【正文】 特點及優(yōu)勢，并能夠提供充分信息和材料，有突出的招商判斷力，保障公司利益市場流通部經(jīng)理專業(yè)勝任模型評價項目評價指標(biāo)體系評價等級（25分）5分4分3分2分業(yè)績實現(xiàn)盈利指標(biāo)：能科學(xué)的分析公司產(chǎn)品在各市場的盈利能力，實現(xiàn)銷售業(yè)績和盈利能力最大化業(yè)績完成：能夠?qū)I銷戰(zhàn)略目標(biāo)清晰認識，并且能根據(jù)目標(biāo)業(yè)績，采取合理的方案達成銷售業(yè)績竄貨管理：能了解各區(qū)域市場貨品的流向管理，建立市場監(jiān)督運作機制，確保產(chǎn)品良性發(fā)展，不竄貨。分析運用：能從市場數(shù)據(jù)中了解目標(biāo)客戶需求，洞 察和發(fā)現(xiàn)潛在的市場價值和商機，并形成強有力的市場分析報告銷售/招商預(yù)測：通過各種市場調(diào)查方法，對在銷產(chǎn)品和新品上市后的銷售預(yù)測，把握經(jīng)銷商心態(tài)。對公司需外聯(lián)單位支持的事宜能迅速辦理完畢。質(zhì)量教育：能準(zhǔn)確詳細收集利用各種質(zhì)量案例，并以此案例對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)和工序員工進行質(zhì)量再教育。設(shè)備運行設(shè)備管理：對公司生產(chǎn)設(shè)備全盤了解，并能提出優(yōu)化配置方案，提高設(shè)備綜合效能設(shè)備安全：熟悉生產(chǎn)設(shè)備運行情況，并能在運行中維護設(shè)備安全成本控制工藝成本：能對公司產(chǎn)品各工藝工序中浪費、耗能及工時方面進行技術(shù)優(yōu)化，提高效率設(shè)備改造：能清晰認識各生產(chǎn)設(shè)備的使?fàn)顩r，對影響產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備進行改造，升級，提升設(shè)備效率現(xiàn)場管理：能合理優(yōu)化生產(chǎn)現(xiàn)場管理，精細控制生產(chǎn)過程，減少不合格品出現(xiàn)，提高生產(chǎn)合格率人才培養(yǎng)人才培養(yǎng)：能夠公平、公正、全心負責(zé)的培養(yǎng)人才，提拔人才，加強生產(chǎn)關(guān)鍵崗位，技術(shù)崗位人員梯隊訓(xùn)導(dǎo)，確保生產(chǎn)人才可持續(xù)性發(fā)展。生產(chǎn)條件：與各部門人員進行生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào)，為生產(chǎn)產(chǎn)能實現(xiàn)給各車間提供良好的生產(chǎn)環(huán)境。固定資產(chǎn)采購： 能合理利用供應(yīng)商選擇、評估和管理進行供應(yīng)商的選擇。采供部經(jīng)理專業(yè)勝任特征重點指標(biāo)評價要項指標(biāo)體系評價等級（25分）5分4分3分2分采供計劃計劃管理：隨時掌握公司原輔料、低值易耗品及固定資產(chǎn)物品，對相關(guān)物品采購有計劃性的完成。安全防護：能夠?qū)}庫的清潔、預(yù)防（蟲、鼠、霉、火、爆），監(jiān)督到位，有定期的檢查和負責(zé)機制。出庫：能夠按公司原輔料出庫要求，流程登記、并核對單據(jù)和實物數(shù)據(jù)正確性。知識管理信息收集：從學(xué)術(shù)界、行業(yè)內(nèi)以及內(nèi)部收集有關(guān)的各種知識和信息。超越期望：操作標(biāo)準(zhǔn)和流程的設(shè)定不斷超越操作手冊的要求及客戶的需求和期望。計算機系統(tǒng)：掌握計算機系統(tǒng)及流程輸入，能夠發(fā)送、編輯、查詢和接收電子信息；掌握Windows, Excel以及相關(guān)軟件的操作。業(yè)務(wù)知識了解業(yè)務(wù)：了解公司主要狀況、各種產(chǎn)品、服務(wù)及業(yè)務(wù)流程。利用模型：開發(fā)及運作合適的財務(wù)分析模型，并迅速準(zhǔn)確地進行相關(guān)數(shù)據(jù)的收集。融資管理制定政策：了解各種融資方式，并能根據(jù)實際狀況制定合理的融資政策和程序。核算運用：了解會計核算的流程，并收集有關(guān)的數(shù)據(jù)進行核算。稅務(wù)法規(guī)：了解有關(guān)稅務(wù)法律、規(guī)章及 術(shù)語。資本/固定資產(chǎn)管理了解流程：了解資本支出和固定資產(chǎn)的審批、支出、記帳和報告流程。交易結(jié)算應(yīng)收帳款（票據(jù)）：及時準(zhǔn)確記錄銷售交易和應(yīng)收帳款和應(yīng)收票據(jù)；了解如何獲取、應(yīng)用及計算客戶支付。客觀反映：能以企業(yè)實際發(fā)生的業(yè)務(wù)為依據(jù)，編制真實合法的憑證確保會計數(shù)據(jù)。嚴密分析：進行嚴密的數(shù)據(jù)分析，并將分析所得的信息、知識和觀點運用到觀察、調(diào)查和解釋中。變革管理識別利益：對組織內(nèi)部文化和思想保持敏感性，能識別關(guān)鍵利益相關(guān)者，理解變革或新的舉措將如何影響個人及業(yè)務(wù)流程。人事法規(guī)熟悉法規(guī)：熟悉勞動合同、工作時間、工資福利、社會保險、職業(yè)培訓(xùn)、個人所得稅、人才流動等人事法規(guī)。薪酬激勵薪酬管理：掌握崗位定價及薪酬結(jié)構(gòu)知識，通過業(yè)績評估信息和薪酬調(diào)查進行薪酬比率管理。人員發(fā)展制定計劃：能制定合理的人員發(fā)展通道，并組織員工制定個人發(fā)展計劃。人員篩選：通曉并熟悉運用人員選擇的各種工具和技術(shù)，如面試、心里測試、情景測試等。系統(tǒng)運用：掌握職位分析與評估在人力資源各個環(huán)節(jié)中的運用，如招聘配置、績效考核、薪酬、員工發(fā)展等。人力資源部經(jīng)理勝任特征重點指標(biāo)評價要項指標(biāo)體系評價等級 （25分）5分4分3分2分組織設(shè)計理論基礎(chǔ)：熟悉組織設(shè)計流程及方法，包括組織結(jié)構(gòu)類型、職業(yè)通道、管理幅度、管理方式、共享服務(wù)等。費用管理行政費用管理：熟悉行政費用管理方法，制定公司行政費用管理規(guī)章并嚴格執(zhí)行，包括行政費用、交通費、公關(guān)費、差旅費、食堂費用等。物資管理物資分類：對低值易耗品、管制品、個人保管物品等進行分類管理賬實相符（不含固定資產(chǎn)）。固定資產(chǎn)管理日常管理：熟悉固定資產(chǎn)編碼、固定資產(chǎn)領(lǐng)用與歸還、固定資產(chǎn)調(diào)撥等流程并能嚴格執(zhí)行。會議管理會議前期：高效進行辦公場所、會議后勤等準(zhǔn)備工作，并協(xié)助進行會議通知。監(jiān)控實施：對計劃執(zhí)行過程進行跟蹤，對計劃的推進節(jié)奏進行控制，對暴露的問題及時處理，并根據(jù)具體情況對計劃做出相應(yīng)調(diào)整。合理決策：利用可獲取的信息及具有邏輯的合理假設(shè)，能在信息不完全、模糊或沖突的情況下進行合理決策并對工作組織策劃。提供機會：通過培訓(xùn)、指導(dǎo)、挑戰(zhàn)性的工作安排和機會培養(yǎng)下屬員工的能力素質(zhì)，以幫助他們達到現(xiàn)在及未來的工作要求。獎罰分明：鼓勵和獎勵合理的冒險、創(chuàng)造力及團隊/員工目標(biāo)的實現(xiàn)；設(shè)立并獎勵高標(biāo)準(zhǔn)的績效，并鼓勵熱情、投入及超越的精神。通過行動、指導(dǎo)和員工激勵實現(xiàn)期望的工作成果。人格感染：能夠通過塑造開放、親和、自信和正直的領(lǐng)導(dǎo)者形象，獲得員工的信任與支持。分析心理：識別談判對象的關(guān)注點、利益以及限制，能夠判斷何時應(yīng)該讓步及何時應(yīng)該堅持，有良好協(xié)調(diào)心理智商。換位思考：能夠打破自我中心的思維模式，嘗試從對方的角度和立場考慮問題，體察對方感受，促進相互理解，并將工作達到雙方均需要的結(jié)果。清晰表達：在個人或團體間，以及正式或非正式的場合，都能通過口頭語言和肢體語言有效表達自己；表達清晰、簡潔并令人信服。評價績效：以可衡量的業(yè)績?yōu)橹饕罁?jù)對員工進行績效評價。時間管理：能根據(jù)工作準(zhǔn)確地估算完成工作所需時間；對工作的優(yōu)先性和重要性有準(zhǔn)確的判斷，并能通過合理的時間分配完成工作，以提升工作效率和效果。通用能力之基本勝任特征重點指標(biāo)評價要項指標(biāo)體系評定等級（25分）5分4分3分2分組織認知了解行業(yè)：了解醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展趨勢、業(yè)務(wù)特點以及主要產(chǎn)品和服務(wù)，并能清晰描述和表達。勤儉協(xié)調(diào)利用：能夠利用公司的條件和資源協(xié)調(diào)建立符合要求的勞動成果，在工作中善于組織各方資源日事日畢心態(tài)完成任務(wù)。職業(yè)品行：以誠實的態(tài)度對待他人，盡可能客觀，全面讓對方了解全部信息，抵制職業(yè)生活中誘惑，敢于制止不道德行為。誠實可信：保持原則，價值觀及行為一致性，信守承諾，尊重他人，誠實真誠關(guān)系和諧：展現(xiàn)良好及樂觀的心態(tài)，主動與團隊成員建立良好的關(guān)系，被團隊成員所信賴，不挑撥事非和人際關(guān)系。持續(xù)改進：能主動挖掘工作及服務(wù)改善的機會以不斷提高。重要指標(biāo)評價要項指標(biāo)體系評價等級（25分）5分4分3分2分經(jīng)營理念勝任力基本特征責(zé)任自律引導(dǎo)：嚴格要求自己處處以企業(yè)利益為重，以客戶利益為重，以患者消費者利益為重，并能引導(dǎo)身邊的同事重視企業(yè)利益。中期目標(biāo)：公司以品牌為標(biāo)桿，建立國內(nèi)具有良好品牌和口碑的藥品，并以此為基礎(chǔ)，為系列產(chǎn)品提供優(yōu)質(zhì)資源。作為工作指南，人為之努力之心并付出執(zhí)行核心使命：堅定不移走科學(xué)發(fā)展之路，用科學(xué)的理念、科學(xué)的技術(shù)、科學(xué)的手段帶動公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展，一心關(guān)注患者為重要使命。高層管理者：①高層管理者在各項勝任等級上較高，而且擁有此能力和風(fēng)格上的額外勝任能力；②高層管理者較突出者中，具有成就導(dǎo)向，組織認知，關(guān)系建立等特征，而比一般中層管理者表現(xiàn)要明顯；③高層管理者表現(xiàn)出信息搜集和主動性、積極性能力比中層管理要強，同時他們的觀點和行動更具有長遠眼光；④就風(fēng)格和影響力方面，高層管理者身上最常表現(xiàn)出不容易讓人察覺的策略來影響他人，并努力建立組織信用和聲譽。在經(jīng)過綜合評議后，直接領(lǐng)導(dǎo)與評議者溝通，告之評議結(jié)果，并對被評議者進行優(yōu)勢和短板分析，提出改進方向和提升途徑。（3）、某崗位的勝任力評價時由核心勝任力指標(biāo)體系（新員工為績效考核指標(biāo)）+通用勝任力指標(biāo)體系+崗位專業(yè)勝任力指標(biāo)體系三部分組成（4）三方面評價模型考核指標(biāo)體系最高分各為100分記，（新入職員工免除核心能力勝任模型評價，并將此按試用期績效考核指標(biāo)加以下二個模型中）；三個模型體系分別為4：3：3的系數(shù)分配；評價指標(biāo)體系中每評價指標(biāo)評價分數(shù)最高為5分，最低為2分；（5）單個模型計算公式為：所得分數(shù)=考評分數(shù)/某模型總分數(shù)*100*；勝任力總得分=核心模型考評分數(shù)/核心模型總分*100*0．4+通用模型考評分數(shù)/通用模型考評總分*100*0．3+專業(yè)模型考評分數(shù)/專業(yè)模型總分*100*0．3（6）、評價人：直接領(lǐng)導(dǎo)、間接領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)專業(yè)崗位領(lǐng)導(dǎo)，人力資源經(jīng)理，總經(jīng)理助理；直接領(lǐng)導(dǎo)和下屬員工或其它人員勝任力評價分別為5：3：2原則，按系數(shù)加權(quán)相加后匯總為勝任力評分。? 通用能力：有關(guān)基本素質(zhì)、人際關(guān)系、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)導(dǎo)以及分析思考方面的能力及呵護下屬的愛心，這些能力適用于多個角色，但重要程度和精通程度有所不同。二、 關(guān)鍵崗位勝任能力素質(zhì)模型包含核心能力、通用能力及專業(yè)能力三個方面：? 核心能力：基于對**核心價值觀，充分理解，對**愿景的深刻理解，并能非常清楚本崗位將如何去實現(xiàn)，**每位員工都必須對責(zé)任、誠信、品質(zhì)、創(chuàng)新、勤儉等五個經(jīng)營理念能發(fā)自內(nèi)心的認同并無意識的表現(xiàn)在本崗位的各項工作上。（2）、勝任力特征的主要評價指標(biāo)按分數(shù)進行評價，在整體評價指標(biāo)等級中設(shè)滿分為100分；６５分以下為不勝任，６６７９分為留觀，８０９０分為按程序上任，９１分以上可考慮再晉升。四、勝任力評價流程(詳見表二)：在勝任力測評完成后由人力資源部經(jīng)理對測評結(jié)果進行匯總整理，交總經(jīng)理審批綜合評議。（3）、中層管理