ch02_市場營銷管理哲學及其貫徹-全文預(yù)覽
【正文】 營銷學 8 企業(yè)對利益關(guān)注的變化 社會 （整體利益） 企業(yè) （ 利潤 ） （欲望滿足） 顧客 二戰(zhàn)前 20世紀70年代 今天 設(shè)計創(chuàng)作：王旭 市場營銷學教學課件 高等教育出版社 2022/2/5 Ch01 市場營銷與市場營銷學 9 營銷觀念分類 生產(chǎn)觀念產(chǎn)品觀念推銷觀念以企業(yè)為中心的觀念市場營銷觀念以消費者為中心的觀念社會營銷觀念以社會長遠利益為中心的觀念市場營銷觀念設(shè)計創(chuàng)作：王旭 市場營銷學教學課件 高等教育出版社 2022/2/5 Ch01 市場營銷與市場營銷學 10 Production Concept ? 時間： 19世紀末 ~20世紀初 ? 背景與條件：賣方市場，市場需求旺盛，供應(yīng)能力不足 ? 核心思想：生產(chǎn)中心論 ?重視產(chǎn)量與生產(chǎn)效率 ? 營銷順序：企業(yè) → 市場 ? 典型口號：“我們生產(chǎn)什么，就賣什么” 設(shè)計創(chuàng)作：王旭 市場營銷學教學課件 高等教育出版社 2022/2/5 Ch01 市場營銷與市場營銷學 11 Product Concept ? 時間： 19世紀末 ~20世紀初 ? 背景與條件：消費者歡迎高質(zhì)量的產(chǎn)品 ? 核心思想：致力品質(zhì)提高，忽視市場需求?營銷近視癥 ? 營銷順序：企業(yè) → 市場 ? 典型口號：質(zhì)量比需求更重要 設(shè)計創(chuàng)作：王旭 市場營銷學教學課件 高等教育出版社 2022/2/5 Ch01 市場營銷與市場營銷學 12 Selling Concept ? 時間： 20世紀 30~40年代 ? 背景與條件：賣方市場向買方市場過渡階段，致使部分產(chǎn)品供過于求 ? 核心思想：運用推銷與促銷來刺激需求的產(chǎn)生 ? 營銷順序：企業(yè) → 市場 ? 典型口號：我們賣什么，就讓人們買什么 設(shè)計創(chuàng)作：王旭 市場營銷學教學課件 高等教育出版社 2022/2/5 Ch01 市場營銷與市場營銷學 13 Marketing Concept ? 時間： 20世紀 50年代 ? 背景與條件：買方市場 ? 核心思想：消費者主權(quán)論 ?發(fā)現(xiàn)需求并滿足需求 ? 營銷順序：市場 → 企業(yè) → 產(chǎn)品 → 市場 ? 典型口號：顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么 ? 四大支柱：目標市場、顧客滿意、整體營銷和盈利性 設(shè)計創(chuàng)作：王旭 市場營銷學教學課件 高等教育出版社 2022/2/5 Ch01 市場營銷與市場營銷學 14 營銷觀念被接受的原因 多數(shù)公司都是在形勢逼迫 下才真正領(lǐng)悟或接受營銷觀念： ? 銷售額下降 ? 增長緩慢 ? 購買模式發(fā)生變化 ? 競爭日益激烈 ? 營銷費用增加 設(shè)計創(chuàng)作：王旭 市場營銷學教學課件 高等教育出版社 2022/2/5 Ch01 市場營銷與市場營銷學 15 推銷觀念與營銷觀念的比較 出發(fā)點 中心 方法 目 標 推銷 廠商 產(chǎn)品 推銷和 通過擴大需 觀念 促銷 求獲取利潤 營銷 目標 顧客 整體 通過滿足需 觀念 市場 需求 營銷 求創(chuàng)造利潤 設(shè)計創(chuàng)作：王旭 市場營銷學教學課件 高等教育出版社 2022/2/5 Ch01 市場營銷與市場營銷學 16 Societal Marketing Concept ? 時間： 20世紀 70年代 ? 背景與條件：社會問題突出；消費者權(quán)益運動的蓬勃興起 ? 核心思想：企業(yè)營銷 =顧客需求 +社會利益 +盈利目標 ? 營銷順序：市場及社會利益需求 → 企業(yè) →產(chǎn)品 → 市場 ? SMC是 MC的補充和修正 設(shè)計創(chuàng)作：王旭 市場營銷學教學課件
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