人際溝通interpersonalcommunication-全文預(yù)覽
【正文】 /07 教學(xué)行政觀摩日 9 100/04/14 說話與簡報(bào)技巧 10 100/04/21 期中考試週 11 100/04/28 非語言溝通 12 100/05/05 就業(yè)溝通 –申請函、履歷表、自傳、面試 13 100/05/12 時(shí)間管理、情緒管理與壓力調(diào)適 14 100/05/19 衝突管理、協(xié)商與談判 (Invited Speaker: 黃西田 ) 15 100/05/26 畢業(yè)班考試 Syllabus Facebook 社團(tuán) : 淡江資管系人際溝通課程 (992) ? 3 4 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 跨文化商業(yè)溝通的重要性 ? 文化的基本要素 ? 主要貿(mào)易國間特有商業(yè)習(xí)慣 ? 尊重與接納文化習(xí)俗的不同 ? 學(xué)習(xí)有效的跨文化溝通 以世界為總部 5 Source: 溫玲玉 (2020) 趨勢科技全球 14位高階主管中，有五個(gè)國籍，代表著五種文化。 ? 跨文化溝通的障礙 – 因不同文化的觀點(diǎn)導(dǎo)致對人事物的解讀不同，而產(chǎn)生彼此誤解、衝突，無法達(dá)成目標(biāo)。 7 Source: 溫玲玉 (2020) 構(gòu)成文化的六大要素 ? 符號 (symbol) ? 語言 (language) ? 規(guī)範(fàn) (norm) ? 價(jià)值觀 (value) ? 溝通型態(tài) (munication style)
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