〈〈海爾發(fā)展之路〉〉案例分析-管理案例-全文預(yù)覽
【正文】 發(fā)給的，不講求質(zhì)量，不兢兢業(yè)業(yè)出好產(chǎn)品是沒(méi)有人發(fā)給錢的。在別人產(chǎn)銷量下降的同時(shí)卻直線上升。 （ 2）帶動(dòng)作用。 （ 1）主導(dǎo)作用。因此，海爾決策層提出了“服務(wù)重于利潤(rùn)”的戰(zhàn)略思想，并以此制定了二次創(chuàng)業(yè)的核心目標(biāo)：以開(kāi)展星級(jí)服務(wù)成為中國(guó)家電第一品牌為中心，以市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大和產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新為重點(diǎn)，在 20xx年把海爾建設(shè)成為國(guó)際化的企業(yè)和跨國(guó)集團(tuán)公司。從此，“質(zhì)量高于 利潤(rùn)”成了海爾為貫徹“名牌戰(zhàn)略”而采取的經(jīng)營(yíng)理念。 《 戰(zhàn) 略 管 理》 案 例 分 析 案例：《海 爾 發(fā) 展 之 路》 南京理工大學(xué) 20xxMBA班 王 全 綱 2 0 0 1年 1 1月 〈〈海爾發(fā)展之路〉〉案例分析 1． 如何看待海爾從“質(zhì)量高于利潤(rùn)”到“服務(wù)高 于利潤(rùn)”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移？ 海爾從“質(zhì)量高于利潤(rùn)”到“服務(wù)高于利潤(rùn)”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，是張瑞敏面對(duì)中國(guó)家電企業(yè)全面而激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境提出的一個(gè)海爾新的發(fā)展戰(zhàn)略思路，它有助于海爾在二次創(chuàng)業(yè)中的持續(xù)發(fā)展。從此，全廠職工悟出一個(gè)簡(jiǎn)單而又深刻的道理：質(zhì)量是企業(yè)的生命，生產(chǎn)劣質(zhì)產(chǎn)品等于砸自己的飯碗。 在張瑞敏看來(lái)，“消費(fèi) 服務(wù) 生 產(chǎn)”的這一結(jié)構(gòu)已成為當(dāng)今世界經(jīng)營(yíng)秩序的基本框架，服務(wù)在其中起著溝通消費(fèi)與生產(chǎn)的中介作用。所謂戰(zhàn)略創(chuàng)新，是核心競(jìng)爭(zhēng)力的“創(chuàng)新”，核心競(jìng)爭(zhēng)力機(jī)制的創(chuàng)新： 在價(jià)值定位上，從單向度的企業(yè)精神向作為價(jià)值體系的企業(yè)遠(yuǎn)景和共同視野轉(zhuǎn)化 ，這種轉(zhuǎn)化，集中表現(xiàn)在海爾卓越理念、卓越價(jià)值體系對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力機(jī)制形成、實(shí)力發(fā)揮上的主導(dǎo)作用、帶動(dòng)作用和整合作用上。從總體上看，海爾核心價(jià)
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