xxxx年7月22日揚州繼續(xù)教育溝通與協(xié)調能力試卷(編輯修改稿)
2025-06-07 22:27 本頁面
【文章內容簡介】 上級提建議時，少從反面去否定和批駁上級的意見，甚至要通過迂回變通的辦法有意回避與上級的意見產生正面沖突(是) (否) [分值：]6. 領導者駕馭全局是對全局進行調節(jié)的基礎和前提(是) (否) [分值：]7. “蹚雷者”時時刻刻都有丟掉性命的可能，也有可能因此會成為上司的心腹(是) (否) [分值：]8. “大合唱”(大合奏)中的指揮耳聽八方，旨在排除雜音，精心協(xié)調(是) (否) [分值：]9. 現(xiàn)實生活中，如果其他條件大體相當，提職、晉升等機會常常首先屬于那些與上級領導關系最密切的人，這就是感情效應的表現(xiàn)(是) (否) [分值：]10. “快、穩(wěn)、化、活、公、清”，快就是及早穩(wěn)定群眾情緒(是) (否) [分值：]11. 相比較而言，語言溝通比非語言溝通更重要(是) (否) [分值：]12. 習慣性思維也有它的好處，你可以利用對方的習慣找出溝通的方式(是) (否) [分值：]13. 非語言溝通中的誤解要比語言溝通的誤解多(是) (否) [分值：]14. 溝通能力很大程度上是靠天生的(是) (否) [分值：]15. 人際沖突一般是指個人與個人之間的沖突(是) (否) [分值：]16. 考慮國家、集體利益的時候，可以忽視職工的個人利益。(是) (否) [分值：]17. 從現(xiàn)實生活中獲取知識素養(yǎng)，必須學會聽(是) (否) [分值：]18. 處理群體性事件時，務必要弄清事件爆發(fā)的原因、群眾心態(tài)和現(xiàn)場情況就能完滿解決問題(是) (否) [分值：]19. 日本人個人與組織之間互相配合的辦事能力和辦事效率是很強的(是) (否) [分值：]20. 一個領導要善于控制沖突的數目，一般來說，沖突越少越好(是) (否) [分值：]21. 發(fā)揮首創(chuàng)精神要適當，不能冒太多的合作風險，否則會導致遲滯甚至失敗(是) (否) [分值：]22. 心理學上所說的“個性心理”，是指表現(xiàn)在一個人身上的那些普遍的比較穩(wěn)定的心理過程的特點(是) (否) [分值：]23. 語言和非語言是人們賴以溝通的兩個重要因素(是) (否) [分值：]24. 人與人之間的關系是心理性的，是對兩人(或多人)都發(fā)生影響的一種心理性連接。(是) (否) [分值：]25. 環(huán)境污染問題一向是群體性事件的誘因，這是亟待解決的問題(是) (否) [分值：]26. 氣質往往決定一個人的成就和品質(是) (否) [分值：]27. 知識的掌握并不直接地就絕對地等于能力的發(fā)展，因而“無知無能，多知多能”的說法是不切合實際的。(是) (否) [分值：]28. 遇到不合作的同事，也要采取冷靜和克制的辦法，不要讓自己也成為不合作的人(是) (否) [分值：]29. 專業(yè)技術人員面對上級，唯唯諾諾、唯命是從是最佳表現(xiàn)(是) (否) [分值：]30. 溝通，本意是指挖掘溝渠使兩條水域相通，后只指兩方能連通。(是) (否) (一) 單選題：只有唯一一個選項正確 1. 美國總統(tǒng)里根為什么會被稱為“偉大的溝通者”（）(A) 善于溝通 (B) 積極創(chuàng)造溝通機會 (C) 天生具備溝通能力 (D) 對溝通懷有溝通的心態(tài) [分值：] 2. 怎么跟阿拉伯人打交道（）(A) 向其宣傳你的信仰 (B) 在談判開始給其留下好的印象 (C) 直接的提出你的要求 (D) 可以做出點出格的事情來彌補自己的過失 [分值：] 3. 與同事合作時要掌握要領不包括（）(A) 尊重他人 (B) 能夠幫助他人 (C) 在會議或討論中不表述自己的觀點 (D) 主動參與集體活動 [分值：] 4. 測評主體采用科學的方法，收集被測評者在主要活動領域中的表征信息，針對某一素質測評目標體系做出的量值或價值的判斷過程是（）(A) 領導者技能綜合測評 (B) 領導者素質綜合測評 (C) 領導者人格綜合測評 (D) 領導者興趣綜合測評 [分值：] 5. “他山之石，可以攻玉。”在培養(yǎng)高尚的道德品質方面的含義是（）(A) 外來的和尚會念經 (B) 需要借鑒世界各民族的優(yōu)秀道德思想 (C) 別人有別人的長處 (D) 善于發(fā)現(xiàn)別人的閃光點 [分值：] 6. 領導者采取一定的措施和辦法，使其所領導的組織同環(huán)境、組織內各個部分以及組織內外人員等協(xié)同一致，相互配合，以便高效率地實現(xiàn)領導目標的行為是（）(A) 領導督查 (B) 領導監(jiān)督 (C) 領導協(xié)調 (D) 領導協(xié)助 [分值：] 7. 就雙方之間的一些問題日本人做出承諾時，說明（）(A) 會突然解約 (B) 可能會根本不去考慮如何做 (C) 努力去做到 (D) 立刻去著手做 [分值：] 8. 日本人為人處世的一大準則是（）(A) 集體主義 (B) 個人主義 (C) 很少考慮培養(yǎng)自己獨立辦事的能力 (D) 交往大多在親朋好友之間進行 [分值：] 9. 關于突發(fā)性群體事件的成因分析正確的是（）(A) 基層組織社會控制弱化，社會權威結構失衡是引發(fā)突發(fā)性群體事件的導火索 (B) 部分干部的官僚主義和腐敗行為是目前突發(fā)性群體事件產生的體制性根源 (C) 各種具體的利益沖突基層組織社會控制弱化，社會權威結構失衡，部分干部的官僚主義和腐敗行為是突發(fā)性群體事件發(fā)生的政治因素 (D) 社會轉型引發(fā)的矛盾是突發(fā)性群體事件產生的基礎性根源 [分值：] 10. 跨文化溝通的精髓是（）(A) 開展文化交流 (B) 了解對方國情 (C) 具體溝通對象具體分析 (D) 向對方宣傳本國文化 [分值：] 11. 消除可能引發(fā)沖突的各種因素并創(chuàng)造使沖突難以產生的條件，特別是要注意創(chuàng)造一個良好的組織氣候且及早發(fā)現(xiàn)沖突的苗頭，避免沖突激化，或把沖突限制在不甚有害的范圍內是（）(A) 限制破壞性沖突的能力 (B) 利用建設性沖突的能力 (C) 處理沖突的能力 (D) 預防、限制和避免破壞性沖突的能力 [分值：] 12. 由利益沖突引發(fā)的突發(fā)性群體事件不包括（）(A) 因征地搬遷問題而引發(fā)的群體性事件 (B) 因企業(yè)經營虧損、破產、轉制而引發(fā)的群體性事件 (C) 對政府出臺的政策、措施不滿而引發(fā)的群體性事件 (D) 環(huán)境污染和環(huán)境發(fā)展不和諧事件 [分值：] 13. 非正式
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