公司員工管理制度-全文預(yù)覽
【正文】 理者，按曠工處理，每次罰金100元。喪假：祖父母，父母或配偶亡故者，可請(qǐng)喪假5天，外祖父母或配偶的祖父母，父母或子女喪亡者，可請(qǐng)喪假5天。 請(qǐng)假：因私事需要處理者，可請(qǐng)事假，每位員工每月可享有一天帶薪事假。上班時(shí)間：上午9：00—12：00 下午13:30—18：00 遲到：9：05未到者一律按遲到處罰。 記錄好員工的考勤。 負(fù)責(zé)公司郵件的收取，分發(fā)工作。 負(fù)責(zé)客戶電話回訪，跟進(jìn)及處理客戶投訴等問題?！?負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并提出整改方案。接受及處理商戶投訴,并予記錄,對(duì)違章操作或行為應(yīng)及時(shí)制止或按規(guī)定處理,重要事件要向客服主管報(bào)告。遵守職業(yè)道德，保守公司商業(yè)秘密。進(jìn)行日工作總結(jié)，制定日工作計(jì)劃，定時(shí)向區(qū)域經(jīng)理匯報(bào)，接受經(jīng)銷商和區(qū)域經(jīng)理的工作指導(dǎo)。日常工作崗位描述：1） 不折不扣地完成上級(jí)制定的銷售拓展目標(biāo)；2） 在市場(chǎng)經(jīng)理的工作部署下，制定本區(qū)域的季度計(jì)劃和月度計(jì)劃，將其分解部署給各客戶經(jīng)理，并帶領(lǐng)下屬工作和定期評(píng)估；3） 不斷帶領(lǐng)和督促下屬建立和完善各地的分銷網(wǎng)絡(luò)，并達(dá)到既定銷售目標(biāo)；4）親自幫助核心分銷商建立穩(wěn)定高效的動(dòng)作系統(tǒng)，并領(lǐng)導(dǎo)下屬為本市場(chǎng)的主要客戶建立動(dòng)作系統(tǒng)，持續(xù)推動(dòng)所轄市場(chǎng)生意發(fā)展；（6）團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗位工作概述：日常工作崗位描述：業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位工作概述：就是代表公司去和客戶溝通、談判把公司的產(chǎn)品、服務(wù)推薦給對(duì)方,把公司的形象展現(xiàn)給對(duì)方. 具體的說業(yè)務(wù)經(jīng)理就是公司的總說明書+授貨機(jī).日常工作崗位描述：服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)的銷售任務(wù)及工作指標(biāo)。定期編制勞資、人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時(shí)擇寫勞動(dòng)力利用、勞動(dòng)報(bào)酬統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告； 6負(fù)責(zé)抓好公司勞動(dòng)紀(jì)律管理工作。 3）財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位工作概述： 財(cái)務(wù)是公司的命脈，財(cái)務(wù)經(jīng)理組織制定企業(yè)年度綜合財(cái)務(wù)計(jì)劃和內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，建立健全財(cái)務(wù)管理體系為公司重大投資等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供財(cái)務(wù)分析日常工作崗位描述： 全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的日常管理工作； 組織制定財(cái)務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定，并監(jiān)督執(zhí)行 制定、維護(hù)、改進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理程序和政策，制定年度、季度財(cái)務(wù)計(jì)劃； 負(fù)責(zé)編制及組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告，月、季、年度財(cái)務(wù)報(bào)告； 負(fù)責(zé)公司全面的資金調(diào)配，成本核算、會(huì)計(jì)核算和分析工作； 負(fù)責(zé)資金、資產(chǎn)的管理工作； 監(jiān)控可能會(huì)對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)； 管理與銀行及其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系；協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)開展財(cái)務(wù)部與內(nèi)外的溝通與協(xié)調(diào)工作；完成上級(jí)交給的其他日常事務(wù)性工作。協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系。（17）負(fù)責(zé)對(duì)分子公司行銷計(jì)劃的審核及管控。（13）代表公司協(xié)調(diào)處理與政府職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關(guān)系，重要危機(jī)公關(guān)。（9）負(fù)責(zé)制訂公司的營(yíng)銷管理制度及工作規(guī)范。（5）負(fù)責(zé)督促擬訂銷售與推廣行銷方案。日常工作崗位描述： (1)全面了解國(guó)家的宏觀政策走向。 做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。 負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售業(yè)務(wù)合同，督促合同正常如期履行。具體職責(zé)如下：及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通，與客戶建立良好關(guān)系，急客戶之所急、想客戶之所想 維護(hù)客戶資源，防止客戶流失； 為客戶提供產(chǎn)品后繼服務(wù)；（包括安排工作人員上門安裝POS機(jī)，產(chǎn)品使用培訓(xùn)等服務(wù)） 了解客戶市場(chǎng)需求，為其他部門提供反饋信息，以改進(jìn)服務(wù)或開發(fā)新產(chǎn)品； 利用客戶資源優(yōu)勢(shì)，為業(yè)務(wù)拓展部開發(fā)新客戶創(chuàng)造條件； 向客戶推廣新產(chǎn)品、新項(xiàng)目； 了解客戶的建議、投訴、需求等，并協(xié)調(diào)跟進(jìn)處理； 為客戶提供咨詢、理財(cái)及顧問工作及其他可能性服務(wù)。具體職責(zé)如下： 擬定或協(xié)助擬定公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度； 起草或協(xié)助起草公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中需要的各種文件； 負(fù)責(zé)行政公文的簽收、登記、流轉(zhuǎn)、歸檔及業(yè)務(wù)文件的整理、歸檔； 協(xié)調(diào)解決各部門在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中遇到的問題； 組織安排行政及其他會(huì)務(wù)，協(xié)調(diào)接待工作； 負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳及聯(lián)系工作，管理公司網(wǎng)站； 負(fù)責(zé)公司文件、信函的發(fā)送、接收工作； 負(fù)責(zé)公司行政公章的保管、使用及各類文件的繕??；負(fù)責(zé)公司日常辦公用品、宣傳品、名片的定制、保管、發(fā)放。公司制度公司架構(gòu)及職能范圍各部門崗位職責(zé)公司管理制度和績(jī)效考核人員管理和招聘公司保密條款 第一章 公司部門職能范圍公司公司架構(gòu)市場(chǎng)部財(cái)務(wù)部 行政部客服部文員區(qū)域
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