【正文】
解釋??爝f公司客服勞模先進事跡材料 1 快遞公司客服勞模先進事跡材料 1 作為 X 快遞 X 公司的元老級客服, X 是不可或缺的,從加入 X 團隊開始,她一干就是 X 年多,工作上踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨,她用自己的工作熱情感化著身邊的每一位小伙伴,部門的每位小伙伴都習慣了遇到難題找 X。 在客服部仲裁和查詢崗位上,對于總部下發(fā)的政策及處理規(guī)則都需要認真學習嚴格執(zhí)行,絕不允許有一絲一毫的馬虎懈怠。經(jīng)過她處理的的疑難問題件,客戶對她的服務及專業(yè)性都及為認可,只要接到客戶投訴,她總是仔細聽客戶的投訴內(nèi)容,認真做好登記,并持續(xù)跟進,后期每票做電話回訪,在客戶與企業(yè)間協(xié)調(diào),處理到客戶滿意