【正文】 施提高運能，三是發(fā)展直達運輸，盡可能減少不必要的停頓，四是合理配載，五是與流通加工緊密結(jié)合。銜接不同運輸方式，使物流更加合理的流通加工。為消費方便省力的加工。保護性加工。網(wǎng)絡(luò)指線路與節(jié)點互相聯(lián)系構(gòu)成的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，是企業(yè)組織其物流的具體形式。物品在節(jié)點上并非完全停頓，在節(jié)點上還進行各種各樣的活動，如對物品的保管、分類、儲存、分揀、流通加工等工作。定位主要是基礎(chǔ)是從管理學(xué)角度探討物流管理問題，而物流學(xué)概論是從經(jīng)濟學(xué)角度研究物流問題，前者主要是提高物流本身的效率，用最少的投入獲得最大的效益。汽車的單件產(chǎn)品價值相對較高，可以采取效率較高的火車、集裝箱等進行運輸。在配送方面如何做到快速送貨，快速裝卸，快速上架，接近保質(zhì)期的產(chǎn)品如何盡快退回。其次強調(diào)結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營特點。提高不可抗力及時通知率。這個指標(biāo)最好是零。目前處于什么環(huán)節(jié)，即將進行哪個環(huán)節(jié)，何時能與顧客見面等。保證用戶信息的完整性。配送與直達的決策不合理。注重整個運輸過程中的車輛安全、人員安全，盡量減少或避免以外事故的發(fā)生。盡量減少運輸?shù)拇螖?shù)，就應(yīng)該盡量選擇運量大的運輸方式，既能減少貨運次數(shù)，又可以減少能源消耗。運輸時間越短越好，所以在選擇運輸方式時，應(yīng)盡可能選擇快捷、高效的方式。簡述運輸方式選擇的影響因素。運輸時間。運輸環(huán)節(jié)。2．物流系統(tǒng)是一個動態(tài)的系統(tǒng)，它必須根據(jù)社會經(jīng)濟環(huán)境的變化作出及時的調(diào)整，主動適應(yīng)社會需求。物流系統(tǒng)的主要特征1．物流系統(tǒng)是一個可分系統(tǒng)。裝卸搬運功能設(shè)計。它可以環(huán)節(jié)生產(chǎn)與銷售之間的矛盾，能夠起到緩沖作用。配送功能設(shè)計。物流與商流、信息流一體化趨勢。借助于商品代碼、數(shù)據(jù)庫的建立和現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，整個物流業(yè)形成了信息化格局。簡述現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展趨勢。因此我們對物流的認識要站在這一高度上去認識。其次，對于物流的認識要結(jié)合社會經(jīng)濟與發(fā)展對社會經(jīng)濟的發(fā)展有依賴和促進作用，社會經(jīng)濟的發(fā)展是物流活動的動力。( ) 物流業(yè)是物流資源產(chǎn)業(yè)化而形成的一種復(fù)合型或聚合型產(chǎn)業(yè)?！?2流程2物流觀念意識質(zhì)量表現(xiàn)在兌現(xiàn)承諾的能力和自覺性以及責(zé)任感。 2√2將過大包裝改為小包裝的流通加工，目的是為了促進物品的銷售。采用配送方式，可以通過增大經(jīng)濟批量來達到經(jīng)濟地進貨。信息技術(shù)16 在五種運輸方式中，將運輸通道和運輸工具全二為一的專門運輸方式是鐵路運輸?！?（否 ）1 國際物流發(fā)展的第二個階段，國際物流的概念和重要性已為各國政府和外貿(mào)部門普遍接受。（否 ）配送中心在配貨時,以出貨單為準(zhǔn),按貨物品類順序取貨,這種方式稱為分貨方式。（是）3 .包裝材料的選擇直接關(guān)系到包裝質(zhì)量和包裝費用，有時也影響運輸、裝卸搬運和倉儲環(huán)節(jié)作業(yè)的進行。A．訂單反應(yīng)時間 B．顧客咨詢反應(yīng)時間C．作業(yè)指令處理時間D．作業(yè)準(zhǔn)備時間E．作業(yè)響應(yīng)時間A．承諾質(zhì)量 B．物品保護質(zhì)量 C．響應(yīng)質(zhì)量 D．溝通質(zhì)量7A．服務(wù)形象質(zhì)量 B．服務(wù)現(xiàn)場質(zhì)量 C．服務(wù)過程質(zhì)量 D．服務(wù)信譽質(zhì)量 研究物流質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)將提高物流質(zhì)量的重點放在提高（ D ）上。 物流信息處理的主要工作有：（ ABCD ）A．分類與匯總 B．信息編目 C．信息儲存 D．信息更新 E．信息公證 控制及作業(yè)信息是指在物流業(yè)務(wù)操作過程中產(chǎn)生的信息，它具有很強的（ B ）A．穩(wěn)定性 B．變動性 C．規(guī)律性 D．隨機性6 流通包裝的類型有：（ BCE ）A．穩(wěn)定性包裝 B．保護性包裝 C．集成性包裝 D．支撐性包裝 E．識別性包裝6 對于配送合理化而言，供應(yīng)保障是一個重要的判斷標(biāo)志，供應(yīng)保障標(biāo)志的指標(biāo)包括（ ABD）A．缺貨次數(shù) B．配送企業(yè)集中庫存量 C交貨及時性 D即時配送的能力和速度 E．配送投訴A．按量分揀 B．按庫分揀 C．按單分揀 D．按貨架分揀 E．按品種分揀5決定分揀策略的主要因素有（ABCD ）A．分區(qū) B．訂單分割 C．訂單分批 D．分類 E．分揀計劃5 確定配送路線可以采取各種數(shù)學(xué)方法和在數(shù)學(xué)方法基礎(chǔ)上發(fā)展和演變出來的（ D ）A．節(jié)約里程法 B．?dāng)?shù)學(xué)計算法 C．方案評價法 D．經(jīng)驗方法5 在配送管理的各階段中，地位最為突出的階段是（ B ）A．計劃階段 B．實施階段 C．評價階段 D．改進階段54 在倉庫的布局時，存儲區(qū)的布局會直接影響倉庫的（ B ）A．運轉(zhuǎn)效率 B．周轉(zhuǎn)率 C．存貨量 D．配送作業(yè)速度4運輸成本的影響因素有( BCE )A．運輸企業(yè) B．運量 C．運距 D．運力 E．運輸方式4A．提高運輸工具實載率 B．減少動力投入增加運能 C．直達運輸 D．特殊運輸技術(shù)在各種運輸方式中，受天氣條件影響較小、更加安全的運輸方式是（ B ）A．公路運輸 B．鐵路運輸 C．航空運輸 D．水上運輸4A．入庫作業(yè) B．出庫作業(yè) C．編號作業(yè) D．清點作業(yè)3補貨作業(yè)的籌劃必須滿足兩個前提，即“將待配商品放置在存取都方便的位置”和（B ）A．“缺貨” B．“確保有貨可配” C．“不許缺貨” D．“不缺不補”3在直接使用環(huán)境資源方面，運輸是（ A ）的主要消費者之一。 在物流流程設(shè)計中，進出貨設(shè)計時最重要的要掌握（ AE ）A．進貨時間 B．訂單處理 C．進貨間隔 D．出貨時間 E．搬運空間。A．轉(zhuǎn)運型節(jié)點 B．儲存型節(jié)點 C．調(diào)度型節(jié)點 D．流通型節(jié)點2 企業(yè)組織其物流的具體形式是（ C ）A．線路 B．節(jié)點 C．網(wǎng)絡(luò) D．運輸2 物流管理的相關(guān)活動級消費者提供的四種效用是（ ABDE ）A．形態(tài)效用 B．占用效用 C．勞務(wù)效用 D．時間效用 E．空間效用22 世界現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的趨勢有（ ABC ）。這個物流定義的制定者是（ A ）A．國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語 B．美國物流管理協(xié)會 C．日本通產(chǎn)省物流調(diào)查會 D．美國軍事后勤協(xié)會1從社會再生產(chǎn)的總體角度對物流活動進行認識和研究，這屬于（ A ）A．宏觀物流 B．中觀物流 C．微觀物流 D．社會物流題型分值：選擇題20分，判斷及改錯20分，簡答題20分，應(yīng)用分析題40分一. 選擇題配送企業(yè)不但可以依靠送貨服務(wù),銷售經(jīng)營取得效益,還可以通過(流通加工增值)取得效益.企業(yè)在途庫存的多少取決于(運輸時間和該時間內(nèi)平均需求)(滿足率)是用來衡量缺貨的程度及其影響的指標(biāo)。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結(jié)合。 以連接不同運輸方式為主要職能的節(jié)點類型是（A ）A．轉(zhuǎn)運型節(jié)點 B．儲存型節(jié)點 C．流通型節(jié)點 D．綜合型節(jié)點16A．通貨膨脹 B．科技創(chuàng)新 C．石油危機 D．經(jīng)濟衰退1 物流企業(yè)受貨主委托所進行的單一功能的物流活動是（ D ）A．綜合性物流 B．專業(yè)性物流 C．單一性物流 D．功能性物流1從社會再生產(chǎn)的總體角度對物流活動進行認識和研究，這屬于（A ）A．宏觀物流 B．中觀物流 C．微觀物流 D．社會物流A．生產(chǎn) B．原材料物流 C．銷售物流 D．庫存2 海運和陸運普遍使用的集裝箱是( AC )A．20英尺 B．30英尺 C．40英尺 D．50英尺 E．35英尺22 以組織物資在物流系統(tǒng)中運動為主要職能的節(jié)點是（ D ）。2 在物流系統(tǒng)中，既是一個獨立的子系統(tǒng)，又是作為一個為物流系統(tǒng)整體服務(wù)的輔助系統(tǒng)的子系統(tǒng)是（ C ）A．運送子系統(tǒng) B．配送子系統(tǒng) C．信息子系統(tǒng) D．流通加工子系統(tǒng) 在五種運輸方式中，運輸速度最快的是（ D ）A．鐵路運輸 B．水路運輸 C．公路運輸 D．航空運輸 E．管道運輸3 在倉儲管理活動中，為了用電腦對物品的管理活動進行處理，應(yīng)當(dāng)對物品進行（C ）。3水運拖排和拖帶法以及頂推法，是（B ）措施?！藺．集中作業(yè) B．保持順暢 C．合理安排 D．訂單跟蹤 E．成本節(jié)約A．查數(shù)量 B．查質(zhì)量 C．查人員責(zé)任 D．查保管條件 E．查成本效益55 分揀的方式一般有兩種，即（CE ）。58A．流通加工 B．運輸 C．倉儲 D．配送6A．信譽 B．溝通 C．承諾 D．現(xiàn)場 6 用戶在接受物流服務(wù)過程中感受到的物流服務(wù)質(zhì)量是物流（ C ）。 能否在物流計劃出現(xiàn)變動時在第一時間與顧客進行