《員工儀態(tài)氣質(zhì)培訓(xùn)》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 ? 客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)：站迎，目視對(duì)方，面帶微笑，行鞠躬禮或握手禮。 一般而言， 取物 ? 若高處取物，應(yīng)注意安全。 常規(guī)要求 ? 不同場(chǎng)合，步態(tài)要有所區(qū)別 ? 一般常規(guī) ① 靠右行 。 步位直 。 ?要求： 穩(wěn)健協(xié)調(diào)、輕盈自然。站迎服務(wù)。把鞋挑在腳尖晃。 ?④單背式。 不良站姿舉例 ? 頭歪、下重或上仰；探脖；斜肩；弓背；收胸含腰；挺腹；撅臀；曲腿。 第二節(jié) 姿態(tài)塑造 姿態(tài)： 指人體站、坐、行等的狀態(tài)。 儀態(tài)塑造的意義 外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì) —— 亮出你最佳的職業(yè)形象 ? （一）儀態(tài)的含義：形體語(yǔ)言，主要指人體的動(dòng)作、舉止。 影響和制約儀表的因素 ： ?（ 一 ） 儀態(tài) 。 ? 注重儀表，體現(xiàn)了個(gè)人對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的尊重。 “ 要成功的推銷(xiāo)一件產(chǎn)品，首先是要成功的推銷(xiāo)你自己 ” 原一平 ? （ 一 ） 儀表的概念 ? （二）首輪效應(yīng) 注重儀表的意義 ? 注重儀表，不僅是個(gè)人所好的問(wèn)題，而且體現(xiàn)出個(gè)人的自尊自愛(ài)，表現(xiàn)出個(gè)人的精神狀態(tài)、文明程度、文化修養(yǎng)等良好的內(nèi)、外在素質(zhì)。 ? 社會(huì)成員的儀表，反映了一個(gè)國(guó)家或民族的道德水準(zhǔn)、文明程度、生活水平和開(kāi)放程度等等。 ?（四）語(yǔ)言。 ? （四）儀態(tài)的構(gòu)成：包括身體姿態(tài)、表情、手勢(shì)和常用相關(guān)職業(yè)儀態(tài)等。 ? 要求： 站直、挺拔、端莊。 ?③ 背手式 。
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