績效考核與管理-全文預(yù)覽
【正文】 第三節(jié) 績效考核的內(nèi)容與準(zhǔn)則一、 取決于行為表現(xiàn)的績效考核內(nèi)容1） 品行2） 能力3） 態(tài)度4） 業(yè)績二、 取決于崗位分析的績效考核內(nèi)容1） 工作成績2） 日常工作3） 工作態(tài)度4） 工作能力三、 針對不同層次的績效考核內(nèi)容與形式 針對不同層次的績效考核的內(nèi)容1） 高層管理者：“做正確的事”2） 基層管理者：“正確地做事”3） 操作類和一線人員：基于績效原則的計(jì)量考核 針對不同層次的績效考核的形式1） 高層管理者：述職考核形式2） 基層管理者：述職考核形式3） 一線和操作類人員：過程記錄表四、 選取考評內(nèi)容的準(zhǔn)則及其分析 準(zhǔn)則1） 與組織文化和管理理念相一致的準(zhǔn)則2） 績效考核要有側(cè)重的準(zhǔn)則3） 績效考核不考評無關(guān)內(nèi)容準(zhǔn)則 分析1） 重視工作成果準(zhǔn)則2） 參考工作行為準(zhǔn)則3） 考量個人特質(zhì)準(zhǔn)則第四節(jié) 構(gòu)建有效的績效考核系統(tǒng)一、 績效考核系統(tǒng)的建立1） 確立組織的事業(yè)目標(biāo)及其對人力資源管理的期望和要求；2） 進(jìn)行工作分析，確定各項(xiàng)工作的職責(zé)和責(zé)任，以此為基礎(chǔ)發(fā)展相應(yīng)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)；3） 選擇恰當(dāng)、有效的績效考核方法來評價員工的工作表現(xiàn)和工作成果；4） 在考評之前向員工傳達(dá)對其工作成果的期望；5） 建立與工作績效相關(guān)的反饋機(jī)制；6） 評價PAS（有效績效考核系統(tǒng)）對于達(dá)到既定目標(biāo)的有效程度，在此基礎(chǔ)上對PAS作必要的修訂。7） 對培訓(xùn)和工作人員職業(yè)生涯規(guī)劃效果進(jìn)行考評。3） 對工作人員和團(tuán)隊(duì)對組織的貢獻(xiàn)進(jìn)行考評。4） 績效考核能評價員工與組織要求的差距，是衡量、評價組織成員的程序、規(guī)范、方法的總和。3） 績效考核是對組織成員在日常工作中所表現(xiàn)的能力、態(tài)度和業(yè)績進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評價。第一章 績效考核管理概述引言 人員評價的分類：1） 配置性評價：用于合理配置人力資源為目的2） 診斷性評價：用于診斷和分析有問題人員素質(zhì)根源3） 選拔性評價：用于招聘人員區(qū)分等級4） 開發(fā)性評價：用于人員技能提高培訓(xùn)為目的5） 考核性評價：用于人員業(yè)績作出鑒定6） 趣商性評價：為明確職業(yè)傾向而進(jìn)行的個體特點(diǎn)、興趣愛好、合適職業(yè)群體為特征。2） 績效考核是人力資源管理系統(tǒng)的組成部分，它是運(yùn)用一套系統(tǒng)和一貫的制度性規(guī)范、程序和方
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