互動式業(yè)務(wù)接待單據(jù)和表格的使用-文庫吧在線文庫
【正文】 公司 笛威歐亞企業(yè)管理培訓 》》》 業(yè)務(wù)接待 2021/6/15 1 互動式汽車維修業(yè)務(wù)接待 業(yè)務(wù)接待單據(jù)和表格的使用 笛威國際汽車科技集團 珠海市歐亞汽車技術(shù)有限公司 笛威歐亞企業(yè)管理培訓 》》》 業(yè)務(wù)接待 2021/6/15 2 主管職位的人選素質(zhì)要求 職業(yè)道德與職業(yè)尊嚴；工作效率與工作效果 ? 為人爽直明快、頭腦靈活肯學、心胸開闊坦蕩，凡事出以公心。 笛威國際汽車科技集團 珠海市歐亞汽車技術(shù)有限公司 笛威歐亞企業(yè)管理培訓 》》》 業(yè)務(wù)接待 2021/6/15 3 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的十大準則 一、接待準則： ? 始終保持衣著整齊清潔； ? 真誠地微笑待客； ? 習慣地使用禮貌用語； ? 勿使客人等人太久； ? 友善地先作自我介紹； ? 表示出你對客人的問題感興趣。 笛威國際汽車科技集團 珠海市歐亞汽車技術(shù)
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