【摘要】第八章會展項目溝通管理第八章會展項目溝通管理關(guān)鍵術(shù)語第一節(jié)溝通的基本概念第二節(jié)項目溝通管理過程第三節(jié)項目會議管理第四節(jié)項目沖突的協(xié)調(diào)處理第五節(jié)項目溝通的方法第八章會展項目溝通管理關(guān)鍵術(shù)語溝通計劃(CommunicationPlanning)信息發(fā)布(I
2025-02-20 16:47
【摘要】1/223崗位技能認證培訓(xùn)系列教材大客戶經(jīng)理基礎(chǔ)知識篇基礎(chǔ)知識篇中國電信集團公司崗位技能認證培訓(xùn)系列教材2/223前言人才資源是企業(yè)的第一資源,人才問題是關(guān)系集團公司發(fā)展的關(guān)鍵問題。中國電信作為傳統(tǒng)的國有企業(yè),面對日益激烈的市場競爭,要加快發(fā)展,深化改革,強化管理,創(chuàng)新服務(wù),實現(xiàn)集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),面臨
2025-04-06 02:36
【摘要】順德雅居樂花園銷售人員如何快速提升銷售技能培訓(xùn)教材培訓(xùn)大綱客戶心態(tài)總結(jié)現(xiàn)場銷售技巧與看房技巧現(xiàn)場逼封\逼定術(shù)案例分享整個過程應(yīng)注意細節(jié)-總結(jié)客戶分析及對應(yīng)策略一、分析的客戶購買動機目的是將適合客戶的房源推薦給他1.有了房子就有愛情(青年)特點:積蓄
2025-01-13 11:02
【摘要】1-1CR客戶經(jīng)理培訓(xùn)手冊-06-CMT-011-2前言1-5課程目的1-9CR客戶經(jīng)理在銷售店中的角色1-12CR客戶經(jīng)理的基本工作內(nèi)容1-成功的因素1-客戶經(jīng)理的日常工作第一章CR客戶經(jīng)理的角色與職責(zé)1-2CR客戶經(jīng)理培訓(xùn)手冊-06-CMT-01前言不論是企業(yè)或是品牌,之所以成功
2025-05-21 08:59
【摘要】追求完美成為世界一流企業(yè)公平光明團結(jié)自由歐派櫥柜顧客基礎(chǔ)服務(wù)及溝通技巧培訓(xùn)教材胥朝瑜企業(yè)生意追求完美成為世界一流企業(yè)公平光明團結(jié)自由培訓(xùn)紀(jì)律
2025-05-24 18:48
【摘要】第一章溝通禮儀溝通能力訓(xùn)練一內(nèi)容概要?禮儀的定義?溝通禮儀的原則?溝通禮儀的常識?儀態(tài)舉止“現(xiàn)場秀”?商務(wù)情境模擬溝通禮儀基本知識1溝通禮儀訓(xùn)練23“日常禮儀反思”小組討論內(nèi)容概要?禮儀的定義?溝通禮儀的原則
2025-01-16 08:57
【摘要】在兩個或更多的人之間,進行的在事實,思想,意見,感情上的交流.八:團隊溝通他人不接受你的建議,一定是因為不接受你的智力?!佂洔贤贤ㄇ扒?管理人先了解管理人先了解下屬下屬需求需求馬斯洛需求層次理論自我潛能發(fā)展
2025-01-07 06:39
【摘要】有效溝通-----第一講培訓(xùn)教材“有效溝通”------溝通的目的與問題(第一講)時間:3月4日地點:23樓會議室參加人員:部分員工講師:徐文斌【課程大綱】第一講:溝通的目的和問題zCx◆溝通的目的:LMGX控制成員行為,主動反饋,獲得支持;激勵員工,改善績效;表達情感;流通信息。^8n5R◆個案研討:h~日本人如何溝通
2025-08-20 11:49
【摘要】版權(quán)所有?2023中國電信學(xué)院VIP客戶服務(wù)經(jīng)理技能提升培訓(xùn)2電話拜訪場景四:()主動營銷3主動營銷模型4主動營銷模型1.準(zhǔn)備2.問候/開場白4.推介產(chǎn)品/服務(wù)/終端/送別/記錄/跟進5第一步驟:準(zhǔn)備分析客戶+定好目標(biāo)
2025-01-27 04:29
【摘要】Part2CommunicationStrategy圖管理溝通策略模型Communicatorstrategy溝通者策略Audiencestrategy聽眾策略Messagestrategy信息策略Chan
2025-01-16 09:02
【摘要】溝通技巧?第3章???掌握更多技巧 優(yōu)秀的溝通者無論在單個人還是在大庭廣眾面前,都能成功地傳達書面和口頭信息,使各方都能理解信息內(nèi)容。在溝通過程中,一項基本活動是向他人解釋委托給他們的任務(wù),包括任務(wù)之目的、方法與范圍。學(xué)會如何向顧客、同事或供應(yīng)商介紹情況,這將助你踏上成功之路。小提示44:給他人的自主權(quán)寧多毋少。
2025-04-06 04:14
【摘要】第三章餐飲服務(wù)基本技能學(xué)習(xí)目標(biāo)?掌握托盤的基本操作技能。?掌握餐巾折花基本手法與技巧。?掌握斟酒的方法。?熟悉菜肴服務(wù)基本技能。第一節(jié)端盤基本技能?一、端托的概念及種類?(一)端托的概念?端托是指服務(wù)人員徒手或借助于托盤運送菜點、酒水、餐具及其他物品的過程。
2025-03-10 01:06
【摘要】電信企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成電信企業(yè)核心競爭力網(wǎng)絡(luò)運營能力業(yè)務(wù)整合能力服務(wù)提供能力基于客戶認知的市場營銷能力何為服務(wù)?Service??S:???E:???R:????V:????
2025-01-20 21:21
【摘要】汶川地震科學(xué)鉆探工程2022年10月8日(??冢┲黝}:1、金剛石繩索取心鉆進2、空氣潛孔錘鉆進海南省第一屆鉆探職業(yè)技能大賽培訓(xùn)教材提綱?1、鉆探工程概述–定義、發(fā)展史、常用的幾個術(shù)語?2、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)巖心鉆探和水文地質(zhì)鉆探?3、金剛石繩索取心鉆進—特點
2025-08-16 01:17
【摘要】?煤氣工操作技能與考核(中級工適用)煤氣發(fā)生爐操作技能培訓(xùn)教材爐內(nèi)氣化條件與相關(guān)參數(shù)的調(diào)整?發(fā)生爐內(nèi)氣化條件與氣化反應(yīng)關(guān)系的分析?煤氣發(fā)生爐的正常調(diào)整操作?燃料層次不正常的調(diào)整操作?反應(yīng)溫度不正常的調(diào)整操作煤氣發(fā)生爐內(nèi)氣化條件與氣
2025-01-03 03:11