新品質(zhì)管理手法-全文預(yù)覽
【正文】 是針對(duì)渾濁不清的問(wèn)題事件，由繁入簡(jiǎn)解決問(wèn)題，箭形圖法則是針對(duì)問(wèn)題事件的日行程規(guī)劃解決問(wèn)題，所以各式各樣的問(wèn)題，只要選取適當(dāng)?shù)氖址?，分解出?wèn)題的癥結(jié)，進(jìn)而提出有效的解決方案。但桃園的阿吉卻花了三天的時(shí)間，才將采收的花送達(dá)花卉市場(chǎng)，這樣的進(jìn)度，嚴(yán)重造成鮮花質(zhì)量不良的現(xiàn)象，他應(yīng)該使用新QC質(zhì)量管理中的哪種手法來(lái)解決問(wèn)題？ □ 親和圖法 □ 關(guān)聯(lián)圖法 □ 系統(tǒng)圖法 □ 箭形圖法 □ 以上皆可 以下問(wèn)題可以協(xié)助您檢驗(yàn)自己對(duì)新QC質(zhì)量管理是否具備正確的觀念與了解?！ ?，臺(tái)灣農(nóng)業(yè)在市場(chǎng)需求不變，競(jìng)爭(zhēng)壓力變強(qiáng)的情況下，了解到學(xué)會(huì)有效管理、經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)是必要的生存條件，而新QC質(zhì)量管理是否可以幫助我們解決問(wèn)題？ □ 是 □ 不一定 □ 否 以下問(wèn)題可以協(xié)助您檢驗(yàn)自己對(duì)新QC質(zhì)量管理是否具備正確的觀念P了解。在使用「矩陣數(shù)據(jù)分析法」時(shí)應(yīng)注意： 。 。 但集貨場(chǎng)進(jìn)行整修時(shí)，以不影響班的正常運(yùn)作原則。從此可以了解「過(guò)程決策計(jì)劃圖法」可以預(yù)先防止事情的發(fā)生，并找出因應(yīng)之路。二、新QC七大手法 ?。ㄎ澹┻^(guò)程決策計(jì)劃圖法─預(yù)約講師過(guò)程決策計(jì)劃圖 桃園大園農(nóng)會(huì)為了提升產(chǎn)銷班班員的經(jīng)營(yíng)管理與生產(chǎn)技術(shù)，經(jīng)常舉辦講習(xí)訓(xùn)練或經(jīng)驗(yàn)傳授的課程?！羰褂镁仃噲D法的優(yōu)點(diǎn) 。經(jīng)過(guò)這些步驟，今年度的「黑珍珠小姐」佳麗終于出爐了?。堤?hào)候選佳麗贏得了今年度的后冠?！ 〗衲旯灿?位參加「黑珍珠小姐」選拔的佳麗，經(jīng)由各裁判團(tuán)決議，計(jì)分項(xiàng)目包括：氣質(zhì)、機(jī)智回答、才藝表演、美姿美儀等四項(xiàng)，各項(xiàng)并采加權(quán)方式記重加分?！ ?，避免遺珠之憾?！ 榱烁纳颇壳斑@個(gè)景況，蔡先生與農(nóng)場(chǎng)合伙人、雇用的工作人員等，想要一起制作一份改善「農(nóng)場(chǎng)游客不穩(wěn)定」系統(tǒng)圖。 自從政府提倡周休二日后， 到休閑農(nóng)場(chǎng)旅游的客人應(yīng)接不暇， 儼然已成為一股新的休閑風(fēng)氣?！ ?。 在一陣吵雜的共同討論后，大家在卡片紙上寫下：「影響沒(méi)有辦法有計(jì)劃推廣茶餐的要因」是推銷的方法不對(duì)？還是缺少賣點(diǎn)？或是和主辦單位溝通不良？不了解活動(dòng)目的等因素?！ 魧＜业脑挕 ∷鸭Z(yǔ)言數(shù)據(jù)時(shí)，可以利用腦力激蕩法進(jìn)行集體思考，利用共同參與、互相激蕩的方式，對(duì)于一個(gè)問(wèn)題提供不同意見(jiàn)或構(gòu)想。 大家七嘴八舌的大聲問(wèn)小張：「這回農(nóng)會(huì)訂購(gòu)裝載青蔥用的紙箱，厚度好像比較薄了點(diǎn)，紙質(zhì)好像不太好，紙箱的蓋子緊密度也不太正，有時(shí)候還會(huì)蓋不住，封箱用的釘子也不容易釘上去…，箱子這樣不堅(jiān)固，咱們班送出去的貨，還沒(méi)到市場(chǎng)，箱子會(huì)不會(huì)就破掉？咱們的的價(jià)格會(huì)不會(huì)因此比別班的低？會(huì)不會(huì)被退貨？」 推廣股小張想了想，接著就在產(chǎn)銷班班會(huì)上，開始要求各位農(nóng)友們回想對(duì)裝載青蔥紙箱的運(yùn)作情形不滿的原因，并要他們每個(gè)人將認(rèn)為青蔥包裝最重要的問(wèn)題寫在卡片上。˙可以有效的幫助農(nóng)友管理工作進(jìn)度，不至延遲【手法七】矩陣數(shù)據(jù)分析法（Factor Analysis）【大 意】數(shù)據(jù)完整【用途說(shuō)明】˙根據(jù)多方面的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)及不同狀況，做質(zhì)量 評(píng)價(jià)整理。˙適用于：想要預(yù)測(cè)系統(tǒng)上的結(jié)果時(shí)使用?！臼址ㄋ摹烤仃噲D法（Matrixdiagram）【大 意】簡(jiǎn)單易懂【用途說(shuō)明】˙多方面的思考：不只是一個(gè)問(wèn)題，對(duì)一個(gè)答案 的模式，而是一件事中，多個(gè) 因素對(duì)多個(gè)因素的討論。【手法三】系統(tǒng)圖法（Endmeans）【大 意】層級(jí)清楚【用途說(shuō)明】˙以「目的」、「手段」不斷循環(huán)展開的進(jìn)行 分析。 ˙將平常農(nóng)友們口語(yǔ)的對(duì)話，或個(gè)人的想法，變 成具體的文字，并進(jìn)行整理。 5. 全員系統(tǒng)導(dǎo)向強(qiáng)化全員參與的重要性，進(jìn)而產(chǎn)生參與感與認(rèn)同感?！?使用新QC七大手法的五項(xiàng)益處： 1. 迅速掌握重點(diǎn)實(shí)時(shí)掌握問(wèn)題重心，不似無(wú)頭蒼蠅般地找不到重點(diǎn)?！±贤醴N芒果已經(jīng)有三十年的經(jīng)驗(yàn)，但這幾年銷售量大不如從前，今年剛好老王的兒子念完書、當(dāng)完兵，回老家芒果園幫忙。一、什么是新QC手法？ 公元1972年，日本科技聯(lián)盟的納谷嘉信教授A由許多推行全面質(zhì)量管理建立體系的手法中，研究歸納出一套有效的品管手法，這個(gè)方法恰巧有七項(xiàng)，為有別于原有的「QC七大手法」，所以就稱呼為「新QC七大手法」。所以，學(xué)會(huì)新QC質(zhì)量管理七大手法，就不用擔(dān)心遇到問(wèn)題卻手足無(wú)措了?！?. 了解重點(diǎn)目標(biāo)擁有正確的方向，不會(huì)顧此失彼。˙適用于：討論未來(lái)問(wèn)題，或未曾經(jīng)驗(yàn)過(guò)的問(wèn)題， 還不知道下一步的情況時(shí)
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