【正文】 而有序，忙而無失。. 溝通語言的職業(yè)化問題。第六職業(yè)能力：溝通能力. 溝通，是做好工作、融洽關(guān)系的方法。第五職業(yè)能力：計(jì)劃組織能力. 日常工作，專門項(xiàng)目，都需要管理者有卓越的計(jì)劃組織能力。挑明潛意識(shí)，直奔主題，坦坦蕩蕩。第四職業(yè)能力：談判的能力談判，是現(xiàn)代社會(huì)的一種普遍現(xiàn)象。..開拓新市場(chǎng)，就是為產(chǎn)品尋找新的“婆家”。有了戰(zhàn)略，就有了目標(biāo)，就可以有效地整合所需資源，就可以讓行動(dòng)結(jié)構(gòu)化——蓋房子的例子。善用人才，用的合適——適當(dāng)?shù)膷徫?、外部的輔助、情感的關(guān)心、生活的關(guān)懷、思想的朋友。. 管理者，必須具備基本的職業(yè)能力， 才能勝任管理的事業(yè)。1管理，倡導(dǎo)人人做自己的主人. 而不是做別人的主人，更不是讓別人做自己的主人。辦事要講效率，管理更要講效率。公平， 不是大鍋飯，不是人人有份。但制度是眾人的契約，這樣的制度才會(huì)成為眾人對(duì)集體的承諾。管理只要確認(rèn)，不要“以為”。沒有過程的指導(dǎo)，就沒有最終的良好結(jié)果。以身作責(zé)，率先垂范，永遠(yuǎn)是管理者的基本風(fēng)格。英雄輩出才是管理成功的標(biāo)志。因此管理就是幫助種人進(jìn)步，有了人們的進(jìn)步，就會(huì)有企業(yè)的進(jìn)步。. 人算不如天算，天只算：誰做事好！ . 做事就會(huì)進(jìn)步，別只等著別人獎(jiǎng)勵(lì)。..此時(shí)，有一個(gè)人心里說：“我能行，我一定能有辦法”，于是，他在眾人退卻后成功了。. 抱怨別人，只是為自己失敗找一塊遮羞布。. 創(chuàng)新，是精益求精，是追求更優(yōu)；創(chuàng)新， 是別出心裁；創(chuàng)新，是出人意料。. 服務(wù)，在現(xiàn)代商品社會(huì)中，是一種交換。. 團(tuán)結(jié)，這就是管理者最重要的品格。十四、謙和精神十五、團(tuán)結(jié)精神. 善于團(tuán)結(jié)人的管理者，才有前途。. 人到了高處，就失去了自傲的理由。.不學(xué)習(xí)，就是自甘墮落。. 如果有人總是遮掩自己的問題，那他就不會(huì)成為你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；如果一個(gè)公司否定自己的問題，就會(huì)讓競(jìng)爭(zhēng)者成為勝利者。. 集眾人之力，成眾人之事，讓每個(gè)人的努力是為自己的，才可能成就事業(yè)。. 為了趣味、為了優(yōu)勢(shì)、為了快樂，我們也要追求完美。. 缺乏完美精神，就會(huì)得過且過，就會(huì)越來越糟。.. 領(lǐng)導(dǎo)看人，首先看他對(duì)待眼前小事的態(tài)度。.. 做好小事，是做大事的基礎(chǔ)。. 苛求別人像自己想象的一樣，你以為你是誰？ . “上帝”都不這么想！ 八、寬容精神九、“老板精神” ..一個(gè)企業(yè)中，誰對(duì)工作最認(rèn)真？是老板！ ..一個(gè)企業(yè)有幾個(gè)老板？就一個(gè)！ ..那豈不是企業(yè)越大，不負(fù)責(zé)任的人越多？ ..關(guān)鍵不在于此，關(guān)鍵是以打工心態(tài)應(yīng)付老板時(shí)，你又多得了什么？ ..實(shí)際上，每個(gè)人都是自己的“老板”：多干與少干、干好與干壞，最大的受益者或者受害這都是自己。. 別人太強(qiáng)不行、別人多得不行、別人對(duì)我們嚴(yán)厲不行，否則，就滋生仇恨。..誘惑，就是陷害！ ..僥幸，就是自我欺騙！ ..大惡常自小惡起，直到大惡失一切。而背叛者，總是不被人信任，人人遠(yuǎn)離。忠誠，就是沒有二心，就是重大事情可以托付。危險(xiǎn)，則不可交往，更不能合作，更不能培養(yǎng)。有信，則可用。.. 其實(shí)際是在攀比，但攀比的是收益的多少，而不是能力大小。.. 許多人總覺得別人拿得多，自己拿的少。..我們?cè)?jīng)被灌輸是企業(yè)的主人，可我們不是。..就是對(duì)每一個(gè)生命的尊重； ..就是對(duì)每一個(gè)生命不同存在形式的尊重； ..就是對(duì)弱者的同情，對(duì)強(qiáng)者的敬仰和學(xué)習(xí)。. 我們是給別人干的，所以沒有主動(dòng)性。. 我們有職位，但也有怨氣。富有，卻很頹廢，因而很痛苦。途中沒人監(jiān)督， 沒人激勵(lì)，沒有思想工作， 只有風(fēng)雨相伴。毋庸置疑，這座房子決定著人們生存的基本條件。. 在取得了成功之后，忘記了珍惜所有。啟示錄是我們?nèi)莶坏脛e人賺錢，所以自己也賺不到錢。企業(yè)的衰敗，是因?yàn)楸娙说碾x心離德。. 個(gè)別股東打著企業(yè)的旗號(hào)私自做生意又吃了官私。. 管理骨干紛紛離職，剛剛組建起來的管理團(tuán)隊(duì)又消失了。公司董事會(huì)成員——?jiǎng)?chuàng)業(yè)元老們，與外聘的管理團(tuán)隊(duì)之間發(fā)生了難以調(diào)節(jié)的沖突： 首先是待遇，董事們認(rèn)為外聘團(tuán)隊(duì)待遇太高，心中不服。在這樣的一個(gè)新局面面前，公司領(lǐng)導(dǎo)是清醒的， 他們知道，“家族式”是企業(yè)創(chuàng)立階段的必然選擇；而在企業(yè)進(jìn)一步走向發(fā)展的過程中，就必須實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)制度——管理的職業(yè)化?？伤傆X得給別人打工不舒服，發(fā)誓要自己做老板。王總過去是在一個(gè)國有企業(yè)工作， 后來又到了一個(gè)民營企業(yè)。于是力量一下子壯大了起來，沒過三年，在哥幾個(gè)玩命似的工作風(fēng)格下，企業(yè)一下子擴(kuò)張成為“三個(gè)產(chǎn)業(yè)體系、八個(gè)公司”的集團(tuán)，年?duì)I業(yè)收入達(dá)到了?？墒牵瑳]過多久一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)降臨了利華集團(tuán)。. 管理團(tuán)隊(duì)勇于創(chuàng)新，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力提出了新的方案，可遭到了一些股東的極力反對(duì)，最終不了了之。. 集團(tuán)中的其它企業(yè)盡管尚能有些盈利，可終究填不滿巨大的虧空。. 企業(yè)的興旺，是因?yàn)槊總€(gè)人的盡心盡責(zé)。. 是我們的固步自封，是我們不再學(xué)習(xí)，不愿接受新的事物，而時(shí)代一定會(huì)發(fā)展，于是，我們就落后了。. 在渡過了難關(guān)之后，失去了歷史記憶。兩座房子的故事第一座房子富麗堂皇，里邊的人們衣冠楚楚，在這里，有人給工資、獎(jiǎng)金，還有各種名目的福利！這里一直在努力實(shí)行科學(xué)的管理。從這所房子里走出來，每個(gè)人似乎都受到了一次心靈的洗禮，每個(gè)人都真誠地認(rèn)為做好事是應(yīng)該的第二座房子一個(gè)衣衫襤縷的信徒， 渴飲雪水，饑食干草，一步一個(gè)長頭，向著自己的神圣目標(biāo)挺進(jìn)。嘴里咀嚼著美妙的食物，卻全然沒有幸福的感覺！案例昭示貧窮，卻很執(zhí)著，因而很幸福。富有，因?yàn)橹耍蚨呱小? 我們是打工的，所以沒有責(zé)任感。? 出路在哪里？人世間，什么力量可以在人一無所有時(shí)讓人起死回生？ 唯有精神！ 人世間，什么力量可以讓人不依賴物質(zhì)財(cái)富的多少而感到幸福？ 唯有精神！ ..回顧一下歷史，我們就知道……職業(yè)化精神和職業(yè)化能力培訓(xùn)內(nèi)容第二篇管理的職業(yè)精神第二篇管理職業(yè)精神. 人，總要有點(diǎn)精神！ . 人，總要有點(diǎn)信仰！ . 否則， 人就與一般動(dòng)物無異！你是人群中卓越的人， 因?yàn)槟愕木衽c眾不同，因?yàn)榕c別人思考方法不同，所以面對(duì)同樣的形勢(shì)卻有不同的結(jié)果。一、平等精神.. 是誰讓我們有了今天的生命？ 是父母！ .. 是誰讓我們擺脫了愚昧？ 是老師！ .. 是誰給我們一個(gè)溫暖的家？ 是家人！ .. 是誰給了我們一份工作？ 是老板！ .. 是誰幫助我們成長？ 是上級(jí)！ .. 是誰讓我們具有了堅(jiān)不可摧的意志？是敵人！ 二、感恩惜福精神我們應(yīng)該感謝他們，我們應(yīng)該珍惜眼前的生活。..我們要為自己負(fù)責(zé)，要為自己的進(jìn)步負(fù)責(zé)！ ..我們不能傷害自己！但我們要檢討！ 三、新主人精神.. 許多人總在