【正文】 人心亂，讓人想不到真正的路徑在哪，看不到真實情況在哪，并且力量越來越小，積累就越來越少，越來越差，最后就達不到真正的境界，所以人首先要懂得陰陽平衡，要在快的時候懂得慢，要在動的時候懂得靜，要在急的時候懂得緩，要在緊張的時候懂得從容，這種收放自如是我們東方智慧的核心所在。師傅笑笑說：“什么叫用功？把力量使到應(yīng)該使的地方，那叫用功，把力量使到?jīng)]有用的地方，那叫不用功，你就沒有用功。在傳統(tǒng)文化中，管理思想的最高境界是“和”，強調(diào)的是，在管理多樣化的團隊時，要保持一個平衡狀態(tài)?！暗钤嚒笔强婆e制度最高一級的考試，每三年舉行一次，被錄取者稱“進士”，前三名為“狀元”、“榜眼”、“探花”。每年春季祭先農(nóng)壇，也先在這里閱視祭文。首先請大家注意一下故宮有三大殿，這三大殿分別是什么名字？太和殿、保和殿和中和殿，中國古代管理者、最高管理團隊對管理最高境界的追求就是一個字“和”。其實，你不是在給你下屬難堪，而是在自己給自己制造麻煩。領(lǐng)導(dǎo)用人需要雅量，因為你用人的時候，不是看誰跟你有過節(jié)，誰跟你關(guān)系最好，而是看誰最有能力，誰才是你最需要的人才。主公如果要干一番大事業(yè)，管仲可是個用得著的人。 管仲被關(guān)在囚車里送到齊國。管仲拈弓搭箭，對準小白射去，只見小白大叫一聲，倒在車里。襄公有兩個兄弟，一個叫公子糾，當時在魯國(都城在今山東曲阜)；一個叫公子小白，當時在莒(jǔ)國(都城在今樹東莒縣)。李世民做到了。在宇文士及病重期間，唐太宗親自前往探望，手撫著宇文士及傷心淚下?！碧瞥?，宇文士及屢建戰(zhàn)功，是秦王府的舊臣，任驃騎將軍。宇文士及的第一任妻子是隋煬帝的女兒南陽公主。”宇文士及按慣例叩頭謝罪表示接受批評后開始反擊，他說：“臣每日伴隨在陛下左右，看到官員們在朝堂之上屢屢面折廷爭，有時候搞得陛下連頭都不敢抬。此刻陪侍的大臣不是魏征而是宇文士及，聽到皇上稱贊這棵樹后，宇文士及沒有將此事提到政治高度和治理國家聯(lián)系在一起，而是用了很多華麗的詞匯隨聲附和。 至于誰是佞臣，有人給太宗出了個主意：陛下可以安排一次測試，假意為一件事情動雷霆之怒。（2）愛的放縱中國歷史上最經(jīng)典的案例就是唐玄宗喜歡楊貴妃，因為喜歡楊貴妃，楊氏滿門都因為一人得道雞犬升天了，老楊家的哥們兄弟，楊國忠根本就是個族兄，以前跟楊貴妃也沒有什么交往，從四川跑到西安來，拉關(guān)系，走路線，最后當相國了，大唐朝就這樣敗了。（1）愛的替代你太愛這個人了，你就會替代他的感受，我跟大家講一個動物學(xué)家在非洲發(fā)現(xiàn)的例子，在一個大草原上，一只小角馬出生了！這只剛出生的小角馬必須在5分鐘內(nèi)學(xué)會跑步，因為，如果它不盡快的學(xué)會站、走、跑步，這只小角馬很快就會成為旁邊兇猛可怕的野獸的美餐。云喜曰：“幸得公子無恙！”雙手遞與玄德。云喘息而言曰：“趙云之罪，萬死猶輕！糜夫人身帶重傷，不肯上馬，投井而死，云只得推土墻掩之。雖然劉備最后還是進兵西川，但卻始終高舉“仁義”、“信義”的大旗?！　〉珓鋮s顧慮西川的劉璋是他的同宗，奪其地盤怕影響他的名聲，所以他講：“今與吾水火相敵者，曹操也?！　涞摹叭柿x取天下”這個指導(dǎo)思想在取西川的時候表露得最清楚。故事：劉玄德義取西川劉備是個賣草鞋的，武藝平平，智謀更一般，可他卻在群雄逐鹿中三分天下，成就了霸業(yè)，這說明他必有別的高招。故事：劉玄德攜民渡江眾將皆曰：“江陵要地，足可拒守。這是孔子關(guān)于仁的三個定義，它從四個路徑來說明，有感情、懂分享、會理解、有善良的動機和愿望，這是中國古代對正人君子的四個基本要求。當你想要獻愛心的時候，你就已經(jīng)有愛心了，這叫動機論?！耙阉挥?，勿施于人”，說自己不愿意做的事情也不能讓別人去做，自己接受不了的東西也不要讓別人接受。一、古代對于仁的理解中國古人有一句話叫先已，先從自己開始，通過提升改善個人的修養(yǎng)來獲得更多的吸引力號召力，從而干成大事業(yè)，那么在自我修養(yǎng)里面，我們前邊講到了，東方智慧的核心關(guān)于自我修養(yǎng)的四個字叫“仁、和、止、靜”，那在孔子那里呢，講仁講止講得多，在老子那里呢，講和講靜講得多，那么在這里，想和大家探討一下“仁、和、止、靜”的第一個字仁對于管理者的價值和作用。所以宋江叫安排小事給英雄干，諾基亞叫“不斷攪動鍋里的水”。你得讓人人都忙起來啊，考核、評比、表彰、獎勵、自查、互查、參觀、學(xué)習(xí)，如果你說沒什么工作上的事，怎么辦？沒關(guān)系，沒有正事找點閑事，工作上的事沒有找點生活上的事干干，搞搞工會上的事，吹拉彈唱，打球照相，你得讓人家忙起來。梁山最精彩的一筆叫干部安排，會安排干部，宋江在干部安排當中有一個特牛的事情，我想給大家講一講，每次看了后我都特想樂。李世民說，楊堅是勤勉，但他有兩大致命缺點，第一是不明喜察，凡事都在懷疑，對誰都不相信，所以經(jīng)常檢查，檢查完還不放心；第二就是凡事自己干，不給下屬機會，這讓能人都想著如何離開他，最后落下亡國的結(jié)果。什么叫強者？自己是豬，練成了大象，這叫強者；什么叫超人？自己是豬，培養(yǎng)了一群大象，自己還是豬，這叫超人。 所以我們說領(lǐng)導(dǎo)高明在哪，不在于你干了什么事，而在于你是讓什么人去干事，管理的本質(zhì)就是通過別人來完成工作。我能奪得天下，并不是我個人才能過世，天下第一，你們知道，運籌帷幄之中，決勝千里之外，這方面我不如子房（張良）；平定天下，安撫百姓，搞好軍隊糧食、物資供應(yīng)這方面我不如蕭何；能率領(lǐng)百萬大軍，指揮若定，戰(zhàn)必勝，攻必克這方面我不如韓信。在做了皇帝的第二天，劉邦就率領(lǐng)一班人馬，浩浩蕩蕩地開到了洛陽，準備以洛陽為西漢王朝的都城。要想把某件事情做好，可以有不同的方法，這就看誰的辦法更高了。子賤和巫馬期先后來主政單父，雖然都取得了政績，但勞逸差別很大。子賤比孔子小30多歲，那時候也就二十多歲，子賤長歌而入，卻再不似巫馬期那樣沒日沒夜地干，令人稱奇的是，到了年底單父路不拾遺，夜不閉戶，古人云“單父大治”。后來有人提出一點點的疑問，他們說哈佛的研究確實很好，他講了領(lǐng)導(dǎo)每天干什么，但干什么是現(xiàn)象，而為什么干是本質(zhì)，在現(xiàn)象背后，他確定日程，以什么原則確定日程，維護關(guān)系網(wǎng)，維護什么樣的關(guān)系網(wǎng)？每天都溝通，跟誰溝通，怎么溝通？這個他沒說，于是人們開始問一個更深入的問題，在日常工作的背后，一個管理者的核心工作，戰(zhàn)略重心應(yīng)該放在哪？到底應(yīng)該定在哪？這是本質(zhì)問題，至于這個問題，西方的研究就不如我們中國人經(jīng)典。最后就是溝通，這是最重要的工作。這些領(lǐng)導(dǎo)英雄，他們到底有多少能耐，具備哪些素質(zhì)，他們是怎么做到帶領(lǐng)這些文武英雄成就驚天動地的大事呢？請大家看下一集《領(lǐng)導(dǎo)到底在忙什么》第二集 領(lǐng)導(dǎo)究竟在干什么？上一講我們講到了說中國歷史上有三種英雄，第一種英雄呢，它就是動武的英雄，你看《三國演義》，一呂（布）二趙（云）三典韋，四關(guān)（羽）五馬（超）六張飛，七黃（忠）八夏（侯惇）九姜維，這都是武的英雄；第二種英雄就是文的英雄，每個領(lǐng)導(dǎo)身邊都有一個智囊文膽，謀略庫，這幫人幫著領(lǐng)導(dǎo)翻手為云，覆手為雨，縱橫天下，像諸葛亮、劉伯溫、徐茂公、張良，實際上我們又看到了第三種英雄，他自己沒什么本事，但管文管武管天下，我們把這種現(xiàn)象叫什么呢？叫庸人當領(lǐng)導(dǎo)，你看唐三藏，平庸吧，劉備平庸吧，除了會哭，什么都不會，特別是宋江，你想一想，水泊梁山，108條好漢，要文有文，要武有武，都是大英雄，你再看宋這人，你看水滸原著里寫的，宋江他就是一個小吏，你再看他的長相，面貌黝黑，五短身材，用現(xiàn)在的話說身高1米6，體重160，就這樣一個人，他居然能管住梁山這個團隊，從皇室貴族到市井無賴，從縱橫天下的大英雄到雞鳴狗盜之徒，所有人都管他叫大哥，這就是本事。比如劉備，文不如諸葛亮、龐統(tǒng)，武不如關(guān)、張、趙、馬、黃，人家可以縱橫天下。在術(shù)的領(lǐng)域我們用四個字來講，叫忠義權(quán)爭。這是在漫長的中國史逐步形成的，那么中國管理的最重要的思想內(nèi)容是什么呢？用兩個字來就能說清：一個是道，一個是術(shù)。但相反，你帶一群工人去完成一項基本的建筑施工，這時候要不要采用民主放權(quán)，把什么事都交給他們啊？這時候就不行，如果放權(quán)給他們，任務(wù)就可能完不成，為了任務(wù)完成就得定規(guī)矩，守紀律，做基本任務(wù)要求，先把規(guī)定動作完成，然后你再來自選動作，這就叫管理與對象的匹配性，東方管理也沒什么好，西方管理也沒什么不好，要平衡，要匹配。而對于競爭環(huán)境復(fù)雜，任務(wù)極其復(fù)雜，隊伍素質(zhì)很高，管理結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，這種情況下用東方的人本管理比較好。講究制度、標準、流程、方法東方管理的精髓在哪？人本管理。所以很多人不知道領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，這領(lǐng)導(dǎo)一上任，就用自己過去曾經(jīng)用過的人，周圍的人就說這領(lǐng)導(dǎo)任人為親，其實他不理解，這領(lǐng)導(dǎo)不叫任人為親，叫任人為知，最開始只能用自己了解的，這才能保證工作穩(wěn)定發(fā)展，隨著時間的推移，領(lǐng)導(dǎo)對了解的人會越來越多，這樣他的用人范圍才會越來越大，這是基本的管理規(guī)律?？鬃訉Ω刹抗芾碇杏辛址▌t，叫“舍小過，舉所知”。第三句：接天蓮葉無窮碧古人用天指皇帝，接天就是說小林子啊，你最大的資源是什么？你是皇帝的直接下屬啊，就算你是一片普通的蓮葉，你個人前途也無窮啊。但我告訴大家，這首詩一不是寫西湖美景的，二不是寫送別的，這首詩是寫管理的，我來給大家分析一下，大家先看題目，“曉出”，曉是時間，出是動作，凈慈寺是地點，那么凈慈寺后邊跟了一個人名，曉出凈慈寺送林子方，林子方是誰？南宋年間的一個官員，他什么職位呢？叫直閣秘書，什么叫直閣秘書？古代官員當中，凡是帶“中”和“直”的，一般都是皇帝身邊的人，所以我們認為，直閣秘書實際上就是皇帝的秘書，這個職位并不高，也就是六七品這樣子，但它的位置很特殊，是皇帝身邊的人，詩人楊萬里當時是什么身份呢？他是秘書監(jiān)，也就是林子方的頂頭上司，但林子方由于是皇帝身邊的人，也不屬于楊萬里管的，由于林子方年輕有水平，皇帝很欣賞他，連升三級讓他外邊當官，林子方高興了，就要去當官了，但楊萬里作為他的領(lǐng)導(dǎo)，不愿意讓他走，于是寫了這首詩，希望他能理解自己的心意，我來跟大家解讀一下這首詩的含義。所以說學(xué)一點管理，不是為了事業(yè)，是為了改善我們的生活質(zhì)量，增加我們的幸福感。這樣對我們?nèi)松艜幸饬x，就像我們剛?cè)肷鐣拇髮W(xué)生，他們常抱怨說社會怎么就和書本上學(xué)的不一樣，從這句話里，他們應(yīng)該能找到答案。所以從管理學(xué)的角度就能很容易抓到問題的本質(zhì)，就像水滸中的情節(jié)，大家說宋江這么會當領(lǐng)導(dǎo)，但為什么宋江會投降，答：不是宋江要投降，而是作者要投降，宋江不投降，作者就無法往下寫了。你們說是否可恨呢？每次書生犯完事后狐貍精都能原諒他，都能不計前嫌，破鏡重圓。第二種人是響馬：梁山好漢。這是兩千年以前的事啦，所以我們說中華五千年文化確實給我們留下了很多博大精深的管理成果和管理智慧，需要我們用現(xiàn)代管理的眼光去重新審視和探索，值得我們?nèi)パ芯?。第一句：中華管理碩果累累。值得我們?nèi)シ此迹ヌ剿?。趙玉平老師這個在名家論壇上播的視頻，讓我收獲良多，自己費盡心思找到了趙老師這個視頻的文稿，特拿來和大家一起分享。大家都知道，中華文明源遠流長，為人類留下了非常多的輝煌成果。我首先用三句話來形容一下傳統(tǒng)文化的大致特征。大家想一想，多民族的國家那種跨洲際的遠征，比如說從萬里長城到京杭大運河等這些宏大的項目，都是管理的成就，比如說萬里長城，這么大一個項目，它的項目管理，進度控制，后勤供應(yīng)，人才培訓(xùn)、質(zhì)量控制等等，都有一些管理上寶貴的東西。大家都知道，傳統(tǒng)文化中具有代表性的地方主要在山東，因為這個地方產(chǎn)生了最經(jīng)典的三種文化人物，第一種圣人：孔子、孟子、孫子包括諸葛亮都是山東人。他說天仙、地鬼、狐貍精都特別喜歡書生，但這些知識分子在愛情觀上存在著六大劣根：“膽小、怕事、吃軟飯、花心、好色、不負責(zé)任”。這就說明，書生把實現(xiàn)不了的夢想寫在書里，這就叫立意決定立場，立場決定行動。我們可以通過這個眼光透過紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象看到本質(zhì)，文化復(fù)興我們講復(fù)興的不光是故事、人物、奇聞異事，我們想復(fù)興的還是這種傳統(tǒng)和規(guī)律，這種對傳統(tǒng)的堅持和規(guī)律的探索，這就是“于無字處讀經(jīng)典”看到文字背后的東西。有人說我還沒談戀愛，那談戀愛總得要談吧，談是什么？談是溝通藝術(shù)。我記得我當年學(xué)這首詩的時候，老師跟我們說詩人把西湖的美景寫絕了，接天蓮葉，映日荷花啊，一定要去啊，有機會一定要去杭州看西湖，上有天堂，下有蘇杭，然后老師又說了，為什么送別的時候把景色寫得這樣優(yōu)美呢？表達對友人無限的眷戀之情。為什么不一樣，楊萬里下面開始揭秘了。從這首詩中，我給大家總結(jié)中華文明管理思想中的三大特點，中華管理學(xué)的三大特點：一、人本管理是中國管理的精髓。我們以前都聽說過要“任人為賢”，不能“任人為親”，這里我講一個新的提法，叫“任人唯知”，為什么這么說？這個人縱使名滿天下，但你卻不了解他，于是他的優(yōu)點你不知道，你得試，這有成本有風(fēng)險，他的缺點你同樣不知道，你沒法防，這又有風(fēng)險，所以用自己不了解的干部，存在由于信息來源不對稱帶來的用人風(fēng)險，那用自己了解的干部就不一樣了，他優(yōu)點少一點，沒關(guān)系，我都知道，用得到位，他的缺點我都知道，可以提前預(yù)防，這叫“優(yōu)點可用，缺點可控”，這個干部用起來就舒服，沒風(fēng)險，所以我們用干部，不能用我們不了解的，縱使他名聲再好，你一點兒都不知道，也存在風(fēng)險。西方管理的精髓在哪？四個字：規(guī)范管理。我認為對那些素質(zhì)比較低，競爭環(huán)境不是很復(fù)雜，這種環(huán)境用規(guī)范管理比較好。不要整天婆婆媽媽，不要整天指手劃腳。三、中華文明管理思想中存在著大量的隱喻和暗示有人就說了，楊萬里費事不費事，你甭寫這首詩，直接跟林子方說小林子，你別離開皇帝身邊，跟著領(lǐng)導(dǎo)大有前途，不就得了？你說這個該多好啊，你為什么要繞那么大的彎子，最后卻沒有達到目的？原因有兩個，第一個，中華民族在表達感情上是一個含蓄的民族，越是表達強烈的感情越是要含蓄，用意會，用默契；第二個是政治傳統(tǒng)的原因，在中國的政治傳統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是被統(tǒng)治階級壟斷的，叫帝王之術(shù)，在那封建社會下，你要是敢講帝王之術(shù)，你就危險啦，所以楊萬里不敢講，他怕危險，與此類似的用暗示表達出來的管理規(guī)律在中國歷史上是非常多的，這些東西都需要我們用現(xiàn)在的眼光和知識把這規(guī)律分析出來，理解出來，重新看到老祖宗的內(nèi)心世界。在道的領(lǐng)域我們用四個字來講，叫仁和止靜。武的英雄如關(guān)、張、趙、馬、黃，李無霸、裴元慶，秦叔寶、尉遲恭等，其實還有第三類英雄，這就是他文不行，武也不行，但能管住這些文武英雄，縱橫天下。這類人稱之為領(lǐng)導(dǎo)英雄。首先我給大家介紹一個哈佛大學(xué)的研究成果，哈佛大學(xué)對大企業(yè)