【正文】 者初評(píng)調(diào)整審批者章職別部門章章評(píng)定因素評(píng)定項(xiàng)目獎(jiǎng)金考評(píng)提薪考評(píng)特記事項(xiàng)初評(píng)調(diào)整初評(píng)調(diào)整成績?cè)u(píng)價(jià)質(zhì)量10531052數(shù)量842841教育指導(dǎo)創(chuàng)新改進(jìn)844844工作態(tài)度評(píng)價(jià)紀(jì)律性531531協(xié)調(diào)性531531積極性531531責(zé)任性531531自我開發(fā)531531熱愛本職工作531531能力評(píng)價(jià)知識(shí)技能842842判斷決斷10531053交涉協(xié)調(diào)842842應(yīng)用開發(fā)10531053指導(dǎo)監(jiān)督842842考評(píng)結(jié)果考評(píng)合計(jì)分分考評(píng)合計(jì)分分人事部記入欄評(píng)語評(píng)語最終評(píng)語獎(jiǎng)金提 薪申請(qǐng)?jiān)u語申請(qǐng)?jiān)u語填寫注意點(diǎn)：①評(píng)定時(shí)，請(qǐng)?jiān)趹?yīng)得分?jǐn)?shù)下面“√”，最后將合計(jì)分?jǐn)?shù)填入合計(jì)欄；②根據(jù)合計(jì)分?jǐn)?shù)確定評(píng)語；③當(dāng)初評(píng)語與調(diào)整評(píng)語不一致時(shí)，由雙方協(xié)商確定出一致意見后填入“申請(qǐng)?jiān)u語”欄；④評(píng)定中需特殊說明的問題，填入特記事項(xiàng)欄內(nèi)。主要是進(jìn)行激勵(lì)、溝通和領(lǐng)導(dǎo)的能力控制能力：建立工作績效標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行工作績效評(píng)價(jià)并采取適當(dāng)行動(dòng)的能力人員開發(fā)潛力：評(píng)價(jià)人員的工作績效和潛力，提供培訓(xùn)和技能開發(fā)，指導(dǎo)、咨詢并協(xié)助解決人事方面問題的能力分析能力：獲取信息，能夠?qū)⑿畔⒂行Ю玫哪芰Q策能力：迅速而準(zhǔn)確地作出評(píng)價(jià)和決斷的能力溝通能力：與組織各層次的人進(jìn)行有效聯(lián)系的能力知識(shí)技能：對(duì)本職工作的知識(shí)基礎(chǔ)和對(duì)工作的理解力、執(zhí)行能力目標(biāo)管理表（1）時(shí)間年 月 日至 年 月 日姓名職位所在部門目標(biāo)權(quán)重（%）方針基準(zhǔn)實(shí)施程序責(zé)任人時(shí)間表?xiàng)l件月月月月月月簽名員工： 主管：時(shí)間： 時(shí)間：備注目標(biāo)管理表（2）時(shí)間年月 日至年月 日姓名職位所在部門目標(biāo)權(quán)重（%）達(dá)成基準(zhǔn)方針或策略責(zé)任人時(shí)間表?xiàng)l件月月月月月月簽名員工： 主管：時(shí)間： 時(shí)間：備注總務(wù)部門業(yè)務(wù)能力分析表項(xiàng) 目評(píng) 分 內(nèi) 容指 導(dǎo)職員錄用是否有計(jì)劃性5 4 3 2 1人員是否適材適所5 4 3 2 1文件的管理是否萬全5 4 3 2 1就業(yè)規(guī)則是否適當(dāng)5 4 3 2 1各種制度是否妥當(dāng)5 4 3 2 1各類活動(dòng)的實(shí)施是否有效5 4 3 2 1職員教育的實(shí)施力度如何5 4 3 2 1新方案是否恰當(dāng)5 4 3 2 1考核方案是否妥當(dāng)5 4 3 2 1勤惰管理是否妥當(dāng)5 4 3 2 1股票對(duì)策是否萬全5 4 3 2 1事務(wù)合理化如何5 4 3 2 1設(shè)備合理化如何5 4 3 2 1 ……5 4 3 2 1評(píng)分統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)愈多愈優(yōu)秀綜合能力考核表專業(yè)知識(shí)評(píng)定優(yōu)良中差熟悉工作要求、技能和程序熟悉本行業(yè)及產(chǎn)品熟悉并了解對(duì)其工作領(lǐng)域產(chǎn)生影響的政策、實(shí)際情況及發(fā)展方向工作中使用工具的熟練情況及專業(yè)知識(shí)（例如：器材、電腦軟件等）了解下屬工作及職責(zé)評(píng)語（如果處于“中”級(jí)，提出改進(jìn)意見）：主動(dòng)性和創(chuàng)造性評(píng)定優(yōu)良中差為達(dá)到工作目標(biāo)而積極地作出有影響力的嘗試主動(dòng)開展工作而非一味被動(dòng)服從從有限的資源中創(chuàng)造出盡可能多的成果主動(dòng)開展工作力求超越預(yù)期目標(biāo)將有創(chuàng)造性的思想加以完善勇于向傳統(tǒng)模式提出挑戰(zhàn)并進(jìn)行有創(chuàng)造性的嘗試是否善于發(fā)現(xiàn)資源、進(jìn)行完善及富于創(chuàng)造性　評(píng)語（如果處于“中”級(jí)，提出改進(jìn)意見）：對(duì)客戶的關(guān)注程度評(píng)定優(yōu)良中差對(duì)內(nèi)部及外部客戶能夠堅(jiān)持關(guān)注其期望值及需求　掌握客戶的第一手資料并用于改進(jìn)自身的產(chǎn)品及服務(wù)　對(duì)客戶的需求進(jìn)行積極響應(yīng)并提出改進(jìn)辦法　以客戶為中心進(jìn)行交談并付諸行動(dòng)　贏得客戶的信任和尊重評(píng)語（如果處于“中”級(jí)，提出改進(jìn)意見）：培養(yǎng)及領(lǐng)導(dǎo)下屬的能力評(píng)定優(yōu)良中差能夠建立并保持一個(gè)高效的工作集體能夠與員工溝通并鼓勵(lì)下屬分享信息資源　能夠全面、實(shí)時(shí)并及時(shí)地完成工作評(píng)估　能夠經(jīng)常提供建設(shè)性的反饋及指導(dǎo)意見　能夠協(xié)助下屬確定未來具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)　能夠與下屬建立雙向溝通評(píng)語（如果處于“中”級(jí)，提出改進(jìn)意見）：判斷力及時(shí)效性評(píng)定優(yōu)良中差判斷準(zhǔn)確并能夠同時(shí)考慮到其他選擇及后果　能夠及時(shí)并根據(jù)工作時(shí)間做出判斷　盡管付諸行動(dòng)時(shí)存在不確定性，但能夠面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)完成工作　能夠針對(duì)嚴(yán)重問題提出解決意見　能夠判斷潛在的問題及形式　評(píng)語（如果處于“中”級(jí)，提出改進(jìn)意見）：溝通能力評(píng)定優(yōu)良中差能夠傾聽并表達(dá)自己對(duì)有關(guān)信息的認(rèn)知　能夠征求意見并做出積極的回應(yīng)　能夠通過書面和口頭形式簡明扼要地進(jìn)行正確表達(dá)并產(chǎn)生同樣的效果　能夠撰寫高水平的局面材料并進(jìn)行演示　能夠確保其書面材料在專業(yè)上的可靠性　能夠在有關(guān)交談中引述相關(guān)資訊　評(píng)語（如果處于“中”級(jí)，提出改進(jìn)意見）：工作責(zé)任心評(píng)定優(yōu)良中差出席會(huì)議及遵守時(shí)間情況可信度和可依賴度　接受工作任務(wù)情況及本人對(duì)完成工作的投入程度　樂于與其他人共事并提供協(xié)助　能夠節(jié)約并有效控制開支　能夠?qū)ζ渌似鸬桨駱拥淖饔谩≡u(píng)語（如果處于“中”級(jí)，提出改進(jìn)意見）：計(jì)劃性評(píng)定優(yōu)良中差能夠有效制定自我工作計(jì)劃并確定資源能夠準(zhǔn)確劃定工作和項(xiàng)目的期限及難度能夠預(yù)測(cè)問題并制定預(yù)案　評(píng)語（如果處于“中”級(jí)，提出改進(jìn)意見）：工作質(zhì)量評(píng)定優(yōu)良中差對(duì)工作中的細(xì)節(jié)及準(zhǔn)確度給予應(yīng)有的重視　能夠按時(shí)高質(zhì)量地完成工作　準(zhǔn)確完成工作并體現(xiàn)出應(yīng)有的專業(yè)水平　評(píng)語（如果處于“中”級(jí)，提出改進(jìn)意見）：團(tuán)隊(duì)精神評(píng)定優(yōu)良中差能夠與本組人員一起有效地工作并共同完成本組織工作目標(biāo)能夠與上級(jí)并下屬分享資訊，樂于協(xié)助同事解決工作中的問題能夠以行動(dòng)表達(dá)對(duì)他人需求的理解以及成就的贊賞能夠與他人共享成功的喜悅評(píng)語（如果處于“中”級(jí)，提出改進(jìn)意見）：總結(jié)重要任務(wù)考核表考評(píng)人：直接上級(jí)考評(píng)說明：1．每次僅考慮一個(gè)因素，不允許某個(gè)因素給出的考評(píng)而影響其他因素的決策；2．考慮整個(gè)考評(píng)時(shí)期的業(yè)績，避免集中在近期的事件或孤立的事件；3．對(duì)所有被考評(píng)人的同一項(xiàng)目進(jìn)行集中考評(píng)，請(qǐng)勿以人為單位進(jìn)行考評(píng)。4．缺點(diǎn)實(shí)施成本高，收集和處理的信息量大，對(duì)評(píng)價(jià)者還要進(jìn)行專門的訓(xùn)練等。該模式是對(duì)傳統(tǒng)模式的挑戰(zhàn)，具有傳統(tǒng)模式?jīng)]有的優(yōu)勢(shì)。360度全方位總結(jié)，并存入員工考核檔案。（5）經(jīng)理和員工經(jīng)過討論就發(fā)展的行動(dòng)達(dá)成一致。（3）進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。員工或經(jīng)理均可發(fā)起，雙方都采取一種主動(dòng)的方式，有利于雙方的有效合作。由于目標(biāo)管理的過程是員工共同參與的過程，因此，員工工作積極性大為提高，增強(qiáng)了責(zé)任心和事業(yè)心。（2）實(shí)施控制?？荚u(píng)期內(nèi)的目標(biāo)設(shè)定首先由組織的最高層領(lǐng)導(dǎo)開始，由他們制定總體的戰(zhàn)略規(guī)劃，明確總體的發(fā)展方向，提出企業(yè)發(fā)展的中長期戰(zhàn)略目標(biāo)以及短期工作計(jì)劃。4．缺點(diǎn)如果員工的業(yè)績水平事實(shí)上不遵從所設(shè)定的分布樣式，那么按照評(píng)價(jià)者的設(shè)想對(duì)員工進(jìn)行強(qiáng)制區(qū)別容易引起員工不滿要素評(píng)定法概念：所謂要素評(píng)定法就是賦予“考核內(nèi)容”和“考核要素”以具體的內(nèi)涵（即評(píng)語），使之更加直觀、具體和明確。（4）將部門中所有員工的平均分加總，再除以部門的員工人數(shù)，計(jì)算出部門所有員工的績效考核平均得分。常用于絕對(duì)考核（一般指工作資格，工作量等）之后的調(diào)整，即調(diào)整出S、A、B、C、D各檔次的分布或極優(yōu)、優(yōu)、良、中、差的分布。3．優(yōu)點(diǎn)這種方法成本比較低，容易使用。如果可以，請(qǐng)說明哪一工作崗位最適合他（她）？他（她）有哪些潛能？為了適應(yīng)提升后的工作，應(yīng)給予哪些培訓(xùn)？采取哪些措施？你是否與他人討論過此決定？ □有 □沒有 為什么？績效考核常用的方法考核常用的方法具體說明評(píng)級(jí)量表法評(píng)級(jí)量表法，是績效考核中采用最普遍的考核方法。3．業(yè)務(wù)水平（1）工作沒有差錯(cuò)，速度快；（2）處理事務(wù)能力卓越，正確；（3）勤于整理、整頓、檢視自己的工作；（4）確實(shí)地做好自己的工作；（5）可以獨(dú)立并正確完成新的工作。2．基礎(chǔ)能力（1）精通職務(wù)內(nèi)容，具備處理事務(wù)的能力；（2）掌握個(gè)人工作重點(diǎn)；（3）善于計(jì)劃工作的步驟、積極做準(zhǔn)備工作；（4）嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則；（5）在既定的時(shí)間內(nèi)完成工作。6．自我啟發(fā)（1）審查自己的能力，并學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能；（2）以廣闊的眼光來看自己與公司的未來；（3）虛心地聽取他人的建議、意見并可以改正自己的缺點(diǎn)；（4）表現(xiàn)出熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿；（5）即使是分外的工作，有時(shí)也做出思考及提案；（6）以長期的展望制定崗位工作目標(biāo)，并付諸實(shí)行內(nèi)容業(yè)績能力態(tài)度權(quán)重70%20%10%企業(yè)內(nèi)考評(píng)的種類及方式考評(píng)種類考評(píng)內(nèi)容考核方法實(shí)施時(shí)期考核對(duì)象實(shí)施目的獎(jiǎng)金考評(píng)業(yè)績工作態(tài)度人事考評(píng)表每年數(shù)次，定期進(jìn)行全體員工分配獎(jiǎng)金提薪考評(píng)能力、業(yè)績、工作態(tài)度人事考評(píng)表每年一次，定期進(jìn)行全體員工決定提薪額職務(wù)考評(píng)職務(wù)熟練度熟練度考評(píng)表每年一次或者在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行符合評(píng)定資力者提升職務(wù)級(jí)別（增加職務(wù)工資）調(diào)配考察能力適應(yīng)力能力評(píng)定檔案適應(yīng)性考察每年數(shù)次，根據(jù)需要而定職務(wù)調(diào)整對(duì)象調(diào)整職務(wù)晉升考察能力業(yè)績工作態(tài)度適應(yīng)能力人品晉升推薦書論文總結(jié)考察面談答辯適應(yīng)性考察考評(píng)檔案每年數(shù)次，根據(jù)需要而定符合晉升資力，受到推薦的晉升對(duì)象確定晉升與否培訓(xùn)考核能力、業(yè)績、適應(yīng)力能力考核根據(jù)需要而定