【正文】 全隱患的藥品，并建立藥品召回記錄。 備好顧客用藥飲用水及水杯，提供休息設(shè)施。 營(yíng)業(yè)員準(zhǔn)時(shí)到崗，統(tǒng)一著裝，儀表端莊，精神飽滿(mǎn)，站立迎客，熱情接待，要做到“接一顧二招呼三”。 責(zé)任人：營(yíng)業(yè)員、處方復(fù)核員對(duì)本制度實(shí)施負(fù)責(zé)。（4） 其他零藥加工按照處方或顧客需要處理。（9） 配方營(yíng)業(yè)員不得自帶配方，對(duì)鑒別不清、有疑問(wèn)的處方不配，并向顧客講清情況。2%，分貼誤差不大于177。（3） 中藥處方調(diào)劑員、審核員應(yīng)嚴(yán)格按處方內(nèi)容配藥、銷(xiāo)售，對(duì)處方所列藥品不得擅自更改。 中藥飲片的審核、調(diào)配、核對(duì)管理：（1） 調(diào)配中藥飲片必須符合炮制規(guī)范，配方使用的中藥飲片，必須是經(jīng)過(guò)加工炮制的中藥品種。應(yīng)定期采取養(yǎng)護(hù)措施，檢查飲片質(zhì)量，并做養(yǎng)護(hù)檢查記錄。（2） 中藥飲片裝斗前應(yīng)進(jìn)行凈選、過(guò)篩，定期清理格斗，飲片斗前應(yīng)寫(xiě)正名、正字，防止混藥。（4） 驗(yàn)收時(shí)應(yīng)同時(shí)對(duì)中藥飲片的包裝、標(biāo)簽及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查。（4） 應(yīng)炮制而未炮制的中藥飲片不得購(gòu)入。（2） 所購(gòu)中藥飲片包裝或容器應(yīng)當(dāng)與藥品性質(zhì)相適應(yīng)及符合藥品質(zhì)量要求。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人定期收集匯總、分析藥品不良反應(yīng)報(bào)表，并按規(guī)定逐級(jí)報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)。種類(lèi)質(zhì)量管理職責(zé)題目質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能框圖共1頁(yè)編號(hào)ZZ001替代新訂版本201500起草簽名審核簽名批準(zhǔn)簽名日期2016年7月3日日期2016年7月6日日期2016年7月6日發(fā)送崗位質(zhì)量負(fù)責(zé)人、企業(yè)負(fù)責(zé)人生效日期2016年7月6日 制定目的、依據(jù)：為促進(jìn)合理用藥，提高藥品質(zhì)量，根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及《藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，特制定本制度。（2） B類(lèi)信息：由企業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)決策，質(zhì)管員傳遞、反饋并督促執(zhí)行。 內(nèi)部質(zhì)量信息的收集：（1） 可通過(guò)各崗位填報(bào)質(zhì)量信息反饋單及相關(guān)記錄實(shí)現(xiàn)質(zhì)量信息的傳遞。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)好質(zhì)量信息的收集和查詢(xún)管理工作，對(duì)質(zhì)量信息應(yīng)及時(shí)收集、匯總、查詢(xún)、分析、傳遞、處理。（3） 市場(chǎng)情況的相關(guān)動(dòng)態(tài)及發(fā)展導(dǎo)向。 定義：質(zhì)量信息是指企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理工作產(chǎn)生影響，并作用于質(zhì)量控制過(guò)程及結(jié)果的所有相關(guān)因素。 除藥品質(zhì)量原因外，藥品一經(jīng)售出，不得退換。 接到質(zhì)量投訴后質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)先對(duì)投訴情況審核，并確定該投訴是否屬實(shí)，投訴內(nèi)容的性質(zhì)是否嚴(yán)重，然后安排進(jìn)行核實(shí)、調(diào)查。種類(lèi)質(zhì)量管理職責(zé)題目質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能框圖共1頁(yè)編號(hào)ZZ001替代新訂版本201500起草簽名審核簽名批準(zhǔn)簽名日期2016年7月3日日期2016年7月6日日期2016年7月6日發(fā)送崗位營(yíng)業(yè)員、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、企業(yè)負(fù)責(zé)人生效日期2016年7月6日 制定目的、依據(jù)：為建立完善藥品質(zhì)量投訴管理工作，及時(shí)處理質(zhì)量投訴，依據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求，制定本制度。 一般事故應(yīng)在當(dāng)天報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人，并應(yīng)認(rèn)真查清事故原因，及時(shí)處理。（4） 由于保管不善造成變質(zhì)、蟲(chóng)蛀、霉?fàn)€、污染、破損，單項(xiàng)品種報(bào)廢1000元以上（含1000元）為重大質(zhì)量事故。 定義：質(zhì)量事故是指藥品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，因?yàn)樗幤焚|(zhì)量問(wèn)題而導(dǎo)致的危及人體健康或造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失的情況，質(zhì)量事故按其性質(zhì)和后果的嚴(yán)重程度分為：重大事故和一般事故兩大類(lèi)。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)藥品的有效期進(jìn)行跟蹤管理，即每天應(yīng)依據(jù)近效期品種信息表開(kāi)展檢查，檢查內(nèi)容包括該藥品外觀性狀、質(zhì)量、有效期等內(nèi)容，督促營(yíng)業(yè)員做好銷(xiāo)售，以防止近效期藥品售出后可能發(fā)生的過(guò)期使用等情況。 銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向顧客告知有效期等注意事項(xiàng)，避免顧客因其他因素導(dǎo)致近效期藥品已失效的過(guò)期使用而造成的不良后果。 責(zé)任人：質(zhì)量負(fù)責(zé)人、養(yǎng)護(hù)員、營(yíng)業(yè)員對(duì)本制度實(shí)施負(fù)責(zé)。 拆零銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)提供藥品說(shuō)明書(shū)原件或者復(fù)印件，并做好拆零銷(xiāo)售記錄，內(nèi)容包括拆零起始日期、藥品通用名稱(chēng)、規(guī)格、批號(hào)、生產(chǎn)廠商、有效期、銷(xiāo)售數(shù)量、銷(xiāo)售日期、分拆人及復(fù)核人等。 拆零后的藥品不得陳列在開(kāi)架或陳列柜臺(tái)中，必須置專(zhuān)門(mén)的拆零柜內(nèi)，統(tǒng)一管理，不得零亂散放或與其他藥品混放。 負(fù)責(zé)藥品拆零銷(xiāo)售人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，方可從事本崗位工作。1 處方藥必須憑醫(yī)師處方銷(xiāo)售，駐店藥師必須對(duì)醫(yī)師處方進(jìn)行審核，并建立“一配一復(fù)”銷(xiāo)售藥品，處方須留存?zhèn)洳?，處方所列藥品不得擅自更改或代用，處方涂?處以上應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配，重新開(kāi)具處方。 銷(xiāo)售處方藥必須憑醫(yī)師開(kāi)具的處方銷(xiāo)售，經(jīng)處方審核員審核后方可調(diào)配和銷(xiāo)售，審方、調(diào)配或復(fù)核人員均應(yīng)在處方上簽字或蓋章，處方按規(guī)定留存?zhèn)洳椤?實(shí)行處方調(diào)配管理的藥品主要指國(guó)家正式公布的處方藥、中藥飲片處方調(diào)配。種類(lèi)質(zhì)量管理職責(zé)題目質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能框圖共1頁(yè)編號(hào)ZZ001替代新訂版本201500起草簽名審核簽名批準(zhǔn)簽名日期2016年7月3日日期2016年7月6日日期2016年7月6日發(fā)送崗位營(yíng)業(yè)員、調(diào)劑員、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、企業(yè)負(fù)責(zé)人生效日期2016年7月6日 制定目的、依據(jù)：貫徹執(zhí)行藥品分類(lèi)管理和規(guī)定，嚴(yán)格控制處方藥的銷(xiāo)售管理，規(guī)范藥品處方調(diào)配操作，確保銷(xiāo)售藥品的安全、有效、正確、合理，根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)特制定本制度。1 藥品不得采用有獎(jiǎng)銷(xiāo)售，附贈(zèng)藥品或禮品等方式銷(xiāo)售。銷(xiāo)售時(shí)除處方藥嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定的處方劑量銷(xiāo)售外，一次銷(xiāo)售不得超過(guò)2個(gè)最小包裝。 不得言過(guò)其實(shí)，夸大宣傳廣告，濫行推銷(xiāo)，嚴(yán)禁以任何形式銷(xiāo)售偽劣藥品。 營(yíng)業(yè)員營(yíng)業(yè)期間內(nèi)應(yīng)穿著整潔，統(tǒng)一工作服；應(yīng)當(dāng)佩戴有照片、姓名、崗位等內(nèi)容的工作牌；執(zhí)業(yè)藥師及藥學(xué)技術(shù)職稱(chēng)人員，工作牌應(yīng)標(biāo)明其對(duì)應(yīng)技術(shù)職稱(chēng)。 責(zé)任人：營(yíng)業(yè)員、質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)本制度實(shí)施負(fù)責(zé)。1 對(duì)供貨單位的審核原則上每年年初開(kāi)展審核一次并建立合格供貨方檔案，采購(gòu)員應(yīng)及時(shí)跟蹤有關(guān)證照信息是否變更或到期以便做好重新索取審核工作。 對(duì)首營(yíng)品種的審核，應(yīng)審核加蓋供貨企業(yè)公章原印章的藥品生產(chǎn)或進(jìn)口批準(zhǔn)證明復(fù)印件等，審核后方可采購(gòu)，具體有關(guān)首營(yíng)品種資料包括：（1） 《藥品注冊(cè)批件》或《藥品再注冊(cè)批件》復(fù)印件；（2） 《藥品補(bǔ)充申請(qǐng)批件》及批件附件（質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、說(shuō)明書(shū)、包裝等）；（3） 屬進(jìn)口的品種應(yīng)有相應(yīng)的進(jìn)口藥品注冊(cè)證或醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證或進(jìn)口藥品批件復(fù)印件等，同時(shí)應(yīng)索取進(jìn)口藥品通關(guān)單或進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)復(fù)印件；（4） 對(duì)實(shí)行批簽發(fā)管理的生物制品同時(shí)還應(yīng)索取生物制品批簽發(fā)合格證，進(jìn)口生物制品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)復(fù)印件；（5） 屬進(jìn)口藥材的同時(shí)應(yīng)索取進(jìn)口藥材批件復(fù)印件。 企業(yè)采購(gòu)藥品應(yīng)當(dāng)確定供貨單位的合法資格，采購(gòu)員應(yīng)索取加蓋供貨單位原印章的以下合法資料交質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核：a 《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》；b 營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；c GMP或GSP證書(shū)復(fù)印件；d 相關(guān)印章、隨貨同行單（票）樣式；e 開(kāi)戶(hù)戶(hù)名、開(kāi)戶(hù)銀行賬號(hào)復(fù)印件；f 《稅務(wù)登記證》和《組織機(jī)構(gòu)代碼證》復(fù)印件。1應(yīng)保持倉(cāng)庫(kù)環(huán)境、貨架的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作，做到無(wú)破損和雜物堆放，應(yīng)保證庫(kù)容整潔，保證藥品的儲(chǔ)存環(huán)境符合規(guī)定要求。1系統(tǒng)內(nèi)建立中藥飲片庫(kù)存帳套，各崗位人員應(yīng)認(rèn)真做好飲片采購(gòu)驗(yàn)收入庫(kù)環(huán)節(jié)工作，對(duì)需入庫(kù)或入柜的飲片正確選擇倉(cāng)位貨位。庫(kù)存藥品應(yīng)按品種類(lèi)別、批號(hào)遠(yuǎn)近依序集中堆碼存放，設(shè)置商品貨位標(biāo)簽，不得混垛。倉(cāng)庫(kù)按陰涼庫(kù)要求實(shí)施管理，庫(kù)房溫濕度應(yīng)控制在規(guī)定范圍內(nèi)即溫度0℃20℃之間，相對(duì)濕度35%75%之間。責(zé)任人：養(yǎng)護(hù)員對(duì)本制度實(shí)施負(fù)責(zé)。 凡上架陳列的藥品，應(yīng)按月進(jìn)行檢查，并做好藥品的質(zhì)量檢查記錄，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)下架，并盡快向質(zhì)量負(fù)責(zé)人報(bào)告。 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)配備監(jiān)測(cè)和調(diào)節(jié)溫濕度的設(shè)施設(shè)備。種類(lèi)質(zhì)量管理職責(zé)題目質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能框圖共1頁(yè)編號(hào)ZZ001替代新訂版本201500起草簽名審核簽名批準(zhǔn)簽名日期2016年7月3日日期2016年7月6日日期2016年7月6日發(fā)送崗位營(yíng)業(yè)員、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、企業(yè)負(fù)責(zé)人生效日期2016年7月6日 制定目的、依據(jù)：為保證陳列藥品質(zhì)量，方便消費(fèi)者購(gòu)藥，根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等要求，特制定本制度。1 對(duì)懷疑為假藥的，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門(mén)。 對(duì)檢查中有效期近三個(gè)月的品種系統(tǒng)設(shè)定后自動(dòng)鎖定限制銷(xiāo)售，質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)對(duì)近效期藥品進(jìn)行跟蹤管理，防止近效期藥品售出后可能發(fā)生的過(guò)期使用。做到藥品按包裝標(biāo)示的溫度要求儲(chǔ)存藥品，即營(yíng)業(yè)場(chǎng)所陰涼區(qū)（柜）溫度0℃~20℃，常溫區(qū)溫度10℃~30℃；各區(qū)儲(chǔ)存藥品相對(duì)濕度為35%~75%。 養(yǎng)護(hù)員應(yīng)當(dāng)具有高中以上文化程度或者符合藥品監(jiān)督管理部門(mén)規(guī)定的條件，并應(yīng)接受相關(guān)法律法規(guī)及藥品專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的崗前培訓(xùn)和繼續(xù)培訓(xùn)。1 驗(yàn)收不合格藥品不得上柜或上架并報(bào)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人按企業(yè)不合格藥品制度進(jìn)行處理。1 驗(yàn)收藥品時(shí)應(yīng)檢查有效期，一般情況下有效期不足6個(gè)月的藥品不得入柜。 驗(yàn)收員應(yīng)對(duì)抽樣藥品的外觀、包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)以及相關(guān)證明文件等逐一進(jìn)行檢查、核對(duì)；驗(yàn)收結(jié)束后，對(duì)整件的應(yīng)將抽取的完好樣品放回原包裝箱，加封并在外箱注明驗(yàn)收合格標(biāo)示。 驗(yàn)收藥品應(yīng)當(dāng)按照藥品批號(hào)查驗(yàn)同批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)，中藥飲片應(yīng)有質(zhì)量合格證及該批號(hào)檢驗(yàn)合格報(bào)告書(shū)。從事中藥飲片驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)具有中藥學(xué)中專(zhuān)以上學(xué)歷或具有中藥專(zhuān)業(yè)初級(jí)技術(shù)職稱(chēng)。對(duì)冷藏藥品的應(yīng)存放在冷藏設(shè)備的待驗(yàn)區(qū)內(nèi)。 藥品到貨時(shí)由收貨員核實(shí)運(yùn)輸方式是否符合要求，并對(duì)照采購(gòu)記錄和隨貨同行單（票）核實(shí)藥品實(shí)物，做到票、帳、貨相符。采購(gòu)記錄應(yīng)當(dāng)有藥品的通用名稱(chēng)、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、供貨單位、數(shù)量、價(jià)格、購(gòu)貨日期等內(nèi)容，采購(gòu)中藥飲片的還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明產(chǎn)地等內(nèi)容。1 購(gòu)進(jìn)進(jìn)口藥品要有加蓋供貨單位質(zhì)管部門(mén)原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》或《進(jìn)口藥品通關(guān)單》復(fù)印件；經(jīng)營(yíng)實(shí)行批簽發(fā)管理的生物制品還應(yīng)索取該批生物制品批簽發(fā)等有關(guān)資料復(fù)印件存檔。 采購(gòu)藥品時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)向供貨企業(yè)索取發(fā)票。 應(yīng)確定供貨單位合法經(jīng)營(yíng)資格，確定所購(gòu)入藥品合法性，核實(shí)供貨單位銷(xiāo)售人員合法資格。 采購(gòu)員由具備藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)學(xué)歷或者具初級(jí)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)人員擔(dān)任；從事中藥飲片采購(gòu)員應(yīng)當(dāng)具有中藥學(xué)中專(zhuān)以上學(xué)歷或者具有中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)初級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。 責(zé)任人：采購(gòu)員對(duì)本制度實(shí)施負(fù)責(zé)。 嚴(yán)格執(zhí)行“藥品采購(gòu)操作規(guī)程”的規(guī)定，堅(jiān)持“按需進(jìn)貨，擇優(yōu)采購(gòu)、質(zhì)量第一”的原則，核實(shí)相關(guān)材料并看樣品，確定所采購(gòu)藥品的合法性。 企業(yè)采購(gòu)藥品應(yīng)與供貨企業(yè)提前簽訂明確有關(guān)內(nèi)容的質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)。必要時(shí)應(yīng)當(dāng)組織實(shí)地考察，對(duì)供貨單位質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)價(jià)。1 采購(gòu)藥品由采購(gòu)員依據(jù)權(quán)限密碼登錄系統(tǒng)建立采購(gòu)訂單及建立采購(gòu)記錄，建立完后提交復(fù)核。 藥品收貨嚴(yán)格執(zhí)行“藥品收貨操作規(guī)程”的規(guī)定和要求，對(duì)到貨藥品逐批進(jìn)行收貨，防止不合格藥品進(jìn)入。 收貨員對(duì)符合收貨要求的藥品在隨貨單據(jù)上簽署姓名并登錄系統(tǒng)確認(rèn)收貨，審核無(wú)誤系統(tǒng)點(diǎn)擊提交復(fù)核，并將按品種特性要求存放于待驗(yàn)區(qū)，及時(shí)通知驗(yàn)收員驗(yàn)收。 驗(yàn)收員應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷或具有藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。 藥品驗(yàn)收應(yīng)由驗(yàn)收員具體負(fù)責(zé)并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，即冷藏藥品應(yīng)隨到隨驗(yàn)、含特殊藥品復(fù)方制劑藥品應(yīng)隨到隨驗(yàn)，陰涼藥品應(yīng)在一小時(shí)內(nèi)驗(yàn)收完，其他藥品應(yīng)在一天內(nèi)驗(yàn)收完成。（1） 同一批號(hào)的藥品應(yīng)當(dāng)至少檢查一個(gè)最小包裝，但生產(chǎn)企業(yè)有特殊質(zhì)量控制要求或者打開(kāi)最小包裝可能影響藥品質(zhì)量的，可不打開(kāi)最小包裝；（2） 破相、污染、滲液、封條損壞等包裝異常以及零貨、拼箱的，應(yīng)開(kāi)箱檢查至最小包裝；（3） 外包裝及封簽完整的原料藥、實(shí)施批簽發(fā)管理的生物制品，可不開(kāi)箱檢查。 中藥飲片驗(yàn)收記錄應(yīng)當(dāng)包括品名、規(guī)格、批號(hào)、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、到貨數(shù)量、驗(yàn)收合格數(shù)量等內(nèi)容，實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片還應(yīng)當(dāng)記錄批準(zhǔn)文號(hào)。1 驗(yàn)收合格藥品由營(yíng)業(yè)員及時(shí)辦理上柜或上架，飲片應(yīng)及時(shí)辦理入柜或入庫(kù)等手續(xù)。 責(zé)任人：養(yǎng)護(hù)員對(duì)本制度實(shí)施負(fù)責(zé)。 養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)做好溫濕度監(jiān)測(cè)和調(diào)控工作嗎，以使?fàn)I業(yè)場(chǎng)所符合常溫要求。對(duì)拆零藥品、易變質(zhì)、近效期的藥品及擺放時(shí)間較長(zhǎng)的藥品及飲片及對(duì)有儲(chǔ)存要求的或者有效期較短的品種應(yīng)縮短檢查周期半個(gè)月重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)檢查，即系統(tǒng)內(nèi)選取設(shè)定養(yǎng)護(hù)品種類(lèi)別并自動(dòng)生成養(yǎng)護(hù)檢查計(jì)劃，由養(yǎng)護(hù)員依據(jù)品種逐個(gè)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查，養(yǎng)護(hù)記錄應(yīng)按規(guī)定保存。對(duì)懷疑有質(zhì)量問(wèn)題的品種，應(yīng)及時(shí)撤離柜臺(tái)暫時(shí)停止銷(xiāo)售并集中放置企業(yè)設(shè)置的待處理藥品區(qū)，及時(shí)報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)查處理。1 養(yǎng)護(hù)員應(yīng)每月定期填報(bào)藥品養(yǎng)護(hù)質(zhì)量信息匯總分析表，匯總養(yǎng)護(hù)工作信息，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為藥品養(yǎng)護(hù)提供科學(xué)依據(jù)。 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)配備與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的藥品陳列貨架及柜臺(tái)，陳列貨架、柜臺(tái)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，不得存放與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)關(guān)的物品及私人用品。 藥品應(yīng)按溫濕度要求儲(chǔ)存于相應(yīng)區(qū)域內(nèi)，其中：陰涼區(qū)（柜）溫度0℃~20℃，常溫區(qū)溫度10℃~30℃；各區(qū)儲(chǔ)存藥品相對(duì)濕度為35%~75%。種類(lèi)質(zhì)量管理職責(zé)題目質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能框圖共1頁(yè)編號(hào)ZZ001替代新訂版本