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物管部績效考核管理辦法-全文預覽

2024-10-07 19:58 上一頁面

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【正文】 主發(fā)生爭吵 2 3.。如計劃調(diào)整影響到上級一層級主管人員工作安排,被影響層級也應按本條規(guī)定填報《工作計劃調(diào)整表》。 檢查方法: 每月 26 日前由公司組織成立基礎管理檢查組,依照應檢查的內(nèi)容對各管理處進行實地檢查,對不合格的事項當場指出,提出改進要求,并作扣分記錄,要對于上月檢查無正當理由未整改事項的加倍扣分; 扣分原則似按照違反的輕重程度,按該內(nèi)容的扣分標準確定具體分值; 員工共同守則的內(nèi)容,按人次扣分,其余按部位、次進行扣分 ; 辦公室在每月底前一天將各管理處的檢查表返回物 業(yè)部,物業(yè)部 根據(jù)檢查表確定員工的月度考核得分,分值的具體應用按公司績效考核辦法執(zhí)行; 第六節(jié) 檢查要求 各崗位 必須積極配合檢查小組進行質(zhì)量檢查,并如實上報該管理處的具體情況,以便查閱。 第三條 月度考核得分低于 90 分(含 90 分)時,以 90 分為基數(shù),每低一分扣除當月績效工資 20 元(如 89分扣 20 元 ,88 分扣 40 元,以此類推)。如對考核存在有異議,被考核人應于次月 4 日前向辦公室提出以便核實。 第七條 主管級員工《管理崗位員工月度考核表》由本人填寫,應于當月月底之前完成考核匯總,物業(yè)經(jīng)理根據(jù)部門當月工作計劃完成情況,結(jié)合《基礎管理檢查》扣分情況對部門主管級員工進行考核,于次月 3 日之前填寫《管理崗位員工月度考核表》上報辦公室。 第四條 主管級崗位由各級主管填寫(主管級工作月度考核表),物業(yè)經(jīng)理填寫意見,公司主管領導審核。 第三節(jié) 月度考核 第一條 基 層員工的考核人為部門主管,部門主管的考 核人為物業(yè)經(jīng)理,物業(yè)經(jīng)理的考核人為公司分管領導。 第六條 計劃簽發(fā)人應為每項計劃工作設置考核權重,各項工作權重為 100﹪。 第五條 物管部主管級工作計劃 考核 人應在部門周會上 將工作計劃審核后簽發(fā),如有特殊情況需要 增加、減少或變更的,應由計劃提交人填表《工作計劃調(diào)整表》,計劃簽發(fā)人審批并報上一級主管人員備案,增加的計劃工作也應標明權重。 第三條 本辦法適用公司物業(yè)部各崗位 。物管部績效考核管理辦法 第一節(jié) 總則 第一條 為加強公司內(nèi)部管理,履行職責,落實責任,強化員工服務意識,提高各項工作的有序性和高效性,根據(jù)公司的相關管理制度和規(guī)定,制定本辦法??己税捶N類分為部門考核和個人考核兩種,按時間分為月 度考核和年度考核兩種?!豆ぷ饔媱潯犯袷揭姼奖? 第四條 主管級工作計劃應于每周三 上報物業(yè)經(jīng)理,物業(yè)部的工作計劃應于 每周四 上報公司辦公室,如遇節(jié)假日或特殊情況,各部門應安排提前編制。如計劃調(diào)整影響到上一層級的工作,被影響層級也應按本條規(guī)定填報《工作計劃調(diào)整表》。 工作計劃表 填報人: 日期: 年 月 日 至 年 月 日 個人上周工作完成情況 上周未完成工作 及扣分情況 對未完成工作的改進措施或解決方案 個人本周工作計劃及完成時間 部門建議 調(diào)整性工作 本人對上級領導安排的工作有無異議及對完不成工作任務的承諾 填寫標準:( 1)不能體現(xiàn)日常性工作;( 2)階段性工作必須分解到周期,填寫計劃完成時間 。反之,按其違規(guī)具體情況予以扣分。 第六條 基層員工《員工月度考核匯總表》由本人填寫,應于當月月底之前完成考核匯總,主管依據(jù)日常工作管理情況進行考核,隨《考 勤表》一同進行整理上報。 第十條 辦公室應在當月月底之前對各管理處當月工作計劃完成情況進行評分,并結(jié)合《基礎管理檢查》扣分情況對物業(yè)經(jīng)理當月工作進行考核,于次月 2 日之前下發(fā)。月度考核得分大于等于 90 分時,向個人發(fā)放全額績效工資。 第五節(jié) 月基礎管理檢查 為配合績效規(guī)范各管理處的 基礎管理,不斷提高內(nèi)部管理水平,提高服務考核管理辦法的質(zhì)量,為業(yè)主(客戶)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,公司將不定期對各管理處的實施進行檢查。 考核人應在每周星期四前將工作計劃審核后簽發(fā),如有特殊情況 需要增加、減少或變更的,應在部門周例會上對維修 /安防主管填寫《工作計劃表》,增加的計劃工作也應標明權重。 每周最后一個工作日前,計劃實施人員將當周未完成的計劃工作執(zhí)行情況在完成情況欄中填寫說明,交計劃簽發(fā)人考核。 2 費用崔收有措施,有進度計劃,有結(jié)果 4 日常 管理 工作 9. 工作例會有記錄,及時傳達公司會議精神 5 10. 物業(yè)知識及物業(yè)收費宣傳,明示到位。無工作推委、遺漏 3 5. 嚴格執(zhí)行公司工作計劃,無安全、秩序隱患。 5 部門主管: 物業(yè)部: 行政部:
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