【正文】 、指示要求雷厲風行，力度大，速度快。安危是可以轉變的，今天十分安全，也許明天就會非常危險。 居安思危 居安思危，強調的是一種危機意識。如果沒有做好準備，那么即使機遇降臨也會失之交臂；其次，還要靠自己努力去尋找機遇。 善抓機遇 善抓機遇，是指在企業(yè)發(fā)展中很善于抓住機遇，乘勢而上。但是另一方面，學習外國，并不是不要自尊，照搬照抄。娃哈哈人敢于與天斗、與地斗，與一切競爭對手斗，與任何艱難險阻斗。更不能坐井觀天，自以為是，而要孜孜以求，生命不止，奮斗不息。每個員工都要好學上進，不允許自甘落后，妄自菲薄。這是中華民 族所倡導的一種非常積極的人生態(tài)度。要在戰(zhàn)略決策、產品開發(fā)、企業(yè)管理等各方面領先一步，首先需要在觀念上領先一步。第三，勇于開拓，還有勇于創(chuàng)新 的含義。要有勇于開拓的行動，必先要勇于開拓的意識，而要有勇于開拓的意識，就必須有高遠的眼光，崇高的理想，偉大的抱負。勇于開拓的實質是與固步自封、安時處順意識的較量。長期以來，閉關鎖國的中 國，一直奉行“安穩(wěn)”、“中庸”的價值觀。要求從一度電、一噸水、一張紙、一支筆做起，把節(jié)約落到實處。第三，以艱苦奮斗為價值觀，就要大興艱苦樸素，勤儉節(jié)約之風，廣大干部、員工要自覺地堅持勤儉興企，勤儉辦一切事業(yè)的方針，以艱苦奮斗，勤儉樸素為榮，以鋪張浪費、奢侈揮霍為恥。因此，艱苦奮斗就是創(chuàng)業(yè)精神的一種最主要精神，具備了這種精神，就意味著具備了一種百折不撓，頑強搏擊的堅韌斗志，一種自強不息，勇往直前的進取精神，一種不怕犧牲，忘我奉獻的不懈追求，一種埋頭苦干，勤勤懇懇的務實作風，一種常懷憂患，居安思危的清醒態(tài)度，一種富貴不淫，貧賤不移的高尚節(jié)操。廣大勞動人民在創(chuàng)業(yè)實踐中不斷發(fā)揚，在中國社會發(fā)展的各個時期，艱苦樸素，勤勞節(jié)儉都作為一種被社會普遍認同的傳統(tǒng)美德，得到倡導和崇尚，得到保持和發(fā)揚。只有全體員工，時時處處表現(xiàn)出良好的精神狀態(tài)；種種精神，全面振奮，企業(yè)才能秩序井然，快速發(fā)展。其次，要求時時刻刻，無論什么情況下都要保持良好的精神狀態(tài)，不能稍有松懈。高遠的目標、理想與優(yōu)良的傳統(tǒng)、作風之間并不矛盾，是互相統(tǒng)一的。”娃哈哈所以能在短短的 13年時間內，從 3個人， 14萬元借款起家發(fā)展成為如今的行業(yè)龍頭，也是靠一種信念和理想。振奮精神，首先是要有一種高尚的精神，這種高尚的精神是指我們辦企業(yè)的崇高信念和理想，在十多年發(fā)展過程中逐步形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)良作風。偉大的創(chuàng)業(yè)實踐，需要有偉大的創(chuàng)業(yè)精神來支持和鼓舞。 ● 艱苦奮斗 埋頭苦干，● 勤勤懇懇；居安思危，● 富貴不淫；忘我奉獻，不懈追求。公司已經發(fā)展成為在全國十省市建有 25 家全資或控股子公司、總資產 36 億的中國最大食品飲料企業(yè)。公司非常系列碳酸飲料的成功問世，不但改寫了國產可樂被兩樂水淹七軍的歷史，而且激發(fā)了民族飲料工業(yè)奮發(fā)圖強挑戰(zhàn)外國品牌的勇氣和信心。 全球競爭 1998年，娃哈哈集團公司產量、利潤、利稅、資產規(guī)模等主要經濟指標已名列行業(yè)榜首。 1997 年以來，娃哈哈再接再厲，在三峽壩區(qū)湖北宜昌、國家級貧困區(qū)湖北紅安、四川廣元、吉林靖宇及沈陽、長沙、天津、河北高碑店、安徽巢湖、廣東曲江分別成立娃哈哈控股子公司。 1991 年，創(chuàng)業(yè)只有三年的娃哈哈產值已突破億元大關，發(fā)生在小學校園里的經濟奇跡開始引起了社會和各級政府的廣泛關注。 2 及時處理質量問題， 分管區(qū)域質量投訴必須在 8小時內進行處理， 3 并上報質檢部及反饋上報銷售公司售后服 3 務組。 1 走訪零售商， 1 了解市場情況， 1 每月不 1 得少于 3次， 1 每次不 1 得 少于 10 家， 1 并填報市場調查記錄， 1 上報區(qū)域經理。 2 每月走訪二批商客戶 1次， 2 并填報走訪表， 2 匯總備 查。 1 監(jiān)督管理價格及銷售責任區(qū)域內的鋪貨率， 1 嚴禁到處亂竄貨。 每旬與經銷商分析 1次市場形勢， 制定發(fā)貨計劃， 落實銷售任務。 2 檢查、監(jiān)督分管區(qū)域內價格、區(qū)域銷售責任制執(zhí)行情況。 1 每月召開 1次客戶經理會議， 1 總結本期銷售工作經驗教訓， 1 分析市場形勢， 落實下期銷售任務， 2 考核評定工作業(yè)績與工資資金， 2 通報對客戶經理工作業(yè)績的評定。 每月走訪客戶及檢查客戶經理工作， 每月不 得少于 12次， 并做 好走訪記錄。 負責分管區(qū)域內的廣告策劃及安排、策劃、組織大型促銷活動。 每月考核區(qū)域經理的工作， 3 調查了解銷售員， 3 客戶對區(qū)域經理工作的意見與評價， 3 并反饋給區(qū)域經理， 3 并上報銷售公司考核意見。 1 審核批準區(qū)域經理組織評定的工資資金分配方案。 省級經理每日、每旬、每月工作安排與要求 每天電話聯(lián)系客戶、客戶經理、區(qū)域經理了解銷售情況、庫存、資金狀況及存在問題， 要求做到每家客戶及客戶經理每月不 少于 1次， 區(qū)域經理要求每月不 少于 5次， 并做好電話記錄。 2 控制各項銷售費用的開支。 1 制定本省廣告促銷總體策劃方案與廣告投放方案， 1 審核、指 1 導、監(jiān)督區(qū)域經理合理進行廣告安排與投放工作。 根據市場情況設置銷售區(qū)域， 選聘區(qū)域經理、客戶經理， 并負責分管區(qū)域內區(qū)域經理、客戶經理工作的指 1 導、檢查與考核， 1 制定與監(jiān)督工資資金分配方案的落實。 2 了解全省的整體銷售情況、渠道運轉情況， 2 完成綜合性市場調查與預測 報告上報公司。 2 負責分管區(qū)域內公司銷售人員的管理， 2 及時傳達公司的各項政策。 1 審核批準區(qū)域經理的廣告促銷計劃， 1 并轉報公司批準后督促落實， 1 并檢查區(qū)域經理廣告促銷計劃執(zhí)行情況。 2 每月匯總質量與售后服 2 務工作反饋意見， 2 并提出工作改進建議方案。 負責協(xié)調全片分 管區(qū)域內在銷售中碰到的各類問題。 區(qū)域經理每日、每旬、每月工作安排與要求 每天電話聯(lián)系客戶及客戶經理， 了解銷售情況、庫存、資金狀況及存在問題， 要求做到每家客戶及客戶經理每月不 少于 3次， 并記下電話記錄。 1 每月召開 1次客戶會議 (若省級經理召開全省經銷商會議的可不 1 重復 1 )。 2 組織協(xié)調分管區(qū)域內的大型促銷活動。 客戶經理崗位職責 客戶經理工作職責 3 幫助監(jiān)督客戶建立各類臺帳， 并監(jiān)督經銷商每月與二批商結清帳目、兌現(xiàn)政策， 提高經銷商信譽， 及匯總報銷售公司以便我司按時給經銷商兌現(xiàn)政策， 了解市場情況。 1 按公司的要求開展促銷活動， 1 組織經銷商、二批商參與鋪貨及促銷活動。 2 及時了解市場信息與客戶要求， 2