互動式業(yè)務(wù)接待單據(jù)和表格的使用-全文預(yù)覽
【正文】 車技術(shù)有限公司 笛威歐亞企業(yè)管理培訓(xùn) 》》》 業(yè)務(wù)接待 2021/6/15 13 業(yè)務(wù)接待相關(guān)單據(jù)和表格 ? 增值服務(wù)單 ? 結(jié)算單與出廠通知單 ? 跟蹤服務(wù)表格 ? 業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析表格 。 笛威國際汽車科技集團(tuán) 珠海市歐亞汽車技術(shù)有限公司 笛威歐亞企業(yè)管理培訓(xùn) 》》》 業(yè)務(wù)接待 2021/6/15 10 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的十大準(zhǔn)則 八、結(jié)算準(zhǔn)則： ? 工時(shí)、材料一清二楚； ? 用料記錄附在結(jié)算單上； ? 工時(shí)收費(fèi)依照定額明碼實(shí)價(jià)； ? 努力做到結(jié)算與報(bào)價(jià)一致。 笛威國際汽車科技集團(tuán) 珠海市歐亞汽車技術(shù)有限公司 笛威歐亞企業(yè)管理培訓(xùn) 》》》 業(yè)務(wù)接待 2021/6/15 6 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的十大準(zhǔn)則 四、簽約制單的準(zhǔn)則： ? 客戶的資料信息要細(xì)致齊全； ? 客戶要求修理的項(xiàng)目要清楚齊全； ? 主動送給免費(fèi)的檢查保養(yǎng)服務(wù)； ? 貼心地估算整個費(fèi)用（工時(shí)、材料及其它）； ? 預(yù)先商定付款方式；
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