【正文】 到每層）。推行安全責(zé)任制：安全總管必須每天進(jìn)行安全巡視、記錄安全問題，發(fā)布安全整改通告，召開安全會(huì)議，并定期總結(jié)安全工作，提出安全計(jì)劃。全體施工人員必須堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，層層建立崗位責(zé)任制，遵守國(guó)家和企業(yè)的安全規(guī)程，在任何情況下都必須聽從指揮，嚴(yán)禁違章操作。電動(dòng)工具操作人員，必須經(jīng)過專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)冬季施工，室內(nèi)熱作業(yè)應(yīng)防止煤氣中毒，熱源應(yīng)專人管理，防止引起火災(zāi)。現(xiàn)場(chǎng)倉庫應(yīng)配備足夠的消防器材，執(zhí)行24小時(shí)的消防值班制度，柜體為易燃品，應(yīng)設(shè)明顯標(biāo)志，嚴(yán)禁在消防栓周圍堆放材料，以確保消防設(shè)施的暢通。（四）文明施工檢查： 施工班組每天進(jìn)行工作面的自我檢查。倉庫管理人員要加強(qiáng)責(zé)任心，辦事認(rèn)真，收發(fā)料及時(shí)，堅(jiān)持認(rèn)真登記、清點(diǎn)等制度。第十章 售后服務(wù) 第一節(jié) 售后服務(wù)體系登門維修信息收集整理相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)用戶電話二次登門服務(wù)預(yù)約服 務(wù) 中 心電話回訪派出服務(wù)人員按預(yù)約時(shí)間間登門維修結(jié)束反饋信息轉(zhuǎn)相關(guān)部門研究解決措施技術(shù)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)決策第二節(jié) 售后服務(wù)承諾本安裝項(xiàng)目保修期為兩年。如因我司施工質(zhì)量原因造成的維修工程量，免費(fèi)保修；因非我司責(zé)任造成的維修工程量，我公司只收取工本費(fèi)。征求用戶登門服務(wù)的時(shí)間，并記錄在臺(tái)帳中。服務(wù)維修人員在接到任務(wù)單后，認(rèn)真按用戶反映的問題進(jìn)行判斷備料，準(zhǔn)備工具，作好服務(wù)準(zhǔn)備。維修完畢后，將維修情況記錄到維修單問題欄中。完成任務(wù)單，24小時(shí)內(nèi)必須交給中心信息員存檔，收費(fèi)的一并交信息員。每周或每日將維修情況匯總，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)決策和相關(guān)部門研究改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)不合格的任務(wù)單可以拒收，并匯報(bào)給中心負(fù)責(zé)人處理。如問題不能一次處理完畢，需重新準(zhǔn)備材料的，在任務(wù)單備注中按要求填寫。因故不能按時(shí)登門，需要晚到的，必須提前與用戶聯(lián)系，講明原因，請(qǐng)用戶諒解，便于用戶安排時(shí)間，并嚴(yán)格遵守重新預(yù)約的登門時(shí)間。因用戶要求時(shí)間來不及或特殊情況，不能按要求登門服務(wù)時(shí)，應(yīng)向用戶說明情況，另行協(xié)商登門服務(wù)的時(shí)間。一、保修反應(yīng)的具體程序、時(shí)間：接到用戶電話，將用戶有關(guān)信息記錄在售后服務(wù)控制臺(tái)帳中。我司承諾在工程當(dāng)?shù)卦O(shè)置常年機(jī)構(gòu)，提供該工程保修、維護(hù)，隨叫隨到。二、環(huán)境保護(hù)措施： 教育員工自覺保護(hù)園林、綠化，保護(hù)工地周圍的花草。禁止在安裝現(xiàn)場(chǎng)及倉庫吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)厲處罰。選擇四周有磚墻的房間作為半成品倉庫，倉庫內(nèi)不能生火、吸煙，并掛上明顯安全標(biāo)志，在倉庫內(nèi)配置足夠滅火器材，制訂出有關(guān)易燃物品的倉庫管理制度，并安排專人看管倉庫。施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電，不能隨意亂拉亂接；通過裝飾公司值班電工指定用電位置。施工地點(diǎn)及附近的孔洞必須加蓋牢固，操作中嚴(yán)禁向下拋物或拋垃圾，以免墜物傷人。對(duì)違反安全條例的人員視情節(jié)輕重給予不同程度的處罰。 二、安全文明保證措施（一）公司安全制度：健全安全機(jī)構(gòu)：項(xiàng)目經(jīng)理為第一安全負(fù)責(zé)人，技術(shù)負(fù)責(zé)人為第二安全負(fù)責(zé)人，由項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全檢查員、半成品倉庫員等組成安全小組。 施工安裝配合要求：1) 在整體櫥柜安裝完成之前，甲方應(yīng)保留垂直運(yùn)輸工具（塔吊、吊龍等），用于運(yùn)輸整體櫥柜間的部件及安裝使用的其他材料。 冬期施工，要采取防滑措施，防止人員摔傷、凍傷，保證施工不因降溫減員降效。第二季 工程冬、雨季施工措施 一、根據(jù)工程特點(diǎn)和施工進(jìn)度的安排要求，在滿足國(guó)家規(guī)范、安全施工管理規(guī)定的前提下，針對(duì)施工部位，認(rèn)真組織有關(guān)人員分析施工特點(diǎn)，制定科學(xué)合理的雨季施工措施，對(duì)雨季施工項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌安排； 二、記錄天氣預(yù)報(bào)，及時(shí)了解長(zhǎng)季、短季、即時(shí)天氣預(yù)報(bào)，準(zhǔn)確掌握氣象趨勢(shì)，防止暴風(fēng)雨突然襲擊，指導(dǎo)施工有利于合理安排每日的工作； 三、做好施工人員的雨季施工培訓(xùn)工作，組織相關(guān)人員進(jìn)行一次全面檢查，檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作，包括臨時(shí)設(shè)施、臨時(shí)用電、機(jī)械設(shè)備等； 四、提前準(zhǔn)備好雨季施工所需的材料、雨具及設(shè)備，料場(chǎng)周圍應(yīng)有暢通的排水溝，以防積水。（4）對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理在巡檢、驗(yàn)收中提出的不合格項(xiàng)，安裝負(fù)責(zé)人應(yīng)立即按要求整改到位。（4）項(xiàng)目經(jīng)理召集所有該戶型的安裝人員在樣板櫥柜召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，結(jié)合《工程安裝交底單》，講解安裝難點(diǎn)及注意事項(xiàng)，并以該櫥柜樣板為標(biāo)準(zhǔn)，要求該戶型所有櫥柜均達(dá)到此安裝標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)采用正負(fù)激勵(lì)的方法激勵(lì)安裝單位努力提高工程質(zhì)量。 第三節(jié) 勞動(dòng)力計(jì)劃勞動(dòng)力計(jì)劃表工種制作安裝收尾及維修技術(shù)工4安裝工84力工8輔助工11第九章 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理措施第一節(jié) 技術(shù)及質(zhì)量管理保證措施 為了保證工程質(zhì)量，安裝人員進(jìn)場(chǎng)時(shí)，我方組織對(duì)安裝員進(jìn)行質(zhì)量政策培訓(xùn)。根據(jù)施工總體控制計(jì)劃、工程量、流水段的劃分、裝修、水電安裝的需要。進(jìn)場(chǎng)前進(jìn)行入場(chǎng)安全知識(shí)教育，認(rèn)真組織技術(shù)交底。當(dāng)發(fā)放勞務(wù)作業(yè)人員的工資時(shí)，先由施工隊(duì)伍及各班組負(fù)責(zé)人將每個(gè)勞務(wù)作業(yè)人員按合同約定的工資標(biāo)準(zhǔn)填寫發(fā)放工資明細(xì)表，由本人簽名后領(lǐng)取。三、季節(jié)期間工資發(fā)放措施公司組織專用資金保證季節(jié)期間施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)需要。確保職工無后顧之憂，安心現(xiàn)場(chǎng)工作。第七章 組織架構(gòu)與派駐項(xiàng)目部介紹柜體安裝負(fù)責(zé)人王成雪15269063660項(xiàng)目經(jīng)理薛濤18561377110 T:15840246992柜體安裝負(fù)責(zé)人王立平18626290611第八章 勞務(wù)隊(duì)伍管理… 第一節(jié) 季節(jié)性勞動(dòng)力計(jì)劃安排一、季節(jié)組織措施編制勞動(dòng)力需用量計(jì)劃，施工前根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃、施工階段的劃分、各個(gè)專業(yè)工種的需要、勞動(dòng)定額，編制切實(shí)可行的勞動(dòng)力需用量計(jì)劃，并根據(jù)工程實(shí)際進(jìn)展情況，由項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)對(duì)各施工隊(duì)勞動(dòng)力進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、數(shù)量提出指導(dǎo)性計(jì)劃并及時(shí)調(diào)整，避免勞動(dòng)力資源的浪費(fèi)。項(xiàng)目經(jīng)理組織人員對(duì)每一套廚房進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題后應(yīng)立即下達(dá)整改(激勵(lì))通知單；針對(duì)問題點(diǎn)提出解決措施并緊盯問題的解決。、清理、擦拭、清潔A. 以軟性刷子清掃粉末、雜屑。切角接合線必須切齊密合。B. 把手鉆孔表面不可有裂痕。固定臺(tái)面以3*35的木螺絲上緊固定（一般均由前后支架直接上緊，若前后支架為直立式，則用L角鐵固定）。臺(tái)面安裝A. 先將臺(tái)面放在柜體上面，看臺(tái)面是否符合所需要長(zhǎng)度、角度或其它特殊造型。地柜柜體調(diào)水平、結(jié)合A. 每一柜體需以水平尺校水平。（1/2”）。B. 鋪倒柜體時(shí)，需注意部分易滑動(dòng)及脫落的配件，以防碰撞損傷。 D .吊柜掛吊前，須考慮排風(fēng)管的走向，如需挖孔時(shí)，必須先予以處理后再吊掛結(jié)合。C. 吊柜處理時(shí)，切勿踩在地柜上，必須有小鋁梯。B. 依吊柜柜體高度，畫出水平切齊線。B. 檢視水電等管路是否正確以及安裝需要注意的避讓問題。為了有效降低灰塵我方的措施為 :現(xiàn)場(chǎng)安裝臺(tái)面時(shí)緊閉門窗，使產(chǎn)生的灰塵不向用戶其他房間擴(kuò)散。4)、多和當(dāng)?shù)鼐用駵贤?、?lián)誼。統(tǒng)計(jì)各個(gè)安裝小組每日安裝任務(wù)量，計(jì)算掙值，和施工組織計(jì)劃比較以確認(rèn)工程進(jìn)程否滿足總體計(jì)劃要求，并采用相應(yīng)趕工等措施。項(xiàng)目經(jīng)理組織人員對(duì)每一套櫥柜進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題后應(yīng)立即下達(dá)整改(激勵(lì))通知單；針對(duì)問題點(diǎn)提出解決措施并緊盯問題的解決。包括項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃和項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃。交底應(yīng)全面,注意到各個(gè)細(xì)節(jié):規(guī)范水、電、氣的開孔尺寸、位置