【正文】 格； 60—0 差考核對(duì)象考核內(nèi)容滿(mǎn)分評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)工裝員l 能及時(shí)完成工裝夾具的設(shè)計(jì)、制作，確保不影響生產(chǎn)。25l 是否及時(shí)進(jìn)行匯總，并上報(bào)上級(jí)。50l 是否及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作。50生產(chǎn)計(jì)劃。50考核表212生產(chǎn)副總對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： 100—90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差考核對(duì)象考核內(nèi)容滿(mǎn)分評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)設(shè)備動(dòng)力科科長(zhǎng)l 設(shè)備完好率=設(shè)備完好數(shù)/設(shè)備總數(shù)。l 根據(jù)成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查成品質(zhì)量。30l 不斷減少成品檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題次數(shù)。l 根據(jù)物資檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物資入庫(kù)。40l 文件、圖紙、資料擺放整齊、有序，能夠迅速、準(zhǔn)確查找。20l 能快速處理文字、電腦錄入、數(shù)據(jù)收集、記錄等工作。25l 確保公司財(cái)產(chǎn)、人身安全。25l 重要任務(wù)完成情況。25l 執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在，培訓(xùn)效果良好。25l 有效控制調(diào)研費(fèi)用。調(diào)研報(bào)告。30l 外修服務(wù)發(fā)生的費(fèi)用真實(shí)、合理。25訪問(wèn)用戶(hù)。20考核表24工程服務(wù)部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量（效果）考核表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： 100—90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差考核對(duì)象考核內(nèi)容權(quán)重評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)內(nèi)勤l 做好在外維修服務(wù)人員的后勤工作。25l 有效控制售后服務(wù)費(fèi)用。工程服務(wù)部的計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算。25l 用戶(hù)滿(mǎn)意度提高，客戶(hù)服務(wù)投訴減少。25訪問(wèn)相關(guān)客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)。15l 公司網(wǎng)站客戶(hù)的訪問(wèn)量不斷提高，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，公司與客戶(hù)、公司員工之間的聯(lián)系不斷加強(qiáng)。25瀏覽公司網(wǎng)站，查看網(wǎng)站數(shù)據(jù)。20l 公司辦公環(huán)境和生活環(huán)境清潔、安全、有序。20工作計(jì)劃與預(yù)算。20l 執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)預(yù)算，有效控制各部門(mén)的費(fèi)用。25財(cái)務(wù)總監(jiān)l 及時(shí)籌措和合理調(diào)配資金，提高資金營(yíng)運(yùn)效果。25l 詳盡而真實(shí)地反映公司內(nèi)部管理的各類(lèi)信息，當(dāng)好上級(jí)參謀。30l 熟悉崗位所需要的有關(guān)國(guó)家政策法規(guī)和公司的工作要求。50l 在工作中，善于預(yù)測(cè)可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，并積極采取預(yù)防措施。30l 善于解決困難，能提出切實(shí)可行的解決方案，開(kāi)創(chuàng)工作新局面。50l 主動(dòng)協(xié)助上級(jí)、同事做好工作。30l 警惕泄露公司秘密，不攜帶技術(shù)秘密（非工作需要）離開(kāi)公司。40l 有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度和高昂的工作熱情。30l 在工作時(shí)，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。30l 具有勝任本職工作經(jīng)驗(yàn)。50l 能夠與別人很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系，協(xié)調(diào)處理工作中問(wèn)題。 50l 能及時(shí)、準(zhǔn)確地執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的計(jì)劃和布置的工作，并及時(shí)復(fù)命。40組織紀(jì)律l 能?chē)?yán)格遵守公司的規(guī)章制度和工作流程、標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)匯報(bào)工作。30l 積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極主動(dòng)地向同事、上司學(xué)習(xí)。30l 工作失誤時(shí)，不逃避責(zé)任，不敷衍上司。40l 積極促進(jìn)下屬團(tuán)結(jié)協(xié)作，并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到組織目標(biāo)。20l 具有勝任本職工作經(jīng)驗(yàn)。20發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題能力l 善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問(wèn)題，辨明問(wèn)題的內(nèi)在關(guān)系，并能防微杜漸，及時(shí)有效地解決問(wèn)題。30改善創(chuàng)新能力l 善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，把握問(wèn)題所在，并不斷改進(jìn)。20溝通協(xié)調(diào)能力l 具有出色的談話(huà)技巧和書(shū)面表達(dá)能力，容易說(shuō)服別人接受其看法。30培養(yǎng)下屬能力l 能夠仔細(xì)、耐心地聆聽(tīng)部屬的意見(jiàn)，并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的下屬。50l 合理安排自己和下屬工作，人員沒(méi)有閑置，工作能有序地開(kāi)展。25l 警惕泄露公司秘密，從不攜帶技術(shù)秘密（非工作需要）離開(kāi)公司。第六章 申訴及其處理第十四條 被考核人如對(duì)考核工作或結(jié)果有重大疑義，可以向主管經(jīng)理或人力資源助理提出申訴。第五章 考核程序第十一條 被考核者分別由直接上級(jí)和直接下級(jí)（同事）對(duì)其定性指標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)分，并分別填寫(xiě)甲、乙、丙類(lèi)人員定性指標(biāo)評(píng)分表（見(jiàn)考核表1考核表1考核表13）。此考核分計(jì)算表由人力資源助理進(jìn)行計(jì)算填寫(xiě)。定性指標(biāo)考核評(píng)分表由考核指標(biāo)、指標(biāo)內(nèi)容、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)、評(píng)分值組成，按人員類(lèi)別分別甲、乙、丙類(lèi)人員設(shè)計(jì)定性指標(biāo)考核表（見(jiàn)考核表1考核表1考核表13）。定量（效果）指標(biāo)由被考核對(duì)象的直接上級(jí)進(jìn)行考核，并由直接上級(jí)根據(jù)有關(guān)部門(mén)提供的數(shù)據(jù)填寫(xiě)定量（效果）指標(biāo)考核表（見(jiàn)考核表21到考核表222）。C． 丙類(lèi)人員的定性指標(biāo)有，責(zé)任心、積極進(jìn)取、忠誠(chéng)敬業(yè)、改善創(chuàng)新能力、服從與執(zhí)行、服務(wù)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能（見(jiàn)考核表13）。 乙類(lèi)人員：計(jì)量員、材料會(huì)計(jì)、主辦會(huì)計(jì)、出納、成本會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、文員、圖紙資料員。 第八條 人員分類(lèi)及其考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)：全體人員的考核指標(biāo)根據(jù)考核指標(biāo)的性質(zhì)被分為，定性指標(biāo)，定量指標(biāo)，效果指標(biāo)?？己酥黧w是指對(duì)被考核對(duì)象進(jìn)行考核的人，各崗位的考核主體對(duì)照表（見(jiàn)考核表5）。3. 半年度考核：半年度考核是對(duì)被考核者在半年度內(nèi)的工作績(jī)效給予評(píng)價(jià)，并統(tǒng)計(jì)、匯總各月或各季度績(jī)效考核的得分后，得出被考核者半年度績(jī)效考核的最終得分。1. 月度考核：月度考核是對(duì)被考核者每月內(nèi)的工作績(jī)效、工作態(tài)度和工作能力進(jìn)行考核。人員考核的評(píng)定結(jié)果主要有以下幾方面用途：1. 合理調(diào)整和配置人員；2. 職務(wù)升降；3. 提薪與獎(jiǎng)罰；4. 員工的教育培訓(xùn)、自我開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。第二條 考核用途。第五條 考核分為月度考核、季度考核和年度考核。季度考核結(jié)果與季度獎(jiǎng)金直接掛鉤。第三章 考核方法、考核主體、考核指標(biāo)與考核權(quán)重設(shè)計(jì)第七條 考核方法是指針對(duì)被考核對(duì)象所采取的考核方式、考核主體、考核指標(biāo)和考核權(quán)重。3. 根據(jù)員工的工作性質(zhì)，對(duì)部分員工實(shí)行月度考核，對(duì)部分員工實(shí)行季度、半年度或年度考核。1. 人員級(jí)別甲類(lèi)人員：管理者代表、督察室、常務(wù)副總、營(yíng)銷(xiāo)副總、技術(shù)副總、生產(chǎn)副總、物流副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)、辦公室主任、微機(jī)室主任、工程服務(wù)部（副）經(jīng)理、內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理、外貿(mào)部經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理、人力資源助理、后勤管理助理、公關(guān)助理、技術(shù)部經(jīng)理、設(shè)計(jì)中心主管、試制中心主管、質(zhì)管部經(jīng)理、采購(gòu)檢驗(yàn)主管、過(guò)程檢驗(yàn)主管、成品檢驗(yàn)主管、外協(xié)部經(jīng)理、外購(gòu)部經(jīng)理、倉(cāng)務(wù)部經(jīng)理、倉(cāng)庫(kù)主管、金工車(chē)間主任、裝配車(chē)間主任、調(diào)試車(chē)間主任、調(diào)度、主任助理、電器主管、油漆主管、設(shè)備動(dòng)力科科長(zhǎng)、機(jī)電維修主管、財(cái)務(wù)部經(jīng)理。B． 乙類(lèi)人員的定性指標(biāo)有，責(zé)任心、積極進(jìn)取、忠誠(chéng)敬業(yè)、組織紀(jì)律、服從與執(zhí)行、服務(wù)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能（見(jiàn)考核表12）。崗位的工作績(jī)效能夠量化的用量化指標(biāo)（見(jiàn)定量指標(biāo)與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表即考核表71到考核表75），不能量化的就采用效果指標(biāo)（見(jiàn)效果指標(biāo)對(duì)照表即考核表8）。（定性指標(biāo)權(quán)重對(duì)照表見(jiàn)考核表定量指標(biāo)權(quán)重見(jiàn)考核表效果指標(biāo)權(quán)重見(jiàn)考核表8）第四章 考核表設(shè)計(jì)第十條 考核表的設(shè)計(jì)分三級(jí)：第一級(jí)是定性指標(biāo)考核評(píng)分表。定性考核和定量（效果）考核的指標(biāo)均設(shè)置權(quán)重，根據(jù)定性指標(biāo)綜合得分和定量（效果）指標(biāo)綜合得分，得出每一崗位最終考核分，即崗位最終考核分=定性指標(biāo)綜合得分+定量（效果）指標(biāo)綜合分+獎(jiǎng)罰得分。各崗位考核分匯總表是根據(jù)每一崗位的月度、季度、半年度、年終考核分，列出每個(gè)被考核對(duì)象的月度（季度、半年度）、年終考核匯總表（見(jiàn)考核表4考核表42）。第十三條 人力資源助理分別統(tǒng)計(jì)填寫(xiě)月度（季度、半年度）各崗位考核分匯總表（考核表41）和年終各崗位考核分匯總表（考核表42），再根據(jù)員工的最終考核分和考核期內(nèi)績(jī)效獎(jiǎng)金總額，計(jì)算每個(gè)員工的月度、季度或半年度、年度應(yīng)得獎(jiǎng)金，并把計(jì)算結(jié)果交財(cái)務(wù)部，以便年終一次性發(fā)放獎(jiǎng)金。20l 在對(duì)外的業(yè)務(wù)交往中，永遠(yuǎn)把公司的利益放在第一位。20計(jì)劃能力l 能結(jié)合公司的工作計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)，制定明確的工作目標(biāo)，制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃、預(yù)算、行動(dòng)方案、日程安排表等。40l 善于引導(dǎo)下級(jí)積極主動(dòng)地工作，并引導(dǎo)其完成工作任務(wù)。30l 能給員工各種學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，提供各種培訓(xùn)和技能開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)。30l 能夠與各部門(mén)很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系。30l 工作中能不斷提出新想法、新措施和好建議，善于學(xué)習(xí)，銳意求新。30專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能l 具有勝任本職工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能。20團(tuán)隊(duì)協(xié)作l 善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。30l 在工作時(shí)，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。40l 有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度，具有高昂的意愿與熱情。30l 警惕泄露公司秘密，從不攜帶技術(shù)秘密（非工作需要）離開(kāi)公司。30服從與執(zhí)行l(wèi) 能堅(jiān)決服從對(duì)上級(jí)指示，不打折扣，尊重上級(jí)，主動(dòng)做好工作。50團(tuán)隊(duì)協(xié)作l 善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。50專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能l 具有勝任本職工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能。20考核表13丙類(lèi)人員定性指標(biāo)評(píng)分表崗位： 被考核人： 考核日期： 年 月至 月評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： 100—90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差定性指標(biāo)滿(mǎn)分評(píng)分值小計(jì)責(zé)任心l 上級(jí)不必對(duì)其本職工作一一指示、監(jiān)督，也能迅速地完成工作。20積極進(jìn)取l 樂(lè)于接受任務(wù)，勇于向困難挑戰(zhàn)。30l 在公司里，能夠盡心盡職的做好自己的本職工作。50服務(wù)態(tài)度l 言行舉止得體，熱情、周到地為相關(guān)部門(mén)或客戶(hù)提供服務(wù)。50改善創(chuàng)新能力l 善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，把握問(wèn)題所在，并不斷改進(jìn)。20發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題能力l 善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問(wèn)題，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)，提出合理建議。30l 熟悉本崗位工作流程。25l 落實(shí)質(zhì)量管理措施，確保通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證年審。25l 員工對(duì)督察室的工作態(tài)度和工作處理結(jié)果有較好的評(píng)價(jià)25l 能及時(shí)分析并改進(jìn)績(jī)效考核中的各項(xiàng)不適用條款，提高績(jī)效考核體系的實(shí)用性。l 及時(shí)、準(zhǔn)確地提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為管理決策提供依據(jù)。20考核對(duì)象定量指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式目標(biāo)值完成值完成率得分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)副總銷(xiāo)售收入實(shí)際銷(xiāo)售額 *100%計(jì)劃銷(xiāo)售額每1%為1分貨款回收額貨款實(shí)際回收額 *100%計(jì)劃貨款回收額每1%為1分銷(xiāo)售費(fèi)用 實(shí)際銷(xiāo)售費(fèi)用 *100%計(jì)劃銷(xiāo)售額每1%為1分壞帳準(zhǔn)備金率壞帳金額 *100%實(shí)際銷(xiāo)售額每1%為1分新增客戶(hù)數(shù)增加新客戶(hù)數(shù) *100%計(jì)劃新增客戶(hù)數(shù)每1%為1分常務(wù)副總生產(chǎn)計(jì)劃完成情況（臺(tái)）實(shí)際完成產(chǎn)量 *100%計(jì)劃完成產(chǎn)量每1%為1分費(fèi)用控制情況實(shí)際費(fèi)用開(kāi)支 *100%計(jì)劃費(fèi)用開(kāi)支每1%為1分年研發(fā)新產(chǎn)品完成率實(shí)際研發(fā)新產(chǎn)品數(shù) *100%計(jì)劃研發(fā)新產(chǎn)品數(shù)每1%為1分新產(chǎn)品銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額比重新產(chǎn)品銷(xiāo)售額 *100%銷(xiāo)售總額每1%為1分生產(chǎn)副總生產(chǎn)計(jì)劃完成情況（臺(tái)/件） 實(shí)際完成產(chǎn)量 *100% 計(jì)劃完成產(chǎn)量每1%為1分產(chǎn)品返工返修率返工返修產(chǎn)品數(shù)量 *100% 實(shí)際生產(chǎn)量每1%為1分用戶(hù)投訴率（生產(chǎn)原因造成） 產(chǎn)品投訴數(shù) *100%產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)每1%為1分原材料消耗率原材料實(shí)際消耗額 *100%原材料消耗定額每1%為1分輔助用品消耗率輔助用品實(shí)際消耗額 *100%輔助用品消耗定額每1%為1分事故損失額（萬(wàn)元）生產(chǎn)過(guò)程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額每200元扣1分物流副總采購(gòu)合格率采購(gòu)不合格次數(shù) *100%總采購(gòu)次數(shù)每1%為1分發(fā)貨出錯(cuò)率發(fā)貨出錯(cuò)次數(shù) *100%總發(fā)貨次數(shù)每1%為1分庫(kù)存周轉(zhuǎn)率考核期內(nèi)出庫(kù)物資總值 *100%期初庫(kù)存占用資金+期末庫(kù)存占用資金每1%為1分采購(gòu)延誤生產(chǎn)情況采購(gòu)不及導(dǎo)致生產(chǎn)延誤次數(shù)*100%總采購(gòu)次數(shù)每1%為1分技術(shù)副總技術(shù)問(wèn)題投訴解決率產(chǎn)品技術(shù)投訴解決次數(shù) *100%總投訴次數(shù)每1%為1分新產(chǎn)品研制按時(shí)完成率實(shí)際研制新產(chǎn)品完成數(shù) *100%計(jì)劃研制新產(chǎn)品數(shù)每1%為1分