公司員工管理制度-全文預覽
【正文】 理者，按曠工處理，每次罰金100元。喪假：祖父母，父母或配偶亡故者，可請喪假5天，外祖父母或配偶的祖父母，父母或子女喪亡者，可請喪假5天。 請假：因私事需要處理者，可請事假，每位員工每月可享有一天帶薪事假。上班時間：上午9：00—12：00 下午13:30—18：00 遲到：9：05未到者一律按遲到處罰。 記錄好員工的考勤。 負責公司郵件的收取，分發(fā)工作。 負責客戶電話回訪，跟進及處理客戶投訴等問題。 負責定期對服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析,并提出整改方案。接受及處理商戶投訴,并予記錄,對違章操作或行為應(yīng)及時制止或按規(guī)定處理,重要事件要向客服主管報告。遵守職業(yè)道德，保守公司商業(yè)秘密。進行日工作總結(jié)，制定日工作計劃，定時向區(qū)域經(jīng)理匯報，接受經(jīng)銷商和區(qū)域經(jīng)理的工作指導。日常工作崗位描述：1） 不折不扣地完成上級制定的銷售拓展目標；2） 在市場經(jīng)理的工作部署下，制定本區(qū)域的季度計劃和月度計劃，將其分解部署給各客戶經(jīng)理，并帶領(lǐng)下屬工作和定期評估；3） 不斷帶領(lǐng)和督促下屬建立和完善各地的分銷網(wǎng)絡(luò)，并達到既定銷售目標；4）親自幫助核心分銷商建立穩(wěn)定高效的動作系統(tǒng)，并領(lǐng)導下屬為本市場的主要客戶建立動作系統(tǒng)，持續(xù)推動所轄市場生意發(fā)展；（6）團隊經(jīng)理崗位工作概述：日常工作崗位描述：業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位工作概述：就是代表公司去和客戶溝通、談判把公司的產(chǎn)品、服務(wù)推薦給對方,把公司的形象展現(xiàn)給對方. 具體的說業(yè)務(wù)經(jīng)理就是公司的總說明書+授貨機.日常工作崗位描述：服從上級領(lǐng)導，及時完成下達的銷售任務(wù)及工作指標。定期編制勞資、人事統(tǒng)計報表，及時擇寫勞動力利用、勞動報酬統(tǒng)計分析報告； 6負責抓好公司勞動紀律管理工作。 3）財務(wù)經(jīng)理崗位工作概述： 財務(wù)是公司的命脈，財務(wù)經(jīng)理組織制定企業(yè)年度綜合財務(wù)計劃和內(nèi)控標準，建立健全財務(wù)管理體系為公司重大投資等經(jīng)營活動提供財務(wù)分析日常工作崗位描述： 全面負責財務(wù)部的日常管理工作； 組織制定財務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定，并監(jiān)督執(zhí)行 制定、維護、改進公司財務(wù)管理程序和政策，制定年度、季度財務(wù)計劃； 負責編制及組織實施財務(wù)預算報告，月、季、年度財務(wù)報告； 負責公司全面的資金調(diào)配，成本核算、會計核算和分析工作； 負責資金、資產(chǎn)的管理工作； 監(jiān)控可能會對公司造成經(jīng)濟損失的重大經(jīng)濟活動； 管理與銀行及其他機構(gòu)的關(guān)系；協(xié)助財務(wù)總監(jiān)開展財務(wù)部與內(nèi)外的溝通與協(xié)調(diào)工作；完成上級交給的其他日常事務(wù)性工作。協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系。（17）負責對分子公司行銷計劃的審核及管控。（13）代表公司協(xié)調(diào)處理與政府職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關(guān)系，重要危機公關(guān)。（9）負責制訂公司的營銷管理制度及工作規(guī)范。（5）負責督促擬訂銷售與推廣行銷方案。日常工作崗位描述： (1)全面了解國家的宏觀政策走向。 做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。 負責與客戶簽訂銷售業(yè)務(wù)合同，督促合同正常如期履行。具體職責如下：及時與客戶進行溝通，與客戶建立良好關(guān)系，急客戶之所急、想客戶之所想 維護客戶資源，防止客戶流失； 為客戶提供產(chǎn)品后繼服務(wù)；（包括安排工作人員上門安裝POS機，產(chǎn)品使用培訓等服務(wù)） 了解客戶市場需求，為其他部門提供反饋信息，以改進服務(wù)或開發(fā)新產(chǎn)品； 利用客戶資源優(yōu)勢，為業(yè)務(wù)拓展部開發(fā)新客戶創(chuàng)造條件； 向客戶推廣新產(chǎn)品、新項目； 了解客戶的建議、投訴、需求等，并協(xié)調(diào)跟進處理； 為客戶提供咨詢、理財及顧問工作及其他可能性服務(wù)。具體職責如下： 擬定或協(xié)助擬定公司的各項經(jīng)營管理制度； 起草或協(xié)助起草公司經(jīng)營管理活動中需要的各種文件； 負責行政公文的簽收、登記、流轉(zhuǎn)、歸檔及業(yè)務(wù)文件的整理、歸檔； 協(xié)調(diào)解決各部門在經(jīng)營管理活動中遇到的問題； 組織安排行政及其他會務(wù)，協(xié)調(diào)接待工作； 負責公司對外宣傳及聯(lián)系工作，管理公司網(wǎng)站； 負責公司文件、信函的發(fā)送、接收工作； 負責公司行政公章的保管、使用及各類文件的繕?。回撠煿救粘＾k公用品、宣傳品、名片的定制、保管、發(fā)放。公司制度公司架構(gòu)及職能范圍各部門崗位職責公司管理制度和績效考核人員管理和招聘公司保密條款 第一章 公司部門職能范圍公司公司架構(gòu)市場部財務(wù)部 行政部客服部文員區(qū)域
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