戴德梁行物業(yè)培訓-裝修管理實施與控制技巧-全文預覽
【正文】 主將所有冷熱水管鋪設在離地面 30㎝ 以上的墻壁上，避免破壞地面上的防水層。我們可以建議業(yè)主要求施工單位用加壓泵打壓，然后封閉 4個小時以上，觀察壓力表的讀數變化情況，壓力表在 177。 往往這些材料的進場預示著業(yè)主將大興土木，在房間內砌墻、在頂層復式露臺上搭建構筑物。 Page 20 裝修前的準備工作 當業(yè)主辦理好裝修手續(xù)以后，我們建議業(yè)主和上下左右鄰居溝通一下：“打擾了，從今天起我家開始裝修，影響了您的生活，請您諒解！”。 五、裝修施工過程的管理 Page 19 裝修施工過程的管理 一般情況下業(yè)主的裝修流程為： 裝修施工單位測量尺寸 → 繪制施工圖紙 → 辦理裝修手續(xù) → 材料、工人進場 → 水、電線路改造 → 結構改動 → 鋪設地板、瓷片 → 木工制作 → 墻壁施工 → 油漆 → 打掃衛(wèi)生 → 入住 。 E網 Page 17 裝修驗收 當施工單位施工完畢，業(yè)主提出裝修驗收需求時，物業(yè)管理人員應當和業(yè)主、施工單位負責人一起對業(yè)主已經裝修完成的房屋進行驗收。不同的業(yè)主和施工單位的不同要求，各工序可能先后進行，也可能交叉進行，物業(yè)管理人員可根據現場情況靈活掌握。 E網 Page 13 裝修管理費包括下列各項開支 ? 審閱裝修圖紙、技術資料及提出意見 。 Page 8 裝修不宜審批的情況 ? 改變建筑外部面貌 ? 涉及消防隱患 ? 有可能破壞預埋管線 ? 對承重和分戶有影響 四、裝修管理的流程設定 E網 Page 10 裝修管理流程圖 業(yè)主申請 填寫裝修申請表 簽訂裝修管理協議 繳納相關費用 重新設計 限期整改 裝修施工審核 動工 驗收 退還保證金 不合格 未通過 通過 再審核 合格 Page 11 裝修手續(xù)辦理 在業(yè)主辦理裝修手續(xù)和審核裝修圖紙的時候，要充分了解業(yè)主的真實裝修意圖，解答業(yè)主的相關問題。豐富的知識帶給業(yè)主的將不只是對物業(yè)管理人員的敬佩，更多的是對物業(yè)企業(yè)服務的認可。同時也是物業(yè)管理人員了解業(yè)主的家庭、收入、工作、興趣愛好、性格等等第一手資料的最佳時機。裝修管理將使業(yè)主逐步認識到物業(yè)公司的管理模式、管理理念、管理人員素質等具體信息，從而認識、了解、認可物業(yè)企業(yè)的管理與服務。 為了做好裝修管理，要求我們除了擁有飽滿的熱情和充沛的精力外，還需要足夠的專業(yè)知識。 三、物業(yè)公司裝修批準權限 Page 7 物業(yè)裝修批準權限限定 1. 非結構變動由物業(yè)管理公司查勘、鑒定、批準； 2. 結構變動應經房地產行政主管部門批準，物業(yè)管理公司可有償代辦； 3. 專用設備（如煤氣表、管線等）的變動，必須報請有關主管部門批準，物業(yè)管理公司可有償代辦。 Page 12 裝修管理協議 1. 委托人和被委托人的姓名或者單位名稱、住所地址、聯系電話； 2. 住宅室內裝飾裝修的房屋間數、建筑面積、裝飾裝修的項目、方式、規(guī)格、質量要求以及質量驗收方式； 3. 裝飾裝修工程的開工、竣工時間； 4. 裝飾裝修工程保修的內容、期限； 5. 裝飾裝修工程價格，計價和支付方式、時間； 6. 合同變更和解除的條件； 7. 違約責任及解決糾紛的途徑； 8. 合同的生效時間； 9. 雙方認為需要明確的其他條款。 Pa
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