《管理者的職責》ppt課件-全文預覽
【正文】 大效益； （ 3） “ 為社會服務 ” 和“ 創(chuàng)造顧客 ” 。 主要是激勵、約束。 第四節(jié) 管理者的素質(zhì)及其培養(yǎng) 德 能 知 有強烈的管理意愿和責任感 良好的精神素質(zhì) 良好的情商 創(chuàng)新精神 實干精神 奉獻精神 合作精神 創(chuàng)新能力 綜合能力 洞察力和觀察力 應變力和決斷力 情感、意志、性格的調(diào)節(jié)能力 把握全局的能力 獲取、分析信息的能力 知識的綜合能力 團隊合作能力 法約爾：技術(shù)能力、商業(yè)能力、財務能力、管理能力、安全能力、會計能力。 管理者不僅要對自己的工作負責，而且要對下屬的工作負責。即建立一種自我約束、自我管制的機制，使管理者自身有章可循。由圖看出，人際技能對于所有層次管理的重要性大體相同。 在運動隊中 ， 這項職務是由被稱為教練的人擔任的 。 管理者在行使七種管理職能和扮演三類角色時 ， 必須具備這三類技能 。明茨伯格的一項被廣為引用的研究，管理者扮演著十種角色，這十種角色可被歸入三大類：人際角色、信息角色和決策角色。第二章 管理者 第一節(jié) 管理者的職責 第二節(jié) 管理者的分類 第三節(jié) 管理者的權(quán)力與責任
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