【正文】 職，易得情報，就是身負(fù)專長難取代，因此容易獲得其他員工支持，也有能力掌握輿論方向，令多數(shù)老板厭惡，但聰明的老板會化阻力為助力，善加運用。一次，一家餅干客戶答應(yīng)上電視廣告，請 Peter排播放時間表， Peter很快地為客戶安排好時間表，卻因為臨時插進(jìn)另一個會議，請芳芳送過去。 在工作時發(fā)出嗟嘆的聲音，那么全公司也知道你被工作壓力逼得透不過氣。 保持桌面凌亂不堪，將文件、參考書、報紙等疊高再疊高，上司就會覺得你工作量繁多，連清理桌面的時間也沒有。 Step 3 做好了分類，添購了收納物品，也把資料就定位后，還要能持之以恒才算成功。而成類的文件，則可以運用活頁資料夾、 L型透明夾、雜志盒等來收納，或是利用吊掛式文件夾放置在袖柜的最下層，如果有直立式公文柜或理想柜，也很適合擺放已整理過的吊掛式文件或是雜志盒等。分類后，最好能利用有索引內(nèi)頁的文件分類套來收納，更便利找尋。 初步救急的方式只適用于少量文件，大量的文件還是得靠符合自己工作需求的分類方式來歸納。 ” 我看了一眼名片很是吃驚，嚷道： “‘ 賈主任 ’ ，你還真不簡單哪，半個月不見就升到銷售經(jīng)理了？ ”“ 賈主任 ” 嘿嘿一笑： “ 你別再砸我飯碗了，我們銷售部個個都是銷售經(jīng)理，說了算的才叫 ‘ 主任 ’ 。大家都替他叫屈，老王說： “ 雖然大家叫小賈為 ‘ 賈主任 ’ ，但真的假不了，假的真不了，磨磨嘴皮子的事又礙誰事啦？ ” 熟悉內(nèi)情的小張透露說： “ 還真出了點事。 ” 主任說： “ 對呀，為了聯(lián)系工作方便，以后對外就稱呼你 ‘ 賈主任 ’ 好了。最讓小賈別扭的是經(jīng)常有來辦事的問完貴姓后就一口一個賈主任叫著，讓小賈很是下不來臺，怕三 位領(lǐng)導(dǎo)誤解，急著解釋： “叫我小賈，我不是主任。若只是敷衍了事，對方其實都看得到。若能化被動為主動地關(guān)懷對方，并讓對方了解自己的苦衷與立場，可以減少拒絕的尷尬與影響。在自己工作已經(jīng)排滿而愛莫能助的前提下，要讓他清楚自己工作的先后順序，并暗示他如果幫他這個忙，會耽誤自己正在進(jìn)行的工作，會對公司與自己產(chǎn)生較大的沖擊。 秘訣二：溫和堅定地說 “ 不 ” 當(dāng)你仔細(xì)傾聽了同事的要求、并認(rèn)為自己應(yīng)該拒絕的時候，說 “ 不 ” 的態(tài)度必須是溫和而堅定的。這時候在兼顧目前工作原則下，犧牲一點自己的休閑時間來協(xié)助對方，對自己的職業(yè)生涯絕對有幫助。接著向他表示你了解他的難處，若是你易地而處，也一定會如此。 ” 那 你有沒有想過當(dāng)同事把你的這番話說給小 A聽時，他會做何反應(yīng)？ 有人會不好意思地說： “ 我真的忙不過來。而他的第一反應(yīng)很可能就是： “ 你覺得我該 怎么做？ ” 這就是你一直在等的話頭。昨天你要我出席員工會議，并提出兩個改進(jìn)工程計劃的點子。我不知 道你自己有沒有發(fā)覺，我簡直無法和你共事。 ” 一對一會談最糟的做法，就是你攻，而讓老板處于守勢。這些等于給自己穿上了 “ 防彈背心 ” 。但，這又等于讓你失去 “ 地利 ” ，所以要是你能把他請出辦公室，就既減少了他亂發(fā)脾氣的概率，同時至少在 “ 地利 ” 上也處于了平等的地位 。這些正是你要備足的 “ 子彈 ” 。你必須先想好你要和老板講的話，并寫成備忘錄，把你要講的第一點列成大綱，這個過程可使你整理思路。而另一些老板，在壓力面前則容易產(chǎn)生情緒的混亂。 老板的目標(biāo)和方針為何？很多有強制固定性工作習(xí)慣的老板，都是完美主義者，他們絕對不能容忍擁有懶散工作習(xí)慣的員工。因此，知道他想要什么，對你絕對有好處。所以，在決斗之前，你至少得摸清敵情。但總有那脾氣火爆點的與老板過 分點的 “ 火星撞地球 ” ，這時，身為員工的你熱血上涌，覺得忍無可忍，就 第 4 頁 共 106 頁 此資料來自 想無須再忍，沖動著，甚至咆哮著把自己裸露在老板的權(quán)勢之下，就像被滿眼紅色激怒的公牛一樣直撲持劍的 “ 斗牛士 ” ？好像不太可能。 后來，我真的被公司派到韓國去逛了一圈，這多少讓人有點莫名其妙。李部長說他要和我們的技術(shù)部長商量一下，把我調(diào)過去。 正好我對拔牙怕得要命，所以立刻打車趕到公司去加班。 那次出差，大家都很開心。吃過午飯，他們?nèi)齻€人就去城里了，只有我留了下來。部長派我去北京參加一個有關(guān)質(zhì)量方面的會議，同去的還有管理部李部長 實驗室的主管小陳和生產(chǎn)部的一個負(fù)責(zé)人。 我在技術(shù)部擔(dān)任質(zhì)量認(rèn)證方面的工作，盡管我的工作很輕松，但是也沒什么機會升職。放心，不久他就會被開除的。如果經(jīng)常加班就難免會有遲到現(xiàn)象，如果遲到過于頻繁，就應(yīng)該拉響警報了。 兼職該不該讓老板知道 只有極少部分人認(rèn)為，既然和公司簽定了合同，成為公司的一員，就必須對其忠誠，所以，兼職 也應(yīng)該讓老板知道，再說兼職并不是什么見不得人的事，所以沒有必要遮掩。而就在和張先生同一層樓辦公的譚先生并不這樣認(rèn)為： “ 兼職只要不影響本質(zhì)工作，還是可以接受的。 ” 北京的王小姐說，她是廣告公司的文案，兼職以后每兩周至少為別的公司做一個 CASE，每個月收入至少翻了一倍。所以苦一點也無所謂。還有一些人雖然找到了專業(yè)對口的工作，但是，他們認(rèn)為自己還有更大的潛能需要挖掘。尤其是具有翻譯、管理咨詢、法律等一定專業(yè)技能的教師。 他們，就是一個特殊的群體 —— 兼職族。 第 1 頁 共 106 頁 此資料來自 兩條工作軌跡 兼職把老板蒙在鼓里？ 在我們身邊，一定有過這樣的人：下班后，他們匆匆離開辦公室，進(jìn)入另外一種工作狀態(tài)之中。他們沒有周末，也沒有其它節(jié)假日，整天運行在兩條工作軌跡之上。相當(dāng)大部分的教師在校外兼職。比如，英語專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，在一個公司里從事宣傳工作，這樣，所學(xué)的知識容易退化。而且成家也需要一大筆錢。 兼職得與失 在員工看來，做兼職不僅可以提高自己的收入水平，還可以充分發(fā)揮自己的所能，拓展自己的知識面，提升技能。而且，兼職者往往給其他員工帶來誤導(dǎo)，影響整個公司員工 的工作積極性。因此，對于這樣的兼職員工，幾乎每一位老板都深惡痛絕。 那么，怎么做好保密措施呢？筆者認(rèn)為： ：不能影響本職工作，除非自己想在短時間內(nèi)跳槽。有的人甚至把兼職的工作帶到公司去做，這種人多半是瘋了。 ” 最后，如果你的兼職工作如果比你的本職工作做得更好怎么辦？筆者的答案是，走吧，把兼職作為自己的本職工作，讓自己從地下走向公開！ (張云坡 ) 職場故事： “混混 ”莫名升官記 這是幾年前的事了，當(dāng)時我在新港開發(fā)區(qū)一 家中韓合資的化工公司工作。 第 3 頁 共 106 頁 此資料來自 我這個 “ 混混 ” 在公司熬了差不多一年的時間，才輪到第一次出差機會。 第一天上午的會議結(jié)束后，李部長和小陳他們開始批判這次的會議怎樣糟糕，他們說咱們上了賊船了。我們在李部長的房間里打麻將，我不好意思贏他們的錢，于是故意一個勁兒地輸。過了一段時間，有次星期六，我在口腔醫(yī)院掛了號，排隊等著拔牙，李部長打我的呼機他說管理部有一份公司的介紹資料急需翻譯成英文，問我能否幫個忙。 我想都沒想就同意了。我很無所謂地對他說，去了韓國才說吧。老板，手里有權(quán)，誰還怕員工怎樣！員工，手里沒權(quán)，受點兒委屈也就不算什么了，常常自我開解一下，或是想像一下一旦自己得勢后會把老板如何如何，也就能忍則忍了。與老板決斗，絕對不是一擊不成可再來的事情。 老板的習(xí)慣、工作風(fēng)格、目標(biāo)及價值觀是什么？信不信由你，老板的首要目的并不是整你，你無需如此自憐。如果你覺得老板真是這樣的話，不管你其他日子來得多晚，周一一定早早到來，你就可以獲得很高的印象分。換句話說，他們壓力愈大，就愈好 相處。 備足子彈，穿好防彈背心去決斗 好了，東風(fēng)在吹，戰(zhàn)鼓在擂，走進(jìn)決斗場的你，當(dāng)然不能赤膊上陣。值得注意的是，即使你已準(zhǔn)備了好幾個星期，也一定要表現(xiàn)得像平常的談話，而不是低頭照本宣科。老板的辦公室也是不錯的選擇，老板會覺得比較自在，畢竟當(dāng)他想大發(fā)脾氣時，自己的辦公室是最佳場所。中午和下班后，是兩個不太會引人注意的時間，值得加以利用。 ”“ 人在威脅下會自動生出拒絕改變的心理動向。老實說吧！問題就是你。而正確的會談示范是：老板，我想告訴你我正碰到問題，請你幫幫我。我哪里做錯了嗎？你已經(jīng)簡潔地說明了問題，就把問題丟給老板好了，看他怎么說。應(yīng)該怎么找一個既不會得罪同事、又能把這項工作順利推出去的理由呢？ 有人會直接對同事說： “ 不要，就是不要！ ” 這絕對不是最佳的選擇，可能會讓你和同事以后連朋友都沒得做； 第 6 頁 共 106 頁 此資料來自 有人會推托說： “ 我能力不夠，其實小 A更適合。因此在你決定拒絕之前，首先要注意傾聽他的訴說 —— 比較好的辦法是，請對方把處境與需要，講得更清楚一些，自 己才知道如何幫他。或許你仔細(xì)聽了他的意見后，會發(fā)現(xiàn)協(xié)助他有助于提升自己的工作能力與經(jīng)驗。甚至在你的指引下找到更適當(dāng)?shù)闹г?，反而事半功倍? 例如，當(dāng)對方的要求是不合公司或部門規(guī)定時，你就要委婉地表達(dá)自己的工作權(quán)限讓對方知道，并暗示他如果自己幫了這個忙，就超出了自己的工作范圍， 違反了公司的有關(guān)規(guī)定。 有時候拒絕是一個漫長