【正文】 行制定了 31 個程序文件和相應的作業(yè)指導書。 不合格：未滿足要求 。產(chǎn)品類別有四種，包括服務、軟件、硬件、流程性材料。 本公司或 BWD：“常州博萬達汽車安全設備有限公司”的簡稱。 質量目標：在質量方面所追求的目標。 ***汽車安全設備 有 限公 司 文件編號： BWD/QM 版次： B/0 質量手冊 修改日期： 頁次： 16/48 3 引用標準及相關法律法規(guī) 1) ISO9001： 2020 質量管理體系 2) ISO9000： 2020 質量管理體系 — 基礎和術語 3) ISO9004： 2020 質量管理體系 — 業(yè)績改進指南 4) ISO/TS16949： 2020 質量管理體系 — 技術規(guī)范 5) ISO/TS16949： 2020 質量管理體系（技術規(guī) 范） — 審核檢查表 6) IATF ISO/TS16949： 2020 質量管理體系（技術規(guī)范） — 指南 7) IATF ISO/TS 16949： 2020 質量管理體系（技術規(guī)范） — 認可規(guī)則 8) QS9000： 1998 質量體系要求 （第三版） 9) 產(chǎn)品質量先期策劃和控制計劃（ APQP/CP）（第二版） 10) 潛在的失效模式及后果分析（ FMEA）（第三版） 11) 生產(chǎn)件批準程序（ PPAP）（第三版） 12) 測量系統(tǒng)分析（ MSA）（第三版） 13) 統(tǒng)計過程控制（ SPC）（第二版） 14) VDA 4，第 3 部分：項目管理連續(xù)應用前的質量保證 15) VDA 6，第 1 部分：質量體系審核 16) VDA 6，第 3 部分：過程質量審核 17) VDA 6，第 5 部分：產(chǎn)品質量審核 18) GB141662020 機動車成年乘員用安全帶和約束系統(tǒng) 19) GB84101994 汽車內飾材料的燃燒特性 20) GB141671993 汽車安全帶安裝固定點 21) CNCA02C026:2020 機動車輛類強制性認證實施規(guī)則 22) ECE R16 當以上標準修訂或改版時，本公司應及時按最新版本的標準修訂體系。 本《質量手冊》在合同規(guī)定的環(huán)境下，對外作為公司產(chǎn)品質量保證，并按 ISO9001： 2020 質量管理體系和 ISO/TS16949： 2020 版質量管理體系（技術規(guī)范）要求進行質量控制和管理，向顧客或第三方認證機構 提供證據(jù)。 ***汽車安全設備 有 限公 司 文件編號： BWD/QM 版次： B/0 質量手冊 修改日期： 頁次： 15/48 2 范圍 本《質量手冊》覆蓋了 GB/T19001： 2020idtISO9001： 2020 和 GB/T183052020idtISO/TS 16949： 2020質量管理體系（技術規(guī)范）標準的所有要求， 適用于 汽車 安全帶及沖壓件、注塑件的制造，包括產(chǎn)品的開發(fā)和設計。各過程之間的對應關系見下圖（質量管理體系模式圖）： 174。 公司 在質量管理體系中應用過程方法，強調以下方面 之 重要性： a) 理解并滿足要求； b) 需要從增值 的角度考慮過程； c) 獲得過程業(yè)績和有效性的結果； d) 基于客觀的測量、持續(xù)改進過程。 g） 基于事實的決策方法 有效決策是建立在公司數(shù)據(jù)和信息分析的基礎上。 c） 全員參與 公司各級人員都是公司之資本，只有他們的充分參與，才能使他們的智慧為公司帶來收益。 a） 以顧客為關注 焦點 公司依存于顧客。復審由管理者代表主持， 質量部 負責收集使用中的改進意見，如有必要組織復審。 質量手冊持有單位指定專人負責保管，當工作變動時要辦理交接手續(xù)。用于其他場合的文本不受更改控制。本質量手冊既用于內部質量管理，也用于外部質量保證，滿足公司產(chǎn)品 /過程設計和開發(fā)、生產(chǎn)和服務全過程的質量管理體系需要。 5） 對總經(jīng)理負責。 副總經(jīng)理 1） 協(xié)助總經(jīng)理做好公司的日常管理工作。 4） 負責采購計劃的編制、實施與監(jiān)控。 14) 管理 注塑車間、沖壓車間、裝配車間、模具車間及倉庫。 10) 負責 生產(chǎn)計劃的安排。 6) 負責生產(chǎn)設備日常維修工作，及預防性和預測性維護目標和計劃的制定與落實。 2) 對于未能保證均衡生產(chǎn)、片面追求生產(chǎn)進度造成產(chǎn)品質量下降負責。 17) 向上級領導匯報公司質量工作情況。 14) 做 好質量統(tǒng)計分析工作、掌握質量動態(tài)，及時反映質量信息。 10) 負責公司實驗室和實驗計量器具的管理。 6) 負責組織安排檢驗人員及試驗人員的技能培訓和考核工作，不斷提高檢驗人員素質。 2) 負責公司日常質量管理工作、并對公司出廠產(chǎn)品的質量負責。 14) 負責技術文件的檔案管理。 10) 確認或判定顧客要求中的產(chǎn) 品安全特性，策劃并實施對安全特性的過程控制。 6) 負責產(chǎn)品和過程更改工作的評審、驗證與顧客確認。 2) 負責控制計劃、 FMEA、工藝流程的編制和文件更改。 13) 負責資金的有效回籠。 9) 負責公司外地中轉倉庫的管理，定期檢查。 7) 負責 顧客質量信息的反饋。 3) 負責顧客要求的識別，組織產(chǎn)品要求的評審，與顧客的溝通和聯(lián)絡。 8) 負責發(fā)票管理，做到手續(xù)嚴格，保管安全。 4) 負責公司財務核算與監(jiān)督工作。 11) 安排有關來客來賓的宴請接待。 7) 負責公司公共場所的管理工作。 3) 將員工建議和意見向 總經(jīng)理匯報。 5） 對產(chǎn)品滿足顧客要求情況進行監(jiān)督。 顧客代表 1） 參與特殊特性的選擇。 ***汽車安全設備 有 限公 司 文件編號： BWD/QM 版次： B/0 質量手冊 修改日期： 頁次： 9/48 6） 確保本公司及時獲得并理解相關法律、法規(guī)的要求并了解顧客的期望。 3） 對質量管理體系執(zhí)行之績效和任何改進之需求，須定期或不定期向總經(jīng)理報告，以作為質量管理體系檢查、討論與改進之基礎。 9) 對公司的盈虧負責。 5) 負責質量手冊的批準。 總經(jīng)理 1) 總體負責公司各項事務。 6) 規(guī)定各崗位的崗位說明書并作為崗位考評標準。 2) 對本部門需要保存的質量記錄編寫清單，定期收集保存。為給予本公司顧客切實的質量保證，各級管理人員應能提供本職工作中滿足規(guī)定要求的有效證據(jù)和記錄。 2）公司質量管理體系的組織結構圖見下圖所示 : 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 注塑車間 沖壓車間 裝配車間 副總經(jīng)理 質量部 技術部 供應部科 辦公室 財務部 銷售部 管理者代表發(fā)表表達式表 總經(jīng)理 質量部 銷售部 生產(chǎn)部 財務部 辦公室 供應部 生產(chǎn)部 技術部 質量部 沖壓車間 注塑車間 裝配車間 模具車間 倉 庫 實 驗 室 模具車間 倉 庫 實 驗 室 修改日期： 版次： B/1 174。 行動是根本：所有的一切都建立在快速行動的基礎上。 公司質量方針的含義 市場是導向：公司依存于顧客、依存于市場。 ★ 企業(yè)名稱： ★ 公司地址： ★ 電話： ★ 傳真： ★ 郵政編碼： ★ 電子信 箱： ★ 公司網(wǎng)址： 174。公司現(xiàn)有精密注塑機、沖壓設備 12 臺套及 2 條安全帶裝配流水線，現(xiàn)有固定資產(chǎn) 1200 萬元，并按照國家行業(yè)的有關規(guī)定已建立了試驗室，有全套的產(chǎn)品檢驗、試驗設備，符合國家的法律和法規(guī)，使產(chǎn)品質量能夠得到有力的保證，實現(xiàn)了從產(chǎn)品設計、開發(fā)、生產(chǎn)的完全自主化，已具備年生產(chǎn)汽車安全帶 50 萬套的生產(chǎn)能力。 總經(jīng)理： 2020 年 7 月 28 日 修改日期： 版次： B/2 174。 ***汽車安全設備 有 限公 司 文件編號： BWD/QM 版次： B/0 質量手冊 修改日期： 頁次： 4/48 顧客代表任命書 為使公司不斷滿足顧客需求與期望，充分體現(xiàn)“以顧客為中心”的質量管理原則，且配合公司質量管理體系的有效運行，經(jīng)公司最高管理層研究決定： 茲任命銷售部 馮程明 為公司質量管理體系之顧客代表。 ● 負責顧客滿意度調查方案的批準。 ● 對質量管理體系執(zhí)行之績效和任何改進之需求，須定期或不定期向總經(jīng)理報告，作為質量管理體系檢查、討論與持續(xù)改進之基礎。 本《質量手冊》（第 B 版）自 2020 年 7 月 28 日起正式實施?！顿|量手冊》（第 B 版）經(jīng)公司最高管理層審核，現(xiàn)批準頒布。修訂了附錄 A《公司過程關系圖》； 《質量手冊》（第 A 版）自 2020 年 1 月 3 0 日發(fā)布并實施（體系試運行）。為了進一步得到國內外顧客對本公司的信賴，本公司在 2020 年 1 月 30 日依據(jù) ISO/TS16949： 2020 版質量管理體系要求，在公司原有的生產(chǎn)、 質量和經(jīng)營管理的基礎上結合顧客的需求及期望以及公司實際生產(chǎn)和經(jīng)營狀況編制公司《質量手冊》（第 A版）。***汽車安全設備有限公司企業(yè)標準 BWD/QM 質量手冊 QUALITY MANUAL 編制： 審核： 批準： 受控： 20200728 發(fā)布 20200728 實施 ***汽車安 全設 備有 限公 司 發(fā)布 174。 174。企業(yè)是否建立、實施和維持全面有效的質量管理體系，已成為顧客對公司產(chǎn)品質量、交付和服務等信任和滿意的重要條件。規(guī)定了公司的質量方針、質量目標、組織機構、各職能部門的職責和權限以及相互關系，明確了質量管理體系所需要的過程和順序及其相互作用（包括：各過程有效控制的準則和方法），通過對其進行監(jiān)視、測量和分析并采取必要的糾正和預防 措施，確保公司質量管理體系運行具有充分性、適宜性和有效性。在子過程的描述中增加了過程的輸入、輸出以及過程績效指標的內容； 《質量手冊》（第 B 版）是本公司質量管理體系的最高綱領性和法規(guī)性文件，并有公司質量管理體系之所有程序文件、作業(yè)指導書和表格 /記錄等作為其支持性文件，是公司質量管理體系運行的基本依據(jù)和準則。本《質量手冊》（第 B 版）對外可作為公司提供產(chǎn)品質量保證的聲明和供顧客、第三方認證機構之審核使用。 并賦予其職責和權限如下： ● 確保質量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持， 改善公司質量活動，以確保公司質量管理體系之正常運作。 ● 確保本公司及時獲得并理解相關法律、法規(guī)的要求并了解顧客的期望和要求。 總經(jīng)理： 2020 年 7 月 28 日 174。 ● 負責本公司產(chǎn)品質量方面的相關事宜與顧客進行聯(lián)絡溝通。公司現(xiàn)占地面積 25000 平方米，建筑面積 18000 平方米，現(xiàn)有職工 50 余人，具備了開發(fā)、設計及自主生產(chǎn)能力。 公司于一九九八年通過 ISO9002 質量體系認證， 2020 年 9 月通過了 QS9000： 1998和 ISO9001： 2020 質量體系認證， 2020 年 3 月通過中國汽車產(chǎn)品認證中心 3C 產(chǎn)品認證，并順利通過北京清華大學整車碰撞試驗，2020年 9月順利通過 ISO/TS16949:2020質量體系認證， 2020年 10月 BWDA2和 BWDB2安全帶通過 E－ MARK產(chǎn)品認證。 質量方針 市場是導向，質量是主線，過程是關鍵，行動是根本 _______持續(xù)改進確保顧客滿意。 過程是關鍵：生 產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品，控制好每一個過程是關鍵。