非營利組織管理第九章-全文預(yù)覽
【正文】 公共組織。④管理行為的衡量。 （ 4）風(fēng)格改變。因此，任何一個(gè)組織都必須注意不斷開發(fā)新產(chǎn)品。 品牌策略 非營利組織管理 目 錄 退 出 產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從試制成功投入市場(chǎng)開始，直到最后被淘汰出市場(chǎng)為止所經(jīng)歷的全部時(shí)間。 優(yōu)化產(chǎn)品組合的方法，最常用的是波士頓矩陣法。 非營利組織產(chǎn)品的特點(diǎn) 非營利組織管理 目 錄 退 出 產(chǎn)品組合是指一個(gè)非營利組織提供的全部產(chǎn)品的有機(jī)構(gòu)成和量的比例關(guān)系。 （ 3）不可分割性。 產(chǎn)品的整體概念 非營利組織管理 目 錄 退 出 （ 1）無形性。 目標(biāo)市場(chǎng)定位 非營利組織管理 目 錄 退 出 （一）非營利組織的產(chǎn)品策略 三、非營利組織的產(chǎn)品 和定價(jià)策略 （二）非營利組織的價(jià)格策略 非營利組織管理 目 錄 退 出 產(chǎn)品的整體概念 （一）非營利組織的產(chǎn)品策略 產(chǎn)品組合 非營利組織產(chǎn)品的特點(diǎn) 品牌策略 產(chǎn)品生命周期 新產(chǎn)品開發(fā) 非營利組織管理 目 錄 退 出 整體產(chǎn)品，是指人們通過購買或（租賃）所獲得的需要的滿足，包括一切能滿足顧客某種需求和利益，是指產(chǎn)品能夠提供給顧客的基本效用和利益。 目標(biāo)市場(chǎng)范圍的確定 非營利組織管理 目 錄 退 出 所謂目標(biāo)市場(chǎng)定位，也稱市場(chǎng)定位或競(jìng)爭(zhēng)定位，就是根據(jù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況和本組織的資源條件，確定自己在目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。 有效細(xì)分的要求 非營利組織管理 目 錄 退 出 目標(biāo)市場(chǎng)的概念及其選擇標(biāo)準(zhǔn) （二）目標(biāo)市場(chǎng)選擇 目標(biāo)市場(chǎng)范圍的確定 目標(biāo)市場(chǎng)定位 非營利組織管理 目 錄 退 出 目標(biāo)市場(chǎng)的概念及其選擇標(biāo)準(zhǔn) 所謂目標(biāo)市場(chǎng)，就是組織要進(jìn)入的那個(gè)市場(chǎng)部分或亞市場(chǎng)，也就是組織可以投其所好、為之服務(wù)的那個(gè)顧客群（這個(gè)顧客群有頗為相似的需要）。 （ 2）可接受性，即非營利組織的人力、物力、銷售因素組合，必須足以達(dá)到被選中的目標(biāo)市場(chǎng)。 步驟 2：分析。包括追求利益、品牌忠誠（品牌偏好）、使用者地位、使用頻率、態(tài)度等等。運(yùn)用人口因素細(xì)分市場(chǎng)，就是根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)變量如國籍、民族、年齡、性別、職業(yè)、教育程度、宗教、收入、家庭人數(shù)等將市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。②有利于非營利組織確定目標(biāo)市場(chǎng)，制定有效的市場(chǎng)策略。 （ 4）須接受公眾監(jiān)督。顧客的人數(shù)與組織的成功之間沒有直接的聯(lián)系。 非營利組織營銷管理的發(fā)展 非營利組織管理 目 錄 退 出 非營利組織市場(chǎng)營銷的分類 非營利組織根據(jù)其資金來源的不同，可以分為兩大類：顧客支持型和公眾支持型。而當(dāng)這些組織面臨顧客背棄、會(huì)員減少、贊助金縮減等挑戰(zhàn)時(shí)，就不得不開始考慮市場(chǎng)問題了。這種哲學(xué)思想就是我們通常所說的營銷導(dǎo)向。 菲律普 非營利組織管理 非營利組織管理 目 錄 退 出 第九章 非營利組織的 商業(yè)化與營銷管理 學(xué)習(xí)要求 ： 通過本章的學(xué)習(xí)，能夠重點(diǎn)掌握非營利組織商業(yè)化的趨勢(shì)及營銷管理的特點(diǎn)，了解非營利組織市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)、程序及目標(biāo)市場(chǎng)選擇的方法，熟悉其產(chǎn)品策略、價(jià)格策略
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1