hr管理能力成熟度模型-全文預(yù)覽
【正文】 優(yōu)化級 (the Optimizing Level) 優(yōu)化級的流程域包括持續(xù)能力提高、組織績效調(diào)整和持續(xù)人力資源管理創(chuàng)新。 基于能力的資產(chǎn)的目的是捕獲在流程實(shí)施中產(chǎn)生的知識、經(jīng)驗(yàn)和工藝 。 分享文化是確保企業(yè)內(nèi)的信息流能夠把員工個(gè)人的知識融入到?jīng)Q策流程中 ,以獲得他們的支持。 能力培養(yǎng)是不斷提高員工個(gè)人完成指定任務(wù)和責(zé)任的能力 。 薪酬則是基于所有個(gè)人對企業(yè)的貢獻(xiàn)和價(jià)值所提供的酬勞。 溝通與協(xié)調(diào)是在企業(yè)內(nèi)建立一個(gè)適時(shí)的溝通聯(lián)系 ,使員工具有分享信息和有效協(xié)調(diào)的技巧 ,它為培養(yǎng)和授權(quán)工作小組建立了基礎(chǔ) 。每個(gè)流程域的人力資源管理實(shí)踐為管理和開發(fā)人力資源從而提高企業(yè)能力提供了指南 ,是包含在流程域中對實(shí)現(xiàn)流程域目標(biāo)起作用的子流程。這些目標(biāo)構(gòu)成了企業(yè)實(shí)施流程域的人力資源管理實(shí)踐應(yīng)該滿足的要求 ,集中體現(xiàn)了流程域的范圍、邊界和意圖。每個(gè)成熟度等級都是一個(gè)明確定義的進(jìn)化平臺 ,它構(gòu)建并制度化了企業(yè)提高人力資源的能力等級。 PCMM的模型結(jié)構(gòu) 1)成熟度等級 。 PCMM的發(fā)展 人力資源能力成熟模型管理思想來源于已有 60多年歷史的產(chǎn)品質(zhì)量管理 ,主要代表人物包括休哈特、克勞士比、朱蘭等 ,而克勞士比(1979)在 《 質(zhì)量是免費(fèi)的 》 一書中率先提出將質(zhì)量管理形成成熟度框架的概念 ,該框架描繪了采用質(zhì)量實(shí)踐時(shí)從不穩(wěn)定到穩(wěn)定的 5個(gè)進(jìn)化階段。人力資源能力成熟度模型 2022年 7月底獲悉，東軟集團(tuán)股份有限公司通過了 SE I PCM M M L 3評估，成為第一家通過 PCM M M L 3評估的中國公司。 目前人力資源能力成熟度模型 (peoplecapability maturity model PCMM)已在全球范圍內(nèi)得以流行 ,尤其是美國、加拿大、印度等國家及歐洲地區(qū) ,我國部分金融、電信、軟件企業(yè)已經(jīng)引進(jìn)應(yīng)用該模型 ,個(gè)別政府部門 ,如深圳政府也在引導(dǎo)企業(yè)應(yīng)用該模型 ,但國內(nèi)對于PCMM的研究較為零散 ,尚處于表面層次 ,對其研究有待深入 。 自 1990年以來 , SEI基于幾年來將模型運(yùn)用到軟件過程改進(jìn)方面的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn) ,進(jìn)
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