【正文】 對(duì)整個(gè)工作狀況非常了解。必須讓中層干部能表現(xiàn)他的才華，并借此增加他的工作能力，以完成公司所指定的工作目標(biāo)。這種想法如果擴(kuò)展到整個(gè)企業(yè)界的人事管理上，就會(huì)使組織里的每個(gè)成員，只是墨守成規(guī)地完成上司的命令而毫無(wú)變化。領(lǐng)導(dǎo)才能培訓(xùn)有其他優(yōu)點(diǎn)，它可顯示出，即使在逆境下，團(tuán)隊(duì)合作成功的機(jī)會(huì)較高。 　　　　　柯達(dá)公司選才過(guò)程中的另一項(xiàng)特色是，要求候選人參加為期一周的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)展課程，以學(xué)習(xí)團(tuán)對(duì)合作。而且他們必須認(rèn)定一個(gè)目標(biāo)，只要在工作崗位上就必須要盡力完成。 　　　●理論與實(shí)務(wù)融合 　　 　　　理論與實(shí)務(wù)的融合可以保證此課程切得要領(lǐng)。這類的評(píng)估作業(yè)的成本并不便宜，但庫(kù)克卻認(rèn)為價(jià)有所值，雖然花費(fèi)很多，但與其他設(shè)備的花費(fèi)比較下，卻是微不足道。候選人于周日晚到達(dá)后。該公司的評(píng)估中心已有多年基礎(chǔ)，原用來(lái)決定生產(chǎn)隊(duì)伍的培訓(xùn)需要，現(xiàn)在的用途則更加廣泛。他說(shuō)：我們希望得到他們對(duì)該計(jì)劃的承諾與支持。該公司的培訓(xùn)經(jīng)理托尼?庫(kù)克說(shuō)，如果你要從員工中發(fā)掘好的主管人才，必須先決定該職務(wù)之職責(zé)所在，以及完成該職責(zé)所需之才能。其獨(dú)特的地方是，選才過(guò)程的嚴(yán)厲以及領(lǐng)班在接受任命前即已先接受培訓(xùn)。團(tuán)隊(duì)合作是保證生產(chǎn)品質(zhì)的基礎(chǔ)，而領(lǐng)班又是維系此一理念最有力的人。故主管人員若能慎選領(lǐng)班人才，定能保有最認(rèn)真、也最具效率的領(lǐng)班生產(chǎn)隊(duì)伍。純熟的技術(shù)人才確可協(xié)助主管執(zhí)行任務(wù)，也可作為選擇的標(biāo)準(zhǔn)。所有的公司升任某人的理由，只是因?yàn)樗麄兪羌夹g(shù)最純熟的，或年資最老的。公司采取的上述這些措施，對(duì)引導(dǎo)職工把公司的事業(yè)看成是自己的事業(yè)，從而燃燒起自己的熱情，把首創(chuàng)精神用于工作，產(chǎn)生著無(wú)法想象的偉大力量。對(duì)于職工提出的合理化建議，公司都認(rèn)真對(duì)待，按成效分成19等，有的表?yè)P(yáng)，有的獎(jiǎng)勵(lì)，貢獻(xiàn)大的給予重獎(jiǎng)。集思廣益，全員經(jīng)營(yíng)，是松下電器公司一貫遵循的原則?！　　　　≌怯捎谒上轮匾暼瞬诺呐囵B(yǎng)，并把人才的培育與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，極大地提高了工作效率，改善了產(chǎn)品及工作質(zhì)量，為企業(yè)創(chuàng)造了較好的效益。他們認(rèn)為，為了公司的前途和利益，必須要有冒險(xiǎn)的精神。但是按這種制度提撥的人才并不是百分之百正確。雖然，年長(zhǎng)者在智慧和體力方面，比年輕人差，但是，這個(gè)制度保障了年長(zhǎng)者的日積月累的經(jīng)驗(yàn)。因此，在工作上必須造就更優(yōu)秀的人才，應(yīng)采取因才適用的提升制度來(lái)配合作業(yè)。相對(duì)的，大企業(yè)則應(yīng)該隨時(shí)促進(jìn)組織或制度上的專業(yè)化，分工的細(xì)密等等，創(chuàng)造能充分發(fā)揮員工能力的環(huán)境。因此，在中、小企業(yè)中較能充分發(fā)揮每一個(gè)人的能力，而實(shí)際上，每個(gè)人也會(huì)很賣力地工作。企業(yè)的規(guī)模愈大，所謂官僚作風(fēng)愈濃厚。尤其政府機(jī)關(guān)的工作效率最差。因此，人員的配置或運(yùn)用很重要，運(yùn)用適當(dāng)，可以達(dá)到人盡其才，運(yùn)用不當(dāng)，則會(huì)埋沒(méi)人才。即使一個(gè)才智出眾的人，也無(wú)法勝任所有的事情，所以唯有知人善用的領(lǐng)導(dǎo)者，才可完成超過(guò)自己能力的偉大事業(yè)。 　　　　　因此對(duì)待要用之人，首先就要依賴，并且要抱著寧愿讓對(duì)方辜負(fù)我，我也不愿懷疑他的誠(chéng)意，如此可能更會(huì)贏得別人的效勞。上司在交代部屬做事時(shí)，心中總會(huì)存著許多疑問(wèn)，譬如說(shuō)：這么重要的事情，交給他一個(gè)人去處理，能負(fù)擔(dān)得來(lái)嗎？或者想：像這種敏感度很高，需要保密的事，會(huì)不會(huì)泄露出去呢？領(lǐng)導(dǎo)者常會(huì)有這種微妙的矛盾心理。用人固然有技巧，而最重要的，就是信任和大膽地委派工作。 　　　　　一加一等于二，這是人人都知道的算術(shù)?；蛟S這個(gè)觀點(diǎn)很難理解，可是，可以想象，如果把十個(gè)自認(rèn)一流的優(yōu)秀人才集中在一起做事，每個(gè)人都有他堅(jiān)定的主張，那么十個(gè)人就有十種主張，根本無(wú)法決斷，計(jì)劃也就無(wú)法推動(dòng)。在用人時(shí)，必須考慮員工之間的相互配合，如此才能發(fā)揮個(gè)人的聰明才智，這也是人事管理上的金科玉律。有人猜測(cè)這家虧損的公司再經(jīng)這一番撤資的打擊后，一定非垮不可了。一般人都以為這家公司的業(yè)務(wù)一定會(huì)欣欣向榮，但沒(méi)想到卻不斷地虧損，讓人覺(jué)得很可思議。一個(gè)具有良好人格的人，工作環(huán)境條件好，就能自我激勵(lì)，做到今天勝過(guò)昨天，明天勝過(guò)今天，即使在惡劣的環(huán)境或不景氣的情況下，也克服困難，承擔(dān)壓力，以積極的態(tài)度渡過(guò)難關(guān)，開(kāi)辟勝利的新局面。他認(rèn)為現(xiàn)在的教育雖名為教育，但不能算是真正的教育，真正的教育是提高一個(gè)人的人性。不要只用頭腦考慮，而要決心去做實(shí)際的工作，在處理工作的當(dāng)中，充分運(yùn)用所具備的知識(shí)。說(shuō)明知識(shí)分子往往是弱者，容易陷于自己知識(shí)的格局內(nèi)，劃地自限，缺乏迎戰(zhàn)困難，打破陳規(guī)的精神，以至于無(wú)法成大功立大業(yè)。 　　　　　五、培養(yǎng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 　　　　　松下認(rèn)為，無(wú)論政治或商業(yè)，都因比較而產(chǎn)生督促自己的力量，一定要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，才能徹底地發(fā)揮潛力。所以，在平常應(yīng)該多參考別人的意見(jiàn)，和自己的想法作比較，而想出更好的方式，做最妥善的決定。全知全能的神，能具備先知先覺(jué)的見(jiàn)解。 　　　　　二、注重員工的精神教育和人才培養(yǎng) 　　　　　對(duì)員工精神和常識(shí)上的教導(dǎo)，是身為經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任。事業(yè)部長(zhǎng)一級(jí)干部中，多數(shù)是有較高學(xué)歷的、熟悉資本主義管理的，不少人會(huì)一門(mén)或幾門(mén)外語(yǔ)，經(jīng)常出國(guó)考察，知識(shí)面廣，年紀(jì)較輕，比較精干，而且雄心勃勃，渴望占領(lǐng)世界市場(chǎng)，有在激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的志向，這是松下公司能夠?qū)崿F(xiàn)高效率管理的前提。 　　　　　第三，社內(nèi)留學(xué)制度：技術(shù)人員可以自己申請(qǐng)、公司批準(zhǔn)、到公司內(nèi)辦的學(xué)術(shù)或教育訓(xùn)練中心去學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。 　　　　　松下的職工教育是 從加入公司開(kāi)始抓起的。日本顧客這樣評(píng)價(jià)：別家公司輸給松下電器公司，是輸在人才運(yùn)用。為此，公司努力培養(yǎng)人才，加強(qiáng)職工的教育訓(xùn)練。 　　　　事實(shí)上，西門(mén)子的經(jīng)驗(yàn)，顯示一項(xiàng)重要的訊息，就是任何一個(gè)企業(yè)都可以發(fā)揮企業(yè)家精神，讓管理者跳脫熟悉的職位角色，來(lái)解決問(wèn)題，而非總是向外求助。這也是西門(mén)子企業(yè)大學(xué)的目的。 　　　　然而，處理這些問(wèn)題所需要的專長(zhǎng)，通常不是這些「學(xué)生」本來(lái)就有的?！腹芾碚n程為什麼一定只花錢，不賺錢？」設(shè)計(jì)這項(xiàng)課程的貝爾曼問(wèn)道。西門(mén)子想了一個(gè)聰明的妙招，它開(kāi)設(shè)一項(xiàng)企業(yè)內(nèi)部的訓(xùn)練計(jì)劃，這個(gè)「企業(yè)大學(xué)」像一般的MBA訓(xùn)練課程一樣，分析、討論案例。在Intel大學(xué)為期一周的課程中，同時(shí)參加的有來(lái)自第一線的工作人員，也有中級(jí)和高級(jí)主管。開(kāi)好會(huì)議是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，而且是一個(gè)公司日常管理中最常見(jiàn)的溝通方式，會(huì)議的效率直接反映了組織的效率。Intel要求經(jīng)理不只要評(píng)估下屬的績(jī)效，還要能夠適時(shí)地給予建議和指正，以讓員工及時(shí)改進(jìn)。建設(shè)性對(duì)抗能夠時(shí)時(shí)刻刻保持正確的心態(tài)，一切都以事實(shí)和數(shù)據(jù)作為基石，不會(huì)有所偏頗而流于個(gè)人攻擊。 　　　計(jì)劃性管理（MBP）是Intel以結(jié)果為導(dǎo)向的企業(yè)文化的核心，主要目的是教導(dǎo)員工如何以可以計(jì)量的方式明定目標(biāo)和評(píng)論結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)大陸許多能夠講課的經(jīng)理人，為了進(jìn)一步提高他們的授課能力，公司派他們到Intel大學(xué)學(xué)習(xí)。例如市場(chǎng)經(jīng)理、銷售經(jīng)理，總裁都是講課的高手，通過(guò)講課，和員工分享職業(yè)經(jīng)驗(yàn)。很多員工利用這些時(shí)間和他們的經(jīng)理談個(gè)人發(fā)展，例如兩年三年有什么計(jì)劃，員工會(huì)給自己的經(jīng)理提出來(lái)，員工可能會(huì)有幾個(gè)選擇方向，需要多種技能培訓(xùn)，員工在和經(jīng)理面談時(shí)提出來(lái)。這些人接受了這樣的培訓(xùn)，如果他們不會(huì)有太大的出入，基本上會(huì)是中國(guó)區(qū)未來(lái)的接班人。更加進(jìn)一步的高級(jí)培訓(xùn)，則主要是針對(duì)未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的，稱之為經(jīng)理加速項(xiàng)目（MAP， Manager Accelerate Program）。最后有一個(gè)如何管人的培訓(xùn)（managing the people）,這是Intel培訓(xùn)中非常重視的一點(diǎn)，Intel認(rèn)為管理人的經(jīng)理必須要有很好的溝通技能和發(fā)展員工的能力。 　　　Intel從來(lái)不拿培訓(xùn)當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)員工的方式，培訓(xùn)是根據(jù)工作的要求來(lái)進(jìn)行，不能夠因?yàn)樗麄児ぷ骱?，就送他們?nèi)ッ绹?guó)一個(gè)星期。培訓(xùn)是每個(gè)管人經(jīng)理主要的內(nèi)容，在經(jīng)理行為的評(píng)估里，30％看他們?cè)诠芾韱T工方面的表現(xiàn)。 　　　Intel還給員工安排了一個(gè)執(zhí)行層和員工的對(duì)話ESM （executive staff member），稱為new hire forum，Intel從亞太區(qū)派來(lái)兩個(gè)副總裁級(jí)別的人來(lái)中國(guó)跟新員工見(jiàn)面對(duì)話。企業(yè)文化就是CEO的文化，這種文化的形成和葛魯夫的個(gè)性關(guān)系緊密。北電網(wǎng)絡(luò)的分支機(jī)構(gòu)遍布世界各地，員工來(lái)自不同人種，北電網(wǎng)絡(luò)尊重員工的文化背景，為員工創(chuàng)造了一種寬松的工作氛圍 ?？赡苁前l(fā)展他的技能，可能是發(fā)展他的組織能力，每個(gè)發(fā)展項(xiàng)目的目標(biāo)都很清楚，列出一些要點(diǎn)給他們。 ，而且正擔(dān)任管理職位。 　　　最高級(jí)別的培訓(xùn)是ELF（Executive Leadership Forum），這針對(duì)的是更高級(jí)的管理層，除了有帶人的責(zé)任，而且還會(huì)指出公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。MLF1的課程有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、決策能力、團(tuán)隊(duì)工作、變革管理、對(duì)業(yè)務(wù)的洞察能力等，這些都是一個(gè)經(jīng)理人員最初需要培養(yǎng)的能力。新員工在自己部門(mén)一般有人來(lái)幫他們。做技術(shù)的員工，進(jìn)來(lái)之后到團(tuán)隊(duì)里面，部門(mén)會(huì)專門(mén)對(duì)他們進(jìn)行職位的培訓(xùn)。在對(duì)應(yīng)的崗位上也有對(duì)其能力培訓(xùn)的內(nèi)容?！　　⌒聠T工培訓(xùn) 　　　每個(gè)新員工進(jìn)入北電，都要經(jīng)過(guò)北電文化的培訓(xùn)。然后是進(jìn)入第二階段的課堂上的研習(xí)，最好是在網(wǎng)絡(luò)上測(cè)試。 　　　北電網(wǎng)絡(luò)的員工培訓(xùn)可以在網(wǎng)上進(jìn)行申請(qǐng)，申請(qǐng)表格由人力資源部轉(zhuǎn)給員工的直接經(jīng)理，直接經(jīng)理同意了員工的申請(qǐng)后會(huì)將培訓(xùn)提交人力資源部。隨著電信市場(chǎng)的變化，競(jìng)爭(zhēng)的加劇，目前北電研究學(xué)院正在改組，將保留與公司業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的培訓(xùn)，對(duì)一般的通用技能的培訓(xùn)外包給培訓(xùn)公司來(lái)做。 　　　培訓(xùn)的目的一個(gè)是為了做好現(xiàn)在的工作，另一個(gè)方向是為了將來(lái)的工作，通過(guò)培訓(xùn)來(lái)指導(dǎo)員工在北電的職業(yè)發(fā)展。這種培訓(xùn)模式不但對(duì)公司有利，對(duì)雇員個(gè)人成長(zhǎng)更有益。四、進(jìn)行戶外活動(dòng)與公益服務(wù)，打破組員思維模式的框框。 　　　操作過(guò)程：一、由總裁剖析企業(yè)現(xiàn)在的處境，提供實(shí)質(zhì)數(shù)字讓學(xué)員了解，令學(xué)員有使命感，又請(qǐng)來(lái)管理顧問(wèn)、專家向?qū)W員講述世界企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。 這一招果然靈驗(yàn)，殼牌公司重現(xiàn)生機(jī)。 培訓(xùn)的技巧有許多種，但主要有以下一些技巧： 　　　了解受訓(xùn)者需求的技巧 　　　傳遞相關(guān)信息的技巧 　　　組織受訓(xùn)者活動(dòng)或練習(xí)的技巧 　　　總結(jié)、歸納要點(diǎn)的技巧 　　　激勵(lì)受訓(xùn)者的技巧 　　　企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，從某種意義來(lái)講，又是企業(yè)培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)。 一些管理者對(duì)培訓(xùn)的重要性有足夠的認(rèn)識(shí)，但是卻不懂科學(xué)培訓(xùn)的正常程序與有效的技巧。 　　　參加公開(kāi)招生的培訓(xùn)，又稱外派培訓(xùn)。 　　　聘請(qǐng)培訓(xùn)師在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，又稱企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，其效果往往較理想，要使這種培訓(xùn)卓有成效的關(guān)鍵在于聘請(qǐng)到一位高質(zhì)量的培訓(xùn)師，一位優(yōu)秀的培訓(xùn)師應(yīng)該具有豐富的知識(shí)和人格魅力。這是一種少、見(jiàn)效快、作用持久的高層次的培訓(xùn)。 　　　素質(zhì)培訓(xùn)，是企業(yè)培訓(xùn)中的第三層次，素質(zhì)有種種解釋，這里素質(zhì)的涵義是指：個(gè)體是否能正確的價(jià)值觀，有積極的態(tài)度，有良好的思維習(xí)慣，有較高的目標(biāo)。知識(shí)就是力量應(yīng)該在這個(gè)層次上體現(xiàn)，也就是說(shuō)被運(yùn)用的知識(shí)才有力量。員工只要聽(tīng)一次講座，或者看一本書(shū)，就可能獲得相應(yīng)的知識(shí)。 　　　有不少總經(jīng)理已充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，但有時(shí)他們會(huì)說(shuō)：我們已搞了不少培訓(xùn)，但培訓(xùn)效果并不理想，出現(xiàn)這種誤區(qū)的關(guān)鍵是不少管理者不了解培訓(xùn)內(nèi)容與形式，相當(dāng)數(shù)量的管理者對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容與形式了解甚少，因此，培訓(xùn)效果不良也是可以理解的了。 　　　變目前經(jīng)營(yíng)狀良好，不需要培訓(xùn)為為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展，更需要培訓(xùn)。這種觀念實(shí)在可怕，當(dāng)前的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是人才競(jìng)爭(zhēng)，而人才的價(jià)值在于其積極的態(tài)度、卓越的技能和廣博的知識(shí)?！　　∽兣嘤?xùn)是可有可無(wú)的事情為培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力 　　　有些管理者錯(cuò)誤地認(rèn)為培訓(xùn)是可有可無(wú)的事情，這幾年企業(yè)一直未搞培訓(xùn)，企業(yè)還是一樣照常運(yùn)作。因此，培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。 　　　變目前經(jīng)營(yíng)不好，無(wú)錢參加培訓(xùn)為培訓(xùn)是轉(zhuǎn)虧為贏的重要手段 　　　目前的確有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)不好，可以講少數(shù)企業(yè)已瀕臨破產(chǎn)也不為過(guò)，但探究其失敗的原因時(shí)，不重視培訓(xùn)往往是其失敗的一個(gè)重要原因，其因果鏈往往是：不培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)不好更不培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)更不好，要打破這條因果鏈，一定要從重視培訓(xùn)入手，因?yàn)榕嘤?xùn)是轉(zhuǎn)虧為贏的重要手段，如果不通過(guò)培訓(xùn)，員工的態(tài)度、技能、知識(shí)不提高，企業(yè)轉(zhuǎn)虧為贏幾乎是不可能的。 　　　知識(shí)培訓(xùn)，這是企業(yè)培訓(xùn)中的第一層次。 　　　技能培訓(xùn)，這是企業(yè)培訓(xùn)中的第二層次。企業(yè)中目前在這個(gè)層次上的培訓(xùn)很多，也就是通過(guò)做來(lái)學(xué)會(huì)某種技能，進(jìn)而提高企業(yè)的效益。通過(guò)培訓(xùn)，可以使員工的素質(zhì)提高。這種培訓(xùn)的成功關(guān)鍵在于了解課程內(nèi)容以及教師教學(xué)水平。當(dāng)然可以自己培養(yǎng)培訓(xùn)師，但往往成本太高，除非企業(yè)需求量很大才采用。參加這類培訓(xùn)的關(guān)鍵是選擇信譽(yù)較好的咨詢公司，其途徑是從已參加過(guò)培訓(xùn)的人那里獲得信息。優(yōu)秀員工的素質(zhì)、技能和知識(shí)是可能通過(guò)學(xué)習(xí)而獲得的。為尋求降低成本、增加利潤(rùn)的方法，殼牌老板決定選派一群高層年輕骨干參加一種特殊的培訓(xùn)腦力激蕩學(xué)習(xí)法，目的是要讓未來(lái)接班人在技術(shù)、運(yùn)作及經(jīng)營(yíng)策略上早有考慮。不同企業(yè)按需要決定學(xué)習(xí)內(nèi)容、形式及時(shí)間。三、組員充分討論，互相提醒，并有教練指點(diǎn)，讓學(xué)員學(xué)習(xí)溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作要訣。 　　　培訓(xùn)作用：一、幫助企業(yè)順應(yīng)環(huán)境，推行改革，訓(xùn)練管理人員不斷求變的精神；二、在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)未來(lái)接班人；三、培訓(xùn)通才管理人員，具備管理整個(gè)企業(yè)的能力；四、腦力激蕩學(xué)習(xí)過(guò)程給予參加者自我評(píng)估、改正個(gè)人缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)。北電網(wǎng)絡(luò)的員工每年大約要接受兩個(gè)星期的培訓(xùn)。 　　　北電網(wǎng)絡(luò)在總部有一個(gè)研究學(xué)院，專門(mén)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。如果需要更多的培訓(xùn)力量，公司就會(huì)引進(jìn)培訓(xùn)公司的力量，通常會(huì)讓培訓(xùn)公司來(lái)做。IP Challenge的培訓(xùn)根據(jù)不同的難度分為幾個(gè)步驟：第一個(gè)要求是員工可以在網(wǎng)絡(luò)上面聽(tīng)課，提問(wèn)題。新員工的迎新課程、各個(gè)部門(mén)的運(yùn)行流程都上了網(wǎng)。北電新員工培訓(xùn)要告訴新員工相關(guān)經(jīng)理的運(yùn)作流程，報(bào)銷、出差、人事等情況，還會(huì)告訴員工發(fā)展方向、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)內(nèi)容等。如果招聘進(jìn)來(lái)的員工是要帶人的經(jīng)理，企業(yè)就會(huì)對(duì)員工進(jìn)行帶人的培訓(xùn)。如果員工跟進(jìn)速度慢，北電會(huì)繼續(xù)給他培訓(xùn)，如果員工還是不行，北電會(huì)看這個(gè)員工是否喜歡這個(gè)工作，是否適合這個(gè)工作，有沒(méi)有別的工作適合，沒(méi)有通過(guò)考核不合格就讓員工走人的例子。這種培訓(xùn)往往通過(guò)一群人一起討論，參加者可能有更高層的經(jīng)理，大家通過(guò)這種方式來(lái)培訓(xùn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。招聘人員、激勵(lì)員工、資源配置管理、溝通技巧和更高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也是MLF2的課程。這是北電網(wǎng)絡(luò)公司在優(yōu)秀人才里面選出來(lái)的優(yōu)秀人才，進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，可能成為北電網(wǎng)絡(luò)公司在中國(guó)的新領(lǐng)導(dǎo)層。我們選(.)的時(shí)候，有許多測(cè)試，然后覺(jué)得