【正文】 同時發(fā)生的 ,或是按著不同于上述步驟進行的。 4. 競爭戰(zhàn)略的有效性不僅取決于時間領(lǐng)先 ,更主要的是及時地建立新優(yōu)勢。 (三 ) 動態(tài)競爭的主要特點。 近年來 ,競爭動力學的研究和分析在國外受到越來越多的關(guān)注 ,而且有關(guān)這方面的研究成果被普遍地應用在戰(zhàn)略管理的實踐中。它強調(diào)了在過去的戰(zhàn)略理論中未能受到重視的兩個方面 : 第一 , “動態(tài) ”的概念是指企業(yè)重塑競爭力以使其與變化的經(jīng)營環(huán)境保持一致的能力 ,當市場的時間效應和速度成為關(guān)鍵、技術(shù)變化的速度加快、未來競爭和市場的實質(zhì)難以確定時 ,就需要企業(yè)有特定的、對創(chuàng)新的反應。于 16 是 ,近年來一些管理學者提出了新的戰(zhàn)略理論 ,即 “動態(tài)能力論 ”和 “競爭動力學方法 ”。一個有遠見，明智的領(lǐng)導者必須重視公司戰(zhàn)略問題，并且企業(yè)的戰(zhàn)略制定必須基于現(xiàn)實并超出現(xiàn)實，然而又要控制在計劃時段內(nèi)部所能及的范圍，這種基于實際的可行性是企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃時必須準確把握的尺度，在基于實際又不失先 進性的戰(zhàn)略決策才是企業(yè)的最佳選擇。所以比爾蓋茨是成功的。沒想到幾年后他卷土重來，不僅還清巨債，又一次身家數(shù)億，甚至勝過當年的鼎盛時期。 決策是公司戰(zhàn)略管理的核心，它貫穿了公司運轉(zhuǎn)發(fā)展的全 程，做出正確的決策至關(guān)重要，正確的決策可以帶來良好的經(jīng)濟效應，然而錯誤的決策可能導致企業(yè)經(jīng)營失敗，甚至影響到一個企業(yè)的生存。戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根 據(jù)企業(yè)的特點和對內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動態(tài)過程。其中第二條就是定戰(zhàn)略，由此可見，公司戰(zhàn)略對企業(yè)的生存發(fā)展有多重要。企業(yè)戰(zhàn)略存在著水平 差異，智慧有大小，戰(zhàn)略有高低，創(chuàng)新是為了創(chuàng)出更高水平的戰(zhàn)略來。企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新也是為了上水平，為增強競爭力，企業(yè)各項工作都要上水平，首先要使戰(zhàn)略上水平。在企業(yè)中，最大的術(shù)是發(fā)展術(shù)，發(fā)展術(shù)一般被稱為 “發(fā) 展戰(zhàn)略 ”。搞好企業(yè)要靠各種術(shù)，如技術(shù)、營銷術(shù)、管理術(shù)、公關(guān)術(shù)。企業(yè)戰(zhàn)略有 “四性 ”，即整體性、長遠性、基本性、謀略性。 公司的戰(zhàn)略、資源、業(yè)務和行動需要有機結(jié)合形成一個完整的績效管理體系。企業(yè)發(fā)展所采取的資本運營方式取決于其贏利模式。創(chuàng)建學習性組織，用文化力再造企業(yè)無限生機！改善心智模式，突破員工的自我超越，規(guī)劃共同遠景，建立學習型組織，系統(tǒng)思考實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展 。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預測、規(guī)劃、控制等手段，實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源，以達到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟效益的目的。認識戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有助于決策者從瑣碎的日常事務中解脫出來，及時發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰(zhàn)略問題；有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中，獲得更大的發(fā)展。綜合應用所學理論去分析實際案例，提供一些新的觀點和認識，通過討論吸收他人的觀點，修正自己的觀點，幫助我們開拓 思路。 第二樣題 企業(yè)戰(zhàn)略管理學習心得 ： 企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動態(tài)過程。在此，我對所學的這門課程，進行總 結(jié)。在這一決策過程中，主要采取一些定量的方法，但并不是定量方法比較即能達到目標，因為他們決策過程，必將受文化、政治、董事會因素的影響。美國著名未來學家托夫勒在（企業(yè)必須面向未來、一書中說： 對沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說，就象在險惡的氣候中飛行的飛機， 始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。指出， 兩條腿 走路，趁著經(jīng)營優(yōu)勢還在，把內(nèi)貿(mào)搞上去。但如今，回收公司已經(jīng)銷聲匿跡，貿(mào)易公司卻兼并了一家虧損企業(yè)，分立出一家盈利企業(yè)，本身發(fā)展成為一家副外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)、種植于一體的綜合性企業(yè)，成為當?shù)仡H有實力的龍頭企業(yè)。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場競爭、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。（ 2）基于牡丹加油卡的信息提供義務。中國石油是中國最大的石油銷售企業(yè)之一，在全國各地擁有數(shù)量眾多的加油網(wǎng)點。 （ 7）金融服務功能。 （ 5）消費獎勵優(yōu)惠。 （ 3） 24 小時全國道路汽車救援特惠服務。下面是該信用卡的主要功能： （ 1）刷卡加油便 利。 該公司采取的戰(zhàn)略非常成功，從而取得了美國最大的牛肉包裝公司的地位，一舉超越了先前的行業(yè)領(lǐng)先者。 合作雙方都應當安排對應的機構(gòu)和人員，負責處理合作事宜。從實際工作來看，導致很多合作失敗的直接原因就是利益分配失衡。 其次，合作雙方有合適的合作渠道和項目。 （ 2）中國工商銀行得到的利益：提高其牡丹國際信用卡的客戶價值，增強其對現(xiàn)有和潛在持卡客戶的吸引力，同時增加相應的消費金額并獲得由此帶來的營業(yè)收入。因此該店的經(jīng)營策略就是通過提供細致周到的服務和優(yōu)雅舒適的環(huán)境，使顧客獲得滿意的休閑體驗，從而實現(xiàn)自身良好的經(jīng)濟效益。 例題 2：咖啡館的競爭戰(zhàn)略 試分析該咖啡館采取的競爭戰(zhàn)略類型？采取該種戰(zhàn)略應具備哪些條件？ 該店的價格水平會定在什么水平，為什么？ 提示： （ 1）該咖啡館采取的是重點集中競爭戰(zhàn)略，具體來說是高端顧客的重點集中競爭戰(zhàn)略。 卡爾頓瞄準的對象則是那些愿意支付且支付得起高級的住宿和一個一流的個人服務的旅行者和度假者，這類顧客注重產(chǎn)品和服務質(zhì)量，對價格的敏感程度較低。而一般來說，企業(yè)又無法去滿足所有細分市場的需求，只能選定一個或幾個細分市場作為自己的目標市場，這就需要有針對性地選擇適宜的競爭戰(zhàn)略。宜家這是采用了（ ）。 三、和房地產(chǎn)開發(fā)的上下游產(chǎn)業(yè)企業(yè)開展良好的合作，保證供貨質(zhì)量，保證公司開發(fā)的房產(chǎn)項目，各個都是樣板工程，都是百年工程，在百姓和同行中，樹立良好形象。和區(qū)和市政府規(guī)劃部門保持良好 的合作關(guān)系，在項目規(guī)劃和城區(qū)改造上，獲得更多的政策支持。 答： 南京雨花城鎮(zhèn)建設(shè)開發(fā)有限公司，是南京的一家有南京雨花臺區(qū)城建辦公室，雨花區(qū)供電公司，南京雨花區(qū)經(jīng)貿(mào)有限公司， 等多家企業(yè)事業(yè)單位共同出資成立的一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主營業(yè)務的一家股份制房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，自公司 2022 年成立以來，已經(jīng)在南京陸續(xù)開發(fā)了多家中面積在 6－ 10 萬平方米小區(qū)，在雨花臺區(qū)建設(shè)系統(tǒng)中，企業(yè)排名在前 3 位以內(nèi)。 （ 2）、真絲服飾及真絲裝飾品（絲巾、掛毯、領(lǐng)帶等）。多年來，國內(nèi)女裝界更傾向于西方時尚，在國力漸盛的今日，老百姓更強調(diào)中華民族的自豪感。在設(shè)計、流行趨勢的發(fā)布等方面，西方潮流仍占主導力量。 員工：讓員工掌握一項傳統(tǒng)技術(shù)，并且給員工提供展示自己、創(chuàng)造新品的平臺。 滿足顧客需要的特殊能力：深度挖掘中國傳統(tǒng)文化，全面鍛造屬于自己的品牌個性和文化內(nèi)涵。） 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計： （根據(jù)擬定的企業(yè)使命，設(shè) 計具體的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)系列。有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的 比例，并力求使名牌商品物美價廉，請問這種建議有什么問題？（ ） A. 建議的措施方案與企業(yè)目標不一致 B. 建議的措施與企業(yè)領(lǐng)導的想法不一致 C. 建議的措施符合顧客的需求，可以實施 D. 建議的措施可能會降低商場的利潤 4. 一家經(jīng)營嬰兒奶粉的公司正準備進行多元化經(jīng)營，你認為最優(yōu)先考慮的業(yè)務領(lǐng)域是（ ） A. 嬰兒服裝 B. 青少年奶粉 C. 孕婦裝 D. 鮮奶 5. 如果你是從事運動鞋生產(chǎn)的，你的企業(yè)使命應表述為（ ） A. 為顧客提供最大的價值 B. 生產(chǎn)為大眾消費需求的腳上用品 C. 以顧客行走舒適 為己任 D. 提供制造足以可以和汽車比美的鞋 二、作品題（共 1 道試題，共 90 分。 ”這一表述屬于（ ）。平安銀行制定了清晰、可持續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略，確立了“變革、創(chuàng)新、發(fā)展”的指導思想，秉承“對外以客戶為中心，對內(nèi)以人為本”的理念，充分發(fā)揮平安集團的綜合金融優(yōu)勢，堅持外延式擴張和內(nèi)涵式增長并舉，實現(xiàn)公司、零售、同業(yè)、投行“四輪”驅(qū)動，致力于打造專業(yè)化、集約化經(jīng)營的全功能現(xiàn)代化商業(yè)銀行。因為對于所有企業(yè)來說，這兩個微觀環(huán)境都是最重要的。 名稱： 地址： 經(jīng)營項目： 外部環(huán)境分析 一、宏觀環(huán)境分析（抽象、間接的環(huán)境） 人口環(huán)境（分析本企業(yè)所在市場的社會人口情況，比如人口總量規(guī)模、人口的年齡、學 歷、行業(yè)結(jié)構(gòu)等。 A. 政治法律 因素 B. 經(jīng)濟因素 C. 社會文化因素 D. 技術(shù)因素 5. 你認為手機行業(yè)最主要的特征是（ ） A. 產(chǎn)品高度標準化 B. 規(guī)模經(jīng)濟不太明顯 C. 產(chǎn)品技術(shù)更新比較緩慢 D. 行業(yè)的進入 /退出壁壘都高 二．作品題。 A. 某旅游點發(fā)生地震 B. 旅游景點居民收入水平逐年提高 C. 國家允許國人出境旅游 D. 國內(nèi)居民用于旅游的消費支出增長明顯 2. 原油生產(chǎn)公司對石油化工企業(yè)而言， 決定他們討價還價能力的最主要影響因素是（ ）。所以應該進為戰(zhàn)略層次研究的問題。（是） 答：是企業(yè)戰(zhàn)略層次的應該研究 的問題。 ，對方已訴至法院。（是） 答：由于市場上的中檔酒需求量變大，營銷部門建議開發(fā)中檔酒，其主體是 營銷部門，由營銷部門提出的一個方案，其針對市場的需求量提出了適于企業(yè)生存和發(fā)展的方案，具有長遠性的規(guī)劃，“今天的努力是為明天的收獲”、“人無遠慮、必有近憂”。（不是） 2 答： 這只是促銷活動問題。（不是） 不是： 董事會是否決定收購南方酒廠屬于戰(zhàn)略層次的問題，但現(xiàn)在已經(jīng)決定收購，只是就收購的 法 律、價格、財務等問題進行磋商，就屬于各部門日常經(jīng)營管理的問題而不屬于戰(zhàn)略層次的問題了 。 、當?shù)匾涣羞M京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動，企業(yè)正在考慮是否參加競標。該企業(yè)為制酒企業(yè)，在其以制酒業(yè)為主的基礎(chǔ)上打算同某發(fā)動機企業(yè)聯(lián)合開發(fā)不揮發(fā)的用 于動力的酒精，來開發(fā)新能源，上述問題屬于成長型戰(zhàn)略中的多元化戰(zhàn)略和戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略 。 1．由于石油價格持續(xù)上漲，各國都在醞釀開發(fā)新能源。 1 201３ 企業(yè) 戰(zhàn)略管理網(wǎng)上形考作業(yè) 15_百度文庫 第一次作業(yè) 01 任務 一、簡答題（共 5 道試題，共 100 分。） 這兩個判斷點得出具體理由。 是：公司戰(zhàn)略主要解決企業(yè)的經(jīng)營范圍或戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域，即規(guī)定企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的行業(yè)，明確企業(yè)的性質(zhì)和所從事的事業(yè)。（不是） 不是：此事由具體設(shè)備采購人員督促辦理即可，無需企業(yè)戰(zhàn)略層次再研究，所以不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應該研究的問題 。 ，現(xiàn)就有關(guān)收購的法律問題、收購價格及被購企業(yè)的人員與財務問題進行調(diào)研與磋商。 ，本企業(yè)西部市場負責人請示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動。 ，營銷部門建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開發(fā)中檔酒。 所以它是企業(yè)戰(zhàn)略層次應研究的問題。 ，認為今后一段時期內(nèi)東南地區(qū)對本企業(yè)具有重要意義，有人建議并購當?shù)氐囊患揖茝S以便開拓東南市場。完全符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的特點。 第二次作業(yè) ０２任務 任務 2 單選題： 3 d 1. 對于旅游企業(yè)來說，下列因素中屬于宏觀因素的有（ ）?？墒窃诜▏牡纤鼓針穲@自開業(yè)以來年年虧損，其原因是忽視了（ ）。 要求：簡單介紹企業(yè)該機構(gòu)的名稱、地址、經(jīng)營項目（業(yè)務范圍）、資金力量等，指出其主要的宏觀環(huán)境因素，所在行業(yè)的競爭特點、競爭激烈程度、競爭對手及競爭實力。 三、微觀環(huán)境分析（具體、直接的環(huán)境） 客戶分析（分析該企業(yè)直接 /具體的客戶情況） 競爭對手分析（分析該企業(yè)直接 /具體的競爭對手，比如競爭對手的實力、本企業(yè)與主要競爭對手的對比、競爭對手給本企業(yè)構(gòu)成哪些威脅和挑戰(zhàn)等） 注意：以上兩點是必須分析的。平安銀行目前擁有 34 家分行，機構(gòu)網(wǎng)點 450 多家，在北京、香港設(shè)有代表處，并與境內(nèi)外眾多國家和地區(qū)逾 2022 家銀行建立了代理行關(guān)系。 未來，平安銀行將牢牢把握時代發(fā)展機遇，開拓創(chuàng)新，變革發(fā)展，繼續(xù)強化“專業(yè)化、集約化、綜合金融、互聯(lián)網(wǎng)金融”四大特色，依托集團在資本、品牌、渠道、客戶、產(chǎn)品、 IT 等方面的綜合金融優(yōu)勢，充分發(fā)揮銀行在實現(xiàn)“一個客戶，一個賬戶，多個產(chǎn)品，一站式服務”過程中的“領(lǐng)頭羊”作用，實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展，努力將平安銀行做大做強，實現(xiàn)“最佳銀行”戰(zhàn)略 目標！ 第三次作業(yè) ０３任務 任務 3 單選題： 1. 美國電話電報公司對外宣稱，本公司 “提供信息溝通的工具和服務而不是生產(chǎn)電話。有部分顧客抱怨商場的裝修檔次太低，商場里的椅子太少。一般有兩種典型表達： 1 “致力于 ……”，或者 2 “為了 ……”） 理由： （為什么擬定這么一個企業(yè)使命？請詳細說明理由。 6 顧客需要：在休閑娛樂場合想讓自己 與眾不同。 客戶：滿足客戶想要與眾不同，且穿著舒適的特點。中國服裝大國的地位已毋庸置疑，但大而不強卻是不爭之痛。此外，傳統(tǒng)的勞動力的比較優(yōu)勢以及中國已經(jīng)形成的配套產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢也日漸受到威脅。 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)系列：（ 1）、純棉扎染服飾、涂染服飾、雪花磨、吊染。字數(shù)控制在 1000 字以內(nèi)。 企業(yè)的戰(zhàn)略目標是： 企業(yè)的房產(chǎn)項目開發(fā)實力和經(jīng)濟實力，躍居南京市前 5 位，每 1－ 2 年就開發(fā)一個 50 萬平米 9 以上的超級大盤項目， 實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的措施： 企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的措施，企業(yè)要實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標，目前還有很長的路要走，主要有多個方面： 一、要繼續(xù)搞好和政府部門的關(guān)系，依托本公司事業(yè)單位股東的關(guān)系，繼續(xù)和雨花區(qū)政府以及南京市政府保持良好的關(guān)系，保質(zhì)保量的完成區(qū)和市政府的形