【正文】 D．一年 第六章 2 多項選擇題 1．入住的內容包括（ ）。 A．備齊資料—填寫申報登記表—登記—辦理開工手續(xù)—簽訂管理服務協議—施工—驗收 B．備齊資料—填寫申報登記表—登記—簽訂管理服務協議—辦理開工手續(xù)—施工—驗收 C．備齊資料—簽訂管理服務協議—填寫申報登記表—登記—辦理開工手續(xù)—施工—驗收 D．備齊資料—登記—填寫申報登記表—簽訂管理服務協議—辦理開工手續(xù)—施工—驗收 10．裝飾裝修申報資料由（ ）提供。 A．城市房地產行政主管部門 B．城市建設行政主管部門 C．城市規(guī)劃行政主管部門 D．物業(yè)管理企業(yè) 6．《入住通知書》規(guī)定業(yè)主辦理入住手續(xù)的時間期限為（ ）。 問題2：參照教材7981頁n 問題3：參照教材8081，8283頁 第六章 入住與裝修管理 1 單項選擇題 1．在入住的流程中，在提交辦理產權所需的資料，簽訂委托協議，繳納相關費用以后，接下來的一個步驟是（ ）。 3． 如果你是某物業(yè)公司的高級管理人員，公司委派你負責某項目的更迭物 業(yè)的承接查驗工作，請說明承接查驗的內容和方式。業(yè)主委員會與乙物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)服務合同，合同于2005年8月1日零時生效。 A．符合承接查驗條件 B．成立物業(yè)承接查驗小組 C．資金準備 D．資料和工具準備 E．獲取各種審批文件 7．在物業(yè)管理機構發(fā)生更迭時，新的物業(yè)管理企業(yè)實施承接查驗必須滿足的情況是（ ）。 A．工程質量問題整理出來以后，由物業(yè)管理企業(yè)提出處理辦法 B．由施工單位引起的質量問題若在保修期內，應該由建設單位督促施工單位負責 C．由于規(guī)劃、設計考慮不周而造成的問題，應該由規(guī)劃、設計部門負責 D．為使物業(yè)工程質量問題及時得到圓滿解決，物業(yè)管理企業(yè)要做好跟蹤查驗工作 E．物業(yè)管理企業(yè)在提出質量問題的時候，還可以提出相應的整改意見 3．物業(yè)管理機構更迭時，參與管理工作的移交主體包括（ ）。 A．物業(yè)資料 B．共用部分 C．各項費用與收支情況 D．共用設備設施 11．在物業(yè)管理機構發(fā)生更迭時的物業(yè)查驗的費用和收支情況不包括（ ）。 A．自行組織處理 B．等到業(yè)主入住時向業(yè)主說明 C．提交建設單位處理 D．直接與承包商交涉處理 6．物業(yè)管理承接查驗主要的方式是（ ）。 A．物業(yè)竣工驗收合格后，業(yè)主入住之前 B．建設工程竣工驗收同時 C．物業(yè)管理企業(yè)于業(yè)主入住之時 D．物業(yè)竣工驗收合格后、業(yè)主入住之前，或建設工程的竣工驗收同時 2．承接查驗實施方案由（ ）制定。 （2）建設單位在未出售一些房屋前，是這些未售出房屋的業(yè)主，應當受到業(yè)主臨時公約的約束。 2．物業(yè)管理的早期介入對于優(yōu)化設計、提高工程質量等的好處是不言而喻的。雖然該群外來人員已獲公安部門發(fā)給的治安管理許可證，但還是給該小區(qū)居民的正常生活帶來不少麻煩。 A．管理用房到位 B．有合格的小區(qū)經理 C．物資配備到位 D．已經形成成熟的外包制度 E．物業(yè)管理人員到位 6．前期物業(yè)管理跨越的階段有（ ）。 A．業(yè)主入住 B．維修基金的管理 C．綠化和環(huán)境衛(wèi)生的管理 D．新建物業(yè)的共用部位、共用設施的查驗工作 E．物業(yè)管理項目機構的前期溝通協調 2．下列關于前期物業(yè)管理階段工程質量保修的論述中，正確的是（ ）。 A．提供了單元門的安裝意見 B．對智能化系統(tǒng)的設計提供了主導性意見 C．安排機電技術人員全程跟蹤機電設施設備的安裝 D．對內外裝修的方式從物業(yè)管理的角度提出意見 11．在銷售階段，早期介入的主要內容不包括（ ）。 A．項目可行性研究 B．項目規(guī)劃設計 C．項目建設 D．項目銷售 7．下列不屬于前期物業(yè)管理期間物業(yè)管理企業(yè)從事的活動和提供的服務的是（ ）。（《物業(yè)管理條例》） A．前期物業(yè)管理合同簽訂生效 B．竣工驗收 C．承接查驗 D．負責前期物業(yè)管理的企業(yè)入場 3．從法律的角度來說，前期物業(yè)管理企業(yè)的終點是（ ）。雖然合同已經到期，但是業(yè)主大會沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)公司照常提供服務的時候，業(yè)主大會和業(yè)主并沒有提出異議，這就構成了事實合同。 答案1 單項選擇題 8. D 11. C 2 多項選擇題 10. ACDE 11. BCDE 13. ABC 3 綜合分析題 問題1： 由于該停車場只有一個進口和一個出口，單一進口處由售票機控制著，單一出口處由一位停車場工作人員控制，所以當張先生把車停放在該車場的時候，已經形成了關于車輛保管事實合同。2007年1月12日，業(yè)主委員會與物業(yè)公司A所簽訂的物業(yè)管理合同到期。張先生當晚要入住該旅館，他將自己的轎車開進了停車場，停放好后便離開了。 A．友好協商 B．向約定的仲裁委員會仲裁 C．向人民法院起訴 D．由物業(yè)管理單位解釋 E．聽從業(yè)主大會意見 13．合同要約的構成要件包括（ ）。 A．要約已經被受邀約人看到 B．要約已經被受邀約人詳細閱讀 C．要約的內容具體確定 D．受要約人有理由認為要約是不可撤銷的，并已經為履行合同作了準備工作 E．要約人確定了承諾期限或者以其他形式明示要約不可撤銷 9．以下屬于書面合同的有（ ）。 A．前期物業(yè)服務合同是建設單位同物業(yè)管理企業(yè)簽訂的，物業(yè)服務合同是業(yè)主委員會代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的 B．前期物業(yè)服務合同是不約定期限合同，物業(yè)服務合同是約定期限合同 C．前期物業(yè)服務合同的期限是不確定的，物業(yè)服務合同的期限是確定的 D．前期物業(yè)服務合同規(guī)范性較弱，物業(yè)服務合同規(guī)范性較強 E．前期物業(yè)服務合同的期限比較短，物業(yè)服務合同的期限比較長 5．業(yè)主公約對如下哪些主體具有約束力（ ）。 A．業(yè)主分別 B．指定的業(yè)主代表 C．業(yè)主委員會代表業(yè)主 D．業(yè)主大會 2 多項選擇題 1．合同成立的要件包括（ ）。 A．物業(yè)銷售前 B．物業(yè)銷售階段 C．物業(yè)入住階段 D．首次業(yè)主大會召開 9．臨時業(yè)主公約訂立的時間是（ ）。 A．口頭合同 B．書面合同 C．事實合同 D．根據具體的情況具體確定 5．業(yè)主臨時公約由（ ）制定。 3 綜合分析題 （1）參照教材2022頁（2）參照教材18頁（3）參照教材19頁 第三章 物業(yè)管理合同 1 單項選擇題 1．如果受要約人認為要約中某些內容不能接受，并提出修改建議，稱為（ ）。 A．招標人和招標物業(yè) B．投標人 C．競爭對手 D．政府 E．現有物業(yè)管理企業(yè) 13．投標文件又稱標書，其組成部分一般包括（ ）。 A．全方位服務型管理方式 B．顧問服務型管理方式 C．合資合作方式 D．招標投標方式 E．拍賣方式 9．以下關于物業(yè)管理招標的業(yè)主條件的說法中，正確的有（ ）。 A．公開招標必須發(fā)布招標公告，但發(fā)布的途徑可以不是公共媒介 B．公開招標應當邀請所有符合投標條件的物業(yè)管理企業(yè)參加招標 C．公開招標的評選條件和程序是預先設定的 D．招標公告必須公開，但是招標的程序和中標的結果可以不公開 E．對于公開招標來說，投標人如果少于5人，則該公開招標無效，應當重新組織招標 5．以下可以參與物業(yè)管理投標的專業(yè)管理公司的投標人有（ ）。 A．10 B．15 C．30 D．60 2 多項選擇題 1．以下可以作為招標主體的有（ ）。 A．5 B．7 C．10 D．15 15．物業(yè)管理招標評標委員會中招標人代表以外的物業(yè)管理方面的專家人數不得少于成員總數的（ ）。 A．自行組織招標 B．委托招標代理機構辦理招標 C．自行組織招標和委托招標代理機構辦理招標同時進行 D．自行組織招標活動或委托招標代理機構辦理招標 11．選聘物業(yè)管理企業(yè)采用公開招標方式的，應通過公開媒體發(fā)布招標公告，并要求（ ）。 A．組織架構與人員配備 B．費用測算與成本控制 C．管理方式、運作程序及管理措 D．物資裝備 7．標書是指（ ）。 A．一個辦公樓 B．已經成立了業(yè)主大會的住宅小區(qū) C．僅有4個投標方的一個新建尚未銷售的大型住宅小區(qū) D．已經成立了業(yè)主大會的住宅小區(qū)內的會所 3．在中標通知書發(fā)出（ ）天內，招標方應該與投標方簽訂物業(yè)管理書面合同。其主要優(yōu)點是加強了 專業(yè)管理的職能，其主要的缺點是結構人員過多，成本高；橫向協調困難。該公司的組織架構如下圖。 A．國家的宏觀政策 B．企業(yè)戰(zhàn)略因素 C．技術因素 D．組織規(guī)模及所處的階段 E．企業(yè)的員工素質 7．下列選項中，屬于物業(yè)管理企業(yè)組織機構設置基本要求的是（ ）。 A．資質審批并不是物業(yè)管理企業(yè)設立的一個必須條件 B．新設立的某家物業(yè)管理企業(yè)在申報資質的時候，審批部門可以根據其所具備的注冊資金、專業(yè)人員條件和所管理的物業(yè)面積給予不同的資質 C．一個物業(yè)管理企業(yè)管理的高層住宅面積為40萬平方米，管理獨立式別墅2萬平方米，單從所管理的物業(yè)面積這一標準來看，它符合二級資質的要求 D．在取得營業(yè)執(zhí)照之后的一個月內，物業(yè)管理企業(yè)應該到相應的主管部門申請資質 E．資質審批一定要在工商注冊登記后才能進行 3．一個物業(yè)管理企業(yè)申報二級資質，下列哪些條件沒有達到二級資質的要求（ ）。 A．5 B．10 C．20 D．30 13．在各級主管人員的領導下，按專業(yè)分工設置相應的職能部門，實行主管人員統(tǒng)一指揮和職能部門專業(yè)指導相結合，這是（ ）。 A．國務院建設主管部門 B．省、自治區(qū)人民政府建設主管部門 C．省、自治區(qū)人民政府建設主管部門和市（包括直轄市和設區(qū)的地級市）人民政府房地產主管部門 D．市（包括直轄市和設區(qū)的地級市）級人民政府房地產主管部門 10．一級資質的物業(yè)管理企業(yè)要求注冊資本為（ ）人民幣以上。 A．直線職能制 B．直線制 C．事業(yè)部制 D．矩陣制 6．物業(yè)管理企業(yè)提供的服務是（ ）。 《物業(yè)管理實務》 練習題 第一章 物業(yè)管理企業(yè) 1 單項選擇題 1．按照（ ），可以將物業(yè)管理企業(yè)劃分為有限責任公司、股分有限公司和股份合作公司。 A．45 B．30 C．15 D．10 5．目前物業(yè)管理企業(yè)普遍采用的組織形式是（ ）。 A．企業(yè)名稱預先核準通知書 B．營業(yè)執(zhí)照 C．物業(yè)管理企業(yè)資質證書 D．驗資證明 9．一級物業(yè)管理企業(yè)資質證書的頒發(fā)和管理部門是（ ）。 A．1萬 B．1．6萬 C．3．2萬 D．4．8萬 12．對于三級資質的物業(yè)管理企業(yè)而言，要求物業(yè)管理專業(yè)人員、以及工程等方面的專職管理和技術人員不少于（ ）人。 A．物業(yè)管理企業(yè)是獨立的企業(yè)法人 B．物業(yè)管理企業(yè)具有完全的私人性質 C．物業(yè)管理企業(yè)是有專門資質的企業(yè) D．物業(yè)管理企業(yè)是屬于服務性企業(yè) E．物業(yè)管理企業(yè)提供的服務屬于公共服務，因而不是有償的 2．下列關于物業(yè)管理企業(yè)資質的說法中，不正確的是（ ）。 A．政策制定和行政管理分開 B．要求領導者通曉各種專業(yè)知識 C．具有各種職能部門 D．領導能夠集指揮和職能于一身，命令統(tǒng)一，責權分明 E．容易引起多頭領導 6．影響物業(yè)管理企業(yè)機構設置的主要因素包括（ ）。為了承攬外部業(yè)務和擴大規(guī)模，該企業(yè)經過房地產開發(fā)公司同意決定重組，重組的內容是：引入兩家大的物業(yè)管理公司作為該公司的股東，分別占有股份20%和25%，開發(fā)公司自己占55%的股份。 2） 就組織形式來說，他屬于直線一職能的組織形式。 A．5 B．4 C．3 D．2 2．下列項目中，必須通過招投標選聘物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)是（ ）。 A．公布招標公告 B．投標申請人的資格預審 C．成立評標委員會 D．接受投標文件 6．下列選項中，不屬于物業(yè)管理方案的關鍵性內容是（ ）。 A．物業(yè)建設單位 B．業(yè)主大會 C．2/3以上業(yè)主 D．業(yè)主代表 10．對于有能力組織和實施招標活動的招標人，可以采取的招標形式為（ ）。 A．投標人會議 B．技術評審會議 C．標前會議 D．協調會議 14．招標人需要對已經發(fā)出去的招標文件進行必要的澄清或者修改的，應當在招標文件要求提交投標文件（ ）日前，以書面形式通知所有的招標文件收受人。 A．10 B．1