裝修監(jiān)管方案(草稿)-全文預(yù)覽
【正文】 鈕，不得用雜物擋住電梯門或用雜物塞住電梯門。 七、裝修運輸和垃圾處理 ，不得堆放到通道或其他公共區(qū)域。 ，每天清場后在確保安全情況下方可離開。 ，按規(guī)定時間離開小區(qū)。 嚴(yán)禁在外墻面上打洞、開鑿、涂料等影響外墻面形象的行為。不得故意損壞公共設(shè)施。、水管、閥門、設(shè)備等作出修改或增加接駁等工程。 二、設(shè)備安全管理 。裝修前的驗收工作 （1）業(yè)主寫完裝修申請及其他協(xié)議簽訂后，裝修手續(xù)辦理人員必須告知業(yè)主，為了維護業(yè)主的利益，避免因裝修后造成的保修責(zé)任不清，需要與業(yè)主一起完成裝修前驗收工作，隨即安排轄區(qū)客戶服務(wù)員與維修人員同業(yè)主一起到業(yè)主家中進行裝修前的驗收工作。如果業(yè)主仍然不配合，強行施工，物業(yè)總經(jīng)理應(yīng)及時啟動有關(guān)突發(fā)事件緊急預(yù)案，并將詳細(xì)情況匯報公司尋求支持。 ② 如違章業(yè)主不予配合，應(yīng)立即上報各自部門經(jīng)理，由客服部經(jīng)理會同工程部經(jīng)理繼續(xù)與業(yè)主溝通協(xié)調(diào)。部門負(fù)責(zé)人定期對裝修區(qū)域全面巡檢，了解裝修施工現(xiàn)場情況，監(jiān)督員工巡查工作落實情況，及時處理違章、違紀(jì)事件。 （三） 日常管理防范措施 1. 建立裝修監(jiān)管責(zé)任制，責(zé)任到人。只要業(yè)主到訪，都應(yīng)盡可能地全程陪同，這樣做的好處是一方面讓業(yè)主感受到貼心的物業(yè)服務(wù)，會給業(yè)主留下美好的第一印象，另方面卻可以全程掌控業(yè)主情況，收集業(yè)主裝修信息，對業(yè)主不合理的裝修想法及時加以引導(dǎo)，并積極主動地向業(yè)主宣傳裝修管理有關(guān)規(guī)定，讓業(yè)主更多地了解裝修管理要求，便于其為以后的裝修方案做參考； 例2：業(yè)主裝修設(shè)計初期，物業(yè)工作人員在陪同業(yè)主、裝修設(shè)計單位現(xiàn)場看房時，除對業(yè)主進行宣傳外，更應(yīng)積極地與裝修設(shè)計單位進行有效溝通，以免其誤導(dǎo)業(yè)主制定出不合理的裝修方案。應(yīng)針對項目特點，全面考慮業(yè)主裝修可能涉及到的改動情況，結(jié)合有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、房屋銷售合同、業(yè)主規(guī)約等內(nèi)容條款認(rèn)真研究，制定切實可行的各項裝修預(yù)案。 裝修監(jiān)管是一個漫長持久的過程，是一個群策群力、群防群治的過程，要維護良好的裝修秩序，需要公司每位成員的共同努力?，F(xiàn)就裝修管理方面提出以下監(jiān)管方案：一、統(tǒng)一思想、標(biāo)準(zhǔn)明確。 （一） 裝修監(jiān)管內(nèi)容要齊全、相關(guān)規(guī)定宣傳要及時。 宣傳方式 例1：自項目接管后，有關(guān)區(qū)域客服人員應(yīng)完全掌握業(yè)主來往信息。制定完善的裝修管理規(guī)定，按要求為業(yè)主辦理裝修施工手續(xù)并與業(yè)主、裝修施工單位三方簽訂《裝修服務(wù)協(xié)議》，明確各方責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系?？头枪軉T、工程裝修監(jiān)管人員、安防巡邏人員每天應(yīng)對所屬管理區(qū)域裝修現(xiàn)場及時巡查簽到，在現(xiàn)場簽到記錄本上認(rèn)真記錄每次巡查裝修情況，及時制止違章裝修行為。同時與業(yè)主進行溝通，要求立即整改、恢復(fù)。 ④ 此時業(yè)主如同意整改，分管副總經(jīng)理解除所有制裁措施，積極配合業(yè)主整改。 ⑤ 物業(yè)總經(jīng)理：全面負(fù)責(zé)裝修監(jiān)管方案的制定與落實。 一、結(jié)構(gòu)安全管理 裝修禁止下列行為： 、柱（含構(gòu)造柱）和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)； ； ； ；
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