供應(yīng)鏈系統(tǒng)與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)-全文預(yù)覽
【正文】 本，提高效率。因?yàn)楣?yīng)鏈依靠大量的實(shí)時(shí)信息，因此信息能夠在組織間無縫的傳遞非常必要 供應(yīng)商 制造商 分銷商 零售商 顧客 上游 下游 訂貨，回收請(qǐng)求，修理和服務(wù)請(qǐng)求，支付 能力，庫存水平，運(yùn)送計(jì)劃，支付條款 3層 供應(yīng)商 2層 供應(yīng)商 1層 供應(yīng)商 生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少、什么時(shí)間生產(chǎn) 第 10章 供應(yīng)鏈系統(tǒng)與客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 供應(yīng)鏈管理概述 供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容 ?供應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)和計(jì)劃 ?戰(zhàn)略供應(yīng)商和用戶伙伴關(guān)系管理 ?企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間物料管理 ?產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造管理 ?節(jié)點(diǎn)企業(yè)的定位、設(shè)備和供應(yīng)鏈生產(chǎn)的計(jì)劃、跟蹤和控制 ?基于供應(yīng)鏈的用戶服務(wù) ?企業(yè)間資金流管理 ?內(nèi)部信息流與交互信息流管理 ?歸納：涉及主要領(lǐng)域：供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流、需求 供應(yīng)鏈管理的作用 ?通過采用系統(tǒng)方法來協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員以使整個(gè)供應(yīng)鏈總成本最低，使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)處于最流暢的運(yùn)作中 第 10章 供應(yīng)鏈系統(tǒng)與客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 供應(yīng)鏈管理概述 供應(yīng)鏈運(yùn)行過程 ?計(jì)劃：由平衡總需求和供應(yīng)的過程組成，為開發(fā)滿足尋源、制造和遞送需求的行動(dòng)路線 ?尋源：由采購物品或服務(wù)的過程組成 ?制造：將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為滿足計(jì)劃和實(shí)際需求的成品的過程組成 計(jì)劃 ?平衡資源與需求 ?聯(lián)系供應(yīng)鏈計(jì)劃與企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃 尋源 ?識(shí)別供應(yīng)商 ?調(diào)度傳遞 ?管理庫存 制造 ?調(diào)度生產(chǎn) ?評(píng)價(jià)質(zhì)量和性能 ?管理過程中工作 遞送 ?選擇容器 ?運(yùn)輸路線計(jì)劃 ?管理倉庫 ?開發(fā)票給顧客 回收 ?核準(zhǔn)回收 ?調(diào)度回收 ?接收回收 ?簽發(fā)回收信用 第 10章 供應(yīng)鏈系統(tǒng)與客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 供應(yīng)鏈管理概述 供應(yīng)鏈運(yùn)行過程 ?遞送：由供應(yīng)滿足計(jì)劃實(shí)際需求的物品和服務(wù)過程組成，包括訂單管理、運(yùn)輸管理和配送管理等 ?回收：由回收產(chǎn)品或接收回收產(chǎn)品的過程組成，包括送后的顧客支持 計(jì)劃 ?平衡資源與需求 ?聯(lián)系供應(yīng)鏈計(jì)劃與企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃 尋源 ?識(shí)別供應(yīng)商 ?調(diào)度傳遞 ?管理庫存 制造 ?調(diào)度生產(chǎn) ?評(píng)價(jià)質(zhì)量和性能 ?管理過程中工作 遞送 ?選擇容器 ?運(yùn)輸路線計(jì)劃 ?管理倉庫 ?開發(fā)票給顧客 回收 ?核準(zhǔn)回收 ?調(diào)度回收 ?接收回收 ?簽發(fā)回收信用 第 10章 供應(yīng)鏈系統(tǒng)與客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 供應(yīng)鏈管理概述 供應(yīng)鏈管理的方
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