【正文】 放錯(cuò)了人才變廢物。這樣一來使筷子的價(jià)格高4倍，卻很受日本人歡迎，銷量也有所增長(zhǎng)。第二個(gè)：東北黑龍江有一家生產(chǎn)一次性的衛(wèi)生筷子的企業(yè)，產(chǎn)品全部消往日本，經(jīng)營(yíng)紅火，銷量喜人，但是經(jīng)濟(jì)效益低。舉兩個(gè)小例供大家參考。那么一千萬元以外的是屬于社會(huì)了。我認(rèn)為別人能做到的，我也能做，而且我能夠做的更好。開始想做大生意創(chuàng)事業(yè)。”大家說主席主意好，于是就確定了指導(dǎo)、限制、促合營(yíng)的政策，完成于對(duì)私營(yíng)工商業(yè)的社會(huì)主義改造。”毛認(rèn)為這是莫斯科式的解決方法，于是擺了擺手說：“決不能使用暴力，每件事都應(yīng)該是自覺自愿的。二是做出決策，用不同的方法采取措施，以示決策得到好的結(jié)果；計(jì)劃未來目標(biāo)時(shí)，要樂觀也要實(shí)際，要誠(chéng)實(shí)客觀的描述目前形勢(shì)；作決策時(shí)，盡量讓你所需要的人都參加，耐心聽取他們的意見，特別是反面意見，分析取舍；派最聰明的人去資料源收集信息，溝通反遺，將它們變成你的優(yōu)勢(shì)讓決策成真；不能因短期利益犧牲長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展；制作一份清晰、設(shè)計(jì)良好的可行性報(bào)告，獲得眾心的支持。3．敏正謀決。他回顧一生走過的路所做的結(jié)論，對(duì)我們今天的企業(yè)家難道就沒有啟發(fā)嗎！愈是文明發(fā)達(dá)的國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)愈激烈的，企業(yè)家在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟求得發(fā)展，就必須善于經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新。是指經(jīng)理人的創(chuàng)新膽識(shí)與內(nèi)在靈感的融合，西方社會(huì)有句格言“創(chuàng)新是生命，模仿是死亡”所以創(chuàng)新就是人類的天職。由此看來，職業(yè)經(jīng)理人本身就是一個(gè)有學(xué)問成大業(yè)的才子，中國(guó)古人云：有學(xué)問成大業(yè)的人都要經(jīng)過三個(gè)階段：一是獨(dú)上高樓望盡天涯路；二是衣帶見寬終不悔，為伊消得人憔悴；三是眾里尋她千百度，驀然回首見那人卻在燈火闌珊處。成功企業(yè)家海爾總裁張瑞敏說：“別看海爾現(xiàn)在發(fā)展這么大，但我每天都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。毛其中發(fā)家后在一些人的吹捧下，在煤體的“炸作”下，他口出狂言“要拯救中國(guó)經(jīng)濟(jì)，”“要做就做幾十億的生意。特別是在當(dāng)今，科技進(jìn)步一日千里，新經(jīng)濟(jì)變化萬千，又逢入世初期，競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)咄咄逼人，我們裝飾行企怎樣應(yīng)對(duì)全球化競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)？怎樣同那些攜帶最新技術(shù)、信息、管理和營(yíng)銷利器的國(guó)外同行企的企業(yè)家爭(zhēng)一高低？對(duì)我們國(guó)內(nèi)企業(yè)，特別是中小型企業(yè)是一場(chǎng)嚴(yán)肅的考驗(yàn)。1．廣學(xué)博才?！边@就是我在參加中國(guó)第一顆氫彈爆炸試驗(yàn)全過程中，周思來總理給我們?nèi)w參試人員的指示?！巴緩奖Ｄ繕?biāo)”，“目標(biāo)保目地”。他忘了山東的消費(fèi)者也是決策者，他們用自己的鈔票當(dāng)選票，可以選長(zhǎng)虹，也可以選“海山”，也可以選TCL，所以倪潤(rùn)峰這點(diǎn)是失誤的。遇到這樣的突變問題怎么辦，緊急問題怎么辦？在座的企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)你們要善于應(yīng)變，應(yīng)變就是對(duì)策。他缺的是第四要素對(duì)策。曹操后來后悔了。三是火燒赤壁怎么燒？他首先施苦肉計(jì)，周瑜打黃蓋假裝投降，帶著干柴前去點(diǎn)火。也就是一問為什么？二問干什么？三問怎么干？四問怎么變？這就是左腦思維、邏輯性要清楚、條理性要清楚。大家明白中國(guó)特色企業(yè)管理是講究務(wù)實(shí)的，企業(yè)經(jīng)理人首先關(guān)注決策的效果，沒有效果談何決策呀！所以企業(yè)的決策管理是一個(gè)大思路，非常完整。經(jīng)理人是一個(gè)天天與對(duì)手過招的人，他的困惑來源于智慧的貧乏和出手的軟弱，學(xué)了它會(huì)告訴你應(yīng)對(duì)各種尷尬處境的法則，不可更改的戰(zhàn)術(shù)。我認(rèn)為：它是風(fēng)靡歐美經(jīng)理人的智商訓(xùn)練法。它的觀點(diǎn)新穎，實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)。他們5．應(yīng)該是“”教練而不是指揮官，對(duì)下屬要有足夠的凝聚力，能說服大家風(fēng)雨同舟，同甘共苦。2．技術(shù)的主人：企業(yè)需不斷創(chuàng)新，要利用新技術(shù)生產(chǎn)更佳產(chǎn)品，要掌握最新信息，引發(fā)頭腦風(fēng)暴，不懂計(jì)算機(jī)和技術(shù)處理是很難做到創(chuàng)新的。它的內(nèi)容是14條：1．堪為全體職工的模范，孚眾望，能合群；2．品德高尚，見識(shí)廣博，工作勤奮，基本功過硬；3．頭腦靈活，對(duì)時(shí)代有預(yù)見性的洞察力；4．有人情味，總能考慮別人的痛處，在部下、同事、上司、關(guān)系單位以及主顧之間，經(jīng)常創(chuàng)造一種令人滿意的氣氛，像磁鐵一樣有吸引力，有領(lǐng)導(dǎo)才能；5．僅僅把經(jīng)營(yíng)管理階層的意圖向下傳達(dá)是不夠的，必須具有堅(jiān)定的信念和勇氣，把全體職工的聲音帶到最高決策層，并提出解決問題的建義；6．自覺認(rèn)清企業(yè)對(duì)社會(huì)應(yīng)負(fù)的道義職責(zé)和其它職責(zé)，并在行動(dòng)中信守?zé)o誤，嚴(yán)守信譽(yù)，在任何情況下不為浮利輕舉妄動(dòng)。以人才為中心，掌握人性；以水為對(duì)像，模擬學(xué)習(xí)；以中為標(biāo)準(zhǔn)，力求合理。只有中國(guó)人才能建設(shè)中國(guó)，因此，快速培養(yǎng)并使卓有成效的管理者迅速成長(zhǎng)起來是中國(guó)面臨的最大要求，也是中國(guó)企業(yè)最大的責(zé)任”所以TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁李東生先生在總結(jié)自己經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的生涯中說：“20年前，中國(guó)企業(yè)家不看西方管理的書籍，哪是無知；20年后，還只看西方管理的書籍，那就是無能了。因?yàn)橹袊?guó)文化的傅承更多的體現(xiàn)了一種思辯性、微妙性和兩可性，而不是單存的一種機(jī)械性、邏輯性和決定性。所以管理最高的段位就是戰(zhàn)略管理。原因是美國(guó)領(lǐng)先于世界的電子技術(shù)，微型集成電路技術(shù)卻被日本人拿去賺了很多的錢。正如美國(guó)管理學(xué)者托夫勒指出：“對(duì)于沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說，就像在險(xiǎn)要?dú)庀笾酗w行的飛機(jī)，始終在氣流中顛簸，在暴風(fēng)雨中穿行，最后很可能迷失方向”。戰(zhàn)略管理。你獎(jiǎng)勵(lì)他100元錢，不夠吃一頓飯，獎(jiǎng)勵(lì)1000元，一次高爾夫球、保齡球打完就沒有了。在文化管理時(shí)代，企業(yè)家要締造企業(yè)文化，用一些能夠塑造人思想的技巧來凝聚人，戰(zhàn)爭(zhēng)年代一個(gè)士兵希望選擇一個(gè)好將軍；和平年代，人才希望選擇一個(gè)優(yōu)秀的老板。這個(gè)習(xí)慣做多了，你的性格就定了，性格定了，人品的屬性就形成了，命運(yùn)也就定了?，F(xiàn)在有人說我到了什么知識(shí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型企業(yè)、實(shí)際上還是一種文化、文化管理管什么呢？管人、管人的思想，主要是讓人自己控制自己，現(xiàn)在人越來越聰明，企業(yè)的邊界越來越模糊，你的制度總是有約束不到的地方，這個(gè)時(shí)候人怎么管？所以這個(gè)時(shí)候需要逐步給他一個(gè)思想，管理他的思想，人有了這個(gè)思想以后，用思想來支配自己。后來出現(xiàn)泰勒，他提出科學(xué)管理，后來人們稱他為管理之父。至于有人說管理九段論是：經(jīng)驗(yàn)管理、效率管理、成本管理、質(zhì)量管理、人性管理、知識(shí)管理、創(chuàng)新管理、文化管理、戰(zhàn)略管理。作為企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)者有兩項(xiàng)別人無法代替的職責(zé)：一是必須打造一個(gè)“生產(chǎn)的統(tǒng)一體”。人家座奔馳，你只能騎自行車，人家喝茅臺(tái)，你只能喝二鍋頭，但是那座奔馳的人，心里可能痛苦，喝二鍋頭的人，他的心花在怒放，完全是一種自我塑造，所以生活是一種選擇，生活是因?yàn)槟銦釔鄱S富多彩，生命因?yàn)槟阈判亩妍惷骺欤孕聲r(shí)代的行企領(lǐng)導(dǎo)，優(yōu)秀的企業(yè)家，在工作時(shí)，要互動(dòng)，善于激勵(lì)自己，追求卓越，萃取思想智慧的精華，喚起員工的歡心和愛戴，善于塑造團(tuán)隊(duì)，解讀內(nèi)圣外王之道，在超越管理的變革中，向西方百年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)要“科學(xué)”，向中國(guó)千年國(guó)學(xué)文化積淀要“藝術(shù)”，帶著科學(xué)和藝術(shù)的尺度在中華民族復(fù)興的偉大事業(yè)中，實(shí)現(xiàn)人生的真諦！四、回顧企業(yè)管理的進(jìn)程和企業(yè)家應(yīng)掌握的管理手段企業(yè)管理是什么？聯(lián)合國(guó)原科技部主任薩羅索教授說：“企業(yè)管理就是對(duì)企業(yè)所需的人、財(cái)、物、技術(shù)等資源進(jìn)行合理配置與優(yōu)化組合，以達(dá)到順利開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)效益目標(biāo)。其實(shí)沒有割他的血管，血一點(diǎn)也沒有流出去，為什么就是他的心態(tài)變了，心里有最大的壓力造成的。媽媽回信很短，說：“在監(jiān)獄里有二個(gè)囚犯，推開窗往外看，一個(gè)人看到的是滿天繁星，一個(gè)人看到的是鋼墻鐵壁?，F(xiàn)在改革開放，行企的領(lǐng)導(dǎo)工作不是一帆風(fēng)順的，有順心開心的事，也有不順心不開心的事，作為領(lǐng)導(dǎo)者，要能夠塑造自己的心態(tài)，如果你心態(tài)是一團(tuán)火，你才能發(fā)出熱，如果是一塊冰，你自己就是把它熔化也是零度。這說明團(tuán)隊(duì)不合給對(duì)手造成的可乘之機(jī)被控解消滅。他說，只要把學(xué)習(xí)盡到最大努力了，全面發(fā)展，追求卓越，不影響當(dāng)總理。拿手帕擦眼淚，大家看總理哭了，更使勁鼓，這一鼓他又哭了，一直座在講臺(tái)上擦眼淚，那真是激動(dòng)?。∵t緩下來他說：我在大學(xué)讀書的時(shí)候，怎么努力就是拿不到第一，為此很痛苦，我對(duì)班長(zhǎng)說：“我這么努力，怎么就是拿不到第一呢？是我不聰明嗎！”班長(zhǎng)說：“镕基呀！你不是拿不到第一，連我還沒拿到第一呢！不是因?yàn)槲覀儽浚谴蠹液苈斆?，總?huì)有第二的。因?yàn)槟菚r(shí)“四人幫”無法無天，還有什么法呀！但是劉少奇的個(gè)性人格，嚴(yán)謹(jǐn)有魅力，本身也有軟權(quán)力，在座的各位行企領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)秀的企業(yè)家，可以加以開發(fā)利用。它的威力比硬權(quán)力更大，能夠產(chǎn)生效果，達(dá)到目的。從重“領(lǐng)”到重“導(dǎo)”，是領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和升華，也是新時(shí)代行企領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)秀企業(yè)家的基本原則。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作用的認(rèn)識(shí)不斷發(fā)展，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者角色的認(rèn)識(shí)也在不斷深化。我說：“那老太太買的衣服又拿回家了？”她說：“沒有，我決定給她退了，不然她不走，時(shí)間長(zhǎng)家里的老伴惦著，又影響店的生意，還不如早點(diǎn)給她退了，她滿意！我用這個(gè)時(shí)間照顧好顧客多賣幾件，金額就回來了。領(lǐng)導(dǎo)工作是豐富多彩的，它有著優(yōu)美和諧的韻律，有的時(shí)候是領(lǐng)唱，有的時(shí)候是伴奏。這是領(lǐng)導(dǎo)者牢記的基本原則。領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織成員施加積極的影響，帶領(lǐng)和引導(dǎo)全體組織成員努力趨近組織目標(biāo)和共同愿景的組織行為?！皩?dǎo)”是引導(dǎo)、教導(dǎo)、疏導(dǎo)、輔導(dǎo)之導(dǎo)。我們?cè)谧亩际穷I(lǐng)導(dǎo)、行企領(lǐng)導(dǎo)、行政領(lǐng)導(dǎo)，無論是哪類領(lǐng)導(dǎo)，就其含意“領(lǐng)”是帶領(lǐng)、率領(lǐng)、引領(lǐng)之領(lǐng)。由此可知，人的價(jià)值觀實(shí)質(zhì)就是人的價(jià)值觀念思維方式的取向。和這個(gè)實(shí)例有關(guān)系的第二個(gè)案例是：在太平洋彼岸有個(gè)小山村，村邊有一條連通小溪，村里住著一個(gè)上了年紀(jì)的老漢，他的老伴早年去世，自己喜歡清靜就搬到小山上的一茅草房住。先講兩個(gè)案例，闡述人的價(jià)值取向，便于從實(shí)際出發(fā)上升為理論，舉一反三。有人受到獎(jiǎng)勵(lì)，有人受到制裁，這兩個(gè)行為是對(duì)立的行為，他維護(hù)的是什么呢？維護(hù)的實(shí)際上是核心價(jià)值觀。我們過去說有魅力型領(lǐng)導(dǎo)、改造型領(lǐng)導(dǎo)、交際型領(lǐng)導(dǎo)、隱含型領(lǐng)導(dǎo)，這都是枝節(jié)，不太全面。一個(gè)企業(yè)家如果做人做得非常好，有自己鮮明的價(jià)值觀，就一定能通過這種鮮明的價(jià)值觀凝聚人才、吸收資源、吸引政府、協(xié)會(huì)的幫助；吸引學(xué)術(shù)界、媒體對(duì)你的幫助；吸引用戶對(duì)你精品佳作的認(rèn)同，從而成為你品牌的義務(wù)宣銷員。年上繳稅金3億元，成為沈陽(yáng)市民營(yíng)企業(yè)的佼佼者?？祵毴A是沈飛第一個(gè)砸碎國(guó)營(yíng)鐵飯碗仍掉通行證自辦企業(yè)的人。使他煩惱愁楚難言，于是他找我，和我談到他對(duì)這個(gè)工程投標(biāo)的觀點(diǎn)看法和他采取的低價(jià)中標(biāo)方法及措施后，我感到他的經(jīng)營(yíng)思想超前，有遠(yuǎn)見卓識(shí)，定有發(fā)展前途。在中國(guó)談到“海爾”總要說到張瑞敏；談到“億達(dá)”不能不提到孫蔭環(huán)董事長(zhǎng)的“三觀三理三論”的管理想想；談到 “沈陽(yáng)遠(yuǎn)大”不能不想到康寶華董事長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)艱辛。這就叫成功企業(yè)家或領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略能使員工聰明，這就叫成功企業(yè)家或領(lǐng)導(dǎo)的才能能使員工靈活，這就叫成功企業(yè)家或領(lǐng)導(dǎo)的情山。有一天一個(gè)智者知道了這事，就想幫助她一下，對(duì)她說：“我有辦法讓你由愁婆婆，變成喜婆婆，她一聽高興啊！”問什么辦法？智者說很簡(jiǎn)單，當(dāng)晴天的時(shí)候，你就想一想你的小女兒，她的扇子會(huì)賣的很好；當(dāng)陰天下雨的時(shí)候呢，你就想一想你的大女兒，她的雨傘會(huì)賣的很好的?，F(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)有的素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)幕墻工程委員會(huì)第四屆理事 遼寧省裝協(xié)專家委員會(huì)主任委員沈飛集團(tuán)松陵鋁合金結(jié)構(gòu)公司副總經(jīng)理 高級(jí)工程師 趙樹清57 / 14一、企業(yè)家是智者21世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)是速度、多變、危機(jī)交織在一起的，在這瞬息萬變的商海中，企業(yè)家、領(lǐng)導(dǎo)能穩(wěn)舵不迷航并非是易事。每當(dāng)晴天的時(shí)候，老婆婆就愁她大女兒的雨傘賣不出去；每當(dāng)陰天下雨的時(shí)候，老婆婆就愁小女兒的扇子賣不出去，這樣久而久之，大家就稱為她愁婆婆。這個(gè)故事告訴我們：經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)每天上班就和員工接觸生活在一起，你首先要像智者一樣去指點(diǎn)他們，像智者一樣去思考和處理問題！將你智慧的潛能充分的釋放出來，使你豐富多彩的人生和職工融合在一起，他們聽你一句話就豁然開朗；他們看你做一件事就拍案稱奇；他們跟你總是倍感受益。韋爾奇被譽(yù)世界第一經(jīng)理，美國(guó)最大的財(cái)富創(chuàng)造者，被世界稱為最受尊敬的企業(yè)領(lǐng)袖。但中標(biāo)后公司內(nèi)部對(duì)他有誤解?！辈诲e(cuò)，此問題最終得到善解。其中電梯銷往103個(gè)國(guó)家和地區(qū)。做事之前先做人，用鮮明的價(jià)值觀引領(lǐng)人才，指導(dǎo)企業(yè)。他現(xiàn)在已經(jīng)70多歲了，一直在研究領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，他匯總了領(lǐng)導(dǎo)學(xué)各種理論脈絡(luò)以后提出來的。張瑞敏說：“海爾追求到永遠(yuǎn)，那些真誠(chéng)面對(duì)客戶的人，他會(huì)受到獎(jiǎng)勵(lì)和提拔，相反對(duì)顧額表現(xiàn)虛偽的人，一定會(huì)受到制裁”。在這個(gè)問題里，凝聚著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論，對(duì)塑造人的思想，塑造人的心態(tài)、塑造自己的心態(tài)的一些看法。這個(gè)故事說明了一個(gè)人的價(jià)值觀和聰明度，以價(jià)值觀為取向并把聰明的天才潛能有效的融合，一舉多益，這就是行企領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)秀企業(yè)家的真才實(shí)學(xué)。這個(gè)故事告訴我們，也是一個(gè)價(jià)值觀的問題，其實(shí)質(zhì)就是舍得問題，即大舍大得，小舍小得，不舍不得，舍掉房子救了上山救火人的性命，舍掉家私跑上山來救火，保住了自己的生命，按兵不動(dòng)的人就只能隨洪水而逝，一命嗚呼！企業(yè)經(jīng)營(yíng)也是如此，它反映了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀和利益取舍謀略。二、領(lǐng)導(dǎo)變奏從硬領(lǐng)導(dǎo)到柔性領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和升華，也是新世紀(jì)行企領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)秀企業(yè)家的基本原則。領(lǐng)導(dǎo)者知道走向哪里，為什么走向哪里，而且自己有能力走在組織成員之前，于是才具備領(lǐng)導(dǎo)條件，因此領(lǐng)是重要的?！邦I(lǐng)”離不開“導(dǎo)”，“導(dǎo)”也離不開“領(lǐng)”?！白瞿阏f要做的事情，并做出好樣來，不做你說不要做的事情，并且堅(jiān)持不做”。領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)詞也開始變奏，“領(lǐng)”與“導(dǎo)”是兩個(gè)不同的概念，它們既有各自獨(dú)立的內(nèi)涵，又有相互包容的外延。等我轉(zhuǎn)一圈回來問那個(gè)售貨員，你的老板來了，給老太太買的衣服退了沒有？她說：“老板太忙，一般不來店里”。這由重“領(lǐng)”到重“導(dǎo)”，從硬領(lǐng)導(dǎo)到柔性領(lǐng)導(dǎo)，是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)發(fā)展史的一個(gè)轉(zhuǎn)變。當(dāng)然對(duì)哪些不合時(shí)宜的理論和觀點(diǎn)，則應(yīng)毫不猶豫地預(yù)以拋棄。是由自身的人格魅力構(gòu)成的。1967年把他斗得體無完膚，回到辦公廳還拿起憲法說，我是中華人民共和國(guó)主席，沒有經(jīng)過全國(guó)人民代表大會(huì)的罷免，把我斗成這個(gè)樣子，這不僅是對(duì)我個(gè)人的不尊重，更是對(duì)憲法尊嚴(yán)的踐踏！劉少奇說的是對(duì)的。好多師生任可不上課8點(diǎn)半鐘就去到禮堂等候，10點(diǎn)半朱進(jìn)禮堂，全體起立鼓掌，他看到大家熱情揚(yáng)益，掌聲經(jīng)久不息，被感動(dòng)得流淚了。從此學(xué)習(xí)努力之余，向全面發(fā)展，當(dāng)學(xué)生會(huì)主席，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生活動(dòng)，這他就把領(lǐng)導(dǎo)能力練出來了。獅子采用了36計(jì)的離間計(jì)，讓他們互相憎恨打起來，屁股朝外就被吃掉了。說明你出賣團(tuán)隊(duì)，最后傷害的還是自己。由她一個(gè)人在沙漠里邊和土著在一起，她淚喪這個(gè)鬼地方，對(duì)沙漠里的仙人掌、土著也感到討厭，于是寫信給媽媽不希望在這個(gè)地方。這時(shí)把水龍頭打開，讓他聽滴嗒聲，第二天他真的死了，臉色蒼白，像血流盡的樣子。如果你說真倒霉，那你會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的事都在為難你，你是個(gè)倒霉蛋。這三項(xiàng)任務(wù)是在同一時(shí)間，同一管理行為中執(zhí)