【正文】 此項(xiàng)分值扣完為止，不計(jì)負(fù)分。 0 5 工作效率 （ 10 分） 工作一貫主動(dòng)，提前完成任務(wù)。 0 4 員工穩(wěn)定 （ 5 分） 重視員工隊(duì)伍建設(shè)，積極與員工溝通，部門員工流動(dòng)率控制合理。 0 3 培訓(xùn)工作 （ 15 分） 能有效、準(zhǔn)時(shí)的做好本部門的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)效果優(yōu)良。 03 2 部門配合 （ 10 分） 能積極配合相關(guān)部門工作，并及時(shí)完成與之相應(yīng)的工作。 XX 酒店 二 0xx 年六月六日 附件一： 綜合績效考核表一 序號 考核項(xiàng)目 考核內(nèi)容 分值 考核評分 備注 （一）公共部分 1 執(zhí)行能力 （ 20 分） 能按時(shí)完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，準(zhǔn)確、及時(shí)傳達(dá)酒店各項(xiàng)規(guī)定，部門員工 100%以上了解。 各考評人根據(jù)附表（一）進(jìn)行綜合評分，最后取平均分。 考核內(nèi)容詳見附表（一）（二）?？荚u內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評分細(xì)則、考評程序和考評結(jié)果透明公開，對酒店各部門形成正確指導(dǎo)，在酒店內(nèi)部形成良性競爭的機(jī)制。 一、總則 （一）為了保證酒店的總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，建立有效的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)部門之間的配合協(xié)作能力，提高酒店經(jīng)營管理機(jī)制，特制定本方案。以下是酒店各部門績效考核方案范本，可供參考。 三、考核原則 為充分發(fā)揮績效考核對公司各階段工作的經(jīng)營管理狀況的診斷作用，以及對各部門工作的指引作用，績效考核遵循以下原則：公開公平原則。 （三）考核內(nèi)容： 部門考核方式：綜合評估的方式。 （三）評分規(guī)則： 各部門總分為 100 分。 （四）綜合得分 95 分（含 95 分）以上，視為 100 分 . 六、資料的整理與存檔 每月考評結(jié)束后，總經(jīng)辦對所有資料進(jìn)行整理存檔。 49 未完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，在推行酒店各項(xiàng)規(guī)定中，執(zhí)行過程中有重大失誤，給此工作的推行帶來了負(fù)面效應(yīng)。 14 不能與其它部門合作，工作相互推委。 14 未進(jìn)行任何形式的培訓(xùn)工作。 12 與員工溝通不良、員工抱怨較多，未能有效穩(wěn)定員工隊(duì)伍，員工流動(dòng)頻繁。 14 工作極不主動(dòng)，且在上級催促下仍不能完成工作。 58 衛(wèi)生、服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)勉強(qiáng)合格，質(zhì)檢過程中被開罰單 35 次。 1115 能在部門要求時(shí)間內(nèi)及時(shí)采購回物資、物品，采購質(zhì)量差，庫房對物品的管理基本能達(dá)到部門要求，收銀專業(yè)技能一般，出現(xiàn) 2 次錯(cuò)誤或投訴。 1620