【正文】 2 烏魯木齊市政務(wù)微博（新浪）發(fā)展現(xiàn)狀 ........................................ 3 烏魯木齊市政務(wù)微博（新浪）調(diào)查對象及研究方法 ........................ 3 調(diào)查對象 ....................................................... 3 研究方法 ....................................................... 3 定量分析 ............................................................ 4 烏魯木齊市政務(wù)微博（新浪）粉絲（聽眾）緯度 ..................... 5 研究方法 ....................................................... 6 粉絲（聽眾）數(shù)量 ............................................. 6 粉絲（聽眾）增減率 ........................................... 6 烏魯木齊市政務(wù)微博（新浪）內(nèi)容緯度 ............................. 6 微博數(shù)量 ..................................................... 6 微博發(fā)布頻率 ................................................. 6 微博原創(chuàng)率 ................................................... 6 微博內(nèi)容職能相關(guān)度 ........................................... 7 微博被關(guān)注情況 ............................................... 7 微博平均被轉(zhuǎn)發(fā)數(shù) ........................................... 7 微博平均被評論數(shù) ........................................... 7 定性分析 ............................................................ 7 互動服務(wù) ....................................................... 7 監(jiān)管制度 ....................................................... 9 ii 微博主頁設(shè)計 .................................................. 10 現(xiàn)狀總結(jié) ........................................................... 10 3 烏魯木齊市政務(wù)微博（新浪）存在問題分析 ................................... 13 受傳統(tǒng)政法部門管理模式的影響 ....................................... 13 內(nèi)容形式刻板 ....................................................... 13 功能模式單一 ....................................................... 14 政務(wù)微博網(wǎng)上工作與網(wǎng)下工作相分離 ................................... 14 政務(wù)微博缺乏有效的監(jiān)督和管理制度 ................................... 15 傳播理念滯后 ....................................................... 15 4 對存在的問題提出建議 ..................................................... 15 線上一線下協(xié)調(diào)配合 ................................................. 16 規(guī)范政務(wù)微博傳播內(nèi)容 ............................................... 17 建立完善微博考核報告制度 ........................................... 18 健全政務(wù)微博管理制度 ............................................... 18 更新政務(wù)微博傳播理念 ，增加互動 ..................................... 19 加強對政務(wù)微博的監(jiān)管 ............................................... 19 借鑒國外政務(wù)微博建設(shè)的經(jīng)驗 ......................................... 20 結(jié)束語 ..................................................................... 22 致謝 ....................................................................... 23 參考文獻 ................................................................... 24 附錄一 ..................................................................... 25 iii 摘要 政務(wù)微博的出現(xiàn)離不開社會、制度和技術(shù)等因素的共同推動 ,它具備了作為社會化網(wǎng)絡(luò)媒體的所有微博的共性 ,同時又因其主體的特殊性與一般微博具有很大不同。 微博的起源 ..................................... 錯誤 !未定義書簽。 如何將我國的政務(wù)微博納入規(guī)范的管理體制 ,如何正確的對待和使用微博 ,是當(dāng)前政府新聞部門亟待解決的問題。 關(guān)鍵 詞： 政務(wù)微博 發(fā)展現(xiàn)狀 對策研究 iv Abstract The appearance of the administrative microblogging is inseparable from the joint efforts of the social, institutional and technical factors, and it has the monality of all the microblogging as social work medias, meanwhile it is deeply different from general microblogging because of its special main. Media to participate in politics as an emerging government, our government microblog management system is not perfect, coupled with the inherent limitations of the political system and the spread of the concept of lag and other reasons, lead to the Chief microblog arc still many problems in the operating system, language style, their own positioning, functional positioning. Administrative microblog into a single government information release platform, you can not give full play to the advantages of twoway interaction, the Chief microblog own development in terms of forms of content and language style is also facing many bottlenecks. This paper describes the concept of administrative of government microblog at first, Secondly, through the investigation and analysis by the current operation situation of the lawgovernment microblog (Sina) politics of Urumqi. List the different indexes in the microblogstatus, Next, according to the Urumqi city politics and lawgovernment micro blog (Sina) current problems ofmanagement and operation, puts forward the corresponding solutions. At the same time of politics and law of government microblogs outstanding domesticcarries on the contrast analysis, the current situation of Urumqi City, learn to play the role of operation management, politics and law of Urumqi city government microblogs better establish the government image. Make it bee the government social management enrichmentassistant, so as to achieve the purpose of the service to the people. Key words: government microblog development countermeas 石河子大學(xué)商學(xué)院 SRP 項目 1 引言 微博作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)傳播工具，從 20xx 年引進我國至今短短的幾年里，已經(jīng)成為了我國互聯(lián)網(wǎng)平臺當(dāng)中的新型媒體，它在中國的發(fā)展速度令世界驚訝。但政務(wù)微博作為新生事物，目前在我國國內(nèi)，對其的研究多呈現(xiàn)在它的實用功能方面，對政務(wù)微博的理論研究尚且不足。本文主要通過對烏魯木齊市新浪政務(wù)微博運行和應(yīng)用現(xiàn) 狀的調(diào)查，全面、客觀、科學(xué)地評價其發(fā)展水平。 [2] 微博起源于 20xx 年出現(xiàn)在美國的推特（ Twitter），它的出現(xiàn)在短短 5 年的時間里在全球的用戶數(shù)量達到了 2 億，就連美國總統(tǒng)奧巴馬在競選過程中也使用了推特，與選民進行了有效的互動，幫助他獲得了很多年輕選民的支持。微博 ,即微博客 (Micro Blog)的簡稱 ,是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺 ,用戶可以通過 WEB、 WAP 以及各種客戶端組件個人社區(qū) ,以 140 字左右的文字更新信息 ,并實現(xiàn)即時分享。新浪網(wǎng)副總編輯孟波表示 ,微博是手機短信、社交網(wǎng)站、博客和 IM 即時通訊軟件等四大產(chǎn)品優(yōu)點的集成者。從 20xx 年起 ,全國大部分省市都己啟動網(wǎng)絡(luò)問政工程 ,政府通過互聯(lián)網(wǎng)與人民互動 ,一方面在充分了解民意的基礎(chǔ)上做宣傳、做決策 ,另一方面進一步了解民情、匯聚民智 ,從而實現(xiàn)科學(xué)決策、民主決策。 [4]有學(xué)者把政務(wù)微博比喻成 開放式的網(wǎng)絡(luò)議政大廳 ,是政府部門在網(wǎng)絡(luò)上的傳聲筒 ,一方面是發(fā)布政府官方信息的平臺 ,另一方面也是收集民意、了解民需的風(fēng)向