【正文】 ，可愛還是可憎， 都是由他白己決定的，他的一舉一動，無論是寫一封信，出售一件貨物，還是一次 談話，都在敘說雕像的美丑。沒有人要求我留 下來，而且我的行為還遭到一些同事的非議，但是我還是堅持這樣做了，因為我認(rèn) 為我是對的……我和老板配合得很默契，他也逐漸形成了招呼我的習(xí)慣……? 盡管相當(dāng)長時間，赫理并沒有因自己積極主動的努力而獲得任何報酬。 盡管亨利工作才一年時間，但是他的主動和熱情已經(jīng)成為公司不可或缺的組 成部分。 亨利? 第一部分 影響個人職業(yè)前途的不良習(xí)慣 ID2020 18 無論你的工作地位如何平凡，如果你能像那些偉大的藝術(shù)家投入其作品一祥 投入你的工作，所有的疲勞和懈怠都會消失殆盡。如果一個人輕視自己的工作，那 么他也絕不會尊敬自己。注重現(xiàn)實利益本身并沒有錯， 問題在于現(xiàn)在的年輕人過分短視，而忽略了個人能力的培養(yǎng)， 他們在現(xiàn)實利益和未 來價值之間沒有找到一個平衡點。另外，如果你計較自已的付出沒有在短期內(nèi)得到回報， 繼而會產(chǎn)生抵觸情緒，還會影響你在公司里的人際交往。 第一部分 影響個人職業(yè)前途的不良習(xí)慣 ID2020 17 也許你會覺得自己已經(jīng)在工作中投入了很多，卻沒有馬上得到回報，而心有 不甘。也許你的投入無法立刻得到 回報，不要氣餒，一如既往地付出，回報可能會在不經(jīng)意間，以出人意料的方式出 現(xiàn)。 《圣經(jīng)》上說：?助人就是助己。他們在信中告訴我，他 們專門為我建了一座大酒店，邀請我經(jīng)營管理。于是就將自己的鋪位讓給他們， 自己在大廳睡地鋪。進(jìn)來一對上 了年紀(jì)的夫婦。 在此，我想給年輕人提個建議：?在你們開始工作時，不要太多地考慮薪水問 題 !要注重工作本身給你帶來的價值 —— 發(fā)展你們的技能，完善你們的人格品 質(zhì)……? 我經(jīng)常看到，許多看起來老實巴交，缺乏靈氣的人在公司里步步高升，這是 第一部分 影響個人職業(yè)前途的不良習(xí)慣 ID2020 16 為什么呢 ? 我有機會拜訪了一位成就斐然的年輕人，他是一家大酒店的老板。在一個崇尚等價交換的商業(yè)社會中，這一切看起來都合情合理、天 經(jīng)地義，但是這又是一種極為短視的想法。 斤斤計較 為利益而利益，為計較而計較，就會使人 變得心胸狹隘、自私自利。 許多年輕人也曾有過偉大的理想，但是卻總是搖擺不定。 紙上談兵的人永遠(yuǎn)無法取得成功。因此，無論薪水多么微薄，無論工作是 多么普通平凡，都不要輕視和鄙棄它。 那些在公習(xí)里身居高位，肩負(fù)要職的人，他們忠實地履行日常工作職責(zé)。只有那些對尋常工作能夠忠實地加以執(zhí)行的人，未來才有可能 走上重 要的職位 . 今天的年輕人在求職時念念不忘高位、高薪，并且對自己說：英雄須有用武 之地。 有人說：?無知與跟高手低是青年人最容易犯的兩個錯誤，也是導(dǎo)致頻繁失敗 的原因。? 貪得無厭、自私自利等種種商場冷酷無情的行為使我們睿智的目光被蒙蔽， 以至于只能看到別人身上的缺點，看不到他們的長處。 每個人都有缺點，但除此之外，也有長處和優(yōu)點。如果希望能對老板、對公司有真正的幫助， 就應(yīng)該保持寬容心，以一種溫和的態(tài)度來告訴自己的老板，他的管理存在一些弊端， 而沒有必要激起他的不 滿，更沒有必要與之上升到對立的地步。但即使是林肯也無法永遠(yuǎn)保護(hù)胡克。 現(xiàn)在，請克服這種輕率，保持旺盛的精力，勇往直前，爭取偉大的勝利。 政府將盡自己最大的能力來支持你，不會比以往的多．也不會比以往的少， 而且對所有的司 令官一視同仁。 最近，我曾聽你說過，無論是軍隊還是政府都需要一位最高統(tǒng)帥，我也相信 你的觀點。如果這不是必不可少的優(yōu)點，至少是有價值的優(yōu)點。我這樣做當(dāng)然有自己充分的理由，然而 我依然認(rèn)為你最好知道，我對你依然有很多不太滿意的地方。換句話說，被冤枉的人提拔了冤枉他的人。在這封信中我們可以看到林肯是如何駕馭自己精神的，同時也可以看到一些 他駕馭別人的事實，這封信讓我們看到了一個率直、慈愛、睿智、老練，具有外交 天賦和寬大胸襟的林肯。讓潮水將它們一同卷走，永遠(yuǎn)抹去。 作為某一機構(gòu)的一員，輕視、誹謗甚至傷害所在機構(gòu)，就等于傷害你自己。一位老板曾經(jīng)這樣對我說： ?許多職員總是在想著自己‘要什么’；抱怨公司沒有給自己 什么，卻沒有認(rèn)真反 思自己所做的努力和付出夠不夠。抱怨毫無意義，至多不過是暫時的發(fā)泄，結(jié)果什么也得不到， 甚至?xí)ジ嗟臇|西。也許有些人的確因為承受了巨大的壓力，或者來自公司極不公正的待遇，但是 這些都不能成為無休止抱怨的理由。 一 個受過良好教育、才華橫溢的年輕人曾經(jīng)向我抱怨，自己在公司長期得不 到提升，其間流露出對老板的不滿。 朋友這樣向我解釋 !?她總是一一歷數(shù)前夫的種種缺點 —— 胡說八道、好吃懶 做、無所事事、脾氣惡劣等等，簡直一無是處。人往往就是在克服困難的 過程中，形成了高尚的品格。 別再做那些無謂的解釋了，動手做事吧 ! 第一部分 影響個人職業(yè)前途的不良習(xí)慣 ID2020 10 嘲弄抱怨 對于生活中那些喜歡抱怨的人，人們會避而遠(yuǎn)之；在工作 中也很少有人會因 為壞脾氣以及抱怨、嘲弄等消極負(fù)面的情緒獲得獎勵和晉升． 我遇到過許多失業(yè)者，發(fā)現(xiàn)他們充滿了抱怨。 習(xí)慣性的拖延者通常也是制造借口與托辭的專家。他們能積極抓住機遇，創(chuàng)造機遇，而不是一遭遇困境就退避三舍、尋找借口。?他急切地辯解道。假如你也有此類情況，那么請 你做一個實驗，每當(dāng)你使用?理由?一詞時，請用?借口?來替代它，也許你會發(fā) 現(xiàn)自己再也無法心安理得了。?作 第一部分 影響個人職業(yè)前途的不良習(xí)慣 ID2020 9 為世界級的運動員，這種精神一直存在于他的整個職業(yè)生涯中。第一次獲得銀牌后，他對自己依然不滿意。他的杰出并不在于他非凡 的令人矚目的競技成績 —— 他曾經(jīng)獲得奧林匹克運動會 400 米銀牌和世界錦標(biāo)賽 400 米接力賽金牌。? 我無法確認(rèn)是 否公司所有的人都知道這位先生有心臟病，如果有的話，我真 希望他肝火不要那么旺。?他依然義憤填膺。 那些喜歡發(fā)牢騷、抱怨的不幸的人曾經(jīng)都有過夢想，卻始終無法實現(xiàn)。只有在被磁石磁化具有特殊屬性之后， 才成為羅盤。掌握自己職業(yè)領(lǐng)域的所有問題，使自己比他人更精通， 你就有可能比其他人有機會得到提升和發(fā)展。 許許多多?離成功只有一步之遙?的人，恰恰因為缺乏最后跨入成功門檻的 勇氣而功敗垂成。許多生活中的失敗者幾乎都在好幾個行業(yè)中艱苦地奮斗過。 你必須不停地加強和豐富自己的專業(yè)知識，依靠艱苦的訓(xùn)練，強化自己的專 業(yè)地位，直 到比你的同行知道得更多。一位著名的企業(yè)家說：?‘萬 事通’在我們那個年代還有機會施展，現(xiàn)如今已一文不值了。 在自然界，每一個物種都在發(fā)展和加強自己的新特征以求適應(yīng)環(huán)境，獲得生 存空間。 淺嘗輒止 企圖掌握好幾十種職業(yè)技能，還不如精通其中一兩種，什么事情都知道些皮 毛，還不如在某一方面懂得更多，理解得曼透徹． 工業(yè)革命帶來的最重要的結(jié)果之一就是專業(yè)化。? ?這些細(xì)小地方，別人不注意看，應(yīng)該不會有太大的問題吧 !?我心存疑惑地 問他。 我曾兒次拜訪一位著名的雕塑家。?不 要在這件事上浪費時間了，它是毫無價值和意義的，查理 !?他的老板常常對他說。 在許多員工眼里有些事情簡直足微不足道，但積少成多，積小成大，一些不值一提 的小事很可能就會影響他們在老板心目中的形象，影響他們的晉升。每個人的缺 陷和弱點就會滲透到公司，影響整個事業(yè)的發(fā)展。外出辦事總是遲到，人們就會拒絕與他 合作；與人約會總是延誤，別人會大失所望；辦事時缺乏條理和周密性，思維一片 紊亂，別人就會喪失對他的信任。懶懶散散、漠不關(guān)心、馬馬虎虎的做事態(tài) 度似乎已經(jīng)變成常態(tài)，除非苦口婆心、威逼利誘，或者，奇跡出現(xiàn)，否則，沒有人 能一絲不茍把事情 辦好。由于疏忽、敷衍、 偷懶、輕率而造成的可怕慘劇在人類歷史上無時無刻不在發(fā)生。一些律師只顧死記法律條文，不注意 第一部分 影響個人職業(yè)前途的不良習(xí)慣 ID2020 5 在實踐中培養(yǎng)自己的能力，真正處理起案件來也難以應(yīng)付自如，白白花費當(dāng)事人的 金錢…… 建筑時小小的誤差，可以使整幢建筑物倒塌；不經(jīng)意拋在地上的煙蒂，可以 使整幢房屋甚至整個村莊化為灰燼。 一位偉人曾經(jīng)說過：?輕率和疏忽所造成的禍患不相上下：? 許多人之所以失敗，往往就因為他們馬虎大意、魯莽輕率。 從某種意義上說，在一個方向上一絲不茍，也比草率分心、住多個方向發(fā)展 可取。 一旦養(yǎng)成投機取巧的習(xí)慣，一個人的品格會大打折扣。勤奮是通往榮譽的 第一部分 影響個人職業(yè)前途的不良習(xí)慣 ID2020 4 必經(jīng)之路，那些試圖繞過勤奮，尋找榮譽的人，總是被排斥在榮 譽的大門之外。幼蝶在繭中掙扎是生命過程中不可缺少的一部分，是為 了讓身體更加結(jié)實、翅膀更加有力，而這種投機取巧的方法只會讓其喪失生存和飛 翔的能力。但是，為什么許多人都無法取得成功呢 ? 世界 上到處都是一些看來很有希望成功的人 —— 在很多人的眼里，他們能夠 成為而且應(yīng)該成為各種非凡人物，但是，他們最終并沒有成功，原因何在 ? 一個最重要的原因在于他們習(xí)慣于投機取巧，不愿意付出與成功相應(yīng)的努力。他們時刻盯著員工的一舉一動。? 為了自己的利益，每個老板只保留那些最佳的職員 —— 那些能把信帶給加西 亞的人。每個商店和工廠都有一個持續(xù)的整頓過程。在報紙上，到處都有 ?誠聘職員?的廣 告，許多老板也正急切地想找到能為自己所用的人才。 這樣的人總是失業(yè)，他們得到了自己應(yīng)得的藐視，命運之神會耐心地在擁擠 序言：想一想自己為什么會失業(yè) ID2020 2 人群的一隅等待著他們。然而他們所抱怨的并不 是導(dǎo)致失業(yè)的最主要原因。 我曾經(jīng)向一位聘用過數(shù)以百計員工的管理者請教，他是如何考察不同的應(yīng)聘 者的。 他訴苦時的種種表現(xiàn)使我越來越相信，他被解聘是咎由自取。然而， 這個他曾經(jīng)夢寐以求的?理想生活?，現(xiàn)在卻讓他覺得苦不堪言。 通過交流我了解了他以前的工作經(jīng)歷。你屬于哪種人 Which Kind Of Person Are You （美）阿爾伯特 邁爾斯就是其中的一位，他曾經(jīng)做過許多種工作，卻一次次地淪落為一位可 憐的失業(yè)者。 年輕的時候，他大肆揮霍青春，到中年終于可以無所事事地生活了。他對遇到的所有人說自己為公司創(chuàng)造了那 么大的效益，而最后自己卻被人惡毒地踢開了。如今，他依然失業(yè)； 如果 這種習(xí)慣沒有徹底地改變，對他而言，失業(yè)的歲月會相當(dāng)漫長。? 我遇到過許多失業(yè)者，發(fā)現(xiàn)他們充滿了抱怨和痛苦。抱怨使他們思想膚淺， 心胸狹窄，也使他們與公司的理念格格不入，最終只好被迫離開。在許多機 構(gòu)里，有許多空缺職位沒有合適的人填補。 在《致加西亞的信》一書中，有這樣一段話：?每個雇主總是在不斷地尋找能 夠助自己一臂之力的人，同時也在拋棄那些不起作用的人 —— 任何阻礙公司發(fā)展的 人都要被拿掉。只有當(dāng)公司不景氣、就業(yè)機會不多的情況下，整頓才會出 現(xiàn)較佳的成效 —— 那些不能勝任、沒有敬業(yè)精神的人，都被擯棄在就業(yè)的大門之外， 只有那些勤奮能干、自動自發(fā)的人才會被留下來。 我承認(rèn)有些老板對員工過于苛刻。 世界上絕頂聰明的人很少，絕對愚笨的人也不多，一般都具有正常的能力與 智慧。 有這樣一個故事：一個人看見一只幼蝶在繭中拼命掙扎了很久，覺得它太辛 苦了，出于憐憫，就用剪刀小心翼翼地將繭剪掉了一些，讓它輕易地爬了出來，然 而不久這 只幼蝶竟死掉了。他們在 安排座位時有一一個秩序，就是必須經(jīng)過前者，才能達(dá)到后者。生活中的各種實例生動地證 明了這樣一個道理：無論事情大小，如果總是試圖投機取巧，可能表面上看來會節(jié) 約一些時間和精力，但結(jié)果往往是浪費更多的時間、精力和錢財。一面貪圖享樂，一面又想修道，自以為可以左右逢源的 人，不但享樂與修道兩頭落空，還會悔不當(dāng)初。大凡有所作 為之人，都 是那些力求完美的人．他們?yōu)槭澜鐒?chuàng)立新標(biāo)準(zhǔn)、新理想，肩負(fù)著人類進(jìn)步的旗幟 ! 馬虎輕率 許多員工做事不精益求精，只求差不多，盡管從表面看來，他們也很努力、 很敬業(yè)，但結(jié)果總無法令人滿意。醫(yī)科學(xué)生因為沒有花時間和精力好好為未來做準(zhǔn)備， 做起手術(shù)來捉襟見肘，以病人的生命當(dāng)兒戲。不僅在美國，也不僅在現(xiàn)在。那些需要眾多人手的企業(yè)經(jīng)營者，有時候會因員 工無法或不愿意專心去做一件事而無奈。而當(dāng)他 們踏入社會后，就不可能出色地完成任務(wù)。這樣一來。該城市的一位商人 對我說，他必須派遣大量的稽查員，去各分公司檢查，盡可能地制止各種馬虎行為。 第一部分 影響個人職業(yè)前途的不良習(xí)慣 ID2020 6 這是一句令人心生感觸的話，值得每個人終生銘記 ! 我認(rèn)識一個管理上千名員工的經(jīng)理，以前他不過是一家家具店的學(xué)徒工。不滿足于良好狀態(tài)，堅持每一件事 都做到盡善盡美 —— 這是他的工作習(xí)慣，也正是這種良好的習(xí)慣將這位年輕人推上 一個又一個重要的位置。?他指著雕塑對我說：?你看，現(xiàn)在是不是更有光彩了 ? 面部表情也柔和了許多，還有……這里的肌肉也顯得比較強健有力了。? 當(dāng)你工作時，應(yīng)該這樣要求自己：能做到最好就不要做到差不多；可以努力 達(dá)到藝術(shù)家的水平，就不要甘心淪為一個平庸的工匠。你也不必疑惑為什么自己明明比他人聰明卻長期得不到提升。許多有前途、有思想的年輕人一開始無法果斷地選擇一個正確的方向，持 之以恒地走下去，結(jié)果一直到老年依然還徘徊不定。理解得更透徹。 這種核心能力的取得需要在職業(yè)生涯中做出?正確