的成就和品質(zhì)(是) (否) [分值：] 27. 知識(shí)的掌握并不直接地就絕對(duì)地等于能力的發(fā)展，因而“無(wú)知無(wú)能，多知多能”的說(shuō)法是不切合實(shí)際的。(是) (否) [分值：] 28. 遇到不合作的同事，也要采取冷靜和克制的辦法，不要讓自己也成為不合作的人(是) (否) [分值：] 29. 專業(yè)技術(shù)人員面對(duì)上級(jí)，唯唯諾諾、唯命是從是最佳表現(xiàn)(是) (否) [分值：] 30. 溝通，本意是指挖掘溝渠使兩條水域相通，后只指兩方能連通。(是) (否) 46 / 4
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