20xx年酒店人力資源部年終工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃-全文預(yù)覽
【正文】 夠嚴(yán)謹(jǐn)。并及時(shí)按要求維護(hù)系統(tǒng)的個(gè)人基本信息、薪酬信息、崗位信息、合同信息、培訓(xùn)信息等等 10余個(gè)信息模版，進(jìn)一步提高了工作 效率。 其他培訓(xùn)：包括酒店交流及技能培訓(xùn)、“三標(biāo)六?！惫芾硇炁嘤?xùn)、部門(mén)間支持培訓(xùn)、食品安全培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn)等。其中基礎(chǔ)類(lèi)培訓(xùn) %、英語(yǔ)類(lèi)培訓(xùn) %、督導(dǎo)類(lèi)培訓(xùn) %、其它類(lèi)培訓(xùn) %。 為員工提供培訓(xùn)和職位晉升機(jī)會(huì)，用事業(yè)成長(zhǎng)留住優(yōu) 秀員工。有效建立員工離職率分析與預(yù)警機(jī)制，實(shí)施員工離職面談，每周進(jìn)行員工離職分析統(tǒng)計(jì)，將意見(jiàn)反饋到部門(mén)，要求部門(mén)針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，保障人員的穩(wěn)定，有效控制員工流失率。五是聯(lián)系附近院校的鐘點(diǎn)工， 2021年安排鐘點(diǎn)工 3917 小時(shí)， 47004元，等同于 2名餐廳服務(wù)員 12 個(gè)月的工資費(fèi)用。 2021 年 XX學(xué)校先后委派 18 名實(shí)習(xí)生，主要安排在餐廳服務(wù)員崗位，大大緩解了酒店旺季用工壓力。 為了進(jìn)一步完善酒店人力資源管理使得其更符合景區(qū)運(yùn)作需要，并確使酒店人力資源各項(xiàng)工作有章可循，本部制定出臺(tái)了一系列符合酒店實(shí)際情況的制度與政策：編制薪酬福利制度、考 勤休假制度、培訓(xùn)管理制度等；收集整理酒店各部門(mén)職責(zé)、各崗點(diǎn)崗位職責(zé)；完善人力資源部人事管理。主要完成了以下幾項(xiàng)工作： （一）積極組織部門(mén)內(nèi)部學(xué)習(xí)，提高人力資源管理人員的綜合素質(zhì)?；旧蠞M(mǎn)足了酒店日常運(yùn)作的需要。 2021 年 酒店 人力資源部 年終工作總結(jié)及 2021 年工作計(jì)劃 本景區(qū)于 2021 年 4月 21 日試營(yíng)業(yè)，員工有 500余人。 人員結(jié)構(gòu)狀況（截止 2021 年 12 月 31日）：景區(qū)員工 502人，其中：總辦 34 人、房務(wù)部 121人、餐飲部 207人、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部22 人、財(cái)務(wù)部 33 人、采購(gòu)與監(jiān)督部 7 人、人力資源部 12 人、工程部 35 人、安全部 31人。 二、 2021年人力資源管理工作總結(jié) 2021 年，人力資源部在景區(qū)高層的領(lǐng)導(dǎo)及全體人力資源部員工的共同努力下，強(qiáng)化基礎(chǔ)、完善制度、合理配臵、加強(qiáng)培訓(xùn)，初步建立了景區(qū)人力資源管理體系，圓滿(mǎn)完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)與任務(wù)，為景區(qū)今年創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)提供有力的人力資源支援與保障。 （二）完
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