【正文】 業(yè)、違反機房管理規(guī)定及做與審批內(nèi)容不相符事情等行為，應(yīng)及時上報網(wǎng)絡(luò)運營部并有權(quán)制止和責(zé)令施工人員離開現(xiàn)場。31 機房施工人員，(每日)離場時清理施工現(xiàn)場，將工程廢料及時清走31 機房外來作業(yè)人員必須服從（機房管理人員及隨工人員）的管理31 對施工過程中所發(fā)生的任何重要問題（隨工人員）須有詳細記錄。30 維護工作記錄類文檔資料包括(機房內(nèi)各種維護工作記錄文檔)。30 在重要機房實施作業(yè)，要求（維護部門隨工人員）全程陪同。29 （運行維護部門）必須參加工程初驗和終驗，并提出相應(yīng)的設(shè)備和系統(tǒng)驗收意見。28 對發(fā)生的電源五類嚴重告警，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中心在（15）分鐘后進行階段回訪28 根據(jù)電源嚴重告警二級催單提醒要求，市電停電（10）分鐘提醒本地電源主管28 根據(jù)電源嚴重告警二級催單提醒要求，交流輸入故障：（25）分鐘提醒監(jiān)控中心主任、網(wǎng)絡(luò)部主任、區(qū)公司電源主管28 根據(jù)電源嚴重告警二級催單提醒要求，柴油發(fā)電機組啟動電池電壓過低：（即時）提醒電源主管、監(jiān)控中心主任、網(wǎng)絡(luò)部主任、區(qū)公司電源主管。27 (各本地網(wǎng)運維部門)應(yīng)對接入設(shè)備的產(chǎn)品質(zhì)量（包括硬件質(zhì)量、軟件功能）、運行狀況、廠商售后服務(wù)情況進行持續(xù)跟蹤和評估。26 業(yè)務(wù)平臺割接（升版）報批申請原則上由（平臺維護單位）提出26 ISAG系統(tǒng)割接、升版由（區(qū)級網(wǎng)絡(luò)維護操作中心）提出申請26 由本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)部組織審批的平臺割接（升版）安排，提前（3天）向區(qū)公司運行維護部報備26 平臺割接（升版）具體時間須提前（3天）日與相關(guān)客戶群部門溝通，由其與客戶商討，征得客戶同意后，確定割接時間26 平臺割接（升版）方案審批通過后，由（業(yè)務(wù)管理客戶部門（本地網(wǎng)））負責(zé)做好和客戶的溝通，提前通知大客戶。25 核心鏈路擁塞率的考核目標值為小于等于（%）。25 普通寬帶用戶（包括普通服務(wù)等級的城鎮(zhèn)和農(nóng)村寬帶用戶）障礙修復(fù)及時率≥（93%）。24 短消息時延達標率的考核要求，每低于考核目標值 個百分點扣 分,最多扣 3分，達到挑戰(zhàn)值加（）分。24 基站斷站率指標，當(dāng)月指標到達挑戰(zhàn)值，加1分。2 寬帶故障處理及時率：VIP 用戶（包括屬于鉆、金、銀服務(wù)等級的寬帶用戶）障礙修復(fù)及時率≥（95%）。按照獲獎級別和等級分別加（3分 2分 1分）。23 網(wǎng)絡(luò)安全隱患整改達標率（扣分）中，當(dāng)某一項整改率≦50%時，該項扣（2）分，23 骨干節(jié)點通信電源運行安全度（扣分），考核目標值為（95%）。22 裝維開通、故障平均歷時，扣（2）分為止。22 因維護人員向客戶提供的服務(wù)未按照相關(guān)規(guī)定和規(guī)范執(zhí)行操作、處理方式不當(dāng)?shù)仍蛩鸬恼罂蛻粝騾^(qū)公司政企客戶事業(yè)部發(fā)起的有理由投訴，每起扣（1） 分。2 目標值為時序目標：FTTH用戶光纖衰耗合格率一季度92%、二季度93%、三季度94%、四季度95%，挑戰(zhàn)值為（96%）。21 寬帶端口速率達標率的考核目標值為（95%）。200、 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)配置規(guī)范由（集團網(wǎng)運部專業(yè)管理處室）組織制定，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運行、業(yè)務(wù)承載需要及時補充、修訂。19 省級 NOC 對本省區(qū)域內(nèi)CHINANET 設(shè)備如有涉及城域網(wǎng)和IDC 的批量配置需求（如工程），應(yīng)提前通過集團電子工單系統(tǒng)向集團NOC 提出固定期限的臨時配置權(quán)限申請(申請參見附件七)，申請應(yīng)包含申請原因、使用期限、使用人員、權(quán)限等內(nèi)容，經(jīng)集團NOC 審核后，在(5個工作日)內(nèi)給予批復(fù)。19 為盡量減小網(wǎng)絡(luò)割接對業(yè)務(wù)的影響，CHINANET網(wǎng)絡(luò)割接原則上要求安排在每日的（0：00－6：00）進行。18 省公司如有城域網(wǎng)出口擴容需求，需通過集團電子運維系統(tǒng)向集團NOC提交《CHINANET與城域網(wǎng)互聯(lián)電路開通申請單》；如果需求符合網(wǎng)絡(luò)組織原則，集團NOC 于（3個工作日）內(nèi)給予回復(fù)并進行具體實施。18 CHINANET 網(wǎng)絡(luò)是指中國電信(4314)自治域內(nèi)的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和電路。17 非電信工作人員進入設(shè)備機房，須由（派出單位）提出申請，相關(guān)業(yè)務(wù)部門會同安全保衛(wèi)部門提出意見，報主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并由接待單位派專人陪同，在批準的范圍內(nèi)開展工作。17 核心側(cè)設(shè)備主要故障的參考處理時限為（不超過4小時）。17 在交接班時，交接雙方均未發(fā)現(xiàn)的問題，（交接班雙方均不承擔(dān)責(zé)任）。16 故障的業(yè)務(wù)恢復(fù)時限，各省分公司可參照集團有關(guān)規(guī)定，根據(jù)市場要求和設(shè)備實際情況等，設(shè)定核心側(cè)設(shè)備的故障處理時限。16 計費數(shù)據(jù)的保存時間最少為（一個月）。15 由地州、市分公司負責(zé)組織協(xié)調(diào)的網(wǎng)絡(luò)安全事件是第（四）級事件。15 根據(jù)《中國電信股份有限公司新疆分公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急恢復(fù)總體預(yù)案》的規(guī)定，由（區(qū)NOC）牽頭負責(zé)全區(qū)骨干網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急恢復(fù)的指揮、組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和信息處理等工作，負責(zé)全區(qū)應(yīng)急恢復(fù)預(yù)案的編制更新、演練、檢查及重大安全事件的事前防護等工作。15 各級網(wǎng)絡(luò)安全工作組每年應(yīng)至少組織（1）次責(zé)任范圍內(nèi)應(yīng)急恢復(fù)預(yù)案的演練。14 （各級NOC）為重大網(wǎng)絡(luò)安全事件監(jiān)控的第一責(zé)任部門。14 在無保密措施的通信設(shè)施中不得談?wù)搰颐孛芎推髽I(yè)商業(yè)秘密，涉密事項的聯(lián)系必須使用（加密通信設(shè)施），不得使用無保密措施的通信設(shè)備和計算機傳送涉密信息。13 國家秘密和企業(yè)商業(yè)秘密的密級分別分為（絕密、機密、秘密三級，企業(yè)機密、企業(yè)秘密兩級）。13 企業(yè)商業(yè)秘密是（不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息）。13 2010年4月29日，全國人大會常委會審議通過新《中華人民共和國保守國家秘密法》（簡稱新《保密法》），國家主席胡錦濤同日簽署主席令正式頒布，自（2010年10月1日）起施行。12 通信局站、機房應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范配置消防設(shè)施,A、B、C類機房應(yīng)配置(火災(zāi)自動告警系統(tǒng))。12 A、B類通信機房門禁管理宜采用（智能門禁管理系統(tǒng)進行集中統(tǒng)一管理）。11 野外獨立的接入網(wǎng)機房門外應(yīng)有固定安裝的（中國電信標識、機房防盜警示牌（包括受理電話：10000和110））。11 C、D 類機房可以在同一個走線架內(nèi)用隔板或隔離桿分隔出不同通道供交流、直流、電纜及光纜等不同類型纜線布線，不同類型纜線布線之間應(yīng)保持(10cm)以上隔距。1 項目用電工程竣工需供電前，工程必須由（建設(shè)單位）牽頭組織工程驗收，電源維護部門配合驗收，驗收合格后方可送電供電。10 機房應(yīng)按照《建筑滅火器配置設(shè)計規(guī)范》 GB 501402005的要求：1. 每個機房要求配置（不少于 2 個）手提式滅火器。10 機房接地導(dǎo)線采用（多股銅芯電纜）、電纜中間不能有接頭，不準使用裸導(dǎo)線布放。（無論是否完工，必須當(dāng)日下班前恢復(fù)封堵）9 A、B類機房要求有完善的避雷系統(tǒng)，局站機房有（建筑物防直擊雷裝置）9 A、B類機房要求有完善的避雷系統(tǒng)，電源設(shè)備必須具有（三級避雷器防雷）9 A、B類機房要求有完善的避雷系統(tǒng)，室外天饋線有（信號防雷裝置）9 A、B類機房要求有完善的避雷系統(tǒng)，機房地網(wǎng)（采取聯(lián)合接地）9 A、B類機房要求有完善的避雷系統(tǒng)，其接地網(wǎng)的接地電阻應(yīng)滿足（小于1Ω）。8 分公司電源專業(yè)提示“市電停電”嚴重告警，應(yīng)當(dāng)在（25）分鐘內(nèi)通知監(jiān)控中心主任、網(wǎng)絡(luò)部主任和區(qū)公司電源主管。（時延（S））8 2M信號共有多少個時隙（32個）8 傳輸故障處理原則：（先搶通再搶修）8 以下幾種傳輸網(wǎng)物理拓撲類型，（環(huán)型）安全性最高。7 長途光纜傳輸機房必須實行（24）小時連續(xù)值班責(zé)任制。6 割接施工人員應(yīng)在（維護隨工人員）配合下，對割接現(xiàn)場進行清查，對電線纜、設(shè)備外殼、工具手柄等與割接操作相關(guān)的部分，進行絕緣包扎處理，以免割接操作時導(dǎo)致事故。6 運維部門是網(wǎng)絡(luò)及在用設(shè)備安全管理的第一責(zé)任部門，割接方案必須通過（運維部門）的審核。5 新疆區(qū)級基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)平臺與網(wǎng)絡(luò)緊密相關(guān)的電信業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)割接、升版，由（區(qū)級網(wǎng)絡(luò)維護操作中心）提出申請。5 機房內(nèi)滅火器應(yīng)保證功能良好，定期檢修，安放在明顯位置，機房維護人員和值班人員必須通過（消防專業(yè)）知識培訓(xùn)學(xué)會使用滅火器。4 C類機房要求機房的溫度范圍為（10～30度）。4 重大網(wǎng)絡(luò)調(diào)整和割接必須事先進行嚴格的測試驗證，確保網(wǎng)絡(luò)安全，同時制定明確的技術(shù)方案，在技術(shù)方案中必須具有（倒回預(yù)案）4 可能影響業(yè)務(wù)的調(diào)整割接工作必須通知業(yè)務(wù)部門，涉及互聯(lián)互通的，還應(yīng)通過相關(guān)部門書面通知其他運營商，原則上提前（3）天向社會公告。重要資料的更新時間不超過（2）個工作日，一般性資料的更新時間不超過 5 個工作日。3 動力機房供電端子至各單位的第一受電端子（配電箱）及其線路，由（電源維護部門）管理和維護，該端子（配電箱）以后部分原則上由各用電單位維護管理（本單位另有文件規(guī)定除外）。 機房內(nèi)機柜應(yīng)留有合理經(jīng)濟的維護走道，機柜列間距離還應(yīng)同時滿足相關(guān)設(shè)備維護和設(shè)備散熱要求，A、B、C 類機房設(shè)備搬運走道寬度為（～），維護走道寬度為：～，一般不小于 。2 機房內(nèi)施工臨時用電及使用明火作業(yè)時，必須事前辦理《用電許可證》及（《動火證》），落實現(xiàn)場監(jiān)護人員，并采取可靠的防護措施后方可施工。由外單位人員實施的機房作業(yè)計劃應(yīng)取得相關(guān)主管部門2 由外單位人員實施的機房作業(yè)計劃應(yīng)取得相關(guān)主管部門批準，機房管理責(zé)任單位應(yīng)按相關(guān)要求安排（隨工人員）。1 使用鑰匙的機房，所有鎖匙應(yīng)統(tǒng)一存放于安保部門或運維部門指定的（24小時）有人值守處。1 非本局（站）電信工作人員進入通信機房，須經(jīng)（主管部門）批準；非電信人員進入通信機房，須由派出單位提出申請，相關(guān)業(yè)務(wù)部門、機房維護部門會同機房維護部門提出意見，報主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并由接待單位派專人陪同，在批準的范圍內(nèi)開展工作。 劃分不清或處于分類邊界的通信機房，宜按（較低一類）通信機房的要求執(zhí)行。 （B）類機房：承載跨本網(wǎng)業(yè)務(wù)的機房及集中為全本地網(wǎng)提供業(yè)務(wù)及支撐的機房（原則上對應(yīng)本地網(wǎng)級樞紐機房）。綜合監(jiān)控維護崗位技能認證題庫及答案 （A）類機房承載國際、省際等全網(wǎng)性業(yè)務(wù)的機房及集中為全省提供業(yè)務(wù)及支撐的機房原則上對應(yīng)集團級、省級樞紐機房。 （網(wǎng)絡(luò)運營部門）作為網(wǎng)絡(luò)運行安全的第一責(zé)任人，承擔(dān)通信機房內(nèi)規(guī)范管理、安全管理責(zé)任，為機房管理的第一責(zé)任人。 一個內(nèi)部做了4個分區(qū)隔離的大機房，應(yīng)視同（1）個機房分類管理。出入機房必須嚴格履行登記審批手續(xù)。1 一般機房工程施工改造項目可由（監(jiān)理人員）負責(zé)并全程陪同；1 一般機房的維護工作外包公司作業(yè)時維護部門可不必全程陪同，但需要安排人員（定期檢查）。2 機房作業(yè)應(yīng)按照（維護規(guī)程）要求和作業(yè)計劃實施；實施非維護作業(yè)需有相關(guān)主管部門核準的作業(yè)計劃及方案。2 在機房進行施工作業(yè)前，應(yīng)事先將工程項目介紹、施工內(nèi)容和施工計劃安排報機房管理部門審核批準，同時還應(yīng)將施工單位、監(jiān)理單位、施工人員、監(jiān)理人員的（資質(zhì)證明）交機房管理部門查驗。2 油機房內(nèi)儲油箱宜與油機獨立分區(qū)隔離，確實無法分隔的，可根據(jù)需要設(shè)置不大于1 噸、發(fā)電時間不大于（8）小時的儲油箱，機房外還可結(jié)合當(dāng)?shù)赜土侠m(xù)保供應(yīng)條件和公安消防部門的要求設(shè)置儲油庫。3 無人值守機房（主要為C、D類機房）巡視要求如下：1. C 類機房巡視每（7）天至少一次；D 類機房巡視每 30 天至少一次（有困難的地方可以適當(dāng)放寬巡視周期）。3 機房資料、文件內(nèi)容在發(fā)生變化時，應(yīng)及時更新。 每條或每組纜線應(yīng)每隔一定距離（3～5m）掛一個標示牌（至少在纜線兩端應(yīng)掛有標明本端和對端的標示牌）。4 A、B類機房要求機房的濕度度范圍為（40%～70%度）。50、 D類機房要求機房的濕度度范圍為（15%～85%度）。5 業(yè)務(wù)平臺的割接（升版）原則上由（平臺維護部門）單位提出。60、 運維部門在割接工作結(jié)束后，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控部門核實正常后，必須還要經(jīng)（運維部門）確認，方可通知割接工作勝利完成。6 不影響互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的割接、擴容等操作時間：凌晨（02：00）時以后開始；6 影響互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的割接、擴容等操作時間：凌晨（04：00）時以后開始；6 涉及大客戶電路的割接，須由（前端部門）與大客戶單位協(xié)商時間、同意并進行配合。70、 割接結(jié)束后，拆卸舊線纜、舊設(shè)備時，要注意避免影響在用設(shè)備的安全，裸露部分須做好絕緣措施，任何不確認的“無電”設(shè)備和電纜，應(yīng)視作（“帶電”）處理，防止意外發(fā)生。7 我國基群速率為（2Mb/s）7 機柜頂紅燈亮是由于設(shè)備發(fā)生了（緊急告警）7 利用支路板的各種自環(huán)功能來隔離設(shè)備故障和連線故障時，要判斷是設(shè)備故障，應(yīng)用（本地環(huán)回）環(huán)回功能80、 一個2M通道能傳輸（30）個64kbit/s話路8 下列那一項不是國標中規(guī)定的誤碼性能參數(shù)。8 分公司電源專業(yè)提示“機房高溫”嚴重告警，應(yīng)當(dāng)在（10）分鐘內(nèi)通知本地電源主管。9 機房的管線孔洞穿線施工打開封堵泥（袋）后，下列哪個要求是正確的。9 C類機房應(yīng)有良好的避雷系統(tǒng)，光纜金屬加強芯應(yīng)直接（接其他設(shè)備的地線上）100、 雷害嚴重地區(qū)D類機房、高山站或干線中繼站的地網(wǎng)接地電阻應(yīng)滿足（小于5Ω）的要求；10 雷害一般地區(qū)機房接地電阻應(yīng)滿足（小于10Ω）的要求。10 應(yīng)急發(fā)電時（沒有強制要求）在機房內(nèi)進行應(yīng)急油機發(fā)電。10 供電設(shè)備（線路）發(fā)生故障時，（用電部門）必需到現(xiàn)場積極配合維護部門的搶修工作。11 機房三線交越時上下之間應(yīng)保持（10cm）以上間距。11 機房正門設(shè)“嚴禁煙火”標識牌，標識牌底部線距離地面高度為（170cm）。12 動力機房、綜合動力機房內(nèi)必須懸掛 1 個自動應(yīng)急燈，要求懸掛在進門左或右側(cè)處，距離地面高度為(80cm)。12 通信局站工作人員應(yīng)(全面掌握并嚴格遵守)局、站消防