【正文】 家競爭對(duì)手看到該產(chǎn)品的巨大潛力，也紛紛躍躍欲試。從企業(yè)管理者的角度看，這里的“算”主要是指（ D/A ） A．計(jì)劃 B．組織 C．領(lǐng)導(dǎo) D．控制 4．某生物制品企業(yè)運(yùn)用原有技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開發(fā)了一種固定資產(chǎn)投資極大的新產(chǎn)品，投產(chǎn)后非常暢銷。該超市劃分部 門的標(biāo)準(zhǔn)是（ B ） A．職能 B．產(chǎn)品 C．地區(qū) D．顧客需求 9．某公司財(cái)務(wù)經(jīng)理授權(quán)會(huì)計(jì)科長管理應(yīng)付賬款，會(huì)計(jì)科長由于太忙，不能親自處理 ,便授權(quán)下屬一位會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)此事。下述哪一項(xiàng) 不是 ． ． 保健因素？（ A ） A．某工程師刻苦鉆研技術(shù)獲得尤里卡獎(jiǎng) B．一位 MBA學(xué)員在畢業(yè)后找到一份新工作，單位分給他 100平米的住房 C．某單位效益較好，全體員工年末人均獎(jiǎng)金 1萬元 D．某公司為網(wǎng)羅人才決定把在異地的“電腦大王”小李及妻子調(diào)到大連，公司負(fù)責(zé)代他們交納城市增容費(fèi) 18．下列哪一項(xiàng) 不屬于 ． ． ． 前饋控制的情況？（ B ） A．獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在飛奔的野兔的前方 B．企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu) C．汽車在上坡時(shí)，駕駛員要提前做好準(zhǔn)備，以防止溜車 D．根據(jù)蟲情預(yù)報(bào)，農(nóng)業(yè)物資供應(yīng)公 司做好農(nóng)藥儲(chǔ)備 19．對(duì)企業(yè)日常發(fā)生的各項(xiàng)基本活動(dòng)進(jìn)行的預(yù)算是（ C ） A．財(cái)務(wù)預(yù)算 B．投資預(yù)算 C．運(yùn)營預(yù)算 D．可變預(yù)算 20．“一個(gè)從數(shù)據(jù)中萃取和展現(xiàn)可付諸行動(dòng)、隱含的和新穎的信息的流程，可以從數(shù)據(jù)倉庫中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)務(wù)過程中存在的各種典型模式”指的是（ D ） A．神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) B．?dāng)?shù)據(jù)庫技術(shù) C．建模技術(shù) D．?dāng)?shù)據(jù)挖掘 二、多項(xiàng)選擇題 (本大題共 5小題，每小題 2分，共 10 分 ) 21．下列屬于古典管理理論的有（ ABD ） A．科學(xué)管理理論 B．管理過程理論 C．決策 管理理論 D．行政組織理論 E．權(quán)變理論 22．一般來說，越是組織的上層。該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說的（ B ） A．貧乏型 B．俱樂部型 C．任務(wù)型 D．中間型 14．團(tuán)隊(duì)的形成與發(fā)展，需要一定的外部支持 條件，包括團(tuán)隊(duì)推進(jìn)者、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)和成員以及（ B ） A．企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者 B．指導(dǎo)委員會(huì) C．管理專家 D．上級(jí)主管部門 15．下列溝通方式中，哪一種方式最有利于分權(quán)？（ A ） A．鏈?zhǔn)綔贤? B．全通道式溝通 C．輪式溝通 D．環(huán)式溝通 16．從管理學(xué)的角度看，激勵(lì)就是指激發(fā)人的（ C ） A．需要 B．積極性 C．動(dòng)機(jī) D．行為 17．雙因素理論指出：與工作環(huán)境、條件相關(guān)的是保健因素；與工作內(nèi)容和其本身相關(guān)的是激勵(lì)因素。此時(shí)，有資料證實(shí)，該產(chǎn)品可通過其他途徑加以合成，而投資只是原來的三分之一。從計(jì)劃過程看，該企業(yè)在哪個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了問題？（ D ） A．估量機(jī)會(huì)，確定目標(biāo) B．明確計(jì)劃的前提條件 C．?dāng)M定派生計(jì)劃，并通過預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化 D．提出備選方案，通過比較分析，確定最佳方案 4. 在下列計(jì)劃的諸形式中，哪一種是主要針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)而制定的？（ C ） A．目標(biāo) B．規(guī)劃 C．程序 D．預(yù)算 5. 假定未來的狀況與較 近時(shí)期有關(guān)，而與更早的時(shí)期關(guān)系不大時(shí)，應(yīng)采用的預(yù)測(cè)方法是 （ B ） A．指數(shù)平滑法 B．移動(dòng)算術(shù)平均法 C．因果關(guān)系分析法 D．直觀法 6. 計(jì)劃前提條件按范圍可劃分為（ A ） A．外部前提和內(nèi)部前提 B．不可控的和可控的 C．近期的和遠(yuǎn)期的 D．定量和定性 7. 保證在組織中“事事有人做”屬于管理的（ B ） A．計(jì)劃職能 B．組織職能 C．領(lǐng)導(dǎo)職能 D．控制職能 8. 某家進(jìn)出口公司設(shè)有：一名總經(jīng)理、一名主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理、一名主管營銷的副總經(jīng)理和一名主管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理，則該公司的組織結(jié)構(gòu)是按（ B ） A．區(qū)域劃分部門 B．職能劃分部門 C．顧客劃分部門 D．生產(chǎn)工藝劃分部門 9. 某公司銷售經(jīng)理被批評(píng)為“控制的太多，而領(lǐng)導(dǎo)的太少”。他認(rèn)為前者是一種機(jī)遇，后者是一種挑戰(zhàn)。你拿著處方再重新排隊(duì)取藥。從計(jì)劃過程來看，該企業(yè)最有可能在哪個(gè)環(huán)節(jié)上做得不夠周到 ?( B ) A．估量機(jī)會(huì)，確定目標(biāo) B．明確計(jì)劃的前提條件 C．確定抉擇的方案 D．制定輔助計(jì)劃 5．“根據(jù)組織的使命而提出 的組織在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期成果”稱為 ( D ) A．戰(zhàn)略 B．計(jì)劃 C．組織 D．目標(biāo) 6．決策按決策對(duì)象的內(nèi)容分類有 ( D ) A．戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策 B．經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策 C．肯定決策和非肯定決策 D．程序化決策和非程序化決策 7．下列選項(xiàng)中屬于計(jì)量模型預(yù)測(cè)法的是 ( C ) A．德爾菲法 B．先行指標(biāo)法 C．回歸分析法 D．關(guān)連樹法 8．集權(quán)的致命弱點(diǎn)是 ( B ) A．穩(wěn)定性差，適應(yīng)性弱 B．彈性差，適應(yīng)性弱 C．穩(wěn)定性差，平衡性弱 D．彈性差，平衡性弱 9．確定 合理的管理寬度是組織設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，下列哪種說法是正確的 ?( C ) A．管理寬度越窄，越易控制，管理的費(fèi)用越低 B．管理寬度越寬，組織層次越少，管理的費(fèi)用越高 C．不同的管理者、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素將決定管理寬度 D．管理寬度的確定僅取決于管理者的管理能力 10．某鋼鐵廠是一家擁有 300 多億資產(chǎn)的巨型企業(yè)，在目前鋼材多樣化和高科技化的市場(chǎng)需求面前，你認(rèn)為最適宜的組織結(jié)構(gòu)形式是 ( C ) A．直線型組織結(jié)構(gòu) B．職能型組織結(jié)構(gòu) C．事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) D．矩陣結(jié)構(gòu) 11．去過醫(yī)院的人也 許或多或少對(duì)某些醫(yī)院內(nèi)部的管理程序感到有些不適應(yīng)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。 21．管理的基本特征有（ ACD ） A．管理是一種文化現(xiàn)象和社會(huì)現(xiàn)象 B．管理的主體是被管理者 C．管理的核心是處理好人際關(guān)系 D．管理的任務(wù)是讓工作的人們用盡可能少的支出，實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo) E．各層次管理者的基本職能是不同的 22．目標(biāo)管理的局限性有（ ABD ） A．目標(biāo)管理的原理和方法往往宣傳得不夠 B．可考 核的目標(biāo)往往難以確定 C．確定的目標(biāo)一般都是長期的 D．存在不靈活性 E．難以進(jìn)行成果評(píng)價(jià) 23．評(píng)價(jià)基層管理職位時(shí)可以選擇作為職務(wù)系數(shù)的項(xiàng)目有（ BCDE ） A．年齡 B．教育程度 C．經(jīng)驗(yàn) D．智力和體力 E．責(zé)任和工作條件 24．管理者考評(píng)方式中的群眾考評(píng)所指的“群眾”包括（ ABCD ） A．管理者本人 B．被管理者 C．同級(jí)管理者 D．下級(jí)管理者 E．上級(jí)管理者 25．領(lǐng)導(dǎo)工作的原理包括（ ABE ） A．指明目標(biāo)原理 B．目標(biāo)協(xié)調(diào)原理 C．責(zé)權(quán)一致原理 D．用人之長原理 E． 命令一致原理 全國 2021年 4 月高等教育自學(xué)考試 一、單項(xiàng)選擇題（本大題共 20小題，每小題 1分，共 20分） 1．管理是由許多人協(xié)作勞動(dòng)而產(chǎn)生的，它是有效組織共同勞動(dòng)所必需的。錯(cuò)選、多選或未選均無分。錯(cuò)選、多選或未選均無分。多選、少選、錯(cuò)選均無分。 ，屬于人員配備工作原理的是 ( C ) D.命令一致原理 ，提出圖表系統(tǒng)法的人是 ( A ) A. 甘特 C. 維納 ( A ) D.實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新 ( D ) D.管理者 ( B ) 腦風(fēng)暴法 ( D) 魯克 “斯隆模型” ( D ) D.事業(yè)部制 ( C ) D.自然因素和社會(huì)因素 ，極有成就的管理者一般采用的管理方法是 ( C ) 用 — 命令 — 命令 C. 集體 參與 ( D ) ( A ) A. 19 世紀(jì)末 20 世紀(jì)初 B. 20 世紀(jì) 30 年代 C. 20 世紀(jì) 40 年代 D. 20世紀(jì) 60年代 ( B ) 爾菲法 ( A ) =期望值效價(jià) ，最重要的需求是成就需求 ( D ) ，劃分管理層次的主要原因 是 ( D ) D.