【正文】 ........................................................................................................... 3 二、 監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想和監(jiān)理目標(biāo) .................................................................................... 3 監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想 ....................................................................................................... 3 監(jiān)理目標(biāo) ........................................................................................................................... 4 監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及法律文件 ........................................................... 4 監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中計(jì)劃編制的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則情況 ........................................................... 5 三、 監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)（監(jiān)理人員情況、分工、崗位職責(zé)、工作制度） ................................ 5 監(jiān)理人員配備及分工 ....................................................................................................... 5 監(jiān)理人員固定承諾 ........................................................................................................... 6 監(jiān)理機(jī)構(gòu)崗位職責(zé) ........................................................................................................... 7 監(jiān)理工作制度 ................................................................................................................. 12 四、 監(jiān)理工作程序 .................................................................................................................. 23 監(jiān)理工作總程序圖及實(shí)施要點(diǎn) ..................................................................................... 23 施工監(jiān)理階段監(jiān)理工作程序 ......................................................................................... 24 五、 質(zhì)量控制的工作任務(wù)及方法 .......................................................................................... 31 監(jiān)理機(jī)構(gòu)質(zhì)量保證體系 ................................................................................................. 31 施工階段質(zhì)量控制任務(wù)及方法 ..................................................................................... 31 設(shè)備及材料采購(gòu)階段質(zhì)量控制任務(wù)及方法 ................................................................. 37 質(zhì)量控制工作程序及實(shí)施要點(diǎn) ..................................................................................... 38 六、 投資控制的工作任務(wù)及方法 .......................................................................................... 41 投資控制任務(wù)及方法 ..................................................................................................... 41 投資控制工作程序及實(shí)施要點(diǎn) ..................................................................................... 44 投資控制目標(biāo)及承諾 ..................................................................................................... 48 七、 進(jìn)度控制的工作任務(wù)及方法 .......................................................................................... 49 工程進(jìn)度控制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖 .............................................................................................. 49 施工階段進(jìn)度控制任務(wù)及方法 ..................................................................................... 50 設(shè)備和材料供應(yīng)階段進(jìn)度控制任務(wù)及方法 ................................................................. 53 八、 安全控制的工作任務(wù)及方法 .......................................................................................... 55 監(jiān)理機(jī)構(gòu)安全保證體系 ................................................................................................. 55 安全控制的工作任務(wù) ..................................................................................................... 55 安全工作控制方法 ......................................................................................................... 56 九、 工程保修期的工作任務(wù)、方法及承諾 .......................................................................... 59 2 保修期的工作任務(wù) ......................................................................................................... 59 保修期的工作方 法、措施及承諾 ................................................................................. 59 十、 合同管理的工作任務(wù)及方法 .......................................................................................... 60 合同管理任務(wù)及方法（索賠、糾紛等處理） ........................................................... 60 合 同管理工作程序及實(shí)施要點(diǎn) ................................................................................... 63 十一、 信息管理的工作任務(wù)及方法 ...................................................................................... 69 建立項(xiàng)目信息資料管理系統(tǒng) ....................................................................................... 69 協(xié)助 做好工程檔案資料的管理工作 ........................................................................... 74 創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程監(jiān)理資料的深化和管理工作 ................................................................... 74 十二、 組織協(xié)調(diào)的工作任務(wù)及方法 ...................................................................................... 75 組織協(xié)調(diào)任務(wù) ............................................................................................................... 75 組織協(xié)調(diào)的方法 ........................................................................................................... 75 與項(xiàng)目參建各方的關(guān)系 ............................................................................................... 77 十三、 對(duì)設(shè)計(jì)變更的認(rèn)識(shí)及管理 措施 .................................................................................. 79 工程變更的分類(lèi) ........................................................................................................... 79 工程變更的處理要求 ................................................................................................... 80 工程變更的程序 ........................................................................................................... 80 變更后合同價(jià)款的確定 ............................................................................................... 81 十四、住宅工程質(zhì)量通病及控制措施 ................................................................................... 82 地基與基礎(chǔ)工程 ............................................................................................................ 83 梁板柱工程 ................................................................................................................... 84 砌體工程 .............................................................