【正文】 ，堅牢耐磨易洗快干，褶裥持久，尺寸穩(wěn)定，不易蟲蛀，但手感不及全毛柔軟。毛滌混紡的常用比例是45：55，既可保持羊毛的優(yōu)點，又能發(fā)揮滌綸的長處，幾乎的有的粗、精紡毛織物都有相應(yīng)的毛滌混紡品種。優(yōu)點：●強度大、耐磨性強、彈性好，耐熱性也較強缺點：●分子間缺少親水結(jié)構(gòu)，因此吸濕性極差，透氣性也差?！癫豢珊娓?。●用30度40度之溫水手洗。并在每次穿著后，用軟刷拭領(lǐng)上和袖口內(nèi)部，不但可除去毛織品上之灰塵，也可使毛織品恢復原有的膨松外觀。另外，羊毛容易被蟲蛀，經(jīng)常磨擦會起球。當羊毛表面之毛鱗遇到機械力（振動磨擦以及壓力等）、熱和水等條件后，羊毛則往其根部下沉。1）優(yōu)點：高吸水性：羊毛為非常好的親水性纖維，穿著非常舒適。英文名：WOOL。但過去棉絲光工藝多用于床單、毛巾及紗線等，而目前純棉絲光T恤、汗衫、襯衫等已成為純棉精品潮流?！駥⑸铑伾琅c淺顏色衫分開洗。3）洗滌方式：●可機洗或手洗，但因纖維的彈性較差，故洗滌時最好輕洗或不要用大力手洗，以免衣服變型，影響尺寸。2）缺點：易皺棉纖維彈性較差。以下為幾種常用的針織面料介紹：布種 特點 優(yōu)點 缺點 用于款式平紋布 表面是低針，底面是高針，織法結(jié)實，較雙面布薄 較薄，輕，透氣，吸汗，彈性小，表面平滑 相對易皺及變形 多用于T恤羅紋布 布紋形成凹凸效果 比普通針織布更有彈性，適合于修身款式 雙面布 表面和底面的布紋一樣， 布的底面織法一樣 比普通針織布幼滑，富彈性及吸汗 容易起毛（洗后） 多用于T恤 珠地布 布表面呈疏孔狀，有如蜂巢 比普通針織布更透氣、干爽及更耐洗 毛巾布 底面如毛巾起圈（80%棉+20%聚脂纖維） 保暖，柔軟 觀感及手感較為熱 多用在外套或T恤 衛(wèi)衣布 底面如毛巾起圈，棉紗線織紋，布面如毛巾布 保暖，耐洗，柔軟，吸汗，較厚 多用于做運服（秋冬款）威化布 布表面呈威化餅形狀 立體感強 洗后較易變形 滌淪絲光雙面布 不含棉的成分 貼身，顯出線條 不透氣，容易鉤線 布絨 布身經(jīng)抓毛后剪去表層呈起毛效果（80%棉+20%聚脂纖維） 保暖，彈性好，可機洗，平滑，柔軟 會起靜電 多用于外套下面著介紹棉、毛、滌綸等三種不同材料所制成的面料特性：棉棉：（種子纖維）可以說是世界上最為廣泛使用之服裝纖維了。 在陽光下曝曬會引起脆化 用于風衣或外套面料燈芯絨 經(jīng)特種織機織成，、8坑、13坑、21坑等規(guī)格。 特殊的布組織，令斜紋的立體感強烈，平紋細密且厚，光澤較佳柔軟。 由于布料另有拉架絲使成品彈性，更顯出線條，較薄，表面平滑，結(jié)實耐用，較毛挺。因為織布所使用的機器原理有不同，所織出織物內(nèi)部結(jié)構(gòu)出就不同。紗的細度表示法（英制）：指一磅（454克）重的棉紗在規(guī)定回潮率時，有幾個840碼（1碼=）長，即為幾英支紗，可簡單讀作“幾支紗”，單位用“S”表示。B：合成纖維（通過化學處理、壓射抽絲的方法制絲取得。纖維愈長，紗線愈光潔平整，愈少起毛球。纖維的粗細、長短是決定面料手感之重要因素。其中：服裝面料包括：棉、麻、絲、毛、化纖織品組成。8）貨品陳列與展示的常識根據(jù)商品的色彩與展示特征，或采取條列式、或采取對比式的陳列方式來加強貨品的美感和質(zhì)感，達到刺激顧客購買欲望的目的。5）工作職責與工作規(guī)范只有透徹理解自己的工作職責與工作規(guī)范，隨時注意自身的儀容打扮、服飾穿著，才能理好的為顧客服務(wù)。2）了解行業(yè)和常用術(shù)語對公司與行業(yè)知識的充分了解不僅可以增加導購代表對專賣店的歸屬感，更可以增加導購代表在銷售服務(wù)應(yīng)對時的信心，因為這兩項知識都是非常重要的輔助銷售要點。既然在專賣店工作可以得到這么多的益處，那么導購代表就要充分珍惜這一份工作，要清楚地了解專賣店的導購代表有以下的特點：⑴積極的工作態(tài)度⑵飽滿的工作熱情⑶良好的人際關(guān)系⑷善于與同事合作⑸熱 誠 可 靠⑹獨立的工作能力⑺具 有 創(chuàng) 造 性⑻熱愛本職工作，不斷提高業(yè)務(wù)技能⑼充分了解商品知識⑽知道顧客的真正需求⑾能夠顯現(xiàn)出商品和商品的附加價值⑿達 成 業(yè) 績 目 標⒀服從管理人員的領(lǐng)導⒁虛心向有經(jīng)驗的人學習⒂虛 心 接 受 批 評⒃忠 實 于 商 店2）從顧客的角度來看由于導購代表直接與顧客接觸，其一舉一動、一言一行直接關(guān)系到顧客對專賣店的感受；又因為顧客是導購代表生活來源的直接發(fā)放者，因此，導購代表必須要獲知專賣店、貨品和自身的利弊所在，所以顧客對于專賣店和導購代表來講，其重要性不言而喻。以上只是我們導購代表最基本的工作職責。5）收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望，及時妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報。導購代表的工作職責與范疇1）通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象，提高品牌知名度。3）顧客的生活顧問只有事先充分了解自己所銷的商品的特性、使用方法、用途、功能、價值以及每一件貨品將會給顧客帶來的益處，才能夠適時地為顧客提供最好的建議與幫助。 男同事： 1）頭發(fā) ——頭發(fā)一定要梳理整齊 ——頭發(fā)不可太油膩，不可有頭皮 ——后頸頭發(fā)長度不可超過衫領(lǐng)頂部 ——頭發(fā)前端不可蓋過眼眉 ——不可染發(fā) 2）首飾 ——不可戴超過一只戒指 ——最多只可以戴一條不夸張的手鏈 ——不可戴過大或過多色彩的手表 ——頸鏈不可外露 3）著裝 ——穿著公司或商場統(tǒng)一制服 ——衣服穿著整齊、干凈，鞋擦拭干凈、無灰塵 ——服飾無破損 4）姿勢 ——腿自然垂直站立，不倚靠收銀臺、貨柜，雙手自然下垂 ——挺胸，收腹，目光平視，面帶微笑。由公司經(jīng)理書面申請，經(jīng)總經(jīng)理批準后，即可晉升為區(qū)域主管。由店長書面申請，經(jīng)公司批準后即可晉升為助店。試用期為1—3個月不等，視其工作能力而定。當有職位空缺時，用人部門和單位應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部員工。如因公司經(jīng)營問題而需辭退員工的，公司將提前一個月通知被辭退員工，并給予一個月的工資作為補償。因違反操作規(guī)章為公司、客戶或其他方帶來損失的，必須給予相應(yīng)賠償。 調(diào)職 1）公司基于工作需要可調(diào)動任何員工的職務(wù)或工作地點，被調(diào)員工應(yīng)主動配合不得借故推委。 2）辭職員工在未離職前必須同樣專心工作。 5）員工因特殊事件或急病不能及時提前請假的，應(yīng)在3小時內(nèi)打電話通知上級，返回后于當天補辦請假手續(xù)?！墩埣賳巍放c當月《考勤表》一同上交人事部門。 請假程序 1）員工請假必須事先填寫《請假單》，按程序批準后方可離職。 5）產(chǎn)育假：女性員工因產(chǎn)育所必須的假日。其余病假不計發(fā)工資，假期超過15天的，公司有權(quán)實施解聘。請事假一般不得連續(xù)超過3天，或累計全年超過10天，否則公司有權(quán)辭退。 2）遲到超過45分鐘作曠工論處。 遲到、早退 1）遲到、早退5分鐘以上的，給予每分鐘1元的行政處罰，每月累計遲到（早退）3次作曠工處理。 4）換班需填寫《換班單》，經(jīng)店長同意并簽字，否則視曠工處理。特殊地區(qū)的營業(yè)時間報公司批準后執(zhí)行。合格員工將轉(zhuǎn)為正式聘用員工，不合格者將立即辭退。 2）若新員工表現(xiàn)優(yōu)異，其部門主管可報請公司批準，將試用期酌情縮短?！靶聲x培訓”為店長根據(jù)新入職的店員的實際情況來進行的專業(yè)素質(zhì)的培訓，“正職培訓”為區(qū)域督導或店長定期對本店的店員組織的專業(yè)素質(zhì)的培訓，“店長培訓”為公司組織或區(qū)域督導定期為區(qū)域市場內(nèi)的店長的培訓。 2）報到時，需向公司提供以下有效證件方可辦理入職： a、 身份證/戶口薄 原件及復印件 b、 學歷證書/畢業(yè)證書 原件及復印件 c、 計劃生育證 原件及復印件 （各專賣店聘用本地員工視政府規(guī)定） d、 小1寸免冠彩色照片3張 e、 健康證原件和復印件 （可于入職半月內(nèi)補交） 3） 職員工必須保證向公司提供的個人資料真實無誤，不得隱瞞傳染病。相反，就算應(yīng)聘者有一定的工作經(jīng)驗，但素質(zhì)和培養(yǎng)潛力不符合公司要求的，不可錄用。受聘者人事資料需交到人事部門，區(qū)域存底一份。店長/柜長以下員工由店長/柜長進行面試考核，由區(qū)域主管/店鋪督導復核決定。專賣店管理制度 一、專賣店管理架構(gòu) 注：“助店”、“兼職店員”、根據(jù)每個專賣店的具體情況而設(shè)置，專柜一般不需要設(shè)立這些職位。 3）專賣店店長/柜長由區(qū)域主管/店鋪督導進行面試考核，由總公司營運經(jīng)理復核決定是否錄用。 5） 職培訓——正式上崗 6） 公司以外的區(qū)域由人事部授權(quán)委托區(qū)域主管/店鋪督導進行招聘工作。 3）特殊情況下，若應(yīng)聘者實際工作經(jīng)驗缺乏，但個人綜合素質(zhì)良好又具備培養(yǎng)潛力的，可以錄用。 三）入職手續(xù) 1）應(yīng)聘者必須在公司指定的時間到公司報到、辦理入職手續(xù)，否則取消錄用資格。 四）入職培訓 1）專賣店培訓分為“新晉培訓”、“正職培訓”以及“店長培訓”等。 五）試用期 1）凡新員工入職一般需經(jīng)過1—3個月的試用期（包含培訓期）。 4） 試用期滿，由員工所在部門和人事部進行考核，填寫《轉(zhuǎn)正申請及審核表》，經(jīng)相關(guān)部門批準。（加盟店可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況另行調(diào)整） 2）專賣店營業(yè)時間為早上9:30至晚上22:30，專柜按商場要求執(zhí)行。員工每月?lián)Q班不能超過3次，店長不得與店員換班。 2）員工上下班都須簽到，不得弄虛作假，不得替他人簽到。 曠工 1）未按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)和無故不上班者，按曠工處理。 七）假期及請假制度 假期詮釋及管理細則 1）事假：員工因私而不能上班的。請病假須出示區(qū)級或以上“醫(yī)院證明”，因工傷