保險(xiǎn)新人崗前培訓(xùn)班操作手冊-全文預(yù)覽
【正文】 ： 接 觸 講師： 誠信教育 講師： 14:3014:40 休 息 14:4015:30 我們的家園 講師： 計(jì)劃與活動 講師： 說 明 講師： 誠信教育 講師： 15:3015:40 休 息 15:4016:30 XX 人形象 主顧開拓 講師： 促 成 講師： 基本法 講師： 合規(guī)法律 知識講座 16:3016:40 休 息 16:4018:00 夕會一 夕會二 夕會三 夕會四 前程規(guī)劃 結(jié) 訓(xùn) 值星專員 班主任： 助教： 培訓(xùn)地點(diǎn)： 四、操作流程 （一）開班前 編制課程表、安排講師并要求授課講師備課，在開課前 3 天用《講師邀請函》通知授課講師培訓(xùn)課程內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)及注意事項(xiàng)； 向授課講師登記發(fā)放教材、投影片、資料等； 依據(jù)《簽到表》進(jìn)行學(xué)員每日考勤； 準(zhǔn)備新人培訓(xùn)資料袋、培訓(xùn)場地及培訓(xùn)設(shè)備準(zhǔn)備； 《培訓(xùn)通知》下發(fā)、《學(xué)員慰問函》、《培訓(xùn)紀(jì)律管理規(guī)定》、《課程 表》復(fù)印； 班主任和班助教老師之間的分工和溝通協(xié)調(diào)確認(rèn)。 25 4 個(gè) 100 夕會一、二、三、四 通過卡耐基訓(xùn)練，使學(xué)員能大膽開口說話，為以后展業(yè)做好準(zhǔn)備。 序號 時(shí)間（分） 課題 目的 期望效果 22 100 法律、法規(guī)教育 光盤教學(xué) 合規(guī)法律知識講座 23 50 前程規(guī)劃 為自己做好前程規(guī)劃。 20 100 誠信 教育 明確誠信是從業(yè)人員的最基本原則，并做到誠信經(jīng)營。 18 50 投保規(guī)則 投保規(guī)則在銷售中的重要性。 16 50 促成 通過課程學(xué)習(xí)，使學(xué)員掌握促成方法與技巧。 14 50 商品介紹 掌握產(chǎn)品講解技巧及話術(shù)并熟練運(yùn)用。 12 50 接觸 通過接觸客戶，取得客戶的信賴，收集客戶的資料，并尋找客戶的購買點(diǎn)。 10 50 主顧開拓 明確主顧開拓的意義與方法，填寫計(jì)劃 100，養(yǎng)成主顧開拓的習(xí)慣。 8 50 購買心理與推銷流程 探索客戶 的消費(fèi)心理，初步形成銷售流程的概念。 6 50 認(rèn)識保險(xiǎn) 理性化的認(rèn)識保險(xiǎn)，掌握保險(xiǎn)最基本的一些概念。 4 100 我們的家園 了解并認(rèn)同公司，堅(jiān)信自己的選擇。 2 50 前程規(guī)劃 分析了解自我，確立在保險(xiǎn)業(yè)的目標(biāo)。 助教職責(zé)：服從班主任的工作安排，協(xié)助班主任完成培訓(xùn)班各項(xiàng)工作，填寫班助理日志。 班 助 教 —— 由培訓(xùn)部根據(jù)班級學(xué)員數(shù)量安排 12 名專職講師或組訓(xùn)人員擔(dān)任培訓(xùn)過程中的值星工作。 一、 整體規(guī)劃 考核指標(biāo)： 90%結(jié)訓(xùn)率， 90%上崗率 ? ? 培訓(xùn)目的： 了解行業(yè)、公司，樹立信心，了解銷售，掌握主打產(chǎn)品，激發(fā)工作熱忱。因此遵照《培訓(xùn)大綱》實(shí)施不低于四十課時(shí)的崗前培訓(xùn)，制式
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