【正文】 時(shí)反饋評(píng)審小組對(duì)作業(yè)的評(píng)價(jià) 未及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)放培訓(xùn)資料績(jī)效扣 2 分 未按工具書時(shí)限收集作業(yè)績(jī)效摳 2 分 未及時(shí)反饋評(píng)審小組對(duì)作業(yè)的評(píng)價(jià)績(jī)效扣 1 分 五、重點(diǎn)培養(yǎng)人員的工作跟蹤 根據(jù)發(fā)布試行的臺(tái)帳制度、工具書對(duì)企業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行工作跟蹤，使重點(diǎn)培養(yǎng)人員培養(yǎng)規(guī)劃、新崗位勝任素質(zhì)評(píng)估、以及對(duì)其進(jìn)行更加細(xì)致、精準(zhǔn)、完整的觀察和評(píng)估。 （ 2）對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。 （ 5）編寫月度培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)部門總監(jiān)審批。 編寫月度培訓(xùn)計(jì)劃 （ 1）參照年度培訓(xùn)計(jì)劃，安排當(dāng)月培訓(xùn)課題。 培訓(xùn)主管崗位說明書 基本 信息 職位名稱：人力資源部培訓(xùn)主管 職位編號(hào)： 所屬部門：人力資源部 編制日期： 工作 關(guān)系 職位 目的 提高企業(yè)員工專業(yè)水平及綜合素養(yǎng)。 個(gè)性與品質(zhì) 為人正直、清正廉潔，思想敏捷、性格沉穩(wěn)、善于溝通和決斷，為人正派，辦事公正，心態(tài)平和、理智。 年齡在 28 歲以上，具有五年以上房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中三年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 主責(zé) 數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確性高于 85％ 數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確性高于 98％ 上級(jí)布置的其它臨時(shí)性工作。 部門文件轉(zhuǎn)簽：對(duì)部門需上報(bào)轉(zhuǎn)簽審批的文件進(jìn)行歸類并上報(bào)。 職級(jí)： 集團(tuán)主管級(jí) 薪酬標(biāo)準(zhǔn) 按公司 主管級(jí)待遇執(zhí)行 職務(wù) 等級(jí) 按公司規(guī)定享受各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)及補(bǔ)助 行為規(guī)范 按公司員工手冊(cè)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行 福利 工作地點(diǎn)：人力資源部辦公室。 核心能力：溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；人力資源專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)。 人力資源管理、心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)位。 六、對(duì)分公司人事對(duì)接人就薪酬福利相關(guān)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn) 就日常工作中的問題進(jìn)行講解 定期考核 主責(zé) 報(bào)審 完成率不低于（含） 90％ 完成率不低于（含） 95％ 七、其它工作 與勞動(dòng)保障部門的涉外事務(wù) 主責(zé) 報(bào)審 準(zhǔn)確率不低于（含） 90％； 及時(shí)率不低于（含） 90％。 四、銷售傭金核算、發(fā)放 主責(zé) 報(bào)審 準(zhǔn)確率不低于（含） 90％； 及時(shí)率不低于（含） 90％。 準(zhǔn)確率高于（含） 95％； 及時(shí)率高于（含） 95％。 有強(qiáng)烈的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新意識(shí)能承受巨大心理壓力。 技能與能力 基本能力：熟悉國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)，具備相關(guān)軟件操作技能。 主責(zé) 完成率不低于（含） 90％ 完成率不低于（含） 95％ 權(quán)限 工作權(quán)限： 各類報(bào)表的制作權(quán)及審核權(quán) 外聯(lián)工作的建議權(quán) 薪資調(diào)整方案的建議權(quán) 薪酬福利管理體系調(diào)整的建議權(quán) 任職 資格 內(nèi)容 必備條件 期望條件 教育水平 大專以上學(xué)歷。 準(zhǔn)確率高于（含） 95％； 及時(shí)率高于（含） 95％。 準(zhǔn)確率高于（含） 95％； 及時(shí)率高于（含） 95％。 三、集團(tuán)、分公司社會(huì)保 險(xiǎn)事項(xiàng)辦理，含員工社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、新增、補(bǔ)繳、信息變更、報(bào)銷、基數(shù)核定、退休辦理等。 職務(wù) 等級(jí) 職級(jí)： 集團(tuán)主管級(jí) 薪酬標(biāo)準(zhǔn) 按公司主管級(jí)待遇執(zhí)行 福利 按公司規(guī)定享受各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)及補(bǔ)助 行為規(guī)范 按公司員工手冊(cè)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行 工作 環(huán)境 工作地點(diǎn)：人力資源部辦公室。 核心能力：溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；人力資源專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)。 人力資源管理、心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)位。 二、人力資源規(guī)劃 協(xié)助 對(duì)上一年度人員規(guī)劃總結(jié)及時(shí)率及正確率達(dá)到 90％（含）以上； 對(duì)下一年度人員預(yù)測(cè)情況及時(shí)率及正確率達(dá)到 80％（含）以上。 職務(wù) 等級(jí) 職級(jí)： 集團(tuán)總監(jiān)級(jí) 薪酬標(biāo)準(zhǔn) 按公司總監(jiān)級(jí)待遇執(zhí)行 福利 按公司規(guī)定享受各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)及補(bǔ)助 行為規(guī)范 按公司員工手冊(cè)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行 工作 環(huán)境 工作地點(diǎn)：人力資源部辦公室。 技能與能力 基本能力：有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉人力資源規(guī)劃、人才開發(fā)、招聘面試、薪酬體系、勞動(dòng)法等工作流程； 核心能力：溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；人力資源專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)。 主責(zé) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，且能夠提出創(chuàng)新意見 權(quán)限 工作權(quán)限： 用人需求審核權(quán) 應(yīng)聘人員復(fù)試權(quán) 管轄模塊績(jī)效指標(biāo)的擬定、申報(bào)權(quán) 對(duì)關(guān)聯(lián)部門人事監(jiān)督、協(xié)調(diào)、管理、咨詢服務(wù)的權(quán)力； 費(fèi)用權(quán)限： 管轄模塊人力資源經(jīng)費(fèi)預(yù)算擬定權(quán)、建議權(quán) 其它費(fèi)用的審報(bào)權(quán) 任職 資格 內(nèi)容 必備條件 期望條件 教育水平 大學(xué)本科學(xué)歷。 主要 職責(zé) 描述 負(fù)責(zé)程度 完成標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效目標(biāo) 一、擬定人力資源相關(guān)的人事文件及人力資源規(guī)劃 . 協(xié)助人力資源行政管理中心總經(jīng)理擬定人力資源長(zhǎng)期、中期、短期規(guī)劃； 編 制修訂公司有關(guān)人事管理文件（制度、細(xì)則），并監(jiān)督執(zhí)行情況； 做好職位說明書，并根據(jù)公司職位調(diào)整進(jìn)行變更； 主責(zé) 報(bào)審 人力資源規(guī)劃完成中短期規(guī)劃； 人事管理文件根據(jù)公司發(fā)展需要即時(shí)更新； 職位說明書與實(shí)際相符 人力資源規(guī)劃為公司的人才引進(jìn)培養(yǎng)提供可參考依據(jù)； 人事管理文件的執(zhí)行率達(dá)到 100%； 職位說明書的實(shí)用情況高于 90% 二、人力資源各模塊的完善工作。 有強(qiáng)烈的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新意識(shí)能承受巨大心理壓力，具有獨(dú)立工作和處理突發(fā)事件的能力。 全面、先進(jìn)的人力資源管理能力，創(chuàng)新能力強(qiáng)，對(duì)人力資源管理工作有深刻的 理解。 人力資源 管理、心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)位。 四、各類報(bào)批文件的審核：入職、調(diào)崗、調(diào)薪、轉(zhuǎn)正、離職、薪酬支出、福利單據(jù)、呈批閱件等。 審核 報(bào)審 梳理原有資料，在 2020 年建立起六大體系 六大體系建設(shè)工作在上半年建立； 在下半年的工作中逐步完善； 年底，通過一年的實(shí)踐，使其成為一套可行性極強(qiáng)的人力資源管理體系。崗位設(shè)置及人員配備分別為： 人力資源代總監(jiān) 1 人：主管人力資源規(guī)劃、薪酬福利、績(jī)效考核方面工作； 人力資源代總監(jiān) 1 人 :主管招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系方面工作； 人力資源部經(jīng)理 1 人：全面配合人力資源部代總監(jiān)開展人力資源部各模塊的日常管理工作； 招聘主管 1 人：負(fù)責(zé)集團(tuán)及下屬各項(xiàng)目公司（除獨(dú)立核算項(xiàng)目外）的日常招聘管理工作； 培訓(xùn)主管 1 人：負(fù)責(zé)集團(tuán)及下屬各項(xiàng)目公司各級(jí)人員培訓(xùn)調(diào)查收集及開展日常培訓(xùn)工作； 員工關(guān)系主管 1 人：負(fù)責(zé)集團(tuán)及下屬各項(xiàng)目公司（除獨(dú)立核算項(xiàng)目外）所有員工的思想動(dòng)態(tài)了解、各項(xiàng)手續(xù)辦理等工作； 人力資 源規(guī)劃主管 1 人：配合人力資源部經(jīng)理依據(jù)公司整體年度發(fā)展計(jì)劃編制年度內(nèi)人力資源規(guī)劃，并根據(jù)規(guī)劃進(jìn)行監(jiān)督、實(shí)施工作； 考核主管 1 人：結(jié)合公司年度開發(fā)計(jì)劃及公司實(shí)質(zhì)情況，建立科學(xué)、有效的考核體系，并加以實(shí)施； 薪酬福利主管 2 人：負(fù)責(zé)開展集團(tuán)及下屬各項(xiàng)目公司薪酬福利等各項(xiàng)工作。 目 錄 序號(hào) 內(nèi)容 頁碼 一 部門定位 二 部門架構(gòu)、人員編制 三 各模塊崗位說明書匯總表 四 各崗位工作內(nèi)容及業(yè)務(wù)流程： 第一節(jié) 人力資源 規(guī)劃 工作原則 本年度 08 年公司組織架構(gòu)及崗位編制 下一年度《 09 年度崗位編制計(jì)劃》 第二節(jié) 人才招聘 工作項(xiàng)及業(yè)務(wù)流程 相關(guān)制度 百問百答 第三節(jié) 員工關(guān)系 工作項(xiàng)及業(yè)務(wù)流程 相關(guān)制度 百問百答 第四節(jié) 績(jī)效考核 工作項(xiàng)及業(yè)務(wù)流程 相關(guān)制度 百問百答 第五節(jié) 薪酬福利 工作項(xiàng)及業(yè)務(wù)流程 相關(guān)制度 百問百答 第六節(jié) 培養(yǎng) 工作項(xiàng)及業(yè)務(wù)流程 相關(guān)制度 百問百答 五 附件資料 第一章 人力資源部的定位 人力資源部做為企業(yè)營(yíng)養(yǎng) 輸送部門，應(yīng)依據(jù)“以人為本”的工作指導(dǎo)核心為導(dǎo)向，堅(jiān)持公開、公正、公平原則，做好企業(yè)“人才”的選用育留工作。 人力資源管理（ Human Resource Management,HRM）即是有效地管理工作中的人，專門負(fù)責(zé)與人 員工有關(guān)的問題。企業(yè)由管理內(nèi)容、管理形式、管理制度等所形成的管理理念和被管理的具體人、事、物、組織等構(gòu)成了企業(yè)文化，形成了一種企業(yè)精神，是區(qū)別其他企業(yè)的特征，而這一切都是人去組織和落實(shí)的，所以人力資源管理在企業(yè)管理活動(dòng)中具有舉足輕重的作用。 本工具書每年 12 月至次年 1 月更新一次，作為新一年工作的指導(dǎo)工具書。 第二章 部門架構(gòu)、人員編制 一、人力資源部架構(gòu) 二、部門人員編制 集團(tuán)人力資源部共設(shè)十一個(gè)崗位，編制 12 人。 主要 職責(zé) 描述 負(fù)責(zé)程度 完成標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效目標(biāo) 一、帶領(lǐng)人力資源部員工共同完成人力資源管理的六大體系建設(shè)： 人力資源規(guī)劃； 公司薪酬福利體系的建立與完善； 公司考核評(píng)估體系的建 立與完善； 員工關(guān)系體系的建立與完善； 招聘體系的建立與完善； 培訓(xùn)體系的建立與完善。 審核的出錯(cuò)率低于 1%。 主責(zé) 完成領(lǐng) 導(dǎo)交辦的任務(wù) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，且能夠提出創(chuàng)新意見 權(quán)限 工作權(quán)限： 人力資源及體改小組各類呈報(bào)文件審核權(quán)； 經(jīng)理級(jí)（含）以上應(yīng)聘人員復(fù)試權(quán)； 人力資源管理制度、員工手冊(cè)等各類制度調(diào)整建議權(quán)； 六大工作體系建立權(quán)及修改完善建議權(quán)； 內(nèi)部人才培養(yǎng)提拔建議權(quán)； 對(duì)關(guān)聯(lián)部門人事監(jiān)督、協(xié)調(diào)、管理、咨詢服務(wù)的權(quán)力； 費(fèi)用權(quán)限： 各種人力資源部、體改支出經(jīng)費(fèi)審核權(quán)； 任職 資格 內(nèi)容 必備條件 期望條件 教育水平 大學(xué)本科學(xué)歷。 技能與能力 基本能力：有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉人力資源規(guī)劃、人才招聘、員工培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系、薪酬福利等相關(guān)工作流程； 核心能力：溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；人力資源專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)。 較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和凝聚號(hào)召力。 主管招聘、培訓(xùn)代總監(jiān)崗位說明書 基本 信息 職位名稱：人力資源部總監(jiān) 職位編號(hào)： 所屬部門：人力資源行政管理中心 編制日期： 工作 關(guān)系 職位 目的 結(jié)合本公司實(shí)際情況，協(xié)助人力資源行政管理中心總經(jīng)理擬定相應(yīng)的人事管理制度，并完成相應(yīng)的人事管理，最大限度的開發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)提供人力保障。 其它 工作 上級(jí)布置的其它臨時(shí)性工作。 年齡在 40 歲以上，具有十年以上房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中三年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 有強(qiáng)烈的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新意識(shí)能承受巨大心理壓力，具有獨(dú)立工作和處理突發(fā)事件的能力。 主要 職責(zé)