【正文】 過內(nèi)審、顧客投訴及顧客意見和建議等方面收集數(shù)據(jù)和信息以供分析。：通過數(shù)據(jù)分析，證實公司質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性，并評價在何處可以持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性，以尋求可以改進(jìn)的機(jī)會。：：采取措施，消除發(fā)現(xiàn)的不合格；，適用時經(jīng)顧客批準(zhǔn)，讓步使用、放行或接收不合格品； ，防止其原預(yù)期的使用或應(yīng)用。當(dāng)未能達(dá)到所策劃的結(jié)果時，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募m正和糾正措施。、技術(shù)部組織各職能部門采用適宜的方法對其分管的質(zhì)量管理體系過程進(jìn)行監(jiān)視并在適用時進(jìn)行測量。審核員不應(yīng)審核自己的工作?！秲?nèi)部審核控制程序》，并協(xié)助管理者代表定期或不定期進(jìn)行內(nèi)部審核，以確定公司質(zhì)量管理體系是否達(dá)到下列要求：：2008標(biāo)準(zhǔn)的要求；。當(dāng)不存在上述基準(zhǔn)時，質(zhì)量部應(yīng)編制自校規(guī)程，規(guī)定校準(zhǔn)依據(jù)，實施自校并加以記錄；，由質(zhì)量部委派具有資格的人進(jìn)行調(diào)整或再調(diào)整。：在搬運、包裝、貯存及產(chǎn)品實現(xiàn)直至交付給顧客的全過程，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆椒ūＷo(hù)產(chǎn)品，以確保產(chǎn)品質(zhì)量不受影響。2. 包裝：技術(shù)部負(fù)責(zé)確定包裝材料、包裝設(shè)計和要求，負(fù)責(zé)包裝材料的控制，未經(jīng)檢驗或經(jīng)檢驗不合格的包裝材料不得用于包裝，并負(fù)責(zé)包裝后包裝質(zhì)量的驗證；進(jìn)行包裝的生產(chǎn)車間班組負(fù)責(zé)包裝過程的控制。當(dāng)發(fā)現(xiàn)顧客財產(chǎn)丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用的情況時，應(yīng)予以記錄，并及時反饋，由銷售部與顧客溝通，妥善解決。 顧客財產(chǎn)銷售部負(fù)責(zé)對顧客財產(chǎn)的控制，質(zhì)量部和技術(shù)部、生產(chǎn)部配合。 標(biāo)識和可追溯性 產(chǎn)品的標(biāo)識分為產(chǎn)品標(biāo)識、產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識（合格、不合格）二種，產(chǎn)品標(biāo)識由生產(chǎn)部組織實施，以防止易混淆的產(chǎn)品錯用或誤用。通過過程確認(rèn)，以證實這些過程實現(xiàn)所策劃結(jié)果的能力。，當(dāng)本公司需要或顧客提出在供方的現(xiàn)場實施驗證時，應(yīng)在采購文件中對要開展驗證的安排和產(chǎn)品放行的方法作出規(guī)定。 采購文件應(yīng)清楚地說明擬采購產(chǎn)品的有關(guān)信息，如：品名、規(guī)格、價格、數(shù)量、質(zhì)量要求等，與鋁材表面處理供方簽訂的協(xié)議應(yīng)包括：、程序、過程和設(shè)備批準(zhǔn)的要求。 采購采購部負(fù)責(zé)編制《采購控制程序》并組織實施?？偨?jīng)理簽字后任務(wù)單開始生效。公司評審與產(chǎn)品有關(guān)的要求。，包括質(zhì)量要求、交付對支持性服務(wù)（運輸、保修等）、價格的要求。以及需輸入的資源和提供的設(shè)施。、培訓(xùn)和意識，結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，確定培訓(xùn)對象、內(nèi)容和考核要求，編制年度培訓(xùn)計劃；（如換崗、引進(jìn)人才等），以滿足崗位要求；； ，確保全體員工意識到所從事活動與顧客滿意、企業(yè)興衰的相關(guān)性和重要性，以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)；、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗的適當(dāng)記錄?！豆芾碓u審控制程序》名稱6 資源管理（、）編 號TLDQM2014修改號01總經(jīng)理根據(jù)質(zhì)量管理體系策劃的結(jié)果，確定并提供所需的資源。，就質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性作出評價，并形成管理評審結(jié)論作為管理評審的輸出。，并不斷評價溝通效果，改進(jìn)溝通方式和內(nèi)容。，提高加工效率和質(zhì)量。，確保危險品貯存安全，物資不丟失。，及時提供產(chǎn)品質(zhì)量信息。，反饋到生技部，促進(jìn)車間管理的持續(xù)改進(jìn)。，不斷改進(jìn)人力資源的適應(yīng)性。名稱5 管理職責(zé)（）編 號TLDQM2014修改號01 ；，組織制訂工藝規(guī)程、檢驗規(guī)范等技術(shù)文件；；；。、內(nèi)審和管理過程監(jiān)測。，組織實施采購。，并協(xié)調(diào)落實。 管理者代表。，公司各部門質(zhì)量目標(biāo)由質(zhì)量部組織考核，操作層質(zhì)量目標(biāo)由部門主管組織考核，當(dāng)質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)結(jié)果低于目標(biāo)值時，應(yīng)組織實施相應(yīng)的改進(jìn)措施。，體現(xiàn)分階段實現(xiàn)的原則。公司通過內(nèi)部溝通將質(zhì)量方針傳達(dá)到每一位員工，使全體員工正確理解并堅決執(zhí)行。所以，無論是對質(zhì)量的提高，還是對品牌的追求，都應(yīng)是無止境、積極向上的。：以顧客為關(guān)注焦點，確保顧客的需求和期望得到確定，并轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品和服務(wù)要求，特確定公司的質(zhì)量方針為：創(chuàng)品牌，永無止境；求質(zhì)量，精益求精。 質(zhì)量方針 質(zhì)量方針由總經(jīng)理主持制訂，應(yīng)當(dāng)：、協(xié)調(diào)，是公司經(jīng)營方針的一部分；；；，便于質(zhì)量目標(biāo)依次而逐層展開，逐層分解。通過上述3種方式確定顧客的需求和期望的同時要滿足國家法律、法規(guī)的要求，特別是健康、安全、環(huán)境等方面的要求。 總經(jīng)理通過審核、批準(zhǔn)《管理評審控制程序》的執(zhí)行，對質(zhì)量管理體系在實施過程中的評審作出明確規(guī)定，并要求作出評審報告，以證明評審的結(jié)果，并與糾正措施相結(jié)合，對質(zhì)量管理體系不斷地改進(jìn)。，失去顧客的組織必定遭到淘汰。 質(zhì)量記錄的控制要求包括：標(biāo)識、貯存、保護(hù)、檢索、保留和處置。 本公司質(zhì)量管理體系文件控制的內(nèi)容主要有：，以確保文件是充分與適宜的；，以確保質(zhì)量管理體系文件適宜性、充分性、協(xié)調(diào)性和可操作性，對評審中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)進(jìn)行修改更新并再次得到批準(zhǔn)；；，確保對質(zhì)量管理體系有效運行起重要作用的各個場所都能得相應(yīng)文件的有效版本；，以確保其清晰、易于識別和檢索；名稱4質(zhì)量管理體系（、）編 號TLDQM2014修改號01，并控制其分發(fā)；，保留的作廢文件，應(yīng)加蓋作廢印章，以防止作廢文件的非預(yù)期使用。 質(zhì)量手冊的控制要求按《文件控制程序》的規(guī)定執(zhí)行。 本手冊描述了本公司質(zhì)量管理體系建立和實施所采用的方法和步驟：，包括管理職責(zé)、資源提供、產(chǎn)品實現(xiàn)和測量、分析、改進(jìn)過程及其子過程；；；，以支持過程的有效運作和對過程實施監(jiān)視；、測量和分析這些過程；，以實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并獲得持續(xù)改進(jìn)。公司竭誠歡迎新老客戶、科研單位和海內(nèi)外各界人士光臨指導(dǎo)。經(jīng)過歷年的研制和開發(fā)，公司現(xiàn)有各種電梯配件、扶梯配件及冷彎型鋼。公司提供的電梯、扶梯配件和冷彎型鋼執(zhí)行相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)和顧客提供的圖紙要求，除此之外，顧客無其他要求，因此，質(zhì)量管理體系中可合理地刪減ISO9001：。，應(yīng)歸還手冊。質(zhì)量手冊的任何更改都須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可生效?！胺鞘芸亍卑姹荆栌晒芾碚叽砼鷾?zhǔn)，質(zhì)量部登記后才能發(fā)放。任 命 書 為貫徹GB/T19001－2008標(biāo)準(zhǔn)，建立和健全公司質(zhì)量管理體系，并持續(xù)改進(jìn)其有效性，現(xiàn)任命 XX 為公司管理者代表，具有下列職責(zé)：1. 確保公司質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持；2. 向管理層報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進(jìn)的需求；3. 確保在公司內(nèi)提高員工對滿足顧客要求的意識；4. 負(fù)責(zé)本公司與質(zhì)量