【正文】 到每層）。推行安全責(zé)任制：安全總管必須每天進(jìn)行安全巡視、記錄安全問題，發(fā)布安全整改通告，召開安全會議，并定期總結(jié)安全工作，提出安全計劃。全體施工人員必須堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，層層建立崗位責(zé)任制，遵守國家和企業(yè)的安全規(guī)程，在任何情況下都必須聽從指揮，嚴(yán)禁違章操作。電動工具操作人員，必須經(jīng)過專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)冬季施工，室內(nèi)熱作業(yè)應(yīng)防止煤氣中毒，熱源應(yīng)專人管理，防止引起火災(zāi)。現(xiàn)場倉庫應(yīng)配備足夠的消防器材，執(zhí)行24小時的消防值班制度，柜體為易燃品，應(yīng)設(shè)明顯標(biāo)志，嚴(yán)禁在消防栓周圍堆放材料，以確保消防設(shè)施的暢通。（四）文明施工檢查： 施工班組每天進(jìn)行工作面的自我檢查。倉庫管理人員要加強(qiáng)責(zé)任心，辦事認(rèn)真，收發(fā)料及時，堅持認(rèn)真登記、清點等制度。第十章 售后服務(wù) 第一節(jié) 售后服務(wù)體系登門維修信息收集整理相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)用戶電話二次登門服務(wù)預(yù)約服 務(wù) 中 心電話回訪派出服務(wù)人員按預(yù)約時間間登門維修結(jié)束反饋信息轉(zhuǎn)相關(guān)部門研究解決措施技術(shù)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)決策第二節(jié) 售后服務(wù)承諾本安裝項目保修期為兩年。如因我司施工質(zhì)量原因造成的維修工程量，免費保修；因非我司責(zé)任造成的維修工程量，我公司只收取工本費。征求用戶登門服務(wù)的時間，并記錄在臺帳中。服務(wù)維修人員在接到任務(wù)單后，認(rèn)真按用戶反映的問題進(jìn)行判斷備料，準(zhǔn)備工具，作好服務(wù)準(zhǔn)備。維修完畢后，將維修情況記錄到維修單問題欄中。完成任務(wù)單，24小時內(nèi)必須交給中心信息員存檔，收費的一并交信息員。每周或每日將維修情況匯總，報領(lǐng)導(dǎo)決策和相關(guān)部門研究改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。對不合格的任務(wù)單可以拒收，并匯報給中心負(fù)責(zé)人處理。如問題不能一次處理完畢，需重新準(zhǔn)備材料的，在任務(wù)單備注中按要求填寫。因故不能按時登門，需要晚到的，必須提前與用戶聯(lián)系，講明原因，請用戶諒解，便于用戶安排時間，并嚴(yán)格遵守重新預(yù)約的登門時間。因用戶要求時間來不及或特殊情況，不能按要求登門服務(wù)時，應(yīng)向用戶說明情況，另行協(xié)商登門服務(wù)的時間。一、保修反應(yīng)的具體程序、時間：接到用戶電話，將用戶有關(guān)信息記錄在售后服務(wù)控制臺帳中。我司承諾在工程當(dāng)?shù)卦O(shè)置常年機(jī)構(gòu)，提供該工程保修、維護(hù)，隨叫隨到。二、環(huán)境保護(hù)措施： 教育員工自覺保護(hù)園林、綠化，保護(hù)工地周圍的花草。禁止在安裝現(xiàn)場及倉庫吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)厲處罰。選擇四周有磚墻的房間作為半成品倉庫，倉庫內(nèi)不能生火、吸煙，并掛上明顯安全標(biāo)志，在倉庫內(nèi)配置足夠滅火器材，制訂出有關(guān)易燃物品的倉庫管理制度，并安排專人看管倉庫。施工現(xiàn)場臨時用電，不能隨意亂拉亂接；通過裝飾公司值班電工指定用電位置。施工地點及附近的孔洞必須加蓋牢固，操作中嚴(yán)禁向下拋物或拋垃圾，以免墜物傷人。對違反安全條例的人員視情節(jié)輕重給予不同程度的處罰。 二、安全文明保證措施（一）公司安全制度：健全安全機(jī)構(gòu)：項目經(jīng)理為第一安全負(fù)責(zé)人，技術(shù)負(fù)責(zé)人為第二安全負(fù)責(zé)人，由項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全檢查員、半成品倉庫員等組成安全小組。 施工安裝配合要求：1) 在整體櫥柜安裝完成之前，甲方應(yīng)保留垂直運輸工具（塔吊、吊龍等），用于運輸整體櫥柜間的部件及安裝使用的其他材料。 冬期施工，要采取防滑措施，防止人員摔傷、凍傷，保證施工不因降溫減員降效。第二季 工程冬、雨季施工措施 一、根據(jù)工程特點和施工進(jìn)度的安排要求，在滿足國家規(guī)范、安全施工管理規(guī)定的前提下，針對施工部位，認(rèn)真組織有關(guān)人員分析施工特點，制定科學(xué)合理的雨季施工措施，對雨季施工項目進(jìn)行統(tǒng)籌安排； 二、記錄天氣預(yù)報，及時了解長季、短季、即時天氣預(yù)報，準(zhǔn)確掌握氣象趨勢，防止暴風(fēng)雨突然襲擊，指導(dǎo)施工有利于合理安排每日的工作； 三、做好施工人員的雨季施工培訓(xùn)工作，組織相關(guān)人員進(jìn)行一次全面檢查，檢查施工現(xiàn)場的準(zhǔn)備工作，包括臨時設(shè)施、臨時用電、機(jī)械設(shè)備等； 四、提前準(zhǔn)備好雨季施工所需的材料、雨具及設(shè)備，料場周圍應(yīng)有暢通的排水溝，以防積水。（4）對于項目經(jīng)理在巡檢、驗收中提出的不合格項，安裝負(fù)責(zé)人應(yīng)立即按要求整改到位。（4）項目經(jīng)理召集所有該戶型的安裝人員在樣板櫥柜召開現(xiàn)場會，結(jié)合《工程安裝交底單》，講解安裝難點及注意事項，并以該櫥柜樣板為標(biāo)準(zhǔn)，要求該戶型所有櫥柜均達(dá)到此安裝標(biāo)準(zhǔn)。同時采用正負(fù)激勵的方法激勵安裝單位努力提高工程質(zhì)量。 第三節(jié) 勞動力計劃勞動力計劃表工種制作安裝收尾及維修技術(shù)工4安裝工84力工8輔助工11第九章 實現(xiàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理措施第一節(jié) 技術(shù)及質(zhì)量管理保證措施 為了保證工程質(zhì)量，安裝人員進(jìn)場時，我方組織對安裝員進(jìn)行質(zhì)量政策培訓(xùn)。根據(jù)施工總體控制計劃、工程量、流水段的劃分、裝修、水電安裝的需要。進(jìn)場前進(jìn)行入場安全知識教育，認(rèn)真組織技術(shù)交底。當(dāng)發(fā)放勞務(wù)作業(yè)人員的工資時，先由施工隊伍及各班組負(fù)責(zé)人將每個勞務(wù)作業(yè)人員按合同約定的工資標(biāo)準(zhǔn)填寫發(fā)放工資明細(xì)表，由本人簽名后領(lǐng)取。三、季節(jié)期間工資發(fā)放措施公司組織專用資金保證季節(jié)期間施工現(xiàn)場作業(yè)需要。確保職工無后顧之憂，安心現(xiàn)場工作。第七章 組織架構(gòu)與派駐項目部介紹柜體安裝負(fù)責(zé)人王成雪15269063660項目經(jīng)理薛濤18561377110 T:15840246992柜體安裝負(fù)責(zé)人王立平18626290611第八章 勞務(wù)隊伍管理… 第一節(jié) 季節(jié)性勞動力計劃安排一、季節(jié)組織措施編制勞動力需用量計劃，施工前根據(jù)施工進(jìn)度計劃、施工階段的劃分、各個專業(yè)工種的需要、勞動定額，編制切實可行的勞動力需用量計劃，并根據(jù)工程實際進(jìn)展情況，由項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)對各施工隊勞動力進(jìn)場時間、數(shù)量提出指導(dǎo)性計劃并及時調(diào)整，避免勞動力資源的浪費。項目經(jīng)理組織人員對每一套廚房進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題后應(yīng)立即下達(dá)整改(激勵)通知單；針對問題點提出解決措施并緊盯問題的解決。、清理、擦拭、清潔A. 以軟性刷子清掃粉末、雜屑。切角接合線必須切齊密合。B. 把手鉆孔表面不可有裂痕。固定臺面以3*35的木螺絲上緊固定（一般均由前后支架直接上緊，若前后支架為直立式，則用L角鐵固定）。臺面安裝A. 先將臺面放在柜體上面，看臺面是否符合所需要長度、角度或其它特殊造型。地柜柜體調(diào)水平、結(jié)合A. 每一柜體需以水平尺校水平。（1/2”）。B. 鋪倒柜體時，需注意部分易滑動及脫落的配件，以防碰撞損傷。 D .吊柜掛吊前，須考慮排風(fēng)管的走向，如需挖孔時，必須先予以處理后再吊掛結(jié)合。C. 吊柜處理時，切勿踩在地柜上，必須有小鋁梯。B. 依吊柜柜體高度，畫出水平切齊線。B. 檢視水電等管路是否正確以及安裝需要注意的避讓問題。為了有效降低灰塵我方的措施為 :現(xiàn)場安裝臺面時緊閉門窗，使產(chǎn)生的灰塵不向用戶其他房間擴(kuò)散。4)、多和當(dāng)?shù)鼐用駵贤?、?lián)誼。統(tǒng)計各個安裝小組每日安裝任務(wù)量，計算掙值，和施工組織計劃比較以確認(rèn)工程進(jìn)程否滿足總體計劃要求，并采用相應(yīng)趕工等措施。項目經(jīng)理組織人員對每一套櫥柜進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題后應(yīng)立即下達(dá)整改(激勵)通知單；針對問題點提出解決措施并緊盯問題的解決。包括項目進(jìn)度管理計劃和項目質(zhì)量管理計劃。交底應(yīng)全面,注意到各個細(xì)節(jié):規(guī)范水、電、氣的開孔尺寸、位置