非人力資源經(jīng)_理的人力資源管理培訓(xùn)-全文預(yù)覽
【正文】 力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) 3） 溝通的障礙 *訊息競爭 *知覺的差異障礙 ﹍﹍ 官能的部分、理念的部分 *語言的障礙 *地位的障礙 *改革的抗拒 *文化、風(fēng)俗習(xí)慣之不同 ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) 4） 如何做好團(tuán)隊(duì)合作溝通 *溝通管理強(qiáng)化 如何待人 創(chuàng)造好的部門氛 圍 愿意與員工部屬溝通 ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) *建立良好申訴系統(tǒng) 能及時(shí)解決員工問題 擔(dān)任公平的裁決者 *問題員工處理 和平理性的處理過程 事情證據(jù)的收集 ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) （五） 如何做好在職訓(xùn)練 1） 涵義 為部門主管在工作中直接對員 工進(jìn)行之培訓(xùn)活動(dòng)。 ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) 〈 3〉 具有顯著的實(shí)踐性 此培訓(xùn)對象多數(shù)具有一定專業(yè)能 力和技術(shù)來參與學(xué)習(xí)，力求首先 能獲得工作中所及需的知識和技 能，并及時(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，轉(zhuǎn) 化為生產(chǎn)力。 ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) ? 目標(biāo)管理是一種系統(tǒng)管理方法，它與計(jì)劃和控制工作有很大關(guān)系。 。 。 ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) 員工績效管理之重要性 績效考評乃激發(fā)員工士氣，促進(jìn) 營運(yùn)綜效之利器 。 A 謝謝！ !請多多指教 歡迎提問 ！ 。 績效考核為促使「激勵(lì)」發(fā)揮實(shí) 效之關(guān)鍵 。 ，目標(biāo)管理 使評價(jià)過程更為公正合理。 ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) 目標(biāo)管理之優(yōu)點(diǎn)： 果。 ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) 目標(biāo)管理之前提條件： 其職責(zé)?；蜻M(jìn)一步作為工作輔導(dǎo)、決定訓(xùn)練需求及員工生涯規(guī)劃之依據(jù)。因此接受培訓(xùn)的各類專門人員都帶有明確的專業(yè) 目的來學(xué)習(xí)。 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 部門能夠和應(yīng)該怎樣與人力資源部門一道工作 ? 部門應(yīng)向人力資源部門提供哪些信息？ 怎樣才能促使部門與人力資源部門之間的良性溝通 ? ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 總之，企業(yè)的人力資源管理，需要各級管理者的有效參與。外在的動(dòng)態(tài)改變包 括新科技的不斷浮現(xiàn)、顧客需求之改 變、新的產(chǎn)業(yè)區(qū)隔、供應(yīng)狀態(tài)之轉(zhuǎn)移 以及國家政策之改變等等。 “ 人企合一 ”是我們追求的一種最高境界。不是加法關(guān)系， 是乘法關(guān)系 。 2） 新進(jìn)人才培育 工作所需之專業(yè)技術(shù)、實(shí)務(wù)做法、經(jīng)驗(yàn)、人事管理規(guī)章、福利制度、企業(yè)文化、工作權(quán)責(zé)等 。 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 （三） 企業(yè)之經(jīng)營策略 人力資源管理 組織變革架構(gòu)重整 1） 企業(yè)成長必經(jīng)組織變革 2） 彈性變動(dòng) 式人力資源組織 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 人力資源規(guī)劃 1） 企業(yè)所有活動(dòng)皆需由人完成 主管要知道人力的需求、分配與調(diào)動(dòng) 2） 正確人力資源策略指引 人力素質(zhì)提高對公司成長的重要 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 3） 企業(yè)策略類型與人力資源策略 防 御 性策略 保守經(jīng)營不求成長 分析者策略 個(gè)案研究分別處理 前瞻者策略 整體規(guī)劃目標(biāo)遠(yuǎn)大 4） 朝向目標(biāo)、提升組織績效、創(chuàng)造競 爭優(yōu)勢 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 5） 內(nèi)外環(huán)境變化之因應(yīng) IT行業(yè)由過去重視技術(shù)和產(chǎn)品全面轉(zhuǎn)向重視應(yīng)用和服務(wù)；誰最先擁有了全面服務(wù)的能力，誰就將在競爭中占據(jù)主動(dòng)。 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 第二 、 設(shè)立專責(zé)單位，將企業(yè)運(yùn)作予以制度化，讓組織既有團(tuán)隊(duì)合作的型態(tài)，又有明確的使用與制度架構(gòu)，可以將創(chuàng)辦人的企業(yè)精神貫徹到整個(gè)組織。 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 四、青春期（ Adolescence） 進(jìn)入青春期后，組織必須由人員導(dǎo)向調(diào)整為結(jié)構(gòu)導(dǎo)向，組織人員必須根據(jù)組織需求找到自己的定位。 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 二、嬰兒期（ Infancy） 這個(gè)時(shí)期的公司就像襁褓中的嬰兒一樣，此時(shí)的企業(yè)不論政策、制度、程序或預(yù)算都十分有限，應(yīng)該由創(chuàng)辦人掌握所有的決策，加上每個(gè)人善盡職責(zé)，讓嬰兒組織盡量發(fā)展出自己的制度，以利進(jìn)行預(yù)測、分析以及排定時(shí)程等各項(xiàng)作業(yè)，并且以取得現(xiàn)金的 能力作為成長的基礎(chǔ)。在我們公司干了 5年以上的員工，占了 60%，這支隊(duì)伍形成的集合，事實(shí)上就是核心競爭力。首先 10年下來，建立了一個(gè)適合中國的本地的品牌，這個(gè)就很富有價(jià)值。 激情文化表達(dá)了金蝶人對金蝶事業(yè)的執(zhí)著和追求；表達(dá)了金蝶在金蝶發(fā)展中為個(gè)人成長所提供的無限機(jī)會。比如下屬工作不努力或者經(jīng)常遲到，這個(gè)問題應(yīng)該由誰來出面與該員工溝通？人事經(jīng)理做這件事未嘗不可，但最好 是直線經(jīng)理去做 。一 、人力資源管理的
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