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商務策劃理論與實踐之理論基儲工具、修煉-全文預覽

2025-06-26 19:06 上一頁面

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【正文】 一蝦三吃法則: ? 高明的廚師可以把一種菜做出多種味道與吃法來。所謂造化天工,為我們提示了一種有益的策劃方法。必須突出一個主題,也就是這里所謂的鮑魚。待客的級別與好壞,主要就從主菜體現(xiàn)出來。亦競爭之一策也。其后二道、三道摻了水的湯,不僅味道全無,營養(yǎng)大減,食者還不免有所謂“拾人牙穢”或“殘羹剩水”的嫌疑。但它永遠只能跟在別人屁股后面。這不僅取決于企業(yè)規(guī)模、市場占有率等硬性指標,更取決于企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)領導者的眼光與能力等軟性指標。 ? 顧問監(jiān)理就是在動態(tài)過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,修正調(diào)整策劃方案,整合資源的過程。 ? 新木桶理論則認為,市場經(jīng)濟是一種分工合作、資源整合的經(jīng)濟,如果能把原有的長板做得更長,做到極致,使其成為絕對的優(yōu)勢,并且依此長度,到市場上去尋找短缺的其它長板,通過優(yōu)勢組合,組成一個新木桶,既可解除短板的困擾,又可最大限度地發(fā)揮長板的作用,同樣可以取得好的效益。以保證使客戶能夠得到短、中、長期的回報。 2要素整合法則: ? 策劃是通過全新的理念和思路,對生產(chǎn)力的各種要素、資源重新整合,使之產(chǎn)生1+12,甚至原子裂變式的市場和經(jīng)濟效益。 2做市場法則: ? 市場是做出來的。吃飯是到哪兒都必不可少的基本需要,透過吃來品嘗、感受與體驗當?shù)氐奈幕厣c底蘊,我們稱為“嘴嘗市場法則”。 2順瓜摸藤法則: ? 市場調(diào)研的作用,應如任何情報工作一樣,一在于摸清未知之情況,二在于印證已有之判斷或假設。 2 0度直覺法則: ? 市場調(diào)查 80%*數(shù)據(jù), 20%*直覺。 ? 如:昆明世博會推出“萬綠之宗,彩云之南”云南新形象;武夷山申報世界自然和文化遺產(chǎn)年,濃縮為“千載儒釋道,萬古山水茶”。 ? 策劃方法論的一大特征是更強調(diào)區(qū)域文化背景的分析。 ? 趨勢的潛流就在現(xiàn)實平靜的海面之下,策劃就是要找到它的流向,通過創(chuàng)新讓企業(yè)之船適度超前地順應它的流向,借勢、借力,被潮流推著走。策劃人常常能夠在兩三個小時里吸納和消化企業(yè)家用血肉、靈魂數(shù)十年打拼出來的精華,再轉(zhuǎn)化為我們的能量。他之所以能不斷地從一個成功走向另一個成功,肯定是把握住了現(xiàn)實中的某種規(guī)律。用時髦的數(shù)字化生存時代語言來說,就是為老板換芯片。 ? 策劃一個企業(yè),在很大程度上就是策劃一個企業(yè)家,幫助他實現(xiàn)知識和智慧的充實,以及升級換代。 ? 要為未來的發(fā)展預留充分的空間,埋下可以發(fā)揮的伏筆,為未來的產(chǎn)業(yè)嫁接事先留下對接口,為未來的利潤增長點培育胚胎。 ? 對社會大趨勢的精妙把握是能否定位準確的前提。服裝設計師要根據(jù)每一個人的體形和氣質(zhì),揚長避短,再參考社會的時尚和潮流,進行獨家創(chuàng)作。 ? 因時:即審時度勢,把對象放在時代的背景下,搞清楚他的昨天、今天、明天,從宏觀上把握社會和行業(yè)發(fā)展的趨勢和脈絡。 核心優(yōu)勢法則: ? 策劃不管是對區(qū)域、企業(yè)還是個人,最主要的是準確的自我定位,即找出自己的核心優(yōu)勢,最大限度地開發(fā)和利用這種優(yōu)勢,并量身度造設計一套切實可行的發(fā)展策略,才能以最小的投入,取得最大的收獲。 ? 就像過河,要想不濕鞋,每跨一步都要有塊墊腳石。 系統(tǒng)化運作法則: ? 策劃不是一兩個點子而是一個系統(tǒng)工程。 辨證施治法則: ? 西醫(yī)的哲學是把人當成機器,分解成各個零部件來考慮問題,難免頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。存在決定意識,出身決定風格,對企“來龍”的掌控,是對“去脈”設計的前提。企業(yè)的掌門人怎樣,是決定策劃成敗的關(guān)鍵。 適度超前法則: ? 策劃要講究審時度勢,太超前不被市場接受,要跳樓;太滯后坐失良機,沒有效益;與市場同步,利潤攤平且很易被人模仿,效益短暫。 ? 自選動作依舊應是人們的追求目標,因為誰創(chuàng)造了自選動作,誰就創(chuàng)造了一個新的規(guī)矩,就成了游戲規(guī)則的制定者和解釋者,就擁有了話語權(quán)。 ? 創(chuàng)新有不同種類和層次:產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、理念創(chuàng)新。只有創(chuàng)新才能保持競爭優(yōu)勢。 策劃四十法則 轉(zhuǎn)變思維法則: ? 策劃是將單線思維轉(zhuǎn)變成復合思維,將封閉性思維轉(zhuǎn)變成發(fā)散性思維,將孤立、靜止的思維轉(zhuǎn)變?yōu)楸孀C的、動態(tài)的思維,將傳統(tǒng)的量入為出的思維轉(zhuǎn)變?yōu)榱砍鰹槿氲乃季S。 ? 但無論是策劃還是社會的現(xiàn)實層面,發(fā)生錯位的現(xiàn)象比比皆是,錯位導致人才的浪費不計其數(shù),錯位導致的矛盾令事件的眾多參與者都痛苦不已。 ? 學會換位思考,常常能使一些看起來很復雜的問題變得簡單,尤其在解決一些有關(guān)廣告推廣策略、有關(guān)客戶層面的問題時,往往會收到事半功倍效果。 ? 策劃人就是要在找出眾多影響因素的基礎上,尋找出影響決策的關(guān)鍵性因素,并重點分析、研究這些因素,其它因素需遷就這些因素,依從這些因素,讓位這些因素。作為策劃人,提倡沖突。少數(shù)敢于在沖突中生存的人,少數(shù)把握住了沖突的精神實質(zhì)的人,則成就了事業(yè)的巔峰,從而也就站在了眾生的巔峰。市場調(diào)研僅僅是了解過去,了解現(xiàn)在,了解靜態(tài)市場,進行靜態(tài)分析,而對動態(tài)分析,動態(tài)把握,則顯得無能為力。因此,我們不僅要熟悉現(xiàn)況,還需要熟悉發(fā)展變化的規(guī)律。 ? 策劃人不能過于糾纏于現(xiàn)況的諸多細枝末節(jié)上,過于關(guān)注現(xiàn)況的細枝末節(jié)會使策劃人忽略未來,忽略動態(tài)、忽略變化、忽略未來發(fā)展態(tài)勢。 ? 策劃既要注意縱向的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)之間的結(jié)合和銜接,注意尋找戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的平衡點,注意具體細致與大勢把握角色上的承接和轉(zhuǎn)換,又要注意橫向的連橫合縱關(guān)系,整體平行團隊間的關(guān)系、利益的均衡與協(xié)調(diào)。 ? 策劃的彈性,即策劃的剛性與柔性。 ? 策劃人必須熟諳人生機理,熟諳世事俗情,對癥下藥,看人把脈。在中國的文化中,對人的研究顯得有些遮遮掩掩,并未取得一個光明正大的學術(shù)地位,但中國古老土地上五千年的智慧,都在曲徑通幽地表達和強調(diào)人的復雜性,強調(diào)為人處世的學問,“世事洞明皆學問,人情練達即文章”。 適度,即策劃的彈性。 兵法之三:四適法則 ? 策劃不僅要從文本意義上,從專業(yè)本身角度上做到準確、精確、全面,具有現(xiàn)實可行性,還要充分注意一個“適”字,即適合的才是最好的。 兵法之二:窮究法則 ? 顧名思義,窮究,就是要追究到底,要有“打破沙鍋問到底”的不罷休的精神。 ? 策劃人同時也需關(guān)注,哪些因素可能引起互斥、消減、消解、負相關(guān)等負面效應。突變的現(xiàn)象,在混沌學中稱之為涌現(xiàn);在化學中稱之為裂變;在生物學中,稱為基因突變,在辨證哲學中稱之為質(zhì)變。 ? 混沌學指出,一些簡單的細微的變化可能引發(fā)一場巨變。 ? 策劃工程(大策劃)例證:國家形象設計、國家中長期發(fā)展規(guī)劃、國家五年計劃(規(guī)劃)等。 策劃工程:(形而下之 ——行論) ? 是策劃方法論和策劃技術(shù)在具體項目上的應用,屬于應用工程層次。 ? 它是整個策劃科學的基本理論。 ? 策劃科學的學科體系:是一個立體交叉多元結(jié)構(gòu)的理論體系。策劃科學的研究探索,主要是圍繞管理決策活動和計劃管理活動中的策劃活動、策劃行為展開的。 ? 它是涉及創(chuàng)意學、謀略學、兵法學、現(xiàn)代系統(tǒng)工程、心理學、戰(zhàn)略學、傳播學、數(shù)學、物理學、對策論、決策學、管理學、軍事學、經(jīng)濟學、廣告學、外交學、公共關(guān)系學、哲學等學科的邊緣科學,是許多邊緣科學、方法論科學整合而成的綜合性科學,具有理論性、學術(shù)性、方法論性、綜合性、應用性、專業(yè)性等特點。知識策劃學使策劃業(yè)面臨一個最大的也是最有潛力的課題。其特點是:直觀客體對象的感知性;認識客體對象的表面性;觀察客體對象的局部性。它強調(diào)策劃的內(nèi)在生長性、過程性、創(chuàng)新性、開放性。 元哲學層面的策劃論 : 是(本體論與認識論) —— 將(價值論與策劃論) —— 已(方式論與方法論) 知(形而下之 策劃技術(shù)) 行(形而下之 —— 策劃工程) 策劃哲學:(形而上之 ——將論) ? 策劃哲學研究策劃思維與策劃行為的哲學含義、哲學屬性,是策劃科學的哲學基礎與最高層次,也是抽象層次。 ? 經(jīng)驗策劃是與小生產(chǎn)方式相適應的一種策劃,它是靠策劃者的直觀和經(jīng)驗思維進行的。 ? 知識經(jīng)濟某種意義上就是策劃經(jīng)濟,是把硬技術(shù)與高文化整合在一起進行大策劃的大策劃經(jīng)濟。 ? 策劃科學是研究人類活動的創(chuàng)意、設計、謀劃、判斷、決策等思維及行為的規(guī)律與方法的科學。 ? 策劃科學的研究對象:策劃科學是揭示策劃活動和策劃行為的特殊矛盾及其研究策劃工作規(guī)律性的科學。 ? 策劃科學的研究范圍:策劃學的歷史發(fā)展研究;策劃學的理論研究;策劃學的應用研究。 策劃方法論:(形而上之 ——已論) ? 探討策劃思維與策劃實踐的基本原理、基本原則和基本方法等問題。 ? 根據(jù)不同的學科劃分形成不同的策劃技術(shù),特別是管理技術(shù)、電腦操作技術(shù)、創(chuàng)意技術(shù)等成為各行業(yè)、各學科不可缺少的橫斷技術(shù),成為一種基本性的工具。因此,策劃工程的潛力價值是不可估量。 ? 策劃的首要任務,就是要尋找對決策起關(guān)鍵作用的因素,尋找導火線,尋找牽一發(fā)而動全身的那根弦,尋找 “蝴蝶的翅膀”?;煦鐚W和非線性學都指出,事物在發(fā)生、發(fā)展、變化的過程中,必然有某一局部,在某一階段,某一時間,出現(xiàn)突變。尋找到了這只“蝴蝶的翅膀”,策劃工作就能事半功倍。該因素的毫厘之差會瓦解整個體系,正所謂“千里之堤,潰于蟻穴”。當所有的細微問題、小問題都解決之后,大問題也就迎刃
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