【正文】
,通過堅(jiān)持努力 ,收獲的是客戶對(duì)她 X%的好評(píng)率,和客戶對(duì)我們 X 快遞的信任,肯定。 X 年 X 公司下屬網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)異常,雖然公司已經(jīng)安排應(yīng)急團(tuán)隊(duì),但是因?yàn)槿藛T跟區(qū)域問題依然造成快件積壓,記得有一次,她接到一個(gè)客戶電話,客戶非常著急,原來是快件到達(dá)派件網(wǎng)點(diǎn)后一直未派送,了解情況原來內(nèi)物是準(zhǔn)考證,第二天就要考試了,那學(xué)生急的直哭。 當(dāng)一個(gè)人把優(yōu)秀當(dāng)成一種習(xí)慣的時(shí)候,不論在什么時(shí)候她都會(huì)用心盡全力把事情 做到完美,這就是我們最可親可敬的伙伴,是值得我們一直學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,是知工作上給與指引方向的明燈,她在平凡的崗位上用自己的行動(dòng)踐行了一個(gè)優(yōu)秀客服人最高的服務(wù)準(zhǔn)則 客戶至上,用心服務(wù) !