【正文】 不斷豐富自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己的人 生發(fā)展更為重要。? 年輕人沒(méi)有計(jì)較一夜的房費(fèi)，而正是這一舉手之勞，他獲得了一個(gè)夢(mèng)寐以求 的機(jī)會(huì)。 一開(kāi)始也許你從事的是秘書、會(huì)計(jì)和出納之類非?，嵥榈氖聞?wù)性工作。福瑞 大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入一家印刷公司從事銷售工作，這與他最初的理想 相距甚遠(yuǎn)。 積極的心態(tài)是一塊強(qiáng)有力的磁石，如同花蜜吸引蜜蜂一佯，將他人吸引到自 己身邊。 雖然，考察一個(gè)人是否是好員工，有許許多多的素質(zhì)要求 —— 能力、勤奮、 主動(dòng)、正直、負(fù)責(zé)……但有一點(diǎn)是肯定的，老板更愿意信任那些足夠忠誠(chéng)敬業(yè)的人， 即使他的能力稍微差一些，而不會(huì)重用一個(gè)三心二意，沒(méi)有責(zé)任心的人，哪怕他技 能一流。在公司危難的時(shí)候，忠誠(chéng)敬業(yè)的人總是和老板同舟共濟(jì)。 那么，什么叫自動(dòng)自發(fā) ? 自動(dòng)自發(fā)就是沒(méi)有人要求你、強(qiáng)迫你，卻能自覺(jué)面且出色地做好自己的事 情。價(jià)格還比較合理。他們坐在那兒，不停地抱怨老板的苛 刻和小氣，埋怨社會(huì)的不公，期盼機(jī)會(huì)降臨到自己身上。那些以無(wú)比的熱情 看待自己工作和事業(yè)的人，總能發(fā)掘出無(wú)窮的機(jī)會(huì)。 一家公司的老板因?yàn)樯馍系膯?wèn)題而受到了一定的懲罰。但是，一旦他有謊話被拆穿， 所有的優(yōu)點(diǎn)就會(huì)煙消云散。 我們這樣做的理由有四： 第一，我們需要有責(zé)任感的員工。而那些利欲熏心的人不明白，在他們多得到一份金錢的同 時(shí)，已經(jīng)損失了一份品格。即使你的職業(yè)是 平庸的，如果你處處以盡職盡責(zé)的態(tài)度去工作，也能 第二部分 提升個(gè)人職業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀品質(zhì) ID2020 28 增添個(gè)人的榮耀。功虧一簣的事情在這個(gè)世界上太多了。一個(gè)擁有寬容美德的人，能夠?qū)δ切┡c你不一致的人表示友好與接 受。你不再允許?自我?高高在 上，你更愿意讓他人先行。這樣你就應(yīng)該寬容他人，如同寬容自己一樣。天下再笨的人，也懂得批評(píng)、咒 罵、抱怨他人很少能取得成功。也 不要和你的同事勾心斗角，友善不需要你付出什么代價(jià) ，但是你可以憑借它得到很 多。德國(guó)神學(xué)家肯比斯說(shuō)過(guò)：?我們很少用同樣的天平去衡量鄰居。你正經(jīng)擁有他們永遠(yuǎn)不會(huì)擁有的東西，那就是知 識(shí)，以及解決問(wèn)題的方法。青年人應(yīng)該記?。杭词? 天塌下來(lái)，也要克制住自己。 第一個(gè)員工只是在敷衍了事，草率應(yīng)付；而第二個(gè)充其量只能算是被動(dòng)聽(tīng)命； 真正盡職盡責(zé)地行事的只有第三個(gè)人。? 盡職盡責(zé) !無(wú)論做什么事，它都會(huì)決定你日后事業(yè)上的成敗。 從另一個(gè)意義上說(shuō)，?誠(chéng)實(shí)是最好的策略?。如果一開(kāi)始你就讓別人覺(jué)到你很 狡猾，別人就會(huì)自然而然設(shè)立一道防護(hù)的屏障，來(lái)抵御潛在的威脅。但是，久而久之會(huì)讓 人養(yǎng)成撒謊的習(xí)慣，繼而變成無(wú)法原諒的劣性，使你的心靈漸漸變得低下。當(dāng)然， 唯唯諾諾、毫無(wú)原則的人同樣令人討厭。 第二部分 提升個(gè)人職業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀品質(zhì) ID2020 24 每個(gè)老板都喜歡積極主動(dòng)、善解人意的員工，人們也樂(lè)意和這種人共事。第一種人，他們被告訴過(guò)多次后，還非常小情愿地去做事情； 另一種人，僅次于自動(dòng)自發(fā)地做應(yīng)該做的事，那就是被告訴怎么做，做什么時(shí)立刻 就著手去辦。查理回來(lái)告訴我只有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆。忠誠(chéng)敬業(yè)的目 標(biāo)就是受到重用和獲得無(wú) 處不在的發(fā)展機(jī)會(huì)，物質(zhì)上的報(bào)酬也會(huì)隨之而來(lái)。為他出謀劃策，幫助他完善管理上 的不足。對(duì)每一個(gè)雇主來(lái)說(shuō)，員工的 絕對(duì)忠誠(chéng)是首要條件。 如果一個(gè)人能對(duì)?工作能免除人生辛勞?有所領(lǐng)悟的話，那么他也就掌握了 達(dá)到成功的原理。飽滿的熱情可以為最普通的工作 賦了偉大的意義。你會(huì)想既然不能升職，還不如忙里偷閑，反正也不會(huì)被開(kāi)除、扣工資。第二天一早，他們堅(jiān)持按價(jià)支付給我個(gè)人房費(fèi)，我拒絕了。它不但 對(duì)老板和公司造成損失，也會(huì)扼殺你的創(chuàng)造力和責(zé)任心。年 輕人應(yīng)該像哥倫布一樣，努力去發(fā)現(xiàn)自己的新大陸，沉湎于過(guò)去或者深陷于對(duì)末來(lái) 的空想是沒(méi)有前途的。正確的心態(tài)應(yīng)該是看到他 人優(yōu)秀的本質(zhì)。批評(píng)自己長(zhǎng)官甚至使他喪失自信心，我擔(dān)心這些由 你帶入軍隊(duì)的思想會(huì)發(fā)生在你自己的身上。 事實(shí)上，林肯和伯思賽德之間的私 人友誼十分深厚。? 對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，牢騷和抱怨最致命的危害是滋生是非，影響公司的凝聚力， 造成機(jī)構(gòu)內(nèi)部彼此猜疑，渙散團(tuán)隊(duì)土氣。我想，世界上應(yīng)該沒(méi)有一個(gè)如此壞 的人吧。 人們?nèi)绱丝嘈墓略劦貙ふ医杩?，卻無(wú)法將工作做好，這正是一件非常奇怪的 事。如果他告訴 人們自己真 實(shí)的身體狀況，即使在運(yùn)動(dòng)生涯中半途而廢，也會(huì)獲得人們的理解的。為什 么呢 ?因?yàn)樗麄冇姓医杩诘拿?。然而如果? 們的努力能集中在一個(gè)方向上，就足以使他們獲得巨大的成功。 現(xiàn)代生活，沒(méi)有核心能力的公司將會(huì)逐漸倒閉；沒(méi)有核心能力的人，一輩子 注定只能拿死薪水。 我曾經(jīng)在一家公司的墻上看到這句格言 ：?在此一切都求盡善盡美。 許多員上做事不精益求精，只求差不多。做事不能善始善終的 人，其心靈亦缺乏相同的特質(zhì)。但是，員 工是否也應(yīng)該自我檢討一番。 現(xiàn)實(shí)世界中有許多失業(yè)的人，他們的無(wú)奈留給人們深刻的印象，甚至讓人產(chǎn) 生一種錯(cuò)覺(jué)，認(rèn)為經(jīng)濟(jì)不景氣，減少了對(duì)勞動(dòng)力的需求。 我認(rèn)識(shí)另外一位先生，他在最近的一次公司調(diào)整中失去了工作。他渴望能夠獲得一個(gè)有充分 閑暇時(shí)間的工作，有時(shí)候他 甚至將無(wú)所事事看成一種人生樂(lè)趣。 抱怨公司的老板；抱怨工作時(shí)間過(guò) 長(zhǎng)；抱怨公司管理制度過(guò)嚴(yán)……抱怨使他 們搖撰不定，也使他們的發(fā)展道路越走越窄，最終一事無(wú)成。 一些公司內(nèi)部籠罩著一種緊張的氣氛 ,員工抱怨老板太苛刻，整天像監(jiān)工一樣 監(jiān)督自己；老板則抱怨員工不能盡職盡責(zé)，一轉(zhuǎn)身的工夫就投機(jī)取巧，沒(méi)有監(jiān)督就 沒(méi)有工作。 有些人本來(lái)具有出眾的才華，很有培養(yǎng)前途，但因?yàn)樵谧鰧W(xué)生時(shí)沒(méi)有養(yǎng)成精 益求精的好習(xí)慣，后來(lái)也就無(wú)法謀取一個(gè)較好的職位。世界上每年因?yàn)??不 小心?所造成的生命的喪失、身體的傷害和財(cái)產(chǎn)的損失，有誰(shuí)能統(tǒng)計(jì)得清楚呢 ? 工作的疏忽，隨時(shí)都在發(fā)生。 芝加哥因工作馬虎造成的損失，每天至少有 100 萬(wàn)美元。但是，藝術(shù)的完美就是在于它的細(xì)節(jié)。核心能力把自己與他人區(qū)別開(kāi)來(lái)，核心能力使自 己變得不可取代。 第一部分 影響個(gè)人職業(yè)前途的不良習(xí)慣 ID2020 8 推脫借口 一個(gè)人在面臨挑戰(zhàn)時(shí)，總會(huì)為自己未能實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)找出無(wú)數(shù)個(gè)理由。 除了家人、親密的朋友和醫(yī)生等僅有的幾個(gè)人知道其病情外，他沒(méi)有向外界 公布任何消息。正確 的做法是，拋棄所有的借口，找出解決問(wèn)題的方法。不妨假想一下，你喜歡與那 些抱怨不已的人為伍，還是與那些 樂(lè)于助人、充滿善意、值得信賴的人一起共事呢 ? 哪一種同事更受歡迎呢 ? 我有一位朋友計(jì)劃與一位離過(guò)婚的婦女結(jié)婚，臨到結(jié)婚前卻放棄了。聰明的做法是停止計(jì)較過(guò)去，停止對(duì)自己所遭遇的不公正待遇耿耿于懷。但林肯卻毫不計(jì)較，而是充分發(fā)揮胡克的優(yōu)點(diǎn)，為自己所用。只有那些 贏得成功的將軍才可以成為統(tǒng)帥。他們有一種用他人的錯(cuò)誤來(lái)證明自己的聰明的心理，總是 希望從挑剔錯(cuò)誤中得到滿足。 那些在事業(yè)上取得一定成就的人，無(wú)一不是在簡(jiǎn)單的工作和低微的職位上一 步一步走上來(lái)的。盡管行動(dòng)并不一定會(huì)帶來(lái)理想的結(jié)果， 但是不行動(dòng)則一定不會(huì)帶來(lái)任何結(jié)果。不巧的是，我們店里也客滿了。 任何一位普通 人都會(huì)想：?公司和老板為我做了些什么 ??而那些富有遠(yuǎn)見(jiàn)的 人則會(huì)想：?我能為老板做些什么 ??大多數(shù)人都認(rèn)為盡自己的能力完成分配的任 務(wù)，對(duì)得起自己的薪水就可以了。一些人甚至將工作 當(dāng)成一種無(wú)可避免的苦役，而不將其當(dāng)作一所鍛煉自己能力和培養(yǎng)品格的大學(xué)，這 是多么錯(cuò)誤的觀念啊 ! 一個(gè)人工作時(shí)所具有的精神，不但會(huì)影響工作效率和質(zhì)量，而且對(duì)其品格的 形 成也大有影響。 但是，大多數(shù)人并不像亨利和赫理一樣， 他們總是以一種消極和被動(dòng)的心態(tài) 來(lái)對(duì)待工作，上班工作時(shí)懶懶散散，下班回家也無(wú)所事事。 如何獲得終身的事業(yè) ?只有忠誠(chéng)干自己的工作，你的全部智慧和精力才可以專 注在這個(gè)事業(yè)上，這個(gè)事業(yè)才可以稱之為終身的事業(yè)。所以他們理應(yīng)從工作中得到屬于自己 的那一份榮耀。將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣的人，就能從工作中學(xué)到更多東西，積 累更多經(jīng)驗(yàn)。 ?其實(shí)，不能說(shuō)我不公平，海克這小伙子實(shí)住是招我喜歡。?沒(méi)有時(shí)間?只是懶 散者的擋箭牌，是懦弱無(wú)能者的借口。我認(rèn)識(shí)許多聰明的人，他們的工作能力強(qiáng)，可總是得不到老板的賞識(shí)。 誠(chéng)實(shí)正直具有強(qiáng)大的親和力，它可以讓你的雇主和合作伙伴產(chǎn)生與你交往的 愿望，如果他們認(rèn)為你是誠(chéng)實(shí)正直的，他們就會(huì)無(wú)條件地接納你。你應(yīng)該善于傾聽(tīng)周圍人的種種怨言，認(rèn)真加以評(píng)估，去偽存真， 不斷地完善自己。如果有可能，盡可能快地對(duì)事情進(jìn)行補(bǔ)救，只要 處理得當(dāng)，你一樣可以立于不敗之地。不為利動(dòng)，沒(méi)有私心， 在任何情形下都言行誠(chéng)實(shí) —— 這種美譽(yù)，其價(jià)值比從欺騙中得來(lái)的利益大過(guò)千 倍。所以，不管你從事什么樣的工作，平凡的也好，令人羨慕的也好，都應(yīng)該盡 心盡責(zé)，求得不斷的進(jìn)步。他親自到供貨商 那里了解皮毛的數(shù)最、價(jià)格和品質(zhì)。 也許你是一個(gè)不錯(cuò)的員工，雇主會(huì)信賴地指派你去辦個(gè)小差事，你能保證把 任務(wù)完成嗎 ?是的，也許你可能完成。 每個(gè)人都有他的長(zhǎng)處，為什么不加以學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的不足呢 ?不要吝嗇對(duì)他 人多一些理解和贊美，這樣不僅獲得了一個(gè)好人緣，還增強(qiáng)了自身的實(shí)力，為自己 的晉升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。不要害怕你的慷慨大度得不到回報(bào) —— 因?yàn)樗隙〞?huì)的，這是一條自然 的法則。 如果你是一位秘書，當(dāng)你的意見(jiàn)被否定時(shí)，你盡可以保留自己的意見(jiàn)，心平 氣和地面對(duì)，用不著態(tài)度生硬，但往往人們可以輕易地原諒一個(gè)陌生人的過(guò)失，卻 第二部分 提升個(gè)人職業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀品質(zhì) ID2020 31 對(duì)自己的老板和上司耿耿于懷。他們可以容忍別人的缺點(diǎn)和畢露的 鋒芒。 放下你的憎惡、嫉妒、懷疑、焦慮，糟糕的心態(tài)就無(wú)法困擾你。哈特在擔(dān)任欖球隊(duì)的主教練的時(shí)候．有幾位出色的助理教練協(xié)助他， 但他們一年只能拿到 9 個(gè)月的薪水，因此所有的教練都必須靠一份額外的暑期工作 來(lái)補(bǔ)貼自己的 收入。寬容大度也被認(rèn)為 是每一個(gè)員工必不可少的一品質(zhì)。 無(wú)論做什么工作，都要能沉下心來(lái)，腳踏實(shí)地地去做?，F(xiàn)在能?把信帶給加 西亞?的人越來(lái)越少了，很多人寧愿保持平庸的現(xiàn)狀。即使在金錢、地位上一時(shí)達(dá)不到一定的程度，你的人格尊嚴(yán)和受人尊 敬的地位已經(jīng)永久地保持了，而人格和良好的聲譽(yù)將會(huì)是你得到老板重用和獲得高 薪的保證。 第四，我們不想自掘墻角，因?yàn)樨?cái)務(wù)問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致很高的犯罪率。他們會(huì)對(duì)工作不再精心，對(duì)公司和老板不再忠誠(chéng)，隨之，會(huì)失去許多誠(chéng)實(shí) 正直者所應(yīng)得到的回報(bào)。? 第二部分 提升個(gè)人職業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀品質(zhì) ID2020 25 他們的態(tài)度是：?讓老板自己在那根繩子上吊死吧 !那是他自己的問(wèn)題，我自 己的事情已經(jīng)夠多了。有成功潛 質(zhì)的人，總是能夠比別人多付出一些，自動(dòng)自發(fā)地為自己爭(zhēng)取最大的進(jìn)步與利益。只有當(dāng)你主動(dòng)、真誠(chéng)地提供真正有 用的服務(wù)時(shí)，成功才會(huì)伴隨而來(lái)。后來(lái)我就放心地讓?？藫?dān)任了更重要 的職位。 許多公司都努力把自己的員工培養(yǎng)成對(duì)待工怍自動(dòng)自發(fā)的人。即使出現(xiàn)分歧，你也應(yīng)該樹(shù)立忠實(shí)的 信念，求同存異，化解矛盾；即使有悲觀失望的時(shí)候，你也應(yīng)該為和諧融洽的環(huán)境 而努力；即使老板和同事有錯(cuò)誤的地方，你也應(yīng)該坦誠(chéng)地提出來(lái)，幫助他們改正。只要你真正表現(xiàn)出對(duì)公司足夠的真誠(chéng)，你就能得到老板的 關(guān)注 。 第二部分 提升個(gè)人職業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀品質(zhì) ID2020 20 第二部分 提升個(gè)人職業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀品質(zhì) 忠誠(chéng)敬業(yè) 忠誠(chéng)敬業(yè)的人無(wú)論走到哪里都會(huì)得到別人的信賴；無(wú)論從事什么樣的工作， 都會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。 盡管亨利工作才一年時(shí)間，但是他的主動(dòng)和熱情已經(jīng)成為公司不可或缺的組 成部分。注重現(xiàn)實(shí)利益本身并沒(méi)有錯(cuò)， 問(wèn)題在于現(xiàn)在的年輕人過(guò)分短視，而忽略了個(gè)人能力的培養(yǎng)， 他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)利益和未 來(lái)價(jià)值之間沒(méi)有找到一個(gè)平衡點(diǎn)。 《圣經(jīng)》上說(shuō)：?助人就是助己。 在此，我想給年輕人提個(gè)建議：?在你們開(kāi)始工作時(shí)，不要太多地考慮薪水問(wèn) 題 !要注重工作本身給你帶來(lái)的價(jià)值 —— 發(fā)展你們的技能，完善你們的人格品 質(zhì)……? 我經(jīng)?？吹剑S多看起來(lái)老實(shí)巴交，缺乏靈氣的人在公司里步步高升，這是 第一部分 影響個(gè)人職業(yè)前途的不良習(xí)慣 ID2020 16 為什么呢 ? 我有機(jī)會(huì)拜訪了一位成就斐然的年輕人，他是一家大酒店的老板。 紙上談兵的人永遠(yuǎn)無(wú)法取得成功。 有人說(shuō)：?無(wú)知與跟高手低是青年人最容易犯的兩個(gè)錯(cuò)誤，也是導(dǎo)致頻繁失敗 的原因。但即使是林肯也無(wú)法永遠(yuǎn)保護(hù)胡克。如果這不是必不可少的優(yōu)點(diǎn)，至少是有價(jià)值的優(yōu)點(diǎn)。讓潮水將它們一同卷走，永遠(yuǎn)抹去。也許有些人的確因?yàn)槌惺芰司薮蟮膲毫?，或者?lái)自公司極不公正的待遇，但是 這些都不能成為無(wú)休止抱怨的理由。 別再做那些無(wú)謂的解釋了，動(dòng)手做事吧 ! 第一部分 影響個(gè)人職業(yè)前途的不良習(xí)慣 ID2020 10 嘲弄抱怨 對(duì)于生活中那些喜歡抱怨的人，人們會(huì)避而遠(yuǎn)之；在工作 中也很少有人會(huì)因 為壞脾氣以及抱怨、嘲弄等消極負(fù)面的情緒獲得獎(jiǎng)勵(lì)和晉升． 我遇到過(guò)許多失業(yè)者，發(fā)現(xiàn)他們充滿了抱怨。假如你也有此類情況，那么請(qǐng) 你做一個(gè)實(shí)驗(yàn)，每當(dāng)你使用?理由?一詞時(shí)，請(qǐng)用?借口?來(lái)替代它，也許你會(huì)發(fā) 現(xiàn)自己再也無(wú)法心安理得了。? 我無(wú)法確認(rèn)是 否公司所有的人都知道這位先生有心臟病，如果有的話，我真 希望他肝火不要那么旺。掌握自己職業(yè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題，使自己比他人更精通， 你就有可能比其他人有機(jī)會(huì)得到提升和發(fā)展。一位著名的企業(yè)家說(shuō)：?‘萬(wàn) 事通’在我們那個(gè)年